垂直电商三驾马车是指什么 垂直电商平台有哪些优势?


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1、企业管理“三驾马车”,战略、组织、流程缺一不可。

2、1.流程是企业输入原料、资金、信息到输出能满足客户需求的产品和服务的过程,流程的首要目的是提供满足客户需求的服务和产品,因此进行流程管理首先应需要了解客户的需求和标准是什么,而明确客户需求的步是了解我们流程的客户是谁?许多企业进行流程管理,对自身的客户是谁大都有认识,但是否真的十分清楚呢?要了解自身的客户是谁,需要进行企业战略分析和研究。

3、通过对企业内外部环境的研究分析,在明确自身资源的基础上,了解企业未来到底能为哪些客户提品/服务,提供哪些方面的产品/服务,未来服务达到什么样的目标和要求,这些无疑是十分重要的。

4、也就是说,通过战略的分析研究,明确企业自身发展目标,进而明确企业的流程运作目标——客户需求,才能了解流程管理的重点和方向。

5、2、战略决定了流程的价值增值方式美国哈授迈克尔·波特曾经讲过,作为一般企业的基本战略主要有三种:低成本战略、异化战略和专业化战略,这三种基本战略决定了企业对其有限资源的不同配置方式,亦决定了企业的相关价值增值模式。

6、由上述三种基本战略我们还可以根据企业的实际情况,再进行衍生,形成具有企业自身特点的竞争战略和职能战略,而这些战略的具体实施,正是通过企业的流程运作得到贯彻。

7、因此可以讲,战略决定了企业的价值增值方式,而流程则是企业价值创造的动态表现形式。

8、3、组织结构是为企业流程顺利实现而服务的,流程实现则是为公司发展战略的实现来服务,从这个意义上讲,流程决定着企业的组织架构,做同样产品的企业,因为内部运作流程不同,企业组织结构就可能有很大异。

9、表面上看,每个部门、每个岗位的分工都是清楚的,表面上大家分工明确、各司其职,但终的结果往往事与愿违。

10、企业内部的分工可以分为横向分工和纵向分工两种,横向分工是指将企业为了满足战略管理把需要做的全部事情按照专业化分工的原则进行归类,终形成若干各部门,所以我们经常讲企业横向分工产生了部门;但企业仅横向分工是不够的,企业还需要将部门的职能按照PDCA和管理的职能等工具进行分解,终保证部门的每件事情都有相应的岗位承接,这也就是我们通常所讲的纵向分工产生了岗位。

11、在组织分工方面,我想请大家记住一个基本的原则,那就是“横向到边,纵向到底”。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。

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