无货源店铺是怎么处理售后的？退换货怎么解决？

您好，很高兴回答您的问题。做无货源店铺不需要囤货也不需要发货，这是一种一件代发式的开店模式，我们相当于一个中间商赚取价，由上家来发货解决售后问题，我们只需要在中间沟通好顾客与上家的意向就可以了。订单多的时候可以用店叮当来批量管理售后订单，可以直达上家、一键批量退换货、等等作处理，这样也会比较方便，节约时间。

就算没有货源，他也可以给你做了售后的退货是按正常手续流程行走就可以。

无货源商家退款重新下单快递问题

无货源商家退款重新下单快递问题包括选择可靠快递、确认快递费用和时效、跟踪快递状态、联系快递公司。你在购买商品时发现商家无货源，可以与商家联系并要求退款。通常情况下，商家应该同意退款并进行相应的处理。在商家同意退款后，你可以选择重新下单或者选择其他商家购买相同的商品。你决定重新下单，以下是一些建议来处理快递问题：

1、选择可靠的快递服务：在重新下单时，选择信誉良好、服务可靠的快递公司。你可以通过查看用户评价、咨询朋友或家人的经验来做出选择。

2、确认快递费用和时效：在下单之前，确保清楚了解快递费用和预计的送达时效。这样可以避免不必要的麻烦和延误。

3、跟踪快递状态：一旦重新下单并发出快递，确保及时跟踪快递状态。大多数快递公司提供在线跟踪服务，你可以通过输入快递单号来了解包裹的实时位置和预计送达时间。

4、联系快递公司：你对快递状态有任何疑问或问题，可以直接联系快递公司的部门。他们通常会提供帮助并解答你的疑问。

商家以没货为由要求退款如何赔偿

我们在淘宝上购物的时候,会出现这样的情况,就是明明自己拍下了,但是后来显示无货了,特别是在双十一这种购物节的时候,那么如果发生缺货这个退款会有什么赔偿呢?请看详细介绍!买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,是属于淘宝违规行为,买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按约定时间发货,要求赔偿,有的还以为淘宝缺货退款三倍赔偿是真的,其实真正的赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),且不超过30元,不少于5元,特定类目商品不少于1元。

所以说没有三倍这么高,只是成交金额的5%,但也是额外赔付给买家的,所以对于买家来说,还是有好处的。

当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,但卖家以缺货,无货等理由,延迟发货;

当买家以“卖家缺货”原因申请退款时,建议您尽快与买家协商退款事宜,如果您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(不超过30元)如果您对“卖家缺货”导致的退款申请有异议,可以及时与买家进行沟,双方达成一致后,您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。

但是,如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货,于是故意拍下该商品,卖家当然不可能立即发货。

买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。

这样的做法在现在是不可能的。

近日,淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。

通知称,买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请,淘宝网将不再强制支持赔付,而是由买卖双方自行协商。

在新的淘宝规则中,淘宝网新增了不强制赔付机制规则的补充。

要说明的是,卖家因缺货延迟发货,不算不发货,以后也不再进行强制赔付。

所以说淘宝缺货退款三倍赔偿是不现实的,因为滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的,淘宝网不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确认其实这个平台是没有强制需要店家去赔偿的,但是如果没有赔偿的话,和对方进行沟通,本着互相了解的情况去做好这件事情,因为店家也不想和气生财的,大家以沟通为主吧!