跨境电商哪些行为算是侵权行为呢,跨境电商卖家又怎么自查自纠,避免侵权呢?
跨境电商卖家常见侵权行为可以分为专利、版权与商标侵权三种知识产权侵权。
亚马逊电商怎么防止侵权 亚马逊怎么防止盗图
亚马逊电商怎么防止侵权 亚马逊怎么防止盗图
专利侵权
(1)未经授权冒、销售专利权人的产品;
(2)未经权利人许可,许诺销售、销售、进口、制造他人享有专利权的产品;
(3)未经权利人许可,利用专利方案制造、销售、许诺销售专利产品等。
2. 版权侵权
(1)未经版权人许可擅自使用权利人的、宣传语、音乐等进行宣传,较为典型的行为就是“盗图”。
(2)未经权利人同意擅自出售、传播作品的行为。
(3)未经权利人同意,擅自修改他人作品。
3.商标侵权
商标侵权一直以来都是跨境电商中知识产权侵权频发的“高风险区”。
实践中,企业侵害商标权行为多种多样,主要包括将店铺名称或网站域名注册成与商标权人的商标一致或近似、在产品介绍时使用与商标权人相同或近似的商标、售卖标有他人注册商标的产品、销售仿冒产品等行为。
由于跨境电商交易活动是通过线上平成的,除了卖家在平台披露、介绍的信息外,境外买家在收物之前,均无法判断所购商品的真伪、质量优劣,而只能通过对品牌信任与依赖来实现对商品的判断。不少跨境电商企业往往会利用他人知名商标或品牌已有的影响力,来混淆消费者的视听。
跨境电商卖家又怎么自查自纠,避免侵权呢?
卖家首先应当提高知识产权保护意识,高度自律,从根源上预防权利人提起侵权诉讼。
在企业开展进出口业务前,应当对目标市场的知识产权保护环境做充分的调查以安排知识产权风险防范的相关与措施。
对于自主研发设计的跨境电商企业,应事先对商品所涉的商标、专利技术与外观设计进行详细的调查检索,了解同类竞争者的知识产权情况;如检索发现商品有侵权可能,应对专利技术与商标设计做规避处理。
为保护自身合法的知识产权,企业可以在目标市场当地申请知识产权,并向海关备案实现知识产权的边境保护。跨境电子商务经营者进入目标市场前,可聘请当地的中资律所的律师等专业人员对出口商品在当地出售是否侵犯知识产权出具意见书,为日后的知识产权作风险防范。
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亚马逊跨境电商到底怎么做
一、首先要在上面开店
1.在亚马逊开店栏里输入注册的邮箱,输入FirstName和LastName,并且设置好自己的密码。
2.给新店铺起一个和产品相关的名字,这里注意不要用到别人品牌的名字,会构成侵权风险。
3.选择行业类别,这个步骤属于全球开店所涉及的,个人开店没有这个步骤,可省略。
4.输入账户和有效期,持卡人姓名,账单地址,邮编,手机号码,这里的手机号以86开头。地址用英文写,选择,输入账户类型,营业地址,信息等常规项。
5.Pin码验证,做好前几步任务后,这里会有一个手机号语音验证信息,接通电话后,会有人播报4位Pin,输入即可,不需要添加任何的符号或字母。
6.卖家账户注册完毕。这里注意所有资料都没有注册个亚马逊账户,如果有之前作亚马逊的痕迹,会导致账户关联。
二、熟悉平台规则
选择平台以后,就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台,就如同玩游戏熟悉游戏规则的道理一样。首先是在平台自身带有学习的网站,像eBay大学,速卖通大学,如果在公司的话,可以有老手的指导,然后可以去各种外贸,网站学习,用学习的各种理论,通过后台的具体运营实践,慢慢掌握。
三、选择产品
选择产品主要有以下几种方法:
1.是用平台的前台搜索,结合相关的工具,能够看出这类产品总的上架个数,竞争情况,销量如何,从而确定自己的产品方向;
2.是通过浏览一些外国购物网站,了解网站的热销品,可以为你的选品提供参考;
3.是通过国外的社交媒体,像facebook,Twitter、Tumblr等出现的热度比较大的产品,像之前的指尖陀螺就是很好的案例;四是通过搜索平台的大卖家,比如你想做某个产品的品类,通过搜索到一个榜样店铺进行研究分析。而且通过研究榜样卖家的买家页面我们可以了解到爆款产品的标题,,市场定位,市场活跃度等各方面的有效信息。
四、后期运营
后期运营就包括很多东西了,像店铺的设置和装修,品牌打造等等。这些可以在平台找出行业者,通过参考和学习其他行业者店铺的装修、设置、描述进行相关工作,然后形成自己的特色。运营自己的店铺是长期性的工作,需要自己一步一步的积累客户,提升店铺信誉和等级。
亚马逊产品怎样算侵权?被亚马逊判定侵权怎么办
一、专利侵权 Patent infringement
专利权保护的是新颖性的技术,专利包括三个类型:外观设计专利、实用专利、发明专利。
我们举例看下外观设计专利,先看下外观专利被封的邮件:
我红色线条框出来的部分大家细看。现在的侵权邮件大部分都是这种,会告诉你具体侵权的ASIN,侵权的类型和投诉的亚马逊受理ID。
这个Design就是外观设计专利侵权。
实用专利和发明专利也遇到过很多,多的应该是蓝牙技术和那种化妆美容仪的专利侵权。这种建议联系投诉人和解。
二、Copyright侵权
版权保护的重点则是独创性的作品。
版权相对特别,因为版权自作者完成之日起就获得了,不需要一个证书来证明自己的权利。看到这里很多人肯定要问,既然如此,为什么还要做版权登记呢?其实,做不做版权登记,作者都享有版权,但谁是原作者就很难证明了。
亚马逊的copyright侵权一般涉及到一些经典形象的版权侵权(这些一般是机器人检测),和盗用他人的(这种一般就是所有人投诉的你了)
先看下copyright侵权被封的邮件:
邮件的底部就是侵权的类型:Copyright
copyright侵权粉猪遇到的多的就是美国动漫的大片的人物形象像X战警,蜘蛛侠。还有日本的动漫形象也是大家很喜欢用的,hello kitty,夏目友人帐里的猫咪先生印在杯子上,印在抱枕上and so on.
还有一种就是不知道自己用了别人的图的类型:我的图来自淘宝,我的图来自供应商巴拉巴拉。所以,防止这种问题,你就自己拍图。
三、Trademark侵权
版权保护的重点是商品或服务的标志。
商标侵权大家应该都有见过,我先直接甩图了:
三、Trademark侵权
版权保护的重点是商品或服务的标志。
商标侵权大家应该都有见过,我先直接甩图了:
邮件底部一般都会列举品牌Brand和ASIN。
很多人在收到侵权邮件的时候,懵。有的人不是,因为这部分人就是兵行险招,赚钱嘛。
这种Trademark侵权多的就是跟卖,自建的也有,一般是不注意书写方式,比如case for Apple 8,直接写成 Apple 8 case,另外一种很多人会忽略的是就是在ST里填写的一些热搜品牌词。
四、如何有效的投诉别人?
来来来,拿上小本本记好~
已经备案直接到这里来提交投诉:
举个栗子:
每个下拉箭头底下大家都点点,不同的下拉箭头都会找到你需要的投诉类型。答应我,不要做伸手。
Additional rmation里面就是你要给亚马逊写的关于你这次投诉的主体内容了,这边给大家分享一个有效的模板,仅供参考。
小贴士:作为跨电卖家,在运营中一定要做好防止侵权的把控,从选品阶段开始,就要考虑是否涉及到专利侵权等,而在发布产品阶段,也要避免把别人的品牌写在自己的Listing中去。
亚马逊申诉要点:
1、查找账户被冻结的真正原因
先搞清楚被封店铺的原因,是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。一般情况下,亚马逊会在邮件中提示账户被封的原因,但也不会将问题讲得太透彻,需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一下。而卖家运营自家的店铺,应该很容易明白亚马逊所说的是什么回事。卖家可以查看自己店铺的绩效指标数据,或者是查看一二星Feedback记录或者是以往索赔等等,总之,要找到自己店铺被封的真正原因。并且要认真分析这些原因。
同时,亚马逊会在邮件中卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。
申诉的机会一般只有一次,通过申诉,卖家还是有可能要得回账户的。所以,卖家要认真地做好申诉的准备。
2、拟写申诉内容
在进行正式申诉之前,建议卖家可以先拟好申诉的内容。关于申诉信中要涉及到的内容,小编也做了以下整理:
1)认错的态度非常重要,卖家在使用书面的语言表达时,不要带有个人的抵抗情绪。
2)找到账户被封的直接原因,并对原因进行分析,详剖导致客户不满的因素,虚心承认自己的错误与不足。同时也不扯与封店无关的问题。
3)如果卖家在邮件中分析帐号被封的原因,尽可能提供细节和准确的数据。
4)卖家要制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细,也要有针对性和可作性,不要随意套用模板。要让亚马逊觉得你很真诚的,相信你会有改变店铺经营的决心,会继续为买家提供优质的服务,遵守平台政策,而不是敷衍了事。
5)卖家也要提到对帐户解冻的期盼,并且写出相应的店铺发展。
卖家在拟定申诉内容时,是分点罗列申诉内容,这样表达会比较清晰。拟好申诉后先不用急着提交申诉邮件,应该叫上英文比较厉害的小伙伴们,一起看看行文是否存在语法错误,语言表达是否够准确, 内容是否够详细。确认没问题后,再进行下一步的申诉。
3、申诉的途径
1)卖家可登录卖家后台,点击绩效提醒Performance Notifications,找到亚马逊通知账户被封的那封邮件,点击“Appeal decision”申诉按钮,将准备好的申诉内容写入,写好入再提交邮件。
2)如果卖家不能登录到卖家中心,可以用注册的邮箱发送申诉内容到亚马逊的邮箱进行申诉。
4、关注Email回复和后台通知(Notification)
卖家发出申诉内容后,亚马逊一般会在2个工作日内回复。但因为存在时,比美国快12小时,所以卖家就耐心等待吧,但也不要干等着,除了密切关注注册邮箱,也要按照自己写在申诉信上的改进方案,尽力去改善一些存在的问题。
如果亚马逊超过了2个工作日还没有回复,卖家可以再次发送邮件,询问亚马逊是否收到自己之前发的申诉。如果亚马逊回复说你的方案不够完整,那么就再进行补充。一般情况下,如果情况不是特别(三番五次的侵权行为)的,亚马逊是不会太过刁难的,会在收到卖家的申诉邮件后,恢复卖家的销售权限。但是,如果亚马逊明确回复卖家拒绝恢复帐户的,那很抱歉,卖家账户就go die了。
亚马逊卖家需维护四类知识产权:版权(Copyright)、商标权(Trademark)、发明专利权(Utility Patent)和设计专利权(Design Patent)。
应对措施
1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后,卖家要积极应对。
2、浏览内容指南和防伪政策。
3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。
4、联系知识产权所有人,直接与他们对话,通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人,就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定人。
5、提供供应商名单,及与其合同条款。
6、请求知识产权所有人或人撤销投诉。
7、如果知识产权所有人或其人没有回复,那就联系律师帮忙。
8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本,可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善(POA)。
9、写一份行动,包括产权所有人同意撤销投诉。
10、如果投诉未撤销,那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单,表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为,或证明投诉的不合理性。
11、检查质量管理措施,对员工进行培训,让他们识别易侵权产品和listing类型。
12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。
13、向亚马逊提起上诉,并采取以上措施。
亚马逊侵权有以下类型
1.商标侵权:
卖家使用某种特定标志或易混淆的近似标志,如某品牌商标的文字、符号或设计,或其组合(如品牌名称或徽标),导致消费者对所售商品是否为商标所有者的商品产生混淆。
2.版权侵权:
卖家未得到版权所有者的授权,擅自将版权所有者的原创作品,如视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等,上传到商品详情页。
3.专利侵权:
专利是针对发明的一种法律保护形式,常见于智能家居专利、手机配件专利等;而专利侵权指的是卖家在他人专利有效期限内制造、使用、提供销售、销售、或将发明进口至专利注册国的行为。
二、发现侵权违规后应该怎么办?
发现自己存在侵权问题后,首先该采取的措施是什么,才能确保商品能继续售卖和店铺的正常运营呢?
具体如何作,主要有3步:
1.明确因侵权导致销售受限的根本原因
2.阐明为解决侵权问题已采取的行动
3.详列为防止再次侵权所做的优化措施
指权利人对其所创作的智力劳动成果所享有的财产权利,一般只在有限时间期内有效。各种智力创造比如发明、文学和艺术作品,以及在商业中使用的标志、名称、图像以及外观设计,都可被认为是某一个人或组织所拥有的知识产权。”概括一番,也就是说,知识产权包括版权、商标权、发明专利权、设计专利权这四项。
所谓的侵权,顾名思义,就是侵犯了以上所讲的知识产权。
侵权是亚马逊运营不可触碰的红线,轻则listing被删,重则导致账号受限,资金被冻结。
亚马逊卖家需维护四类知识产权:版权(Copyright)、商标权(Trademark)、发明专利权(Utility Patent)和设计专利权(Design Patent)。
措施:
一要在高科技局部领域抢占专利权制高点。在高科技的整体水平和水平上,与世界工业强国还有一定距,但在某些局部领域也有自己的优势,处于世界前沿,其中许多极有价值的发明创造应予以高度重视和保护。
二要在民族优势产业领域取得控制权。在一些传统民族产业领域占优势,然而,他们一味固守传统,不重视传统产业技术的研究开发和知识产权保护,这种优势也会逐渐丧失掉。突出的例子有中产业稀土产业基因产业等。
三要加强对引进技术消化、吸收与创新成果的专利保护。企业技术引进后的消化、吸收与创新,是企业技术进步工作的关键环节之一,是技术引进成功的重点。
工业发展组织编写的《发展家技术引进指南》中,甚至将消化、吸收与创新作为引进技术必须遵循的一个基本原则。日本的崛起与其说是技术引进的成功,倒不如说是消化、吸收与创新的成功。
日本钢铁技术引进之后,各大企业就联合组成研究班子,进行消化吸收和综合,每花1日元引进技术,就用2-3日元来进行消化吸收研究。是一个发展家,不少企业提高技术能力的一个重要途径,就是技术引进。
扩展资料:
预防侵权措施
传统版权也可以在或省,直辖市的版权管理部门注册,或者选择向第三方平台学习预选注册和备案。
新媒体时代,特别是不仅限于传统意义的各种需求,需要确认某个时刻,人们已经拥有多少潜在的多媒体版权资源,包括草稿,草稿和完整的手稿,包括但不限于数字指纹技术,数字水印技术,反盗版技术,多媒体显示技术,可信时间戳技术集成,公证邮箱等。
可信第三方技术的大众版权保护平台进行验证,执行论文时间认证和多纬度智能认证,其科学性可以验证证据。在版权的情况下,提供初步的第三方证据,并需要司法鉴定机构来提高法律证据的有效性。这在欧洲发达已经流行多年,通过手册注册补充钱。
参考资料来源:
怎么在亚马逊做跨境电商
在亚马逊做跨境电商办法:
1、首先你要有一个亚马逊卖家账号,至于注册需要什么材料,流程是什么以及二审问题,详情可查找相关资料。
2、了解平台是如何运作的,你需要先对亚马逊平台运作方式有个基本的认识。
选择平台以后,就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。首先是在平台自身带有学习的网站,像eBay大学,然后可以外贸网站学习,用学习的各种理论,通过后台的具体运营实践,慢慢掌握。
3、选品,选品是做亚马逊重要的一个环节。亚马逊平台很重视重视品牌,所以新手卖家要避开雷区,以免发生侵权。
4、找到工厂,下单订货。一般所有作都可以通过线上完成。如果你离货源地近,当然也可以线下谈。
5、创建Listing,上架产品。
6、发货到亚马逊仓库,发货之前注意贴好外箱FBA标签,亚马逊仓库是靠外箱标签来识别你的货物。
7、推广,因为新品上架是几乎没有曝光的,你需要推动你的产品排名上升,才能获得曝光。
8、物流,物流的形式分为三种FBM、FBA、海外仓,如果你有一定的资金实力可以创建自己的海外仓库,这样物流会更加的方便。
当然你也可以选择FBM自发货,不管这就需要你自己找快递公司,自己发货,包括后期如果出现商品损坏或是退货等其他的售后服务,都需要你自己来处理。除去以上两种方式,也可以选择FBA亚马逊仓库,你只需要将商品发送至仓库,亚马逊会帮你打理好一切。
跨境电商,亚马逊美国站,怎么判断哪些产品可以卖,而不侵权呢?
你好,这里是悠悦科技为你解答。
亚马逊美国站,怎么判断哪些产品可以卖,而不侵权呢?
1、可以到美国USPTO:patent上查询。
登录USPTO,点击右边的quicklinks,点击后会出现专利和商标的快速链接,然后选择patft,patft是已经授权了的。
2、谷歌识图搜索辨别
3、用产品去谷歌专利搜索查询
希望以上回答能给到你一些帮助~
我从淘宝上买的货去亚马逊卖会不会侵权
这一经营方式可以进行,没有问题。
但会不会侵权是由你买的货是否侵权决定,和您在哪儿购买,在哪儿销售无关。
例如您的货在淘宝没有被知识产权方发现,在亚马逊被发现并认定存在侵权,知识产权方可以向亚马逊要求处理。