如何看待天猫超市被曝大数据杀熟,88VIP价格比普通用户贵?


88会员杀熟针对哪些店铺

天猫、优酷、饿了么、淘票票等。88会员杀熟针对天猫、优酷、饿了么、淘票票等阿里巴巴体系内的业务都可以使用,享有购物折上折、专享价等优惠。88会员阿里巴巴会员体系中的一种等级。

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如何看待天猫超市被曝大数据杀熟,88VIP 价格比普通用户价格还贵?

损害了消费者的权力。

在大数据杀熟中,消费者难以知悉商品或服务的真实价格,其看到的只能是经营者通过对其个人信息的分析后专门为其划定的、令其支付金额多的价格,这侵犯了消费者的知情权。

实施大数据杀熟的经营者没有履行特定信息的披露义务,甚至故意告知虚价格,使消费者在不真实的价格基础上作出错误判断购买了商品或服务,该行为构成欺诈,消费者可以主张惩罚性赔偿。

“杀熟”的形式多样,主要有三种表现:

一是根据用户使用的设备不同而别定价,比如针对苹果用户与安卓用户制定的价格不同;

二是根据用户消费时所处的场所不同而别定价,比如对距离商场远的用户制定的价格更高;

三是根据用户消费频率的不同而别定价,一般来说,消费频率越高的用户对价格承受能力也越强。

因此,实施大数据杀熟的经营者在赔偿消费者所受损失的基础上,还应当按照消费者的要求增加赔偿其损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。

淘宝88VIP会员会不会杀熟?

是有可能的。

大数据杀熟,是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象 。2018年12月20日,大数据杀熟当选为2018年度生活类十大流行语 。

2020年8月20日,文化和旅游部发布了《在线旅游经营暂行规定》,自2020年10月1日起施行。规定明确了,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,侵犯旅游者合法权益 。11月10日,市场监督管理总局发布《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》。

2021年2月7日,反垄断委员会发布关于平台经济领域的反垄断指南,对消费者反映较多的“大数据杀熟”等问题作出专门规定 。

2021年4月13日,市场监管总局会同网信办、召开互联网平台企业行政指导会。会议指出,实施“大数据杀熟”问题必须严肃整治 。8月17日,个人信息保草案提请常委会会议三审,对禁止“大数据杀熟”等内容作出规定。

天猫超市部分商品退款了后没满88换购商品规则,但换购的商品已支付会取消换购资格不予发货吗?

没满88换购商品规则不予发货

天猫超市部分商品退款了后没满88换购商品规则,换购的商品已支付这种情况会取消换购资格不予发货的,不满足包邮,是不能拆单退的。对于88VIP杀熟一事,天猫超市在2020年3月8日下午通过微博回复称,天猫超市一直都为天猫超市新用户提供首笔订单的“新人专享价”。

并在相应商品页面有专门标识。天猫3·8活动期间,“新人专享价”标识在商品页面上没有被正常显示,导致一部分用户产生了同一款商品价格不同的误解。天猫超市表示,88VIP用户始终可以再结算时获得9.5折优惠,绝不存在所谓大数据杀熟。

扩展资料:

天猫超市88VIP是淘气值1000以上的用户,可花费88元获取一年的VIP权限;淘气值不足1000的,花费888元即可开通。成为88VIP后,用户可享受天猫超市及天猫直营95折的优惠。

更可获赠优酷、饿了么等一系列阿里系软件的会员。为推广88VIP,在去年的双十一“盖楼”活动中,88会员获得加盖5楼的特权,在“盖楼大战”中占足优势。

网友拿出证据,天猫超市大数据是否存在“杀熟”

这是一个发生在2020年3月8日的一件事,在天猫3·8活动期间,由于“新人专享价”的标识没有正常显示,造成了很多用户产生同款商品不同价的误解,被广大网友认为了大数据“杀熟”。当然,这个问题也得到了很快的修复,不过在天猫超市,只要是88VIP用户,始终都可以在结算的时候,获得9.5折的优惠,因此不存在所谓的大数据杀熟。

什么是大数据杀熟?所谓的大数据杀熟,指的是同样的商品或是服务,老顾客看到的价格,反而比新顾客还要贵很多的的现象。在2018年12月20日,大数据杀熟,成为了2018年度生活类十大流行语。虽然大数据杀熟在2018年3月才逐渐走入大家的视野里,但其实这个现象出现很久了。有一项数据显示,国外的网站很早就有了,而也有媒体展开了一项对2008名受访者的调查显示,51.3%的受访者都遇到过被互联网公司用大数据“杀熟”的情况。

其实这个在《电商法》里也存在着明文规定:电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。而这项要求,实际上就是在预防互联网公司可能会出现的“大数据杀熟”行为,因此我们完全可以相信在未来,电商法对互联网电商市场的监管,会更加的完善、明确且可执行,并且逐渐的覆盖到我们生活中的方方面面。

存在接近5成的调查者表示自己曾经遭遇过“大数据杀熟”:

在主观的问卷调查方面的数据显示出:有88.32%的被调查者表示,“大数据杀熟”的现象是现在非常普遍以及很普通的行为。而有56.92%的被调查者表示,以前有经历过被“大数据杀熟”经历。同时,被调查的人都认为,在电商平台,在线旅游和网约车上,“大数据杀熟”的现象问题为,并且在线旅游的行业,高居榜首。

因此调查的结果显示出,在遭遇到“大数据杀熟”之后,一般很难维护自己的正常权益,主要是由于“大数据杀熟”具有隐蔽性,的时候很难取证,因此道路举步维艰。而过半数的调查者都存在被“大数据杀熟”的经历,但因为经营者通常会以不同的商品型号和不同的套餐优惠程度或是配置,或是时间点等理由进行辩解,同时又不对外公布他们具体采用的算法、规则和数据,因而当消费者们在遇到这些类似问题的时候,很难找到证据来证明。

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