今天天天来给大家分享一些关于天猫超市不上门怎么申请赔偿方面的知识吧，希望大家会喜欢哦
天猫超市不上门怎么申请赔偿？这篇文章告诉你
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1、1.明确所要投诉的问题类型。
2、12315投诉天猫超市分为两种问题类型：①产品质量问题；②商家服务问题。
3、2.取证--投诉时需要递交的佐证材料。
4、投诉时需要递交的佐证材料，包括但不限于购物、与商家的沟通协商聊天记录、产品、物流信息记录、产品外包装、保修卡等，能提供给12315的所有佐证材料都要保存好。
5、3.12315网站投诉。
6、进入“全国12315互联网平台”，点击“我要投诉”按钮，在“投诉须知”下方点击“同意”；在搜索框中搜索要投诉的企业名称，点击选择企业，进入投诉详情填表页面。
7、4.选择绿色通道。
8、勾选“选择绿色通道企业，享受更高效的服务”前面的复选框，然后点击“确认”按钮。
9、5.12315电话投诉。
10、拨打12315（如果想快速到达本省市12315投诉中心，可以在前面加区号，如010-12315），按照语音提示选择相应的投诉入口。
11、登录当地的12315投诉网站，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。
12、建议大家选择由工商部门来处理。
13、我们可以选择“投诉”或者“”，这时会需要我们填写投诉单或者单。
14、据实填写就行。
15、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。
16、不管用我打了，天猫超市一生黑。
本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。