电商运营怎么做如何从零开始
零基础做电商运营的方法:产品定位、产品定价、店铺优化、店铺营销策划、产品营销推广。
电商怎么放副图 电商主图怎么制作
电商怎么放副图 电商主图怎么制作
1、产品定位
在电商这个行业里,有一句话说得好:一切生意的开端就是市场分析,市场分析找的是,有就有细分,细分到某种特定的人群就是定位。从产品选择角度来说的话,对于选品你要有自己的见解,不能人云亦云,更不能盲目相信数据。
2、产品定价
这一点我们应该都清楚,给自己的产品制定好合适的价格。前期发展的时候,产品定价不宜太高,那样不利于我们产品的销售。我们可以根据产品成本、市场同行产品价格等来制定。刚开始的时候,我们可以减少利润收益,增大销量,同质量的情况下尽量比同行价格低。
3、店铺优化
产品页面要优化好:主图详情页不是说做得好看就可以了,关键是你有没有把自己产品的亮点展示出来,确定能不能吸引到顾客。每一张产品图一定要拍的清晰,让顾客一眼看过去就能看明白。每一个产品图,要能突出产品的卖点优势,期望能留住顾客。
4、店铺营销策划
营销策略是必不可少的一环,它是店铺成长的动力,比如新优惠、双11双12打折、处理、活动促销、满减包邮等等,都是员熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营,这就需要多方面开工了,比如总体策划、文案编辑、美工美化等。
5、产品营销推广
产品营销推广也就是流量推广,再好的产品,没有推广,顾客怎么可能知道呢,推广分为免费跟付费两大类。
电商详情图有哪些作图技巧?
宝贝流量=展现点击率,而新品上架淘宝一般都会给到展现,所以重要的就是点击率,那首图应该如何设计呢?
1.视觉一定要好看
对电商非常重要,淘宝交易是通过互联网进行的,是客户对你产品的印象。人都是视觉动物,通过首图对产品进行包装非常必要。比如对于食物,卖相很关键。下面第1张图是红薯煮完的真实状态,虽然很淳朴真实,但是按照第3、第4张图来设计,会让用户更有食欲,更想点击。
2.关注用户需求
主图的目的是吸引用户点击,所以设计首图时要从客户角度出发,客户关心产品的什么问题,在乎的是产品的哪一个卖点,然后通过的形式呈现。产品再好也要证明出来,这才能成为竞争力。
如何知道用户关心什么呢?根据你的人群定位和产品定位,去看你销量排名前几的竞对,去看他们的用户关注的问题,可以看两块,一是用户的评价,二是问大家的模块。
比较笨但是有效的办法就是把用户评价中好评和评里的高频词汇提炼出来,记录在excel表格里,然后降序,频的词汇就是用户关心的。
3.围绕标题核心属性词
当用户通过标题中的核心属性词搜索到宝贝,结果中没有用户需要的卖点,这就就白白浪费了搜索的权重。例如当“迷你包包”是核心属性词时,第1张图没有突出迷你的元素,点击和转化可想而知。的做法是宝贝上新后,通过标题+主图配合来提高点击率,在详情页里用场景化和卖点的强化来提高转化。
4.异化策略
主图异化基本可分成背景颜色异,产品大小,拍照距离异,产品摆放异,有无模特异等。
当用户搜索后,出来一大堆宝贝,如何能脱颖而出,那就需要做得特别和吸引眼球。
以手机膜为例,下面每张图的卖点都有异,除了优惠外,第1张是强抗蓝光,第2张图是3倍强化不碎边,第3张是抗蓝光送后模,第4张是全屏覆盖抗蓝光。同样打抗蓝光,张用紫色的光来区别,这就是异化策略。
5.有创新
把创新放在一点,主要是因为创意在广告里是可遇不可求的,当一个创意成为爆款后,后面再去模仿这个创意点,效果往往只能达到个的十分之一。
前年夏天的这两款鞋子都有非常好的创意,下图鞋子的主图点击率达到20%-30%.
类似的这款鞋子主图浏览量已达到309W
主图设计好了,那我怎么判断这个主图是否成功?
有两个办法:
1.生意参谋看主图效果-生意参谋-商品-单品分析
2.拿直通车去测图,拿主图的点击率去跟行业点击率做对比
今天给大家介绍的主要是首图的制作原则,主图第2、3张图的主要目是快速吸引用户的兴趣,继续浏览下去,可以提炼宝贝的卖点和结合宝贝促销活动展开。
跨境电商怎么作流程
跨境电商的作流程一般包括以下几个步骤:
1.选择合适的平台:选择合适的跨境电商平台进行销售。如亚马逊、eBay、速卖通、Wish、京东全球购等。
2.注册并开店:注册平台账号,按照平台要求完成店铺开设,设置店铺信息、货品展示、售后服务等。
3.寻找供应商:通过搜索引擎、展会、社交媒体等渠道寻找合适的供应商,确保产品符合本地市场的需求和标准。
4.选品采购:选择合适的产品,下单采购,注意与供应商协商好价格、付款方式、交货期等细节。
5.商品管理:完成商品上架、描述、定价、物流、库存等管理工作,确保货品信息准确、实时。
6.推广与营销:通过广告投放、社交媒体、推广等方式吸引潜在客户,提高销售额。
7.订单处理:处理客户下单,确认订单信息,及时处理订单变更、退款等售后服务。
8.物流配送:选择合适的物流方式,确保货品准时、安全地送达客户手中。
9.:提供良好的,包括快速回应客户的咨询、建议和投诉等。
10.财务管理:注意记录好销售、采购、运费等费用,及时核对账单,确保财务流程清晰、透明。
以上是跨境电商的一般作流程,具体的作细节还需根据实际情况进行调整和完善。希望这些对您有帮助,谢谢。
首先做市场调研,选定目标消费群,英文或者小语种法语。
其次选定平台,英文没得说,亚马逊首当其冲,法语Rakuten跨境电商,Cdiscount等等。都可以考虑。
再次根据目标消费者,选定你要经营的产品。
如果你已经有公司,那就直接可以入驻平台开店。
产品上架后需要做营销、运营、物流发货等作,就和本地的电子商务不多的流程。很高兴能够回答您的问题,祝您工作顺利
淘宝店铺标准版自定义区插了一幅图后想再插一幅图在这副图的上面当按钮怎么搞?
前图做背景
或PS做好后用切片或DW热点
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只能用PS做切片实现
亚马逊运营攻略:如何打造亚马逊
打造的方法:
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亚马逊运营攻略:打造
亚马逊是一个重产品、轻店铺的平台,其卖家介绍,运营亚马逊店铺要学会删繁就简,轻装上阵,“少做产品,做精产品”是亚马逊成功卖家分享给大家的八字箴言。围绕做精产品,该卖家认为,应该先做好产品,再引流。
弱化店铺,关键在爆款
亚马逊是重产品的平台,通过这个平台,卖家用心做好品牌,做好营销,生意就会好起来,它不适合通过不断上货来获得订单,适合做精。
深圳某外贸公司老板吕先生也表示,亚马逊区别于其他外贸平台的一个特点是“重产品,轻店铺”。他入驻亚马逊之前在速卖通平台销售,速卖通和其他外贸零售平台的做法在其看来就是大量铺货。
“多的时候,我速卖通上的产品Listing甚至达到了2000个,一个月统计下来其实出单的产品无非就是100多款,而且这100多款产品出单也是比较平均的,每个产品几个或者几十个,很难出现一个月单品上300pcs销量的小爆款产品,剩下的一千多个listing,居然在30天之内都没有销售记录。”他说。
对比之下,吕先生发现很多亚马逊卖家整个店铺居然只有几十款产品,更的是其中有几家都只有10个左右的产品,但是每个月的好评率居然高达上百。他解释道,“你要知道亚马逊的留评率是非常非常低的,这就更加验证了要做好亚马逊这个平台就必须做‘’,必须控制单品数量,像我们这种小卖家根本没精力在那么多产品上面面俱到。”
吕先生说,“少做产品,做精产品”的策略在库存上帮了公司很大的忙,以往做速卖通、eBay的时候,库存管理非常混乱,因为总是这个产品今天出几个单又要订货,过了几天另外一个产品缺货了又要联系供应商拿货,非常麻烦。
“做亚马逊就非常轻松,我们有个同事专门负责库存及供应商把控,反正就一二十个产品,全都是直接联系工厂订货,一次都是几百上千个起订,这就不会发生那种客户下单了但是没货发的尴尬情况。”吕先生表示。
因为做精产品,吕先生的公司在订单处理的速度和质量上也有了很大的提升,从和售后来说,因为产品太多,以往销售可能都不知道一些产品是什么,干嘛用的,对产品非常不了解。但是,现在销售都非常懂产品,因为全公司就做一二十款产品,天天接触,客户如果发站内信询问产品使用或者兼容性,销售和都能够给出专业的解答。
在物流方面,吕先生公司做的是美国站,国内发货就用E邮宝,海外仓就使用FBA发货,有些特定产品就走海外仓。
选热销品,保护注册商标
吕先生的公司通过打爆款实现轻装上阵,打造爆款的关键在于选品,他分享了自己的选品经验。
“我们一开始就只选择10-15款产品来作,这些产品都是我们通过调查在亚马逊上比较畅销的,在top seller排行榜上都是排名比较好的产品。而且,产品的生命周期不能太短(就算周期过短也要有这个产品的替代品或者升级版本的产品)。如果产品生命周期过短,说不定我们之前付出的那些精力和时间刚把这个产品推火,产品本身就被市场淘汰了,这也很不划算。”
吕先生表示,做了一段时间后,产品销量慢慢上升,但是亚马逊有一个“跟卖”机制,就是别的卖家看到这个产品好卖,只要对方也有一模一样的产品,对方就可以在吕先生家产品的listing上跟卖,共享这个listing的流量。这给吕先生带来了一定的困扰。
遇到这样的情况,卖家先注册一个商标把产品保护起来。吕先生就是这样做的。跟卖功能是因为亚马逊需要让平台更加简洁,客户能更加清晰找到自己想要的产品而设定的。新卖家跟卖来单可能很快,但也会因为跟卖导致利润下跌,很快进入恶性竞争。卖家跟卖的时候一定要防止侵权,一旦侵权,轻则,重则封店。
同个市场可多培养一个店铺
吕先生公司开通了2个美国站点的亚马逊卖家账户,主营一个,这个店铺的月销售额已突破8万美元,而且毛利保持在30%左右。
“去年8月,我和合伙人刚涉足这个平台的时候也是抱着‘多开店,狂铺货’的想法,后来越做越觉得没有太大必要,店铺多了,产品多了,管理会很乱。我宁愿一个店铺一二十款产品,每款产品每个月可以出货几百pcs,也不愿意开很多店铺,开发几百款产品,到头来每款产品一个月销出几件十几件的,那样没多大意思,做起来没劲。当然我后期也开了一个店铺,留作备用。”吕先生表示。
亚马逊卖家也可以多开店铺,同时做几个站的生意,对于新手来说要适应不同的物流和语言,刚开始会有点难。创蓝商务服务的大部分卖家客户暂时是以美国站为主要销售平台,相对而言交易量和物流问题较少。
注重客户体验,某些评可移除
亚马逊非常注重客户体验,卖家不遵守规则、延迟发货、产品侵权、评、时效等等行为都会被扣分,处罚的话,轻则,重则封店。因此卖家一定要引起重视,维护好账号的信誉。
如果卖家遇到符合以下情况的评,是可以向平台申请移除的:首先,评价中包含和的词语。评价中包含了卖家私人信息,如邮箱、电话号码、全名,不是全名也可能申诉成功,创蓝团队有过成功的经验;其次,全部的Feedback只针对产品,没有提到卖家的服务,如“这把户外小刀不是很锋利”,这类情况有些可以申述成功,有些不能,但如果评涉及到卖家服务就不可能移除,如“派送太慢了,而且收的时候发现小刀不是很锋利”。
由FBA引起的物流问题,亚马逊不会帮卖家将评移除,但是会帮卖家将评划掉,然后写一行字:This was fulfilled by Amazon, and we take responsibility for this fulfillment experience.
注意,买家留评后60天内,买家都可以申请移除评,卖家向亚马逊申请移除评成功以后,亚马逊会邮件通知双方,买家有权利再一次留评,为了避免激怒客户,Larry建议过几天再去申请评移除。
在和留评的卖家沟通时,卖家要主动点,争取和买家达成一致协议,让其将评移除。但有的客户会威胁说,不怎样怎样就给评,对此,Larry建议卖家把这样的话直接截图交给亚马逊处理。如果卖家向客户提供一些好处让客户消除评,这种做法被亚马逊查到了会对账户有影响, 情节的话会导致账户被移除销售权限。这时,建议卖家该写封邮件给亚马逊,承认错误,邮件语气要诚恳,要做保证,让亚马逊觉得你不容易,让亚马逊相信你会改正,一般来说亚马逊会给你一次机会,恢复账号的销售权限。
移除评的方法:步,点击Contact Seller Support;第二步,找到Order栏,选择Customer Feedback Problem;第三步,按照要求提交申请内容,并提交。
请外国人帮写产品描述
吕先生表示,一个订单的生成是由两个问题决定的:一是怎么让产品被买家看到?二是买家看到产品后为什么一定要从你家购买而不是其他家。这两个问题解决了,订单就自然来了。
针对个问题,卖家需要考虑的问题很多,比如亚马逊平台的搜索权重,产品的市场需求量是否足够大,站内促销活动,站外推广等等。吕先生公司的做法是首先解决产品质量,然后再通过一些推广方法让客户看到产品。
“因为之前我们有一个经历:一款产品销量还可以,但是质量比较令人不满意,到,这个产品每天都能卖出去不少,但带来的却是更多的退款退货和压力。为解决这个问题,我们在产品质量上下了不少功夫,之前有些产品都是市场拿货,现在我们都让工厂直接按照我们的标准来批量生产,然后打上自己商标LOGO增强客户的信任度。”
推广上,吕先生公司前期会给产品做PPC点击付费,通过站内促销活动以及跟卖一些不侵权的产品来达到引流效果。另发邮件提醒客户留好评,打电话给留过好评的买家再写Product Review , 发样品给专业人士写产品测评等,也是不错的推广方式。
针对第二个问题,吕先生认为,客户通过以上各种方式,如果已经进入到了产品的页面,直观的就是标题,,详细描述。吕先生公司的做法是重细节,将这些东西做到。
“产品都是请专业的摄影高手和美工进行处理(因为客户是看不到实物的,只能通过来了解产品外观,外观是除了功能之外吸引客户的因素),然后标题和描述甚至关键字的优化,我们以前让自己的销售来写,销售写出来的英文总感觉有点生硬,不符合外国人的阅读感受,我们就直接找国外的朋友或者客户写,个人觉得这样更符合外国买家的口味。”
一般亚马逊卖家在产品编辑上就是、标题和文字描述,只有高级卖家才能插入描述。至于推广上,主要还是站内和站外营销,站内营销包括PPC点击付费、产品促销等,创蓝的VIP课程培训课程会有涉及,有专门的团体,并且在站外推广上做得不错。卖家如果自己作不好,可以找外援。
电商平台怎么做
一、把电商平台的“门面”装修好
电商平台的主页相当于一个店铺门面,大家对服务平台的印象都是会受主页呈现所影响。所以 ,商家在室内装修自身的店面的情况下既要突显店面的个性化,还要突显店面有层级清晰、美观大方的一面,那样才能够激起客户开展下一步掌握的冲动。
二、灵活运用电商平台的“位”
电商平台的位显示信息部位较为抢目光,所以商家在位置放商品的情况下能够挑选置放一些较为漂亮,美观大方的商品,由于许多 客户全是首先看商品,如商品充足有力才会点一下开展下一步掌握。
三、做好电商平台的“商品详细描述”
商品的转换率是不是高在其中与商品的叙述是有一定的关联的,商品的叙述越详尽,顾客就可以迅速掌握了解商品,因此 在设计方案商品叙述信息内容的情况下尽可能详尽,包含商品,关键点展现,功能特点详细介绍。用词可以尽量的优美,但是不要过分夸大其词,实事求是。给客户一种真实的感觉。
四、好电商平台的“商品上架时间”
在把控好服务平台的商品上架时间的情况下要依据客户的买东西习惯性来,是挑选人越多的情况下上架商品,要不然商品上架了没有人关注那也是一种资源消耗,通常周一到周五的早上,周末晚上逛电子商务平台的群体比较多,能够挑选在这里段期内上架商品。还有好几个商品提交的情况下要做好有效的分派,不必挑选在同一时间上架,要分开上架那样才可以确保商品可以被客户见到。
五、电商平台的“运费”要合理
在设计方案电商平台的运费的情况下不必把运费额外在商品上,还有便是不必一件商品看起来很便宜,可是运费却比商品的价钱还高,你要客户见到以后会出现哪些的觉得,总之如就是我对这类商品是较为排次的,即使商品品质再好,也不会买。由于这类方式十分令人反感的个人行为,所以现在很多的用户在的时候都是免运费的。
六、电商平台的品牌名字
服务平台商品是不是可以被客户搜索到,与电商平台的商品名字设计方案有一定的关联,因此商家就必须多立在客户的视角来提升商品的名字,适度的在商品的题目中融进与商品有关,而且客户常搜索的关键字,商品可否被客户点一下这与商品的有一定的关联,因此我们在设定商品的情况下一定要选用清楚、美观大方的商品,那样来提高商品的点击量。
七、电商平台的“服务质量”要做好
运营电商平台除开之上详细介绍的六点外,终“服务质量好”这一点更为关键!电商平台的商家必须高度重视平台的服务水平,好的服务质量可以协助提高服务平台的转换率,运营电商平台必须保证立即、技术专业、、周全、细心的服务质量。
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电商推广怎么做
电商推广:付费推广、分销推广、社群维护推广、外部免费推广、搜索引擎营销。
1、付费推广
付费引流工具,按点击付费。能在很大程度上节省大家的时间、精力和成本。虽然很多人会觉得付费推广烧钱,但是它来流量快。
通过付费推广,商家可以直接将产品推送到目标人群,在给大家带来精准流量的同时,还能通过精准的搜索匹配给宝贝带来潜在买家,增加转化率。如果大家的产品好,质量也有保证,那么开直通车是相当划得来的。
2、分销推广
开启商城自己的分销推广商城,用户成为分销员之后,将商品推广出去获得业绩,即可获得订单佣金。借助分销推广的方式,可以让商城用户快速将用户发展成为自己的分销员。对于很多新店来说,给予用户一定的让利,让用户成为自己的推销员,也是一种不错的推广方式。
3、社群维护推广
企业还可以搭建自己的微信社群,将用户和粉丝聚集在一起,可以通过每天发活动、优惠券、红包、送小礼物等等来吸引买家,定期对商品进行打折促销的活动,培养店铺的忠实粉丝,如果老客户满意了还能帮大家引进新客户。
俗话说开发十个新客户,都不如维护一个老客户,本身老客户就是大家的目标人群,所以利用老客户的人脉大家也有可能开发一批潜在的新客户,实现客户的转介绍。
4、外部免费推广
借助一些的社交平台来进行推广,也是很多企业选择的方式之一。商家可以在相应的社交平台中,发布一些推广或者活动信息,可以借这些活动提高店铺的销量和流量。
5、搜索引擎营销
搜索引擎营销模式,通过分析用户的搜索习惯,挖掘出进行优化或者出价,来提升排名,吸引更多消费者关注的目光。
可以通过付费推广、外部免费推广和社群维护推广等。
电商所能消费的人群较广,但并不是广告主所推广的产品适合所有的消费者。因此,电商推广需要先分析产品的消费群体是谁,是女性还是男性,所处的年龄阶段、具备哪些共性等,再结合人群进行定位推广。
1、付费推广。
通过付费推广,商家可以直接将产品推送到目标人群,在给大家带来精准流量的同时,还能通过精准的搜索匹配给宝贝带来潜在买家,增加转化率。如果大家的产品好,质量也有保证,那么开直通车是相当划得来的。
2、外部免费推广。
借助一些的社交平台来进行推广,也是很多企业选择的方式之一。商家可以在相应的社交平台中,发布一些推广或者活动信息,可以借这些活动提高店铺的销量和流量。
3、社群维护推广。
企业还可以搭建自己的微信社群,将用户和粉丝聚集在一起,可以通过每天发活动、优惠券、红包、送小礼物等等来吸引买家,定期对商品进行打折促销的活动,培养店铺的忠实粉丝,如果老客户满意了还能帮大家引进新客户。
利用自媒体进行推广
、快手等平台都是近年来发展比较火且倍受欢迎的。要知道,不管多么质优价廉的电商产品,如果利用了变现的渠道,转化率都不会太高。所以,电商的营销推广,、快手平台不可轻视。
短视频模式是比较适合当前的营销,特别是短视频平台,任何固体产品通过短视频都可以变得更加逼真,如小孩的玩具,本身无具备动态性,但是通过短视频,可以让产品变得灵活,瞬间到消费者的购物欲望。