跨境电商卖家如何与Snapchat用户互动
宣传
用户如何与电商连接的 如何与电商平台合作
用户如何与电商连接的 如何与电商平台合作
卖家要给消费者一个与你互动的理由。提供促销，或是在贸易展的摊位上分发小礼品。记住Snapchat是一个过渡的媒介，它不像Twitter或Facebook，过几天后别人还可以看你分享的内容，Snapchat不行。卖家可以通过Snapchat直接呼吁消费者行动起来。
举行社交媒体比赛
Snapchat是让品牌与粉丝互动的理想方式。卖家可以举行社交媒体比赛，让他们发产品，赢家可能是使用了滤镜的人。Snapchat很有趣，因此有好多人使用。同时卖家还要在其他社交平台和博客上宣传比赛。
展示产品
Snapchat只会展示10秒，因此卖家要确保要展示的是什么，还要节省时间告诉消费者哪里可以买到产品。
Snapchat广告
如果卖家还有预算的话，可以考虑Snapchat广告、Sponsored Geofilters（特色贴图）或Sponsored Lenses（特色滤镜），虽然这可能需要巨大的预算。目前，中小型企业通过Snapchat广告与用户互动还为时过早，但如果卖家尝试了其他技巧都获得成功，也可以尝试一下此项。
如何将自媒体与电商结合？
将自媒体与电商结合这是网络时代电商发展的一个好办法，能大大提高电商的营销效果。根据我参加电商大赛和做自媒体的经验，我觉得你可以从以下几方面去做。
做好自媒体平台为电商营销打基础
想要将自媒体与电商结合，终惠利电商，那么首先就要做好自媒体平台，把自媒体发展到一定的规模，打好基础，到时候自媒体自然就会给电商带来流量，进而提高电商营销。
做好自媒体我们首先就要选择一些好的平台入驻，像，微信公众号、百度号等非常有发展前景，我们可以入驻几个平台，打造一个自媒体矩阵，以矩阵带动电商快速发展。其次，做自媒体一开始要知道内容为王这个道理，先从内容出发，把内容做好，持续地输出优质内容，你就会收获用户关注，一步一步积累上去，等你的自媒体矩阵有一定的规模了你就可以给电商引流客户了。
用平台给电商过渡顾客
当你的自媒体矩阵有了一定规模了，你就可以考虑间接或者直接给你的电商过渡用户了。你可以在几个平台上以软文形式推广你的产品，以产品优势将用户引流到你的电商平台去。也可以在平台资料中介绍宣传你的电商平台，还可以用平台给的一些像商品销售、自营广告等功能直接去宣传你的电商产品。
搞活动促进电商营销
你可以利用你的自媒体矩阵平台搞一些送活动，像转发此文抽几个幸运用户送东西等，用活动形式把你的电商产品推出去，这样既抓住了粉丝，又给自己的产品做了一把宣传。你还可以组建粉丝群，在粉丝群中直接用户去看你的产品，也可以以活动形式。
小店怎样和商家合作带货呢？
你应该说的是 抖店商家跟达人合作，让达人去带货。
这问题应该是小店怎样和达人合作带货呢？因为小店就是商家呀。
那么，小店怎么和达人合作呢？通过精选联盟平台就可以。
精选联盟是电商旗下连接抖店供应端（商家）与流量端（推广者）的CPS交易营销系统，为抖店商家提供商品推广、达人撮合等营销推广能力，为达人提供招商选品等商业变现能力。平台致力于打造行业前沿的人货撮合商业生态。
这是的概念，通俗一点讲，就是达人与商家实现共赢的平台。商家可以把自己的产品挂到平台，设置佣金让达人来带货，达人帮商家带货，赚取佣金，进行变现。
1.入驻条件
关闭权限次数<3次。商家体验分>=4.0分。另外，商家必须是正常状态的商家，且符合精选联盟要求的商家。
2.入驻流程
步：点击商家后台-精选联盟-点击立即开通。
第二步：阅读协议内容，勾选已阅读方框，点击【进入巨量百应buyin平台】
这里需要强调的一点是商家需要开通小店后才能够开通精选联盟。开通小店后上架产品，再开通精选联盟，选择好推广，后设置佣金。
电商如何和买家高效沟通？
帮助快速查看买家订单，核对商品，添加备注，核对地址，修改地址，修改运费，查看快递流转信息，审核退款，进行个性化营销，还有订单关怀、发送优惠券等功能，边聊天边处理订单，轻松高效地和用户进行沟通。
研究表明，响应时间将直接影响买家的购买转化率,而且处理订单的速度提高了，同样时间内就可以服务更多的买家。
1.一对一交易管理
左边切换接待的买家,右边显示该买家的订单,信息一目了然,处理订单得心应手。
2.一键核对订单
一键核对订单,方便买家查漏,专业贴心
3.一键核对地址
一键核对地址，方便买家查漏，专业贴心
4.咚咚一键催付订单
买家下单没付款?咚咚一键催付,帮你挽回流失订单。
5.订单关怀——短信催付
订单关怀一次设置,自动发送;短信通知到买家,沟通贴心更及时。短信催付提醒、已付款通知、发货通知、确认收货通知。
6.任务管理
间可以新建并指派任务啦,组长还能创建全员通知哦!间协作更方便,销售订单管理,任务备忘,全员通知。
7.支持修改买家收货地址
买家填错信息怎么办?现在能快捷修改买家收货地址啦!
8.支持修改订单邮费
买家更改快递公司,支持修改订单邮费。还能当做营销手段给买家减免邮费!
9.退款订单
买家退款订单退款理由一目了然,及时审核退款。
10.物流管理
买家订单物流情况一目了然,还能一键发送物流信息。
11.商品营销
【全店商品】咚咚助手支持全店商品列表需要哪个商品直接搜索,还能一键发送商品链接
12.商品知识库
点开商品知识库就能看到主管设置的该商品的知识库,能有效的帮助快速熟悉每个商品的卖点和知识点,减少前
13.议价
【议价助手】一键发送满减商品给买家进行议价,支持全店商品优惠券和指定商品优惠券
14.绩效
查看自己绩效详情及排名,主账号可查看店铺绩效及排名15.买家用户画像
快捷拉黑、友好度设置,买家标签设置,帮助建立每个买家的用户画像,方便管理。16.查看评价
查看客户对商品的评价详情,进行回复
“短视频+电商”模式怎样才能做到高效链接和触达用户？
短视频和电商的高效链接，关键是三步。
步是做好短视频。一些做电商的人，虽然知道短视频重要，但是做的时候却不重视。我所知道的几家企业就是如此。我去了，采取了一些措施，便实现了这种高效链接。短视频必须要有创意，先要做好策划与文案。
第二步，是做好电商文案。比如，电商文案的、文字、标题，一定要按照电商的制作规范进行制作。这就谈到了第二个通病。拍短视频的人，去做电商文案。这就导致了文案不达标。
第三步，就是做好链接，就是一定要把短视频和电商文案链接到一起。但是视频上一定要有较为明显的购物点击标志。客户点开这个标志，就进入了电商文案和购买程序。
电商和微商如何做到相结合
具体怎么作？
思路①：前提是你的电商业务趋于稳定，并有合适的人来专职做，并且是原有电商团队分拆出1个运营+1个美工+1个，也就是韩都衣舍他们以及茵曼他们推崇的小组制。
说说好处：1.运营懂产品 美工懂视觉 懂服务 火箭 一个都不能少 2.单独成立小组，可以做到专人专职 一定要杜绝运营做电商的同时又在做微商（微博丶微信丶QQ）3.可以做到根据不同的平台进行一些资源的整合
PS：以上思路是针对做老顾客的同时，适当做一些的尝试。
思路②：招募一级商，设置一些奖励机制，相当于微商的分销。会给自己带来一定的利润，但是缺点也很明显，因为他们做强之后，会对自身品牌造成威胁，或者他们做好后，会直接抛弃你，做自由的微商品牌。还有一点，你还需要有专人负责对他们进行维护，更要命的一点，如果疏于管理，他们乱定价，会扰乱你的。
以上两个思路都要认准一个关键点：你的小组必须是既懂电商又懂微商的，因为淘宝是一个相对封闭的环境，户打开一个宝贝后，会不自觉的开启怀疑模式：销量高不高？评价好不好？是否值得信任？......但是做微商。粉丝可能是店铺引过去的，也可能是从微博上引过去的，他没有那个机制，是直接卖的信任（也可以说是卖感觉）他们的是不同的！！