电商专业术语
以下为电商圈常见的术语、英文缩写、简称,它们经常出现在日常的工作中,例如:“你把今天的CVR数据拉一下,做个环比同比对比数据分析;针对店铺做个AIPL分析报告;店铺二楼页面需求需要重新评估??”本文列了淘系相关术语的概述和释义,按照“常见名词”和“数据类词”做分类,希望对大家日常工作有所帮助。
私域电商英文是什么_私域电商概念股
私域电商英文是什么_私域电商概念股
CVR转化率(conversionrate)的英文缩写为CVR,指一天的成交访客和总访客的占比,转化率越高访客质量越高,CVR应用广泛,也适用于信息流,SEM等数据指标。CVR=成交数量/总访客举例1:今日A店访客总人数10,成交人数1,CVR=10%。
举例2:今日SEM数据展现100次,终成交次1,CVR=1%。CTR点击率(clickthroughrate)缩写为CTR,指一段时间的点击量比上展现量,可以测试出广告图是不是有吸引力。建议做A/Btest,选出CTR高的素材,来加大后续的投放费用。CTR=点击量/展现量举例:店铺在搜索引擎或者信息流投了广告,今日展现为10,点击为1,CTR为10%。DAU日活跃用户数量(DailyActiveUser)为DAU。反映网站、APP、小程序、互联网其他应用等运营情况,相关的为MAU(月活量)。
CPUV访客付费(costperUV)缩写为CPUV,是指按照每位访客数量付费的方式计费,媒体投放带来的进店流量的成本。CPUV=总费用/UV举例:A店铺花费10元,终产生了访客1位,CPUV为10。名词类别人群资产指的是:将品牌商家在线上的人群用户定量化统计,统计的模型是AIPL,由阿里早设计提出,储在数据银行,构成品牌商家的人群资产。拆解如下:A:代表认知人群I:代表兴趣人群P:代表购买人群L:代表忠诚人群全域营销指的是:用户在阿里生态会有通用的ID账户。
这个ID可以让品牌商家从媒体传播端、到电商购物端的全链路、全渠道、消费者的行为、踪迹被可视化,实现精准有效实现运营,由阿里早设计提出。UNIDESK阿里设计提出的全域营销核心产品之一,实现“全链路”、“全媒体”、“全数据”、“全渠道”的营销。营销活动中的人群数据回流到数据银行,品牌可根据数据优化店铺营销动作。站内/站外站内:各电商平台里的叫做站内。举例:A品牌双十一开展了互动、电商内容、直播带货、促销等站内营销活动。
站外:电商平台外边所有的都叫做站外。举例:A品牌双十一开展了线下、私域等站外营销活动。GTAGMVToAIPL的缩写,AIPL为人群资产缩写,指通过GMV反推AIPL各链路上的人群体量需求,为下一阶段在营销品牌工作做数据支持。数据逻辑:计算新老客销售占比,测算出AIPL所需体量,根据不同链路人群转化率算出人群体量。FAST指的是:阿里系营销模型。AIPL是从量上统计品牌的人群资产总量,FAST是从质上衡量品牌人群资产健康程度。
拆解如下:F,Fertility,AIPL总量A,Aancing,AIPL转化率S,Superiority,会员总量T,Thriving,会员活跃率标品/非标品标品:有的规格和型号,款式与外表相同。举例:手机,电脑,家电等。非标品:没有明确规格和型号的商品。举例:服装类,鞋子等。SPU/SKU标准产品单位(StandardProductUnit)缩写为SPU。SPU是商品信息聚合的小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的,该描述了一个产品的特性。通俗点讲,属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。
举例:iphone4就是一个SPU,与商家,与颜色、款式、套餐都无关。库存量单位(stockkeepingunit)缩写为SKU。SKU可以是以件、盒、托盘等为单位。SKU是物理上不可分割的小存货单元,在使用时要根据不同业态,不同管理模式来处理。举例:SKU在服装、鞋类商品中使用多普遍。搭配购指的是:组合款。电商销售中,商家经常将几件商品组合在一起做售卖。DSR卖家服务评级系统(DetailSellerRating)缩写为DSR。
评分标准取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。指标范围拆解如下:宝贝与描述相符卖家的服务态度物流公司的服务卖家发货的速度价格带指的是:各个商品品种价格的与之间的范围区间。坑位/坑产坑位:固定的广告位。坑产:产品在固定广告位的销售额。淘宝8大人群指的是:主流电商对于所有人群的一个划分。包括以下8类人群:新锐白领资深中产精致妈妈小镇青年GenZ都市银发小镇中老年都市蓝领预热指的是:在活动开始之前的预告和氛围营造。
特点:在预热期间没有活动、让消费者看到即将开始的活动力度形式。预售指的是:已在售卖的商品。特点:这个商品可能不是现货、没有办法全额支付。举例:双十一A商品活动卖10元,预售先支付定金1元,等到支付尾款的时候,你再去支付剩下的9元,商家再给你发货。电商营销IP指的是:电商平台打造的各类营销活动专题。举例:超级品牌日、小黑盒、理想生活club、超级品类日、手猫日??S级/A级/B级指的是:电商促销活动的等级划分,不同等级大促流量不同,S级>A级>B级。
S级指的是平台级大促,比如双11、618这种A级指的是行业类目级促销,如3C数码节、新风尚等B级指的是店铺级常规促销活动尖货指的是:稀缺的、不愁卖的、价格不一般的货品。举例:IP款,联名款,明星款,爆品潜质款。货品结构指的是:按稀缺程度,以“金字塔”模型为基准进行分类。举例:头部为“尖货”,中部的为起量款、常青款,底部为承接款或长尾款。人群数据回流指的是:品牌在站外媒体端投放的人群数据回流到数据银行。优化站内数据,做二次触达实现精准转化。
人群颗粒度指的是:描述人群画像的精细化程度。举例:A店铺的人群颗粒度太粗,B店铺的人群颗粒度做的比较聚焦。GROW指的是:由天猫设计提出的,用于指导快消服饰行业品类有的放矢的增长模型,拆解如下:G,全称Gain,提升渗透力R,全称Retain,提升复购力O,全称bOOst,提升价格力W,全称Widen,提升新品延展力KA商家优质大卖家(KeyAccount)缩写为KA商家,指的是:销售额在行业类目排名前列的商家。特点:KA商家会获得一系列优先的特权和扶持。
CPS销售提点收费(costpersales)缩写为CPS。举例:应用于直播带货,现在很多达人、头部主播都会跟品牌商家谈按CPS收费。社交电商指的是:区别于以天猫、京东等大型电商平台的一种电商生态。特点:依托于社交关系完成的商品交易。举例:拼多多、社区团购、微信小程序。内容电商指的是:区别于以天猫、京东等电商平台的一种电商生态。特点:内容电商通过内容吸引用户,然后植入产品相关信息,引发购物欲。举例:知乎、。
PDP产品详情页或者宝贝详情(productdetailpage)的缩写为PDP。C2M消费者到生产者(consumertomanufacture)缩写为C2M。在搜集、整合消费者心理后评估出消费者需求,信息发送给生产者。特点:降低商品售价和销售成本,满足小众消费者的个性化需求,促进消费者更深层次的消费。B店/C店B店:指的是天猫商城的店铺,一般为大的商家、品牌商,模式为“B2C”。C店:指的是在淘宝上开店的卖家,就是针对个人用户开店的,模式为“C2C”。
效果营销指的是:以各类平台与工具(组合门户、SEM、联盟)为依托,在深入研究互联网各媒体资源的定位、用户行为和投入成本等基础上,选择对于企业性价比的一种或多种的个性化的营销方式。特点:和品牌营销相对,以追求数据结果为导向的一种营销模式。举例:SEO/SEM,购买电商站内广告、做淘宝客、直播带货等。DMP达摩盘英文缩写为DMP。指的是:阿里妈妈基于商业化营销场景打造的人群精细化运营定向中台。
特点:涵盖消费行为、兴趣偏好、地理位置等数据标签。提供个性化人群圈选,识别店铺高价值人群,人群画像洞察与偏好分析,实现商家精准营销。TP/DP代运营服务商(TaobaoPartner)缩写为TP。指的是:淘宝认证的服务商家的托管,目前定义为电商代运营服务商。认证的运营服务商(DouyinPartner)缩写为DP。小二指的是:早为淘宝平台服务品牌商家和用户的,现在延伸到各类电商平台的。举例:天猫小二、京东小二、拼多多小二。
痛点/痒点/爽点痛点:本质上其实是恐惧。痒点:满足的是每个人的虚拟自我。爽点:是即时满足。淘客指的是:基于按成交数量计费的推广模式,赚取成交数量佣金的群体。淘口令指的是:通过文字在微信朋友圈进行分享。淘口令形式:一种是标准版,即用户直达商品页面;另一种是个性口令,用户直达是H5页面、店铺或者商品页面。店铺二楼指的是:进入品牌旗舰店按照指示下拉就可以进入二楼,通常作为品牌互动页面。
私域电商是什么?怎么建立自己的私域流量池?
一、私域电商
把“私域”和“电商”结合起来,即是通过QQ、微信、、社群等途径和方式将自己的朋友圈层聚在一起,淘宝、天猫、京东等传统电商平台上的商家将客户导入到自己的社交账号(如微信、QQ等),并设法拓展好友,通过QQ、微信、、社群等途径和方式将用户圈层聚在一起,然后积累和沉淀私域用户,并与这些用户发生交易,那么,这部分商家便是私域电商。
更完整的解释就是,那些拥有私域流量且能够不再依赖拥有公域流量的平台,借助社交媒介,用社交方式与用户沟通,并完成交易的商户。
二、建立流量池的方法
私域主体、,小店做人设,大店做品牌(或品牌店长、顾问)。这里要注意,不同产品、不同人群、不同体量,私域端要具体分析再设定;
内容创作
私域端的内容运营逻辑与其他公域平台有着本质的区别。
私域端以真实人设+软营销为主,在内容创作之前就要找准自己的定位,梳理清楚内容产出的方向和主线,再区分日常内容和活动内容,形成模块化的标准,沿着这样的规划条线去创作内容。
这里有三条重要主线:
私域体系里,主体角色基本是以人设为主,而人是有生活、有温度、有形象、有圈子、有专业价值的…所以这是一条内容主线;
就是营销线了,用户对同样是用户的信任度往往大于对商家的信任,在内容创作时,从两个纬度构思,一是从众心理,二是加强佐证,这就是营销线,营销线其实真正的核心是用户反馈,这条线一定比例上需要囊括成交和复购以及发货场景。还有些支线,比方说情感链接(很重要的信任建立方式)、话题营销等,这里不再一一赘述,以上三条做好足够。例如去年国庆节是引起的话题营销“给我一面国旗”,一时间带动力许多人的爱国情绪,同时也为平台带来较大的流量。如果想了解更多关于私域电商,可以咨询我们。
建立私域流量池是一个长期且繁琐的过程,出海企业可以借助以下工具去建立私域流量池。
WhatsApp:国内卖家可能对WhatsApp不是十分熟悉,WhatsApp是一款聊天工具,其用户覆盖180个,拥有超20亿的用户活跃量。它早已成为众多海外用户常用的社交通讯工具。
出海企业在与海外用户交流的时候,首先了解清楚海外客户是哪一类?海外客户的关注点是什么?海外客户喜欢在哪些平台活跃等。然后再将海外客户从公域流量池中引流至WhatsApp,时常与海外用户聊天,产生联系,建立长期深厚的关系、沉淀私域流量和品牌粘性。
Facebook:Facebook是全球的社交工具,出海企业借助Facebook建立私域流量的时候,可先开通Facebook主页,同时开通2-3个,避免封号带来的风险。其次就是养号,在养号期间,出海企业要多发评论,点赞,与海外用户互动等,持续半个多月系统认为这个帐号是正常的,就可以开始定位帐号及输出内容了。
运营账号是一个长期过程,出海企业必须要坚持,当帐号具备一定效果时,出海企业可以在帐号中发布推广信息,通过私域流量池达到一定的推广效果。
短信:若出海企业认为自营账号建立私域流量池的方式太慢,也可以借助牛信云短信快速建立。首先借助短信可快速触达终端海外用户,告知海外用户进入私域流量池的入口,当海外用户积累到一定数量后,出海企业可以在私域流量群中发送,实现海外用户裂变,做好海外用户留存并达到更好的推广效果。
就是商家把大平台的流量导到自己这里来,自己建立一个客户群,而不用每次都给平台付费。
1楼说的苍云科技不就是做私域电商的吗,他做的应该还不错
相对于“公域流量”而言,私域流量更强调自身营销和传播的自主控制权,私域流量是可以反复使用,并不需要向平台缴纳流量的推广费。
私域电商是什么意思?
淘宝网店推私域运营新,什么是卖家私域?公域即公共领域,举例来说:全网营销活动、有好货、爱逛街、行业频道等,都属于淘宝的公域。公域通常基于一定的规则或算法,向消费者呈现商品和店铺,卖家无法对公域流量进行管理和干预。私域(私有领域),指的是卖家自己可以强控的阵地。卖家可以自己决定展现什么内容和什么商品,自己决定怎么跟粉丝进行互动,形成有粘性的粉丝关系,提升粉丝的回访及重复购买。
勤程网天猫商城转让获悉,随着电商平台的发展,越累越多的卖家开始注意到粉丝对其店铺的巨大影响,涌现出不少在“粉丝经济”上玩得转的卖家,他们通过运营私域已经开拓出一条自己的发展之路,并且在激烈的竞争环境下突出重围。淘宝网鼓励卖家重视私域和粉丝运营,平台会不断完善私域工具并帮助卖家掌握私域运营的技能,真正赋能卖家找到新的流量和成交增长点,卖家熟悉的微淘内容页就是典型的私域,卖家可以自主发布微淘内容,粉丝可以点赞或评论,卖家可以回复这些粉丝互动。除此以外,直播间、群聊、店铺承接页等也都是卖家的私域。
淘宝网店推私域运营新,各个私域渠道的权限申请及基本作。1、权限申请:1)在双12之前,平台根据店铺粉丝数、粉丝回访率及店铺特色性,挑选出一批优质特色卖家,给与直接开通私域权限的奖励。具体如下:群聊、搜索直达(即“穹顶”)、直播:一键开通权限。开通时间为即日起-10月21日24点前。采用系统分批开通的方式,卖家可按照淘宝分类“基本作指南”登陆相应后台查看权限是否已开通。2)其他有意向运营私域和粉丝的卖家,也可以自行申请开通权限。
区别于淘宝京东,县域电商是一个县,一个区域内的综合性电商平台,淘宝京东做的再好,与本地关系也不大,而像三三网这样的县域电商能做到整个区域内生活消费,服务缴费都在自己的平台上,自己的平台,管控起来也比淘宝方便,支持的力度也不同。
私域电商就是搭建一个属于自己的私域流量池做电商
私域电商就是商家通过自己的方式来推广,这也是一种营销的方式,通过利用(里德助手)群发相关的产品
商家构建自己的私域流量。私域流量就是商家自己的,商家能够直接接触这些客户并向其推广产品,而不需要被动地靠平台或者广告曝光。
私域流量就是商家的,商家可以依靠利用软件(里德助手)来推广产品,让客户了解
就可能是通过推广宣传来引流应该是,可以看看(晓客)这款辅助软件来推广引流看看,有一定的宣传作用。
什么是私域电商
我们可以把私域电商四个字进行拆分理解,所谓“私域”简单的说就是因为相互间的交流,包括QQ、微信、、社群等形成的一个群体。可以说,我们每个人都处在互联网的私域之中。“电商”就是电子商务,简单来说就是从事一切网络活动的交易。
私域电商就是把“私域”和“电商”二者结合起来,即是通过QQ、微信、、社群等途径和方式将自己的朋友圈层聚在一起,在互联网上做商品买卖。
事实上私域电商就出现在我们身边,比如朋友圈里朋友分享的信息,比如说我们购买了性价比高的商品也会分享给朋友等等,这些都属于私域电商的范畴。
在互联网发达的今天,私域电商无处不在,即便是作为普通消费者,我们也早已置身其中。从某种意义上来说,私域电商是发展趋势,我们应该更多地去了解它适应它。