新开店铺动态评分为0不刷新_新店没有动态评分


我的淘宝店铺,为什么店铺动态评分没有星

要等买卖双方都做出评价才会更新动态评分的,淘宝店铺的评分只有在交易结束,买卖双方都给出评价之后才会更新动态评分,只有其中一方做出评价是不会立马更新评分的,如果有任何一方交易结束后没有做出评价只能等淘宝系统15天后自动评分了。

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新开店铺动态评分为0不刷新_新店没有动态评分


可能淘宝还没有更新吧

店铺动态评分一直在下降,期间根本没有新的评价,这是怎么回事啊?

店铺评分指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分,逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。

若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认提交了,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评的指标视作放弃评分,不会默认评分。

商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代卖家给买家一个好评。

店铺评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中,但会计入物流平台中。

计算方法:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。 店铺评分一旦做出无法修改。

计算周期:每天计算近6个月之内数据

新开淘宝店,成交一单今天买家已经评价了,他给全五星好评,为什么我的动态评分还是0?

好评会立马显示。动态需要等24小时后才会生效

确认评价后,系统会自动问你是不是立即评价,点击是,然后选择好评,可以给买的东西写评价,到页面后会选择几颗星,四个选项全部5颗星,就是五星好评

有没有回评,新店建议前期刷销量,因为一般买家看到店铺没信誉没销量很难产生购买欲望的

双方评价才行的

淘宝的店铺评分,买家做了好评,但是动态评分没有是怎么回事?

没有生效原因,宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

买家在交易成功后,可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分:

宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务;

四项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。

扩展资料的基本功就是服务态度,对于售前来说,许多买家都会咨询一些问题,比如有没有质量保证,什么时候,价格有没有优惠等等。这时就用到了自动回复的功能。可以提前设置有关问题的,顾客一问就马上收到回复,感觉还是不错的。

对售后服务,要以解决问题为主要思想。如果是质量问题,或者快递问题导致商品损坏的话,积极退换货。总之就是态度好一点,问题解决了基本大多数顾客都会给好评。

店铺评分低也不要太着急,慢慢分析原因,找到原因后对症整改,慢慢积累店铺的评分就会上去了。不过如果急需要提高评分,而且店铺各项服务和产品都没有问题的话,可以进行自动评价设置,确认收货之后立刻评价,这样不会漏下好评和评分。还有利于好评率和评分的快速增长。

参考资料来源:

我的东西卖出去了啊,买家给的是好评,可是我的动态评分低了啊。发货基本都是16之前的当天发货,16点以后的次日发货,有的太远了,物流慢了也是正常的啊,我已经收到了2个买家的动态评分是4分的了。

做了好评不等于就同时做了动态评分。买家可以自由选择是不是做店铺的动态评分,这个不是一定要做的。买家可以只做好评,不做动态评分,这样你的好评一样是可以生效,你回评了就可以看见的。如果买家没有进行动态评分,淘宝会默认有几天的时间,这几天的时间内买家都可以把动态评分补上,过期就没拌饭补了。你可以和买家联系。让他把这个补上。

如果买家确定已经做了动态评分,可能是你的交易量太少,淘宝还没有统计。也可能是系统还没有刷新,这样的话就只能耐心等待,再接再厉了。加油!!

刷新一下再看啊!

淘宝网络有延迟,大家都一样的。

等一会就有了!

我的网店买家评论了,也打星了,我店里怎么就不显示 几点几分,全为0。

您好,根据您的截图,是您店铺某一款宝贝的评价详情部分。下面给您解析一下:

①.宝贝与描述相符0.0分,这个说的是宝贝的动态评分,动态评分与好中评不同,动态评分买家可以选择5分

4分

3分

2分

1分或者不评分,则显示零。

②.往下可以看到

‘好评’后面有个数字2,表示该宝贝买家给过两次好评。

③.前面说到有2个好评,可是下面并没有看到好评,这是因为您勾选了后面的,‘有内容的评价’这一选项。买家在评价的时候,‘好评’‘

中评’‘

评’

是选择的只能选择一项,此外还有评价内容,是输入进去的,买家在评价的时候可以只勾选‘好评’‘

中评’‘

评’而不输入评价内容。您的2个好评买家应该都是只勾选了好评,没有输入评价内容。您只要去掉‘有内容的评价’前面的勾,就可以看到评价了。

④.其实淘宝默认显示的有内容的评价,而您的宝贝因为买家没有写评价内容,所以没有显示,当然了您勾选后还是没有显示的。

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