退款原因是少件/商品破损/有污渍 对店铺有何影响
保证金，这是针对保证金设计的保险服务产品，是专为淘宝卖家量身打造的。卖家只需缴纳极低的费用，同样可获得消费者保障服务资格，并且无需再冻结保证金，同时还可以享受由众安保险提供的先行垫付赔款的服务。1、影响店铺的综合评价；
消费者保障服务(消费者保障服务怎么取消)
消费者保障服务(消费者保障服务怎么取消)
1、淘宝在审核买家提交的充要证据后，将按《中华消费者权益保》、《产品质量法》及其他相关法律法律等规定，依据单方 面的判断决定实施先行赔付，或不予接受买家先行赔付申请。
2、卖家缺货产生的退款，淘宝会移除相应的保证金赔付。从2012年以后，赔付金变成了实付价格（不含邮费）的30%（每笔不超过500元）。
3、退款成功后对于店铺会产生一个退款率（对账户使用无影响），同时会根据退款的处理时间会计算平均退款处理时间。目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服3、一赔三：消费者购买支持此服务的商品，如果被发现是货，就能申请三倍赔偿。务相关数据，与店铺的信用度没有直接关系，也不会影响店铺正常运作。
4、需要注意的是：如果在退款退货过程中小二介入后判断支持买家的退款会计入，对直通车、卖家营销活动是有影响的。
扩展资料如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家提出赔付申请，则电商平台有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致电商平台判断错误造成损害，电商平台不承担任何。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。
本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。
淘宝保证金理赔是啥意思?
当淘宝网买家与签订消费者保障服务协议的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。就是收加入“消费者保障服务”可以给您带来的优势有：取店铺一定金额，由淘宝保管。万一日后店铺和客户出现，店铺拒绝赔偿，将经过淘宝从该部分费用中直接赔付
“先行赔付”的定义：当买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向电商平台发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当电商平台根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权自卖家的账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。淘宝消费者保证金怎么退
当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。首先申请解冻消费者保障金，如果您已经提交消保保证金，想申请解冻保证金，需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保。步：“卖家中心”—“消费者保障服务”点击“申请解冻保证金”（如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻）第二步：点击申请解冻成功以后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。第三步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。第四步：按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金作（执行第二步作）。当等保证金解冻完成，完全退出天猫后，支付宝会自动解绑同时余额支付功能也会相应开通。该功能开通后就可以作转帐以及提现。淘宝退保证金的条件：1、没有进行中的交易；2、没有进行中的退款、、投诉；3、没有进行中的催缴和赔付；4、没有在消保保障期内的交易，普通交易的期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内。
4、闪电发货：消费者购买支持此服务的商品，能够享受“闪电发货”，要是卖家发货不及时，买家可以申请赔偿。《中华人进入平台，登录自己的帐号，选择卖家中心；进入到卖家中心后，把网站下拉，到左下角，选择消费者保障服务；可以进行缴纳保证金，也可以先开启保障服务，选择消费者保障服务，选择需要的服务模块，进行启用；启用之后，选择管理商品。把需要加入这些服务的商品添加进去就完成啦，或者在发布新品时候选择加入消费者保障服务。民民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。
签署消费者保护协议是什么意思
三、已签署消保协议怎么签时下网上交易越来越频繁,很多人也在网上开起了店铺。在需要提交等各项资料,为了增加店铺的信誉和提升服务质量,有的还会签订签署消保协议。那么,已签署消保协议啥意思?消费者保障服务的项目种类有哪几类?下面我为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。
时下网上交易越来越频繁,很多人也在网上开起了店铺。在需要提交等各项资料,为了增加店铺的信誉和提升服务质量,有的还会签订签署消保协议。那么,已签署消保协议啥意思?消费者保障服务的项目种类有哪几类?下面我为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。
一、已签署消保协议啥意思
已签署消保协议是商家已签署消费者5、没有未结束的消保交易记录保障服务。
消费者保障服务有保证金、订单险、账期保障、交易约定类服务等。其中,保证金为基础消保服务,而7天无理由退货等为特色消保服务,商家可以根据店铺情况自愿参加。交易约定是指在加入消费者保障服务的基消费者保障服务的项目种类础上,就其经营的商品或其服务自愿为买家提供的承诺服务。
签署消保协议以后,保证金可以根据实际情况选择立即性提交或暂时不交。暂时不交保证金的卖家,一旦卖家违反淘宝规则,或者出现未履行承诺行为,将被要求立即提交保证金。
1、如实描述:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现和卖家描述的不一样,可以申请赔付。
2、七天无理由退换货:消费者购买支持此服务的商品后,如果在签收货物后的7天内不想买了,卖家有义务向客户提供退换货服务。
3、一赔三:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现是货,就能申请三倍赔偿。
4、闪电发货:消费者购买支持此服务的商品,能够享受“闪电发货”,要是卖家发货不及时,买家可以申请赔偿。
5、保障:卖家承诺提供“保障”服务,可以使顾客放心购买。
进入平台,登录自己的帐号,选择卖家中心;进入到卖家中心后,把网站下拉,到左下角,选择消费者保障服务;可以进行缴纳保证金,也可以先开启保障服务,选择消费者保障服务,选择需要的服务模块,进行启用;启用之后,选择管理商品。把需要加入这些服务的商品添加进去就完成啦,或者在发布新品时候选择加入消费者保障服务。
店铺签署消保协议能让消费者更信任店铺,而且用户用搜索宝贝的,店铺也更加容易被搜索到,消保协议的签署得看卖家自己的意愿,平台不强制要求签。
以上就是我为大家整理介绍的关于“已签署消保协议啥意思”等相关法律知识。综上所述,已签署消保协议就是商家已签署消费者保障服务,包括如实描写、七天无理由退货、闪电发货等协议,对消费者购买商品具有一定的正面作用。
淘宝怎么退消费者保证金
二、消费者保4、淘宝网橱窗位规则针对消保卖家有更多奖励；障服务的项目种类如果不想再继续经营淘宝店，那么交纳的保证金是可以去申请退还的。首先，要打开淘宝网首页，输入帐号和密码，进入我的淘宝，然后点击右上角的【卖家中心】，在卖家中心左边一栏里找到服务下面的【消费者保障服务】，点击进入，右边的框内会显示出你之前所交纳的保证金金额，下面会出现一个【请解冻保证金】的提示，如果想提出保证金里的钱，就要点击【申请解冻保证金】。然后输入你要解冻的金额，点击【确定】，申请成功。如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻保证金。
需要提醒大家，解冻保证金是有条件的，首先必须要求店铺没有正在进行的、交易和交易成功后15天的期等一系列问题，如果有的话，你在申请解冻保证金的时候，系统就会自动提示，如有以上问题，保证金就无法解冻。
解冻保证金要慎重，因为一旦解冻保证金，那你就无法再在淘宝网上面发布新的商品，并且淘宝网会催促你交纳保证金。除非你不打算再在淘第三步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。宝网上面开店了，不然就不要轻易的去解冻保证金。
淘宝消费者投诉热线
2、买家提出先行赔付申请前，应仔细阅读本规则，并应同意本规则。管理淘宝阿里平台的部分是工信部，有网友反馈淘宝有效的投诉电话—工信部电话12300（现已整合到工信部公共服务电话平台12381热线3、为提高交易质量，淘宝网单品单店活动只针对消保卖家开放；），各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线前加电话区号。同时，我们还可以去工信部网站投诉。
1、在您的商品上加上特殊标记，并有的筛选功能，让您商品可以马上被买家找到；
2、拥有相关服务标记的商品，可信度高，买家更容易接受；
5、淘宝网抵价券促销活动只针对消保卖家第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。开放；
为什么淘宝店铺的消费者保障服务申请不了
（5）出来保险保证金缴费页面，立即支付，系统会自动完成所有保证金到“保险保证金”的切换步骤。目前保险保证金业务暂时不对所有卖家开放，若没有转换入口则说明无法加入，具体是否可以加入以页面提示为准，转换作入口暂时只支持1000元的自动切换。淘宝店铺的消费者保障服务是无法申请的，需要开通，具体开通方法如下：
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录1、打开淘宝网的首页登录上淘宝店账号。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。3、找到淘宝服务，再点击向右的小箭头，点击消费者保障服务。
4、点击红色箭头所指的立即开通按钮，如下图所示：
淘宝保证金是怎样赔付的
淘宝消费者投诉热线：9510211，淘宝网消费者电话：0571-88158198，天猫电话：4008608608。扩展资料：
扩展资料：“消费者保障”是针对买家购物安全的套餐服务，目前期推出的是先行赔付。 加入“消费者保障”可以给您带来的优势有：3、如因该交易导致买家权益遭受损害，且买家在直接要求商 户赔付未果的前提下，买家有权按淘宝及支付宝的相关规则（含本规则）向淘宝发起针对商户的投诉，并申请先行赔付。
6、淘宝网其他服务优惠活动会优先针对消保卖家开放。淘宝的消保包括哪些?内详
6、缴纳开通成功了以后就会有消费者保证金的标志了，如下图所示：消费者保障服务是指卖家签署了淘宝网消费者保障服务协议，承诺为消费者提供交易保障服务。如果买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买全新宝贝，遇到收物存在质量问题或者网上描述不符或者付款后未收物的情况，如果卖家未履行承诺，买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝网发起赔付申请，淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。
4、点击“申请退出”就可以，就可以取消了。以下类目商品（淘宝将不时公示新增或减少支持该服务的类目商品）交易产生的，淘宝网有权不介入处理。
第二个区别就是30块钱的保证金全名叫做淘宝保证金，是用30块钱投保购买淘宝的1000块钱的保证金，30块钱只能保一年的消费者保证服务，一年之后还要继续交30块。卖家应自行处理其与买家之间可能产生的交易，“消费者保障服务”或类似文案之标识亦不适用于以下类目
1.宠物/宠物食品及用品>小宠类及用品、水族世界、爬虫类及用品、鸟类及用品、宠物配种/服务、其它；
2.网店/网络服务/个性定制/软件充值>平台软件/加款卡>充值平台加款卡；
3.网络游戏点卡>网游平台（加款卡）；
4.用品/避孕用品/；
5.房产；
其它保障是需要另开的，不是在消保内。