论述电子商务下消费者的特征
消费者市场的特点如下
大学生电商消费特点是什么(大学生电商消费特点是什么意思)
大学生电商消费特点是什么(大学生电商消费特点是什么意思)
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费的需求，而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时，往往容易受商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处阶级也不同，因此消费者的需求会表现出一定的层次性。
4.替代性。消费品中除了少数商品不可替代外，大多数商品都能找到替代品或者互换使用的商品，因此消费者市场的商品具有替代性。
5.广泛性。消费者市场上不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。
6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响，时代不同消费者的需求也不同，因此消费市场的商品具有流行性。
当代大学生消费行为有哪些显著特点？
当代大学生消费的特点如下。
，该省省，该花花。在的过程中，哪怕东西再贵都可以咬牙买，但是要是有个邮费啥的，不好意思，不买了。外卖也是一样，东西贵可以，要配送费就不行。也不能接受买视频会员，这个我觉得主要是视频平台太恶心，你有的会员和你想看的剧永远都不在一个平台，所以永远都在借会员。
第二，大部分钱都花在吃上。大学生没有太多的消费项目，并且刚刚从家里出来放飞自我，所以基本上都是可劲的吃喝玩乐，基本上大学四年可以把学校附近所有的店都吃一遍，然后给下一届学生传授经验哪些值得一试哪些需要避雷。
第三，男女生消费内容有区分。在大学期间，女生开始正式学习化妆打扮自己，所以女生会把更多的钱花在化妆品和衣服上，但是男生则更多的把钱花在电子产品上，比如电脑、平板、等，并且可能会在各种游戏里面氪金。
第四，消费水平距大。大学里的学生都是来自天南地北，学生的家境距很大，有些学生消费水平很高，一个月几千上万的生活费，但是大多数学生基本上都是一千到三千的生活费，但是有些家境困难的学生可能一个月只有几百块钱。
第五，消费没有节制。大学生都是从家里面刚刚出来，刚刚开始自己掌握自己的钱，所以很多学生都没有良好的消费习惯，都是看到什么想要的就直接下单，既不会货比三家也不会考虑这些东西是不是真的有必要买，所以到了每个月下旬就没有钱可以支配，并且如果遇到紧急也没有可以支配的钱，只能找父母要钱。所以大学生一定要学会在花钱的同时多考虑几分钟。
有以下特点：
1、由追求独特性消费带来普遍消费。大学生普遍追求独特、新奇、时髦的产品，但与此同时，独特、新奇带来的往往是流行、普及。57.7％的大学生表示“喜欢购买独特风格的产品”，但是只有22.9％的人认为“我的穿着更加时髦”。
2、实惠仍是大学生考虑的重要因素。在流行与实用之间，更多大学生选择的是实用。在各类产品的选择标准中，“价格适中”总是大学生首要考虑的因素之一。类似的特征在促销方式的选择上也有体现，受大学生欢迎的三种促销方式是：打折、派送和赠送小礼物。
3、情感消费成为重要组成部分。当代大学生普遍认为，同学、朋友、师生的交往，谈恋爱，都离不开必要的经济支持。目前，大学生每学期用于娱乐、交际、影视的平均费用约为144元，给同学朋友送礼的支出为98元。调查还表明，大学生即便有可能面临收支不平衡的状况，也愿意借款以应对他们认为必要的情感消费。
4、在品牌的选择上趋于理性，但是品牌相对更大的知名度、美誉度和形象会对大学生的决策产生说服作用。在手机、数码产品等中高端消费品上，国外品牌占据强势；国内品牌在电脑等个别领域逐步增强。在快速消费品上，国内品牌与国外品牌在大学生心目中各有优劣。
学生消费容易出现潮汐现象，即一个新事物、新品牌在大学生市场会在某一个呈现突然的高峰。其根源在于大学生高度一致的群体认同感，加上集体生活与通讯尤其是网络的普及，使大学生中信息的传递有着高度集中性。如在培训方面，出现过MBA潮、“寄托”潮、考证潮等；在消费品方面，有复读机潮、手机潮、游戏潮等。
（一）消费节奏加快、消费方式快捷
盲目消费：如今的大学生消费特点之一便是盲目消费了，很多不需要的东西，也是凭自己的喜好一股脑地买买买，但实际上真正买到手之后，却并没有起到什么作用，但却浪费了大量的金钱，得不偿失。
攀比性消费：对于步入大学的学子来说，是很容易在大学校园形成攀比心理的，毕竟上了大学就是步入了一个小，很多大学生看到别人买，自己不买，心中便不是滋味，为了攀比也是跟风去买，但实际上买到的只是虚荣心罢了，起不到真正的作用。
追求个性化，多样化消费：大学生消费个性化的表现，是新型青年文化运动的显著特点。这样个性也可以理解为时尚化和风格化，而不仅仅是传统的青年文化对个性和自我的刻意追求和表现。多样化，是当代大学生消费的重要特征。大众文化消费市场，是影响大学生消费文化多样性的重要因素。
.多样化，现在大学生的购买更趋向于个性化，相比以前，现在大学生可以更多的为自己的兴趣所投入，以及购买更加潮流的物品；
果断，大学生消费节奏加快，通常较为直截了当，说买就买；
随大流，容易产生攀比、从众心理，看到同学买了某种物品，他也想买，而且在特殊情况下，会购买超过自己购买力的商品；
盲目购买，通常买了很多东西，但实用性不高，甚至不知道买来干什么，他们没有经济来源，无法亲身体验到赚钱的辛苦，经济的非性决定了很多大学生在消费时通常难以理性地认识到商品的实际价值
对品牌的忠诚度较高，通过以往对于某种品牌的商品的体验，购买通常会优先选择品牌影响力较大而且自己感觉其产品实际体验好的商品
消费行为的个性化及从众性大学校园里20岁左右的青年占绝大多数，他们站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，唯恐落后于潮流，普遍追求独特、新奇、时髦的产品。
他们希望以新异的消费形象，向展示自身的成长和成熟；通过消费上的新潮、时尚、前卫来表示自己青春的活力。
“是否流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买某种商品的第三大因素。群体是具有某些共同心理特征的人的共同体。群体通过群体规范、群体评价等手段来实现对个体心理和行为的影响。
大学生的消费行为在群体引力下形成的从众心理和行为容易导致“消费潮汐现象”。其根源在于大学生高度一致的群体认同感，加上集体生活与通信尤其是网络的普及，使大学生中信息的传递有着高度集中性。
如今的大学生消费特点之一便是盲目消费了，很多不需要的东西，也是凭自己的喜好一股脑地买买买，但实际上真正买到手之后，却并没有起到什么作用，但却浪费了大量的金钱，得不偿失。
当代大学生消费的特点如下。，该省省，该花花。在的过程中，哪怕东西再贵都可以咬牙买，但是要是有个邮费啥的，不好意思，不买了。外卖也是一样，东西贵可以，要配送费就不行。也不能接受买视频会员，这个我...
当代的大学生都喜欢超前消费，什么花呗，借呗，微粒贷只要能够借出来钱的都会提前先给钱用了，等到下个月了着急忙慌的去还账。
电子商务环境下消费者行为特点
从消费者心理分析，心理是人脑的机能，人的心理是客观现实在人们头脑中的反映，它表现在生活实践的各个方面。我们研究消费者心理，就是研究消费者购买行为的心理活动及其规律，研究影响消费者购买心理的各种内外在的因素，了解消费者购买商品的心理特点和不同心理需求，尤其在研究和预测未来消费者心理变化对企业的营销决策具有重要意义。
未来几年，青年消费领域将掀起改革开放以来的第5次消费热潮。日前完成的我国青年消费的发展趋势调查研究结果表明，继80年代的两次生存型消费热潮、90年代的两次生存与享受共进型消费热潮后，这次青年消费热潮将出现的是享受与发展同兴的享受发展型。
在这种消费形态下，青年消费将是什么样的变化趋势？这种变化趋势显现了青年什么样的消费心态？从调查说明,未来几年，国民经济以年均7%的增幅持续上升，的生活将迈向更加宽裕的生活。在此条件下，青年消费将不再只是为了生存，追求生活享受和自身发展的消费必将大幅上扬。在这种大环境下，，未来几年青年消费将呈现以下变化。
传统的以食为先的消费将让位于住行消费。未来几年青年消费档次进一步提高，买房和买车将取代衣食消费成为青年消费支出大项。调查表明，22%的青年近期有购房，其中50%将在三年内购置；32.1%的青年家庭打算购买轿车，其中准备2003到2005年间购买的达70.1%。
随着青年对知识的渴望，未来几年，教育消费的增长幅度将大大超过青年个人的任何一项消费。调查表明，青年人的学历期望值普遍攀高，希望拥有大专以上学历的比重高达92.5%。调查还表明，子女教育与养成支出成为居民各项支出增长快项目，占家庭收入的1／5和消费支出的1／3。家庭的储蓄意向不少都是为孩子作准备。另外许多青年把教育消费当做终身消费项目。未来几年，观看艺术展览将成为时尚。用于文化教育、休闲度、旅游观光和体育健身等的软性消费将持续攀升，首次超过用于吃穿用等实物的硬性消费，比重会达到2:1。
青年对商品的要求，将不仅限于功能上的满足，一种商品能否超越产品功能而给青年带来某种感官、情绪或情感满足会变得越来越重要。消费成为一种时尚，在全国20个城市5万余名消费者的调查中发现，认同品牌的人数逐年稳定增加，而且与教育程度成正比。信息消费年轻化将是一个不可逆转的潮流，还会出现用户大众化、需求个性化和注重心理体验等消费新趋势。去年，我用电脑市场容量为210万台，预计今后将以每年60%以上速度增长。随着互联网的普及，网上购物还将成为未来青年一种新的消费方式。
“今天花明天的钱”在未来几年成为青年消费热潮。尽管目前信贷消费还只是媒体热消费者冷，但是随着今后几年信贷制度的进一步完善和便捷，青年人今后关注的可能将从“今天的我敢花明天的钱”转向“今天的我如何花明天的钱”。“良禽择木而栖”的环境消费观念在未来几年将更加被青年所重视，青年对绿色食品、清新空气、文化氛围等的消费不仅将熟知，并会将其引入生活不惜支出。
这些再作深一层，不难发现未来青年消费变化将更加趋于享受生活、追逐前卫和展示个性。青年由于生活经验不足，在消费市场中难免会发生一些消费偏误，比如不善算计的赤字消费、依赖父母的刮老消费等。目前在享受生活不应淡忘勤与俭、敢花钱还要会花钱、追求时尚还要懂得自我保护等方面青年消费需要注意。
大学生消费者有何消费心理特征和行为
大学生是处于由学校向、由少年向中年过渡阶段的群体, 他们的消费心理与行为既存在与少年、中年、一般青年相似的一面, 又具有与其不同的特点。
(一) 大学生的需求与购买行为具有较强的自主性和性。
大学生的年龄一般在17 岁以上, 已具有了较强的自立需要和自我意识, 且大学生往往是远离父母而生活, 因而他们在选购和消费商品时能够按照自己的意愿行事, 他们的需求能较充分地反映自己的爱好和兴趣。但由于他们大多缺乏的经济能力, 其主要经济来源为家庭供给, 所以在选购价格较高、较重要的商品或劳务时, 常常需要征得父母的同意, 甚至需由父母代为购买或由父母陪同购买。再者, 由于大学生( 特别是低年级大学生) 往往是初次离开父母而生活, 商品知识不够丰富, 购买经验和生活经验较, 因而在购买不熟悉的商品, 特别是购买价格较高、档次较高的商品时, 易受他人( 如销售人员和同学等) 意见的影响, 并且往往与同学结伴前往选购, 以便相互参谋。此外, 大学生所购物品中有一部分是按学校有关部门的规定所必须购买的, 如教材、床上用品等, 他们没有或较小的选择余地。可以说, 大学生的需求和购买行为具有较大的、但并不完全的自主性和性, 其自主和的程度介于少年消费者群和青年、中年消费者群之间。
( 二) 求实、求廉、求便与求新、求美、求名心理并存。
由于大学生的消费倾向逐步趋于稳定和成熟, 他们又具有较高的文化水准和文化素养, 加之他们的经济条件有限, 大部分学生对收支进行性安排, 量入为出, 因而他们在选购商品时, 比较注重商品的实用性、科学性和经济性, 要求商品具有较高的质量和效用, 经济实惠, 货真价实, 物美价廉。同时, 由于大学生生活规律, 学习紧张, 节奏性强, 所以他们对时间和效率特别重视, 往往希望商品购买方便、使用方便。另外, 大学生也和青年一样, 易于接受新事物, 在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追随时代潮流。他们往往是新产品、新品牌、新的消费时尚的追求者、尝试者和推广者, 但他们在服饰、发型等方面常比流行热潮慢半拍, 而在学生用品、娱乐消费、书籍等方面则往往能紧跟时代的步伐。爱美之心, 人皆有之。大学生在挑选商品时, 还比较注重商品的色彩、造型、式样和艺术品味等, 希望商品能美化人体和环境, 树立自己的形象, 陶冶自己的情,给人以美的享受。但由于大学生文化素养高, 其求美的方式往往比一般青年更含蓄, 更讲究自然美、朴实美、庄重美和大方美。求名心理在许多大学生中是存在的, 一些产品及企业由于产品质量优良、知名度高、声誉良好、市场竞争力强而备受大学生的青睐, 品牌消费已逐渐成为一种时尚。大学生们之所以品牌意识强, 崇尚品牌消费, 一是由于品牌消费能满足他们的等心理需要。二是因为品牌往往代表着真正的实用, 品牌消费能降低购买风险。但他们在追求品牌消费的同时, 并不盲目跟从。据调查, 除少数家境富裕、各种收入高的学生能较大范围地消费产品外, 多数学生或者是购买所谓的仿、产品, 或者是干脆消费一般品牌产品。大学生作为青年人特有的一族, 既渴望年轻人的潇洒, 又被经济镣铐桎梏着, 他们似乎不得不这样做。
(三) 需求与行为的从众和个性化。
大学生的需求、购买动机与行为既具有从众化的一面, 又具有个性化的一面。大学生往往自觉或不自觉地跟从、模仿大多数同学或其他群体的消费行为与方式, 以保持自身行为与多数人行为的一致性, 避免个人心理上的矛盾和冲突。虽然从众是一种较为常见的心理和行为现象, 但在大学生( 特别是低年级大学生) 中尤为普遍。大学生的从众心理与行为的产生同许多因素有关, 比如, 他们具有相同或相似的经历与生活方式,存在许多共同的需求, 行为一致性强; 许多学生希望自己取得别人的认同与接受, 与周围环境保持合谐,避免因不合群而产生的压力、不安和他人对自己的不良评价; 有些同学缺少商品知识和消费经验, 缺乏判断力和自信心, 从众便成为他们自然的选择。此外,大学生的从众行为的形成, 还与他们的攀比、模仿、跟风、追随等心理与行为相关。另一方面, 大学生的购买与消费决不是盲从的。每个大学生自身条件不同,个性心理存在异, 随着他们的自我意识的不断加强, 消费经验的不断丰富, 其消费行为的个性化趋势也越来越明显。他们在消费过程中, 还喜欢与众不同, 标新立异, 希望能够以独特的方式显示自己的成熟, 确立自己的价值, 表达自己的个性, 树立自己的形象, 展现自己审美水平。因而, 他们往往比较喜好个性化的、有独特风格的商品, 以充分表现自我、宣扬自我、炫耀自我, 使自己与其他同学、其他大学学生以及非大学青年区别开来。同时, 商品的日益丰富也为大学生的个性化需求与行为创造了条件。
当代大学生的生活费都在不断得增加，生活费的多少也是不一的。在此同时，大学生生活费用支出不仅仅是用在了吃饭上，还有社交或者是衣服等等。并且在我们的生活中出现了蚂蚁花呗和校园贷等等，包括有些大学生由于吃喝玩乐的消费、没有节约用钱、提前透支消费能力等等方面的情况也十分普遍和常见的。所以，我们也从大学生的生活费用支出情况进行深入的了解，大学生的消费行为和特点到底是什么呢？
一是不能够理性消费，更倾向于感性消费，在遇到自己想要的东西的时候，不会用理性思考是否真的需要这个东西，而是当下一股脑的冲动购买。
三是攀比心，攀比心是目前大学生消费的一个重要特点。少部分的同学会随波逐流，不管当下流行的物品多昂贵，适不适合自己，都还是会进行购买，再或者是周围的朋友有，那自己也要有的心理，越是攀比，越忘记了自己的消费金额和管理。
后，我觉得大学生要拥有一个理性消费是非常重要的，大学生应该树立正确的消费观念，养成一个合理的消费习惯，我也希望大部分学生能够使用正确的消费方式，做到适度的消费，避免冲动消费，坚持理性消费，不要攀比和透支消费，我想做到以上这些都是非常重要的，这也会减轻自己的烦恼和父母的负担。
消费者市场的基本特征如下：
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费需求，而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处阶级也不同，因此消费者的需求会表现出一定的层次性。
4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。
5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。
6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。
年轻人的消费心理受多种因素影响，包括个人的经济状况、消费习惯、生活方式等。在面对购买一万块的手机和使用几块的共享充电宝这两个不同消费选择时，年轻人可能有以下几种消费心理：
1. 个人品味与身份认同：年轻人可能会购买价格较高的手机，因为这些手机通常具有更好的设计、性能和功能，能够满足他们的审美需求和身份认同。他们可能觉得，拥有一部价格昂贵的手机能够展示他们的经济实力和个人品味。
2. 便利性与实用性：共享充电宝提供了方便的充电服务，让年轻人在外出或无法携带充电器的情况下，依然可以给手机充电。这种便利性可能会吸引一些年轻人。
3. 成本效益分析：年轻人在选择消费品时，可能会进行成本效益分析。购买一万块的手机虽然价格较高，但它能提供更好的性能、更久的使用寿命和更强的社交功能。而使用共享充电宝虽然价格较低，但可能存在充电速度慢、需要付费等问题。因此，在某些情况下，年轻人可能会选择购买手机，而在其他情况下，他们可能会选择使用共享充电宝。
4. 环保意识：一些年轻人可能会关心环境问题，选择使用共享充电宝而不是购买大量充电器，因为这可以减少电子产品的废弃物，降低对环境的影响。
综上所述，年轻人在面对购买一万块的手机和使用几块的共享充电宝这两个不同消费选择时，可能会有多种消费心理。这种多样化的消费心理反映了年轻人在追求品质、便利性和环保等方面的需求和价值观。
由于攀比心理在大学生当中是普遍存在的，针对城市大学生的消费水平， 产品的外形，品牌档次对于大学生来说是较为重要的，其次才到价格和实用性。 说白了就是面子走先！ 望采纳
大学生的行为有什么特点？
一、环境对大学生消费行为产生影响的主要因素如今，网络信息飞速发展，环境给人们的消费习惯带来了很大的改变，其中的影响因素主要包括以下方面：（一）心理因素对于大学生来说，影响其消费行为的主要因素便是心理因素。消费者之所以会有消费行为，主要是由于某种驱动力使然，这也是所有行为的发生动机。而大学生网上购物的动机无疑是快捷方便的消费方式。网络为制造商和分销商之间提供了方便的沟通桥梁，简化了实体购物中的许多作程序，使购物过程简单方便。同时，网络还为卖家和买家之间搭建了良好的沟通平台，让消费者避免浪费过多的挑选时间，让消费不受时间、空间限制，为消费者提供更为便捷的服务。（二）个人因素1.态度。消费者的购买行为主要是由于购买意愿引起的，态度是影响购买意愿的一个重要因素。态度主要也是经由购买意愿而对消费行为产生影响的。在网络购物中，消费者受“态度”因素的影响，其中主要是来自卖家的服务态度，具体来说，即在咨询货物的过程中，卖方回答问题的速度，回答问题的语气，以及交货速度，物流速度等方面的服务。这些“态度”上的判断依据都将影响着大学生的具体消费行为。2.满意度。满意度，实际是指顾客在收物后所购买的货物或服务的实际质量和预期质量之间的异评价。电子商务客户关系管理的核心内容是顾客满意度和消费者网上购物评价，这将对企业声誉和消费者终购买决策产生较大影响。消费者的满意程度可以从以下几个方面来进行分析，包括整体满意度、网站满意度、商品满意度、支付满意度、配送满意度、售后满意度，而这些方面也可通过更多的细化内容来进行评判。3.安全感。消费者在消费过程中必然会遇到各种风险，有些风险是可以预见的，而有些风险是突如其来的。而消费行为就是一种需要承担风险的行为，在消费的过程中人们会试图避免风险或是试图面临更小的风险，此处所讲安全感则是与风险紧密相连的。由于网络购物的网络化、虚拟化、数字化等特点，导致消费者与传统购物模式相比，更有风险感。因此，当消费者感知到较高的风险时，他们需要寻求不同的降低风险的方法，比如及时与卖家沟通，关注卖家的信誉评价等等。（三）外部因素1.价格因素。在过程中，商品的性价比是消费者关注的主要因素之一，物美价廉的商品能吸引消费者，这点是不容置疑的。2.品牌效应。网上购物中品牌效应的影响也是不容忽视的。品牌效应对网上购物的影响大于实体消费，它能有效地帮助消费者做出决策。品牌可以帮助消费者减少一般商品的认知过程，也可以减少商品的风险，增加消费者的信心，从而提高消费者的购买意愿，为消费者购买商品提供有效的参考和帮助。二、环境对大学生的利弊影响时代的到来给大学生带来了很多的影响，其中有正面影响，同样也包括一些负面影响，这就需要大学生加强认识，理性消费。（一）大学生的正面影响伴随着网络消费的普及，如今很多大学生都会将大量时间、金钱和精力花费在上。调查显示，网上购物已经成为大学生日常生活的一部分，其中大部分都是女性，他们普遍认为，网上购物可以满足他们的基本需求，甚至有些人时时关注网站的新趋势，即使他们并不需要任何东西。网上购物相对便宜，省时省力，是大多数大学生选择它的主要原因。网上购物可以全面了解你感兴趣的东西，例如，产品规格、外观、参数、价格、功能等，在充分了解后也不用着急购买，可以充分对比、选择。此外，在网络上搜索商品也比较容易，除了避免购物疲劳，还可以买到实体店中难以买到的商品。而购物网站之间相互竞争也为学生带来了很多的实惠商品，很多团购、聚划算等新型形式的出现也丰富了学生的业余生活，让人感觉物超所值。（二）大学生的负面影响网上购物在为我们提供更多优质商品的同时，也在一定程度上使我们浪费了大量的时间、精力和金钱。同时，许多学生对网上购物持否定态度，究其原因，主要是对品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面的不信任。此外，还有上文提到的安全性、虚拟性、收货速度、售后服务等方面的问题。