急。。。,我在淘宝上买了衣服不喜欢,想退货,怎么退
1、用手机登陆淘宝手机客户端,在下方菜单栏里的“我的淘宝”里找到待收货选项。
淘宝买了5件衣服退货(淘宝买了5件衣服退货要运费吗)
淘宝买了5件衣服退货(淘宝买了5件衣服退货要运费吗)
2、点击“待收货”选项,进入“我的订单”界面,找到已经购买签收但试穿不合适的衣服。
3、点击该商品图标,进入“订单详情”界面,在该界面可以找到“退款”按钮。
4、点击“退款”按钮,进入退款界面,因为商品已经签收,所以要选择我要退货选项,退货理由可以选择七天无理由退换货。
5、退款申请提交之后,接下来就是等待商家处理退货申请了,提交退货申请之后,也可以及时跟商家联系,了解退货应注意的一些事项。
6、商家同意退货申请之后,此时退款详情里显示请退货给商家,退货时需要填写退货物流及单号,商家收到衣服后你的钱就会退还到支付宝上。
扩展资料:
淘宝退货流程注意事项:
1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。
2、退货过程中所产生的运费问题,需要卖买双方自行商议。
3、如全数退款,支付宝所收的将会一并退回。否则,该将按比例退回。
4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的帐户内。
5、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。
6、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。
7、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。
8、如双方在申请退款后30天还未达成退款协议,您将收到淘宝网电邮通知,通知淘宝将会介入事情。将会就双方所提供的证据,决定如何处理项款及是否需要作出处罚。
9、在收到电邮之前,请继续关注交易超时时间,及时修改交易退款状态。
淘宝退货怎么退
淘宝退货流程:
1、打开淘宝页面,登陆。
2、点击“我的淘宝”。
3、找到“已买的宝贝”。找到要退货退款的那笔交易。
4、点击“退款/退货”,进入下一个页面。然后分为两种情况了,一种是“仅退款”,一种是“退款且退货”。
5、如果是“仅退款”,在选择退款原因后,继续填写即可。
6、如果是“退款退货”,在申请“退款退货”后,先与店家进行沟通,再进行退货。
选择申请退货那个选项才对,淘宝退货步骤如下:
1、首先打开淘宝,找到右下方“我的淘宝”,并点击之后进入个人主页,
2、在页面中找到:我的订单,选择第三个选项“待收货”,点击“待收货”
3、在待收货页面中,找到你需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息,
4、在商品的详情页面中,点击商品后面的“退款”,
5、选择退款类型,这里题主已经收了,要点击第二个选项:退货退款
6、进去后填写自己的退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号
7、待卖家确认后,根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。卖家在收物后,就会退还相应的退款金额。
扩展资料
1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;
2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收仅退款哦。(交易成功状态下的售后,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”作呢,您可以进行【取消订单】作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未作发货,您可以进行退款作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。
参考资料:
当你收到了衣服,但是由于商品与卖家网上描述不符需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收但是需要退货”类型的退款。1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天); 2、点击退款后选择“已经收”“我需要退货”。3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少, 然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。 4、等待卖家确认,如卖家15天的时间未处理退款协议。退款协议将生效,交易进入退货流程。 5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。 6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成等待买家修改,此时系统给买家的15天再次申请退款作。如果双方就退款协议问题不能达成一致,淘宝将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理; 7、如果买家选择快递发退货后,卖家同意退款,即退款成功。8、如果买家退货后卖家不同意退款,淘宝将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
先跟卖家沟通 他同意退款后 跟他要他的收货地址 然后你到快递去填单把东西给卖家发回去(如果不是质量问题一般快递费需要你自己承担) 然后 到淘宝点申请退款 把你发货时的快递单号填上 等卖家收确认以后就退款成功了
申请退货,先跟卖家沟通,要买家同意你退货请求才能把你买到的东西退回去,你退货时用的快递单上有条形码号的,买家同意退货后进入退货流程需要填写相关退货信息,物流编码就是退货发的快递单号。
申请退款并退货,和卖家联系,他会给你退货地址,和退款金额,填写好后发货,再回一填写快递单号,就没你什么事了,等卖家收货后就会把款退给你的
选择申请退货,之前必须和卖家沟通以下原因。双方协商一致即可 你吧货给他退回去,快递单上注明退货 卖家收就把钱退给你
要是你想要退货的话,七天无理由退货是要买家承担来回运费的,要是质量问题的话是由卖家承担,你到已买到的宝贝,找到你这个宝贝的订单,点击退款,然后跟着系统提示的去做,申请退款,那边给你同意之后就把宝贝寄回去给卖家,卖家收之后就会给你办理退款,还有就是,建议的时候购买个运费险,这样要是产生退货的话,你填写好退款详情里面的东西,提交好单号,退货成功之后保险公司是会给你退回一面的运费的,这样比较划算哦
可以申请退款的,先和卖家沟通,如果卖家还没有发货的话,就先不用发货。如果已经发货了,等你收后把货退给卖家。并保留退货凭证
现在你的钱是在支付宝中,并不在卖家帐户中,只有等你确认收货,钱才会到卖家支付宝账户中的
淘宝一笔订单买了几个东西怎么能一次全额退款+邮费
淘宝同一个订单中的多件衣服需退货可以只填写其中1件的申请单。选择上门取件的话是会自动获取物流单号的。
具体申请步骤如下:
1、首先打开我的淘宝。
2、点击底部我的淘宝按钮。
3、选择退款售后选项点击并打开。
4、找到自己需要退货的订单点击查看详情按钮。
5、点击我要寄件选项。
6、选择退款方式为快递员上门取件、点选取件时间和地址,点击确认支付。
、7、点击提交取件信息。
8、提交后的界面就如下,会有一个取件码,快递员过来给快递员就可以了。
9、快递员取走物品后,会显示取件成功,按照约定价钱点击一下在线支付。
一笔订单买了多个东西想要退款只能按顺序一个一个申请退款,其次如果没有购买运费险,或者因个人问题不喜欢或者其他需要退货店家并不会支付运费,如果货物出现发错或者其他问题卖家会支付运费。
淘宝订单要退邮费,首先要你有购买运费险,还有商家有送运费险,并且退款货物重量不能超高快递首重即一千克。
扩展资料:
买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。
退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务
参考资料来源:百度百科-退货运费险
淘宝一个订单买了好几个东西,如何退货,要一个一个退吗?好像没有合并的退款
如果是同一家店买的,只要店主同意,可以一起退。如果是不同的店买的,那只能一个个退了,每个都要不同的运费。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
扩展资料:
范围
1、买家在收品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。
淘宝买的衣服了不合适怎么退
淘宝买的衣服了不合适想要退,这个其实比较容易,直接在手机上申请退货退款就可以啦,具体作方法如下:
步:打开手机淘宝,在“我的淘宝”-“我的订单”里面,找到自己需要申请退货的订单。
第二步:找到自己需要申请退货的订单,直接点击商品名,文字信息部分(以的订单为例,),进去下一个退货页面:
第三步:信息点进去之后,点击页面上的“退还”进入下一个页面:
第四步:页面中会要求选择售后类型,因为我们是后需要退货,所以选择“我要拖货退款”。
第五步:根据页面提示,红色号为必填项,需要填写退货原因、退款金额、如有跟买家沟通的可以在补充描述和凭证里面填写。
其中,退货原因可以根据自己的实际情况进行选择,尽量与实际情况相符。如果商品是七天无理由退货的,那直接勾选“不喜欢”就可以了。
以上就是手机端的作方法,后点击提交,等待平台退款就可以啦。千万不要忘了,我们不仅要在手机上申请,还要按照商家提供的地址将衣服退回哦~
可以申请七天无理由退款 !退款理由就写不合适 !然后提交申请 !这时卖家会把地址发过来 !是自行寄回还是上门取件 由你自己决定 !若有退货运费险 就不用你付运费 ,若是没有就要自付运费!
收物后觉得不合适,可以申请更换或者直接退货,点击申请售后,选择退货退款,待卖家同意后,把货物通过快递发回去,商家收物后就会办理退款,非商品质量问题,运费由买家承担。
打开淘宝app我的订单,找到需要退的订单,点击退款,联系商家同意后,填写退货地址寄出衣服,商家收后系统会自动退款。
淘宝上买的衣服不合适,你可以连系商家说明园因是可以退货的。
在淘宝上买了件衣服不合适可以选择退货。具体流程如下:
1、登录淘宝网,点击“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”。
2、和淘宝商家用旺旺进行沟通,并说明要退货的原因和商家商量好运费的承担方式,拿到退货地址。
3、选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
4、选择退货原因:协商一致。
5、用快递将不合身的衣服寄回商家给的退货地址。
6、在“退款/退货”说明中输入0—200个字,说明退货原因。
7、上传凭证:多可以上传3张,而且的大小不能超过5M,支持GIF、JPG、PMG,三种格式。
8、商家收到退回的衣服确认无误后会处理退款程序。