没工作经验如何卖衣服?
卖衣服 那要看你卖什么样的衣服 是专卖店的那种不讲价钱的 还在中等偏上的衣服可以讲价钱的 卖衣服是有技巧的 不是你随便说两句话或者什么话都不说想把衣服卖出去 那是很难的 卖一件衣服首先你要从顾客的穿衣打扮方面,看(她)他适合穿什么样的衣服在给他(她)介绍适合他(她)的衣服,拿出一件衣服来首先你要找出这件衣服的卖点在哪里和它的独特之处来,说服顾客 让他买走这件衣服。 卖衣服重要的就是礼貌用语,还有就是口才 卖衣服都是靠嘴吃饭的 要能说会道,尽量做到让顾客没有反驳你的权利。加油 有机会去体验下 相信你会有更深一层次的了解服装这一行。
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卖服装必须注意的6大销售技巧
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾装,以引起顾客的购买的兴趣。服装可运用下列方法:
1、时要有信心,向顾装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,适合的服装。
3、配合手势向顾客。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
在服装销售过程中,大多数销售人员都能够注意到客户的体型,也都能够耐心的讲解服装的质量品牌,但是,在日常生活中我发现有很多销售人员甚至店主都会忽略一个重要的服装销售技巧,那就是关于人们对一种生活方式的追求,如果在销售以及店面的布置中可以把握这一点,相信服装销售量一定会得到提升。生活方式在人们的心里一般以三种方式表现,一种是现在的,自己的。马上达到,可以立即实现。另一种是他人的,将来的。向往着并且可以努力实现。还有一种是共有的,曾经的。有时会去回味体验。其实这三种因素影响着很多消费者的行为。这里包含了很多感性的因素,人们在大多数时候依靠感知来感觉是否幸福与是否美满。感知其实是感性的知道。感性是打动消费者心智的一把钥匙,它来源于生活的某一个场景,或者一个记忆甚至一个梦境。在服装销售中,把生活方式作为一种营销手段,并且物化到服装上是过去的营销研究中始料不及甚至是空白的。因为感知而产生的购买欲望,很多时候是外人不可理解的,但是在日常生活当中却常常发生。在选择服装的时候这种现象就会更多。一个白手起家的亿万富翁出于对过去的怀念和感知,选择的可能是一件粗布的上衣甚至是一顶草帽,而一个正在创业的穷小子可能选择的却是一件奢华的西服。其实他们都是为了满足自己的一种生活方式的向往与回忆。就像一个穿着西服带着金丝在路边打车的人往往没有提着菜篮子到银行存钱的老太太有钱一样。“感知”是人特有的心理现象。消费者心理需求的层次是不同的。有的人已经“自我实现”,有的人希望“自我实现”。但是不管怎样,不同生活方式的感知就会有不同的消费行为。看来不久的将来出现一个“服装销售心理学”的专门学科。为了使产品的形象展示给顾客,服装店应该注重店面的装饰。不同种类的服装配备不同的生活方式场景。就连地摊上的太阳镜也要在上面系一个海边的美女或者驾驶着快艇的人的,其实买这种太阳镜的消费者几乎不可能去那些地方度。汽车和带着太阳镜的美女都是希望让消费者能够感知到一种生活方式,从而产生一种消费欲望。收入水平的高低不同决定了不同的消费方式与消费心理。其实终还是不同消费人群对于不同生活方式的感知。就像刚刚达到温饱的人和经济富裕的人对于异性会有不同的追求和向往一样。刚刚达到温饱的人看到的是异性实惠的一面,而经济富裕的人看到的是异性可观赏的一面。感知的不同决定了他们不同的选择。而物化到服装上面,促销和折让弥补了他们之间的距,使同时选择一种商品又成为可能。一个女孩往往是弱小,但是却向往住在海边,而且还是别墅,因为她的内心深处对海有一个模模糊糊的影子。甚至有可能是在梦境里与心爱的男子在海边相遇。她可能会用一生的精力来实现在海边有一个别墅的梦想。还有一种消费者,他们有时会选择完全不需要的商品。例如在沙漠地区的人去买一件游泳衣,其实不是为了游泳,而是想实现自己内心的感知。此事在外国就真的出现了,一个很有创意的人在门前的地上挖了一个坑,把沙子倒在里面。旁边放上躺椅,还邀请老婆穿着游泳衣躺在旁边。两人感觉非常开心,此行为在当地轰动一时可能某一个消费者根本没有机会穿一件风衣,但是他可能会选择一件与上海滩中的发哥穿的同样款式的风衣服装。因为那是他的一种向往,在不能如愿的情况下,用商品的方式感知一下,产生消费的欲望。其实是一种的“自我实现”心理需求。有一些人出于对某种生活方式的向往,往往会购买很多自己并不需要的衣服。可能买完之后,自己也不明白为什么买这些东西。这种消费者在现实中其实很多,他们被错误的归纳到“购物狂”这种病态的心理,其实并非如此。这是一种“无意识需求”。看来服装感知的因素不仅仅是价格和质量,更多的是生活方式。发达与发展家的生活方式决定了消费者不同的购物心理。而的现状是同时具备发达,发展家,第三世界的消费者。所以在消费者身上同时出现几种不同的消费心理是一件很正常的事情。许多经济富裕的人会经常光顾二元商品店,刚达到温饱的人也会选择一些的消费。因为他们都感知到了自己向往或者内心深处曾经的一种生活方式。一个低收入者,可能会去买一瓶五粮液,虽然在破旧的房间里喝,但是他一定会有一种庆典一样的气氛来对应心目中的那个感知。朱元璋当了却不忘豆腐和菜叶子做的“珍珠翡翠汤”,说明不同的人可能有相同的物质与心理追求。感性在生活方式上面物化在商品上面。无论在什么地方,不同消费场所所满足的人却都是不同的。但是服装一进了卖场,都会脱离了生活场景的外衣,所以消费者会用心来感知不同的生活方式。但是服装却必须提供能够感知的生活方式属性,才能够打动消费者心智。统一鲜橙多的广告是一群在阳光下跳舞的年轻人,显然比汇源观看流水线全过程更加具备感性。所以汇源的挑战并不成功。因为“活力”的感知对于消费者的是极大的。农夫果园用沙滩上两个扭着的父子让消费者感知到了一种生活方式,并且还说“喝前摇一摇”马上就快速取得突破。服装的质量对于服装销售量的重要性是一定的。但是这种属性只是改变了生活质量,而产品的情感属性改变的是生活方式。七牌男装的广告词是:“男人,对自己狠一点!”满足了男人的征服欲望和渴望成功或者在特定环境拼搏的心理,显然比劲霸男装:“入选巴黎卢浮宫的服装。”更加具备感性的。所以有很多年轻人穿着立领的七牌男装,一脸酷酷的表情。虽然七牌男装要超支他们的预算很多。消费者在考虑服装的质量的时候,往往吹毛求疵,对价格也极为敏感。而在受到情感属性诱导的时候,考虑的不再是价格。我在天津的大胡同曾经看到这样一个卖衣服的大姐,它不仅仅像其他的销售员一样讲解服装的款式,质量和品牌,而是说:“妹子,你穿上这件衣服去上班会比其他人惹眼”“弟弟,穿上这条牛仔裤在配上这件上衣,没治了!这对象就穿它!”“大爷,您穿上这衣服真精神,就像一个老”。。。。。这位大姐卖的不仅仅是衣服,更多的是描绘出一种场景,让消费者的感知得到满足。所以,在服装销售中,无论是销售员还是服装企业的老板,都应该研究人们的感知销售行为,这样才能够在市场中脱颖而出!
卖服装的技巧和经验都有哪些?
卖服装的技巧和经验有如下三条:
1、要想在服装项目中树起一面大旗,找到立足之地,找对特色项目永远是关键的一步。众所周知,产品可以,技术可,但创意无法,创意是思想的火花,因经验的积累而迸发。创意是开创市场的倚天剑,用这把剑就可以为你的服装店开拓一片新的疆土,创造一个新的世界。
2、在经营服装店时,要采用好的开店方法,将自身的优势充分发挥,让服装店在当地获得优势。在看过上文关于开服装店方法的讲解介绍后,现在投资者们已经了解到了一些关于经营服装店的相关知识。
3、还有,怎么才不会让自己的产品廉价,要少去谈衣服,多去谈客户,你们要知道衣服只是你做销售的一个媒介,顾客终认可的还是你本人,一个店铺的产品就是你老板本人,你能把自己卖给多少顾客,你就能带领多大的团队。
到,你已经不是在卖衣服了,而是在卖你的文化,卖服装背后的故事。别人是不了的,产品可以,装修可以,陈列可以,但是你的经营模式和销售模式是别人不了的。这样长期下去,久而久之一个品牌文化就出来了。
卖衣服的经验技巧可以总结为三点,服务热情,说话得体,勤上新款。那么具体来说:
一、服务热情
不管是卖服装还是卖其他商品,服务热情都是基本的待客之道。一般顾客踏进服装店里,感觉到的就是这个店里的氛围。
如果店员保持着一副你爱买不买的冷冰冰样子和态度,这让顾客作何感想?肯定反应就是扭头就走。如果店员能够服务热情一些,对顾客的询问和挑选耐心一些,顾客看到店员有这么上心的服务,一般都会挑上一两件合适的衣服,既是为自己也是感谢店员的热情服务。
二、说话得当
说话自古以来就是一门高深莫测的学问,说话得当在销售技术里面更是重中之重。很多人看到顾客上门的时候就一直对其说个不停,而没有去好好关心顾客究竟需要的是什么。这种现象就跟电视里面的广告一样,顾客被动接受这些信息,效果自然不会很好。所以卖服装时说话也是需要察言观色,摸清顾客的需求以后再回答出顾客想要的。
三、勤上新款
大多数人买衣服就是想图个新鲜感,穿上新衣服心情也会格外好。服装店主应该考虑到顾客心理需求,紧跟服装界的流行趋势,及时更新服装款式。这样顾客在挑选服装的时候有眼前一亮的感觉,店主在卖服装的时候也有了一个更好的推销。毕竟大家更愿意买新款服装,而不是过气的款式。
当然,卖服装涉及到的技巧和经验在这里只是冰山一隅。不过卖服装不能光纸上谈兵,更多的宝贵经验还是得通过自己日积月累的实践才能真正的体会得到,亲身总结出来的经验技巧才是有用的。
卖服装的技巧和经验如下:
不管是卖服装还是卖其他商品,服务热情都是基本的待客之道。一般顾客踏进服装店里,感觉到的就是这个店里的氛围。如果店员能够服务热情一些,对顾客的询问和挑选耐心一些,顾客看到店员有这么上心的服务,一般都会挑上一两件合适的衣服,既是为自己也是感谢店员的热情服务。
很多人看到顾客上门的时候就一直对其说个不停,而没有去好好关心顾客究竟需要的是什么。这种现象就跟电视里面的广告一样,顾客被动接受这些信息,效果自然不会很好。所以卖服装时说话也是需要察言观色,摸清顾客的需求以后再回答出顾客想要的。
大多数人买衣服就是想图个新鲜感,穿上新衣服心情也会格外好。服装店主应该考虑到顾客心理需求,紧跟服装界的流行趋势,及时更新服装款式。这样顾客在挑选服装的时候有眼前一亮的感觉,店主在卖服装的时候也有了一个更好的推销。
导购要求顾客试穿的时候,首先,要把握机会,不可以过早提出试穿建议;其次,建议试穿一定要有信心,这种信心可以通过语言与肢体的力量表现出来;再次,建议试穿时不要轻易放弃,如果对方拒绝,应该事先想好再度要求对方试穿的充分理由,并让顾客感觉合情合理。
卖服装的技巧和经验有如下四条:
1、杜绝主观判断
在商场逛街时,可以经常看到,店铺每天都会在主动驱逐顾客离开。店员会根据以往经验,去判断顾客是否有购买能力,比如学生群体。或是观察顾客的行为,判断期不会购买,只是想看看。对待这些顾客不愿意理睬,甚至给顾客脸色看。这种做法每天都可能少卖几件衣服。
2、提升店员服务质量
的销售技巧不是花里胡哨的“招数”,耍小聪明。而是基于熟透产品的快乐表达,才能给客户提供高质量的服务。显然,如果店员对自己卖的服装一无所知或者是所知甚少,而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客,结果关于服装的内容难以回答出来或者难以满足顾客的需求,只是重视纯形式化的“销售技巧”,是不会得到好的销售业绩。的店员应该是首先是对对衣服的特色,卖点,与同品牌的区别等方面熟透于心,并形成简洁明了的销售说辞,才能更好的顾客购买。
3、找准顾客的真实需求
如何了解客户的需求,首先,要仔细倾听客户在挑选衣服过程中的询问,从询问沟通中,得知客户的真实购买需求。要做好这一点,就需要店员与客户能建立起一个比较好的沟通。在与顾客沟通愉悦的时候,店员可以主动提出关键问题,比如问顾客,您今天来买衣服是给自己穿吗?您平时喜欢什么类型的风格?,通过客户的回答内容,来找到客户的真实需求。
4、热情真诚的服务态度
给到客户较好的购买体验,不单单是看店员的能力,热情真诚的接待,也会对整个成交起到关键作用。客户在咨询时,店员应该积极回复,让客户感受到自己得到足够的尊重。并且回复的态度要足够的真诚,让客户感觉到暖心,真心。
作为各服装零售店铺的一线作战人员,你有没有遇到过这样的情况:
工作一段时间后,自己感觉没有什么了,客户不想接了,喜欢跟同事闲扯了,也不爱加班了,拖延症也越发,客户买不买好像不是那么重要了......
如果你有这些想法, 那不好意思你已经开始进入疲倦期了。
疲倦期的危害不可谓不大,对客户失去热情,自己的收入自然直线下降,时间长了,就会给客户留下懒散,不够热情等消极印象,进而就会对整个店铺业绩造成影响。
那这又是什么原因造成的呢?遇到这种又该怎么办呢?下面就跟着小编来看看:
疲惫期到来的原因
1、周围环境造成的
俗话说近朱者赤近墨者黑 ,所处环境和周围其他人对你的影响是不可忽略的。
可能你旁边都聚集着一群消极的人,他们每天跟你聊我们公司的“大事”,各种八卦,然后你发现他们说的你都感兴趣,于是也跟着他们八卦起来......
时间久了,你就会对工作失去兴趣,总想着这些八卦,进而被到错误的轨道中,造成了疲倦期的到来。
2、自己生活造成
这种原因可能会五花八门,但是不能让你安心工作,可能是某个人邀请你创业,也可能好多人说你这个行业不好,或者跟其他人发生冲突......
一旦遇到这样的事情,我们就开始变得多想起来了,不能集中精神工作,这时我们就很难进入工作状态了。
3、由自己造成的
这个方面可能是由于自己并不满意公司现有的情况,或者和相处不好,又或者对客户不满......
这些可能都是疲倦期的触发点,没有管控好,一不小心就进入了疲倦期。
上面各种原因造成的疲倦期对于公司和个人都有相当大的危害性,所以我们必须及时加以修正,让这些触发点得到有力的控制才能使我们逃离疲倦期。
突破疲倦期7个方法
1、和有行动力的人在一起
和有行动力的人在一起,你也会被他感染的,其实竞争在我们生活当中真的是一个很好的东西,他能让我们找到动力。
当你和有行动力的人在一起以后,你可能会产生我也要像他一样做的冲动,他们的能量感觉永远是 用不完的,做什么事情都比较利索。没过多久,你就会发现你开始好转了。
2、提前一天给自己安排好任务
安排好任务后你会发现你的生活一下子开始充实起来,不再受别人的影响了,可能在执行任务的过程当中找到自己的乐趣所在,只要你能坚持个21天,你会发现你的状态开始回升了。
3、多去接待客户
接待客户你就会开始动脑筋了,开始动脑筋是激发自己能量的的方式。
一旦开始动脑筋,我们人就会变得积极起来,因为你那个时候会想到如何把这个客户说服,每当你得到客户认同的时候,你的自信心也会相应地增加。
增加了自信心也会提高你的积极性,这样就很容易度过疲倦期。
4、给自己定目标
有目标才有动力!
有了目标我们就会自己去做一些事情,多了,就变成习惯了,当有了习惯以后自己的疲倦期也会很快过去的。
5、给自己充电
定期给自己充电(学习)是很好的树立自信心的方法,充电会给我们带来,甚至会让我们迫不及待投入到实际工作当中去。
所以这个时间段你可能选择去看一本关于销售技巧之类的书,你马上就会换一种状态的,或者接受完一次培训也一样,我们发现每当掌握一种新的技能时,人的斗志会瞬间提升。
6、使自己变得忙碌起来
忙可以忘记很多事情,忙的时候也有可能重新定义自己的方向。
因为忙的时候通常也是找到乐趣的时候,无论如何,我们都要去找一些事情来充实自己,这样的方式也是你找回自己的很好方法。
7、远离消极的人
我们刚才就说过我们好多疲倦期可能就是因为被我们旁边消极的人影响的,所以我们应该快的速度远离他们。
至于怎么做,首先要控制好自己,不参与一些和工作无关的话题,不讨论消极负面的事,把这个时间用在服务客户或者学习上,你会有不一样的收获。
--结语--
疲倦期谁都有,作为各服装零售店铺的一线作战人员更是如此。
而以上7种方法可以帮助你有效的逃离卖货疲倦期,做一个对工作充满热情的人,你会有不一样的收获。
学会察言观色,对于性格外向的顾客,他们进店之后,你可以片刻之后就上前询问想买什么样的衣服,然后为他,这些顾客会很乐意接受的。而对于一些内向的顾客,等他们在店里转了一圈,有所选择之后,再上前询问有没有看上的衣服。不要他们一进店你就在后面跟着,这会让他们感觉很不自在。至于怎么才能知道顾客是什么类型的,这就需要学会察言观色了,察言观色还有利于和顾客进一步拉近关系。
经验是从实践中总结出来,卖一件衣服,交易成功是经验,交易失败也是经验,善于总结,不断实践,曰积月累,就会成为卖衣服的高手。当然,对服装的基础知识也应该认真专研,布料品种,质量要把关,式样、层色要合时代需求。可以买几本有关于做生意方面的书刊,放在床头,睡觉前经常翻翻,必有收茯。个人建议,仅作参考,祝你好运。
淘宝开店卖服装怎么做?
产品是基础,再加上服装并不像标品一样拼功能,主要还是看选款的能力。因为服装一般都会提前上新,你需要预测下一季度将会流行什么样的款式。这也需要你能找到合适的货源或者供应商。
有了产品之后就是包装,可能其他的标品还好一些,可能自己拍一下照片用就行了。但是,服装因为很看重视觉效果,所以说不太好凑合。在详情页中不仅要有简单的平铺展示图,还要有模特上身的实拍图或者场景图,这样才能让买家更加全面地了解和认识你的产品。
还有,服装不像其他产品一样那么注重销量,但是基础的也还是要有的,特别是买家秀很重要。顾客不可能只看你给的图,毕竟都会修图的,所以顾客会从买家秀作为参考。
我想在网上卖衣服,具体应该怎么做?
部,你需要申请网上银行。
第二部,你要在网站上申请自己的账号
第三部,你需要制作好自己要卖的东西的,以及描述内容,然后将这些具体资料放到你要卖的网站上去。
第四步,每个买卖网上都帮助说明,基本都可以帮助你解答你需要的问题,比如卖衣服在网上的具体步骤!
想在卖服装不知怎么开?
网上卖衣服做起来的方式:选好平台、做好网页美工、照片要拍好看、购买健要明显。
1、网上办一个服装店面要紧的店面货源的选择,因为你选择的服装不好的话,就不会有好的生意,选择服装主要的是你必须客观的看待服装,而不是主观的看待服装,不是你喜欢的服装好,而是大家喜欢的服装才是的。
2、照片要拍好看是因为网上办服装店的话,顾客主要是通过照片的形式来选购的。所以照片要拍得好看点,这样才会吸引顾客。
3、网店作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行购买,且通过各种在线支付手段进行支付完成交易的网站。
4、想开服装店的朋友切记:做服装利润没有想象来得那么快, 因为有进货就有压货,一开始赚的钱基本全压在货里,大约半年到一年赚的钱才能真正看得见。
5、不管选择业余还是专职,开服装店的目的,就是为了赚钱,既然想赚钱,就不能怕吃苦。大家在单位上班还要争取进步,何况是给自己做。既然做了,就要努力做好。
卖服装必须懂的知识
卖服装需要懂得以下几个方面的知识:
1. 商品布局:需要根据当地消费者的需求和喜好,将商品进行分类和布局,以便顾客可以方便地找到适合自己的商品。
2. 产品知识:需要了解每个产品的特点、规格、功能、生产厂家、认证标准等方面的知识,以便在向顾客推销时能够清晰地介绍每个产品的优点和特点。
3. 搭配技巧:需要掌握基本的搭配技巧,能够根据不同的顾客需求和喜好,提供合适的搭配建议,以增加顾客的满意度和购买欲望。
4. 销售技巧:需要掌握基本的销售技巧,如沟通技巧、推销技巧、谈判技巧等,以便更好地与顾客交流和推销产品。
5. 店务管理:需要掌握店务管理的基本知识,如库存管理、销售分析、人员管理等方面的知识,以便更好地管理店铺。
总之,卖服装需要综合掌握多个方面的知识和技能,才能够更好地服务顾客,提高销售额。