京东平台电话号码是多少_打京东95118可以协商还款吗


京东热线电话多少

京东热线:950618或400-606-5500。

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具体转接方法:

1、物流、价保及返修进度自助查询:选择按键导航后选1号键,0:00-24:00。

2、手机:选择按键导航后选2号键,0:00-24:00。

3、家用电器:选择按键导航后选3号键,0:00-24:00。

4、服饰家居、箱包及汽车用品:选择按键导航后选4号键,0:00-24:00。

5、电脑办公及数码配件:选择按键导航后选5号键,0:00-24:00。

6、母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:选择按键导航后选6号键,0:00-24:00。

7、咨询、账户登录、手机解绑绑定及余额提现:选择按键导航后选7号键,0:00-24:00。

8、白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题:选择按键导航后选8号键,或直接拨打95118,9:00-22:00。

9、会员PLUS专属热线:400-656-2211,0:00-24:00。

京东自营商品退换货规则

京东承诺符合以下情况,自签收商品次日7日内可以退货,15日内可以换货(自营小时购商品不支持换货),可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

(1)法律所规定的功能性故障或商品质量问题:经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题,支持7天(含)内退货和15天(含)内换货,退换时免收返回运费;当地无检测条件的请联系京东售后处理。

(2)物流损、缺件或商品描述与网站不符:物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,于收后24小时内反馈,经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。支持7天(含)内退货,不支持15天(含)内换货,退换时将收取返回运费。

(3)其他原因:除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好、附件齐全的前提下。支持7天(含)内退货(夺宝岛售出商品、有标注不支持无理由退货的情况除外),不支持15天(含)内换货,退换时免收返回运费(京享值≥6000,每月3次免费上门取件服务、PLUS会员不限次免运费)。

以上内容参考:

京东电话人工服务

950618。

京东人工电话950618。

京东人工电话400-606-5500。

京东平台的主要分两类:

类:店铺供应商、商家。

第二类:京东平台专员人工。

咱们平时在京东平台购物,一般联系到的是店铺供应商、商家。因为这类,只需要在商品页面点联系,就会接入。这就导致常常联系不到京东人工专员。

京东热线24小时人工服务热线:

1、京东电话24小时人工服务电话是:400-606-5500;0527-88105500。

2、京东商城热线:950618。

3、京东商城热线:400-606-5500。

4、京东物流服务热线:950616。

6、京东金融个人业务:95118。

7、京东企业采购专线:400-026-0000。

京东电话号码是多少

京东电话号码是950618。

京东是的自营式电商企业,2013年,活跃用户数达到4,740万人,完成订单量达到 3,233亿。2010年,京东跃升为规模超过百亿的网络零售企业。2013年3月30日正式切换域名一个事业部,涉及金融、拍拍及海外业务。京东创始人刘强东将担任京东CEO。

2014年5月22日,京东在纳斯达克挂牌,股票代码:JD。是成为仅次于阿里巴巴、腾讯、百度的第四大互联网上市公司 。11月22日,京东宣布大家电“京东帮服务店”正式开业。京东称,未来3年,“京东帮服务店”将在全国区县铺开,达到千余家。

京东商城:

2013年5月6日,京东商城在完成内测后,正式与消费者见面,用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上,也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户,就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。

京东电话是多少

京东电话是950618。

京东售后特色:

1、7天无理由退货

客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)

2、售后上门取件

客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节日、停电、天气等不可抗力情况除外。

3、售后100分

客户购买京东自营商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以三包法等有关法律、法规为准)开始计时。

在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节日、停电等无常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。

扩展资料:

京东自营商品7天无理由退货标准

1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

参考资料来源:

参考资料来源:

京东电话是多少

1、京东商城热线:400-606-5500;

2、京东金融个人业务:95118;

3、京东金融企业热线:400-088-8816;

3、消费者热线:400-606-7733;

4、企业采购专线:400-026-0000;

5、京东电话人工服务电话是:0527-88105500。

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