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河南一影院禁止观众自带饮料 影院不允许带饮料合理吗?
河南一影院禁止观众自带饮料 影院不允许带饮料合理吗?
1、法律分析:电影院不允许外带食物不合法,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者、加重消费者等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
2、消费者花钱买了电影票,电影院就应该提供电影放映服务和环境以及座位,而影院设立的“禁止外来食品进入”规则属于其利用垄断地位而设立的霸王条款,是一种“店大欺客的行为”。
3、这种额外强加给一方义务的做法其实在法律上是无效的。
4、电影院如果是为保证观众的观影舒适度,保持影厅洁净的环境,对观众携带的零食、饮料作出一些限制,比如不允许带打扫比较麻烦的瓜子,或是气味较大的包子、榴莲、卤味等食物,有其合理性,可以理解。
5、但是,电影院为了在与其他饮品店的竞争中取胜,禁止观众自带饮料,只允许观众携带从电影院购买的高价饮料。
6、这种拿观众因为影院都有自己招商的饮料零食店,不允许外带食物是为了给自己的商家招揽生意,所以这种情况在全国各地屡见不鲜。
7、作为商业竞争道具的做法,实质上是一种霸王条款,既不合法,也不合理,损害了观众作为消费者的合法权益,应当纠正。
8、从法律角度说,观众作为消费者,享有自主选择权,在哪里购买饮料是消费者的权利,电影院不能横加干涉。
9、郑州电影院的做法错误,损害了消费者权第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
10、电影院是公共场所,没有任何权利要求顾客禁止携带饮料。
11、所以电影院要给消费者道歉,弥补在消费者心中形象。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。