如何做新零售

新零售就是要结合线上线下优势，以物联网、大数据、云技术、人工智能为核心的信息技术，打造库存少、落地效率高、商品精、人员少的终端形态，从而实现“人、货、场”的重构与创新!新零售的本质是更高效、更好的体验和更低的零售成本。

跨境新零售电商怎么做？如何做跨境电商？

跨境新零售电商怎么做？如何做跨境电商？

新零售是一种高效率、低成本、经验丰富、信任度高的零售思维，这种零售思维使得商店的楼层效率高，仓库库存低，少，商品周转快，用户可以方便、高效、体验、准确地购买。

新零售的目的是借助大数据和人工智能技术对零售流程进行再造和优化，实现人、货、场的重构。

1、让客户与商品实现精准对接，消费者能够线验，在线下单;你也能够在网上乐观，并体验在附近商店的线下购物;

新零售店必须是许多小而漂亮的商店，理想状态是商品在人的周围，人在商品的附近，线上线下价格相同!

2、关键在于会员制，通过用户画像、准确的站点选择、优化商品SKU、减少终端库存和提高店铺的楼层效率!

3、通过智能终端提高零售效率，比如刷脸支付、无人售货等。

跨境新零售电商怎么做

跨境新零售电商怎么做？这是一个很大的话题，国外市场、平台选择，开店，选品，运营，推广，物流每一个点都可展开来谈，而且每个话题都不是一两万字能说明白的。

一、首先区分外贸和跨境电商的区别

①现在外贸大部分都通过网络沟通，可以理解为外贸电商；但整个外贸交易流程和传统外贸并没有太大变化，都包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等，外贸电商的交易都是线下的。

②跨境电商是指不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品完成交易的商业活动，其销售模式可以比喻为“版淘宝”，不同的是借助国外平台（如：亚马逊、ebay，我们Tobox也是）或者国内对外国销售平台（阿里巴巴、速卖通等），跨境电商都是线上直接完成的。在客单价上2B和2C也有区别，2C订单大多是小批量，甚至是单件的，2B客单价普遍较高。

二、跨境电商平台有哪些？有哪些是个人能做的？

跨境电商平台可分为B2B、B2C、C2C、M2C等不同类型，但总体都可归纳为2B、2C两类。

①2B平台：主流的有阿里巴巴站、Amazon Business、敦煌网、TradeKey、制造网、EC21、环球资源等，这些平台买卖双方主体基本都是企业，主营领域也各不相同，按需选择吧。

②2C平台：2C平台的共同特点是买家基本为个人，订单多是小批量，甚至是单件的；卖家的话主体类型不一，有大中型企业或品牌，也有小微企业和个人，所以如果你是想自己做的话，这些比较合适

电商专业的平时的工作内容是什么？

电商专业以后的就业前景怎么样？

电商专业就业前景相当厉害，现在就是互联网时代，的时代，电子商务的红利时代，真不错

电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。电子商务专业主要是培养具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。

电子商务专业的介绍

好就业

电子商务专业就业就业方向：行政管理、基础会计仓储物流、招商采购、摄影摄像、产品精修、视觉营销、人力资源、绩效考核、薪酬管理、网红直播、社群运营、税法与经济法、自媒体运营、脚本策划、短视频拍摄、、财务管理、跨境电商、多平台运营（淘宝、天猫、京东、苏宁、唯品会、拼多多、快手小店、抖店店铺等)、新零售及电子商务法律等。还可以在银行的后台运作、企事业单位网站网页设计、维护、编辑等专业工作，或从事电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。不错的好好学习

电商的日常工作内容包括以下几个方面：

商品管理：负责上架、下架商品，更新商品信息、价格，并确保信息准确无误。

库存管理：库存情况，及时补充缺货商品，避免因缺货而影响销售。

订单处理：处理订单、退换货申请，保证订单能够及时发货，并跟进物流情况，及时处理异常情况。

：回复客户咨询、投诉、建议等反馈信息，提供优质的体验。

数据分析：对销售数据进行分析，根据数据调整营销策略和商品选择，提高销售效果。

营销推广：制定并执行营销，如促销活动、打折、广告投放等，吸引潜在顾客并增加转化率。

合作管理：与平台、物流公司、供应商等合作伙伴沟通协调，确保良好合作关系的维护。

竞品研究：了解竞争对手的产品和市场动向，制定相应的应对策略。

(一)、技术类人才岗位方向细分：电子商务平台设计(代表性岗位：网站策划/编辑人员)：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。电子商务网站设计(代表性岗位：网站设计/开发人员)：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;电子商务平台美术设计(代表性岗位：网站美工人员)：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。

(二)、商务类人才岗位方向细分：企业网络营销业务(代表性岗位：网络营销人员)：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、等工作。网上贸易(代表性岗位：外贸电子商务人员)：利用网络平台开发市场，进行贸易。新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。

(三)、综合管理人才岗位方向细分：电子商务平台综合管理(代表性岗位：电子商务项目)：这类人才要求既对计算机、网络和经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。

我想做新零售该如何做呢？

1、系统的使用

想要做新零售电商，那么首先就需要商家拥有一套完善的新零售系统，这样才能新技术的帮助下，去进行新发展，

2、经营模式

怎么结合自身特点，打造适合自己店铺的商业模式?怎么将商品与服务转移到网上，实现线上线下的融合，让用户的消费更便捷?这些都是需要考虑的重点。

3、运营方式

为了实现多重引流，我们需要依靠一些全新的推广方式。通过使用系统的营销方式，有效的拉近商家与用户之间的距离。

电子商务需要流量、关注度和话题。所以，只有拥有自己的电子商务核心亮点，才可以吸引更多的用户，保持话题的热度，才能创造更多的客户和更好的业务。创造亮点和话题也是一种营销方法。

4、供应链

依托系统协同助力商家去库存，来增加周转率，提高产品的销售速度，让人们可以更快的获得自己的商品。

5、场景塑造

商家需要通过门店管理系统，对门店内的产品进行分析，选择销量较高品类进行组合销售;也需要通过整合各类软硬件设施，让用户的消费体验更好，也更愿意在这个场景内进行消费。

6、回归商业本质

新零售也是零售，必须回归零售的本质。线上线下融合是大势所趋，而做好商品经营和顾务才能够真正立足市场，赢得未来。

新零售是做什么的

——原标题：2019年新零售行业市场现状及发展趋势分析 技术创新推动数字化变革大势所趋新零售行业盈利模式尚未打通，回归商业本质

从2016年出现“新零售”概念开始，各路玩家纷纷进行新零售布局，线上电商极力开展对传统线下零售商的收购和整合，传统线下零售商业纷纷开始试水线上业务。经过两三年的肆意生长后，由于新零售业态的盈利模式尚未打通，大部分业务开始降温，甚至出现亏损。热浪褪去，行业回归商业本质，而跌爬滚打后，新零售的征程或许才刚刚开始。

线下实体零售的“第二春”

零售业作为人们日常生活中不可或缺的服务型交易手段，其发展紧紧跟随时代的变革。零售业从初的小作坊形式随着时代的进步和技术的变革一步步进化为百货超市、连锁百货店、超级市场，上世纪90年代迎着互联网发展的热潮，电商兴起，至2016年在，“新零售”概念提出，线上线下的零售展现出高度融合的趋势。

2016年10月，在阿里云栖大会上，马云在其演讲中提出未来新趋势：新零售、新制造、新金融、新技术与新能源，并称未来这五个新的发展将会深刻地影响到、世界，及未来的所有人。这是“新零售”概念被次提出，他认为：纯电商时代已经过去，未来十年、二十年没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。

其实新旧只是一个相对概念，百货之于传统集市，商超之于传统批零店，电商之于传统线下，都能算上新零售。而在如今这个物联网、人工智能大数据迅猛起飞的时代，关于“新零售”当前普遍认同一种定义为：企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能，云平台等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

马云对“新零售”解读分析情况

资料来源：前瞻产业研究院整理

按照创业邦在《2018新零售》中的解析，当前的新零售呈现出八大种业态模式，从零售供给端看有全渠道、线上线下相结合、新电商、新实体店、无人零售、生鲜这六大商业模式，而新零售科技和新零售物流乃新零售业态发展所催发的产物，科技和物流的精进又反过来支撑推动新零售业的前进。

新零售八大业态模式解析情况

资料来源：前瞻产业研究院整理

在“互联网+”浪潮的冲击下，电商的发展如日中天，传统线下实体零售大受打击，大部分百货、超市为主营的零售商业绩持续下滑，甚至关店告终。尽管线上零售表面风光无限，但是占消费零售总额的比重一直很低。

2018年我国的网上零售交易额突破9万亿元，占消费品零售总额比重却只有23.64%。2019年上半年，全国网上零售额48161亿元，同比增长17.8%。其中，实物商品网上零售额38165亿元，增长21.6%，占消费品零售总额的比重为19.6%，线上销售占比持续提升，但未来线下零售仍然占据主流。

因此，流量红利见顶的趋势下，线下挖掘的潜力更大，而新零售通过将线上线下两个市场完全打通，既能降低获客成本又能提升老用户的黏着度，有效提升销量。一时间各路玩家一拥而上，纷纷发力线下，实体零售迎来了“第二春”。

2011-2018年全国网上零售交易额及占消费品零售总额比重统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

2018年，B2C网络零售额占全国网络零售额的比重为62.8%，较2017年提升4.4个百分点。随着消费升级不断深化，消费者对品质、服务、品牌的关注度逐渐提高，B2C市场优势更加明显。

2016-2018年网络零售B2C、C2C零售额占比统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

无支付是新零售的标志与核心

如盒马鲜生的公司创始人侯毅所说，“新零售企业的三大核心指标是会员数字化、交易数字化、商品数字化;而这些数字化的关键，就是无支付。”移动支付已经成为常态化消费模式，便捷的支付体验也是线下门店必不可少的服务场景。同时，线上支付所带来的流量和数据入口价值，对于巨头们具有战略意义。

根据互联网络信息中心发布的数据，2011-2018年，我国移动支付用户规模逐年增长，截至2018年底，我国手机网上支付用户规模达到5.83亿，同比增长10.63%，网民手机网上支付的使用比例由2017年底的70.0%提升至71.4%。

2011-2018年移动支付用户规模统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

与此同时，的互联网支付产业规模逐年递增，2018年第三方互联网支付交易规模达到196.5万亿元，增长率为37.12%;移动支付交易规模为277.39万亿元，增长率为36.71%。

2012-2018年第三方互联网支付与移动支付交易规模统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

(备注：2014年移动支付交易规模为22.6万亿元)

移动支付利用短信、蓝牙、线、射频技术(RFID)等非接触式移动支付手段，引爆零售业的“第二春”。除此之外，大数据、人工智能、区块链等技术，提升了新零售的运营效率，塑造出一个崭新的支付、运营和物流格局。尤其是对供应链上的企业进行数字化改造，是新零售时代供应链升级得以实现的前提。2018年我国新零售科技市场规模达到1629.71亿元。

2014-2020年新零售科技市场规模统计情况及预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

新零售热度降低，行业回归商业本质

自2016年马云首次提出新零售概念开始，各大零售商纷纷进行新零售布局，线上电商极力开展对传统线下零售商的收购和整合，传统线下零售商业纷纷开始试水线上业务。由于新零售业务盈利模式尚未走通，到2018年底以来，火热一时的新零售业务开始降温。

阿里巴巴布局的新零售线下商超品牌盒马鲜生在2017年7日在开出家门店后开启高速扩张之路。截至2019年4月，盒马在全国开了150家门店，主要分布在一二线省会城市。2019年5月31日，一家苏州昆山的盒马鲜生在短暂的8个月运营后停业闭店，成为盒马开店历史上的首次关店。除此之外，海南盒马也传来利润亏损的消息。

永辉超市下的超级物种同样也不好过。超级物种主打高端“零售+餐饮”，其所属的业务板块永辉云创曾作为永辉超市四大业务板块之一，负责新零售业态的孵化。然而，永辉云创的经营情况令人堪忧，2016年、2017年和2018年前三季度分别亏损1.16亿、2.67亿和4.17亿元，3年累计亏损超10亿元。2018年12月，永辉云创被永辉超市剥离，仍继续在新零售业态格局下进行探索与创新。

有商业巨头撑腰的“新物种们”尚且如此，没有后台的新零售中小企业创新者们只能齐齐唱“凉凉”。从投融资状况看，经过2017年高涨的投资热潮后，2018年新零售融资数量出现明显回落。

新零售热潮褪去，行业终还是要回归商业本质，即盈利。反映在职能上便是成本是否更低、物流和交易是否更、产品展示是否更加充分、是否更加有利于信息沟通。

2011-2019年前6月新零售领域融资数量、金额统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

新零售数字化趋势：SaaS是核心

从传统零售到新零售的转变驱动因素除了需求侧的消费者需求升级，供给侧的技术进步也不可忽视。未来，新零售的走向模式创新重要性将减弱，技术创新重要性将不断增强，零售企业实施数字化变革成为必须。

零售企业的数字化施行路途，包括ERP体系、POS体系，电商以及全途径出售、全途径大数据体系、全途径数字营销几部分。在新零售时代，线上线下需要全渠道打通，传统的线下零系统无法满足需求，催生出“数据中台”的新角色。数据中台将线上线下的商品、会员、库存、订单、价格和门店IT系统全部打通，前端需要具备CRM功能通过天猫/京东、微信小程序和线下门店服务客户，后端需要和企业仓储管理系统(WMS)、ERP系统打通。

目前，SaaS被众多企业选择以满足数据中台的需求。市场上的商家主要包括原来的POS机软件厂商、线上零售SaaS厂商等。未来依靠数据中台在新零售IT环节中的核心地位，SaaS市场空间广阔。

——更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

零售的传统核心为服务和供应链，产品和服务是本质。但是当商品和服务的质量已经做到一定水平时，在移动互联网时代，对于消费者来说，消费习惯，购物场景的改变，需要更先进的技术手段创造新的购物方式和新的消费需求。技术推动了零售的迭代更新。因而当下零售考虑的可能更多的不仅仅是商品和服务，而是由技术创造的未来的新体验，向传统零售商输出经营管理和信息技术平台，做轻模式，充分利用零售商的重模式：供应链资源，人力资源以及门点资源，所谓轻重结合，线上线下融合，这个才是新零售的表现方式。

怎么样做新零售？

通过数据赋能实体店和体验赋能电商， 融合线上和线下的优势，从人、货、场三个维度来重构零售形态，提高消费者的体验和商家的运营效率，这就是做新零售的方。目前新零售只是在开始阶段，是否获得市场的青睐，还有待市场的进一步验证。如微信小程序购物商城，可以方便快捷的让消费者者在家即可尝游美食。

不管是线上电商还是线下实体，所有的品牌商都花费巨额的营销投入，只为将消费者吸引到自己的货架前。但是在双十一狂欢的时候，大量的顾客来到进口食品商城小程序消费，货却卖光了。但货真的没有了吗？不一定，线下店铺的货品还堆积在那里。但对于很多商家来说，线上线下是两个战场。

另一个场景就是很多品牌商在线下拥有自己的实体店，很多时候，顾客来了，却发现没有需要或者喜欢的零食口味。真的没有吗？不一定，它可能就乖乖的躺在线上平台里。在上面两个场景里，毫无疑问，我们在这个顾客身上花费的营销成本、运营成本等等都没有实现应有的价值。

“新零售”将企业相关、零售资源人货场和用户需求信息，都将进入大数据并按佳运行逻辑驱动，可以随时随地接收、调用高效工作；运营中的所有问题都会被数据系统判断提出，并指挥跟踪解决。

新零售就是全渠道零售，是线上线下的整合营销模式，本质上是结合线上和线下。

新零售就是全渠道零售，是线上线下的整合营销模式，本质上是结合线上和线下。

大咖对新零售的释义都不一样，终是要回归门店

新零售怎么开展？

先别说如何做好新零售，先想好你自己的新零售切入点！

作为一个传统的商，一来就想怎么做好新零售，这个步子迈得有点大。

我的建议是，再多看看、多想想新零售的进化与发展趋势，再结合自身的资源、能力、兴趣等选择适合自己切入的新零售切入点——这或许是你目前应该做的。

比如新零售不仅是零售卖货，还是服务，还是供应链，还是仓配、还是新通路、还是推广和促销执行、还是新的 化业务及服务的外包、还是社区拼团……先确定自己转型新零售的切入点，而后再想怎么做好的问题。

PS：有关新零售的发展趋势、影响及效应等，到我的主页去看看两个新零售专栏吧

现在新的零售没有线上和线下结合真的太难了，单独的做线下生意都没有以前那么好了，大家都是在坚持硬撑着，能赚钱百分之十就不错了，但是做生意的机会还是要比打工要多的多，选择比努力真的重要太多了。

道 提问

服务新零售如何实现

新零售模式是什么？要怎么做？

写回答 共4个回答

天客通

微信小程序开发、新零售电.... 2019-04-28

在了解新零售的模式之前，首先要知道新零售出现的原因是什么？

1、消费升级：今天消费者的生活与消费习惯发生巨大的变化。个是消费者发生改变：70、80年代，大家用票买东西，能买到东西就满足了；品牌时代，需求是能买到有品牌、好的东西；今天物资丰富，消费者想买到想要的东西，商家生意就难做了。第二个是消费需求发生改变：从便宜到便利，消费者希望买到便利的东西；从品牌到品质，当前品牌众多，消费者希望买到好品质的东西；从实用到实惠，好货不贵。这是当前消费的基本特征，此外，消费者还希望商品具有独特性，店铺、产品、服务都要具备；的需求是感动，只要能感动消费者，生意就不难做。

2、 科技 创新：每个时期做生意的商业基础设施是不一样的。行商时代，农民去山上砍一根竹子，一半做扁担，一半编箩筐，挑上东西去卖就可以做生意；坐商时代，要有店面就能做生意；网商时代要懂电脑开网店，电脑、互联网就是商业基础设施；今天是大数据时代，但是行商、坐商、网商依旧存在，基础设施变得更加复杂，所以生意越来越难做。

商业基础设施不断发展改变，导致买与卖的方式也发生变化。早我们出门买东西，购物用“脚”；网店出现后，用“手”作鼠标购物、APP触屏购物；随着大数据的发展，将音箱与电商系统互联后，现在可以用“嘴”购物，例如天猫精灵语音购物；之后就是VR购物，即用“眼”；甚至未来是用脑“意念”购物，我们想一下要购买的东西，几分钟后货就送上门。这个技术当前也实现了，现实中有人可以用脑电波控制飞机的飞行轨迹。

消费升级与 科技 发展，才出现了新零售。零售是生意，不同时期做生意的规则不同，摸透规则生意就好做。今天生意之所以难做，是因为规则改变，而新零售就是规则。

二、新零售的本质是什么？

以前做生意是先找店铺，然后进货，通过广告、促销等方式销售给消费者。里面涵盖了零售的三大要素：人、货、场。传统零售的步骤是先找场、整货、销售。这是之前做生意的规则，在商品难买的时候这个规则是适用的，但是现在商品丰富，规则也就改变。新零售的规则不是场货人，而是人货场。

人：传统零售顾客与商家的关系分为三种：随机关系，顾客买完即走，商家也难联系到顾客，因此之前开店旺铺很抢手；弱关系，通过短信、微信等方式联系顾客，但是若顾客没看到信息就难以展开销售；强关系，即商家与顾客间建立联系通道，满足消费者任何时间、任何地点、任何方式接触商品，商家也可以随时随地触达消费者。此外，今天的导购开始微商化，导购可以24小时联系到顾客。新零售以人为本，商家要想办法满足消费者的需求、真正发挥导购的作用、与消费者建立通道关系。

货：传统零售商家卖店铺现货，但是货架上的商品都是动销率较高商品，不满足消费者的个性化需求，因此商家要重塑供应链。此外商品也在改变，有实物商品、虚拟商品、服务等，课程、知识都可以是商品。

场：当商家将消费者聚集起来，根据需求为其提供相应的商品与服务之后，场就完全改变了。消费者可以到店内消费，也可以在PC、APP、智能音箱上消费，场所与场景完全改变。

新零售就是人、货、场的重构，今后的店铺将不按照类目区分，而是按照人群区分。新零售就是数字化的商业，体现在这几个方面：

顾客数字化：今天消费者不论到不到店，都可以通过微商城、APP、小程序等随时随地买到商品。这也是实现新零售的基础；

商品数字化：消费者买到的商品不一定是店内的实物，例如还为成熟的水果，在还未采摘时就开始销售，这就是数字化商品；

营销数字化：今天我们很难看到店铺里面人山人海的销售盛况，营销方式改变。例如厦门的博饼，我们可以在线上博饼；

交易数字化：可以，也可以支付宝、微信等数字支付；

管理数字化：运营数字化之后，管理也随之数字化。

不管是新零售、智慧零售、零售、未来零售，但是商业变革是事实存在的。如果商家不改变思维，就很难做生意，新零售就是将生意数字化。

三、新零售要怎么做？实现新零售需要解决五个问题：

1、商业模式：商品开发、营销、服务都将与传统零售不一样。商家要价格商品服务搬到线上，让消费者更容易获得。

2、IT系统：新零售店铺要建立在IT系统、大数据的基础上。又一城通过5年的时间、花费2个亿、几百号人才开发出一套新零售系统。

3、运营方法：新零售时代，运用方法包括店铺、导购店长的工作方式、营销推广都会改变。

4、供应链：店铺顾客数字化之后，例如海西商城的用户或者是美特好全球蛙，他们需要的货物都可以通过新零售整合过来，这就涉及到供应链问题，单独的商家是不能实现的，今后的供应链一定是共享的。

5、金融：供应链的背后一定是金融支持，将店铺新零售改造完之后，生意就将与金融挂钩。例如消费可以分期付款，消费者可以一次性购买全年的货，商家按月为其配送，钱先收

那怎么运营？

1，大数据的时代，要合理利用数据可识别、可触达、可洞察的特性，经验+大数据、人工智能，大数据驱动，精准内容推送、匹配用户；

2，多渠道布局，零售零售说到底是交易，有交易才有利润，目前是自媒体、小程序等流量的风口，投入成本小，更多是对互联网思维、创意、内容的挑战，它所带动的不只是销售的提升，同时也对品牌/产品爆光量、传播度、流量、等无形效益的联动价值。

3，内容服务，商品场景化，现在的零售，用户考量的不单是商品的价格、质量，更包含平台赋予商品的其它价值（内容），商品场景化、内容化已是线上线下的必走趋势，同时也是商品产生溢价空间的方式。

以上，供参考，欢迎讨论。

首先，新零售是个非常广益的概念，饮料行业不一定做新零售才有出路，即便是传统零售也有做的非常成功的案例，农夫山泉知道吧，农夫山泉进入桶装水行业不算新零售吧，但我身边的朋友已经有40个左右开始使用农夫山泉的桶装水了，新零售就仅仅是个概念，创新才是永恒，重新排列组合就是创新，其实很简单，不要硬往新零售去靠，创新很简单，重新排列组合它就是创新。

新零售，是个新概念，是马云提出的，零售的本质是没有变化的，变化的是零售的技术条件变了。其实新零售发展好了，基本是没有马云什么事的，他想的是用支付宝，他以为银行的人在睡觉。新零售重点是聚客、联客、货品摆放和条码识别、线上和线下结合，服务好客户。相对传统来说，等于是把人和货、服务能够实现24小时无别的随时、随地的连接。

其实运营就是把线上和线下结合起来，像实体店也可以进行网上进货，网上销售，扫码付款，与周边客户网上进行互动，你可以直接在红豆角等直播电商平台上用全景摄像头进行直播。

其实新零售就是互联网十销售模式，利用互联网广泛的信息连接从生产商、供应链、物流到客户终端。整合各种资源，降低运营成本，线上线下同时进行，以快捷全新的营销方式进行商品的销售。

你好，题主，市级的话，可以这样做好新零售。

1、调查你所在城市的市场。查一下你的饮料在当地市场上的容量，人们的接受程度，如果价格你能掌控的话，调研价格和销量的关系，取得佳的利润空间。

2、尽可能地掌握主要竞争产品的资料。掌握竞争产品的资料，制定适宜的竞争策略。

3、在网络平台上架，这样更方便人们购买。

新零售数字化转型.