场景电商的定义是什么?
从字面上看,应当是把实体门店做到互联网上的电子商务平台,让用户在线上交易过程实现与实体店交易一样的体验。
什么叫情景电商 什么叫情景电商的概念
什么叫情景电商 什么叫情景电商的概念
有人这样总结:在销售过程中,以情景为背景,以服务为舞台,以商品为道具,通过环境、氛围的营造,使消费者在购买过程中口、耳、鼻、眼、心同时感受到“情感共振”式的体验,通过情景来打动消费者的购买欲望,激发消费者的共鸣,进而促进产品的销售。简而言之:以场景来触发消费者的购物欲。
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另外,我之前有用过类型的所谓场景电商的平台,目前淘宝网也在推动场景电商的应用,如在汽车领域应用。现在也有人提出了“场景电产2.0”,实现场景购物的移动应用,如成熟的“微信”、“京东”、新兴的“弄一下”等等。
什么是内容电商?
举个例子,比如我们在淘宝买东西,我们是抱着要买什么东西的目的去的,那么我们会搜索这个品类的很多同类产品,会比较,性价比,所以淘宝的展现量、、视觉设计、这些尤为重要。
而到我们今天的新媒体电商购买,我们并不是抱着要买某种东西的目的来购物的,我们只是在浏览一篇文章,看一个视频,看一个直播,是在碎片化时间、移动化、学习或者休闲的状态下,因为对某个主播,某个自媒体人,某个公号作者比较信任,甚至喜欢,看到他们,产生的信任+购物情境,其核心是源自一种基于核心价值观的认同。
因此,此类电商流量来自内容本身,第二交易的产生源自价值观和人格魅力的认同,第三来自内容和产品的匹配度与链接、互动。
至于内容电商的平台有哪些,可以说现在大量拥有小程式,通过内容转化消费的微信公众号都是在做内容电商。