12315投诉收不到淘宝公司(淘宝12315不管用)

今天小天来给大家分享一些关于淘宝12315不管用方面的知识吧，希望大家会喜欢哦

1、一、淘宝失败后投诉到12315有用吗1、“12315”指的是消费者投诉专线电话和全国互联网平台。

2、淘宝失败后可以投诉到12315。

3、消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

4、2、法律依据:《中华消费者权益保》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向提讼。

5、第四十六条,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

6、第四十七条,对侵害众多消费者合法权益的行为,消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向提讼。

7、二、淘宝投诉肖像权侵权如何赔偿侵犯肖像权的损失一般为精神赔偿。

8、院《关于确定民事侵权精神损害赔偿若干问题的解释》第十条“精神损害的赔偿数额根据以下因素确定:(一)侵权人的过错程度,法律另有规定的除外;(二)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节;(三)侵权行为所造成的后果;(四)侵权人的获利情况;(五)侵权人承担的经济能力;(六)受诉所在地平均生活水平。

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本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。