预订了酒店但是没房间了酒店预订好了没有房间怎么办

客人要入住却没有房间了该怎么办

首先诚恳道歉，其次协助解决其在别处的酒店问题。

其一，向客人致歉，询问能否更换附近的同类型酒店，房间帮客人订好，如客人同意，送客人过去即可。

其二，如客人不同意，用本酒店其他次的客房代替他原来预订的客房，也就是客房升级，如果你们有次的客房可以提供的话，一般是可以解决这个问题了。

其三，如果你们酒店所有房间都满了，只能建议客人去其他宾馆入住，真诚的道歉，有可能的话赠送一点东西给客人作为补偿，或者在其他酒店订一间比他原来订的要好的房间给他，价由你们酒店承担，基本可以解决了。（此文仅供参考，希望你能把问题解决！）

如果预定了客房,到点后无房住应该怎么处理?

找当时预订的对象，

一、如果是网络订房中心，直接打电话给他们，订房中心会协调解决：

继续住当事酒店；

由酒店按排您到周边同星级或以上的酒店入住，但房费超出部分由酒店承担；

自行解决，酒店赔偿1晚（或2晚，依据违约条款）房费给您。

二、如果是直接找酒店预订的，就直接找酒店前台或值班解决，一般有二种：

协调有房，继续住当事酒店；

送您出去到周边酒店，并给予合理解释。

备注：如果酒店没有妥善解决好，可以根据您当时的“预订证明信息”找进行投诉。

携程上订了旅店到了没房间了怎么办

你可以直接致电携程说明情况，到店无房是可以要求商家赔付一晚房费或者要求商家找到附近3公里以内的同级别酒店入住，价有商家支付，但是这些你不要给商家说，携程会帮你解决的，如果不解决可以直接致电携程投诉部门，商家酒店跟携程网合作的时候是有签署一份合同的。

打电话给携程，让他们安排

宾馆订了房并交了定金第二天却说当天没房咋办（合法办法

你在宾馆预订了房间，并且预交了定金，即证明你和宾馆的形成了一个合同关系，并且以定金的形式确保合同的履行。宾馆第二天说无房了，无论是什么原因（只要不是不可抗力）即构成合同违约，应承担违约。按照定金的有关法律规定，如果你违约：比如定了房间又不要了，要求退房，那么就要丧失定金；如果是宾馆违约应做相应补救，比如可以提供高一级别房间，并按照原定房间价格收费，如果就是没有房间可提供，就要实行定金罚则，即双倍返还定金。你可以与宾馆方面协商解决问题。