一个顾客走进一家衣服店或鞋店，那销售员要怎么跟他/她打招呼？

(39、你为什么要找这样的职位？为什么是在这里？)销售查看----要对客户的地理位置和需求情况作了解，了解竞品的销售情况，做对比。

首先我们要能辨别哪类人的成交率比较高，然后抓住这些人挑选商品的行为模式，然后你评价一下，你的朋友在决定用什么语言和动作，促使成交，普通的店面营销的语言大家都会讲，但是要选择能够吸引客人思想。想想老师讲课时候的语言和语气，基本上就没有什么大的问题，我们要考虑的问题很简单，就是通过行之有效的语言动作促使业务成交。尽可能讲对我们来说是废话但是对客人很有用的东西，这个是平时销售当中总结出来的

面试电商销售打招呼 面试电商销售打招呼的问题

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做销售的去面试，考官能问哪些问题？

称呼语要力求准确，开头的问语也要做到准确妥帖和自然得体。比如，有的销售人员见到顾客后劈头就问：“你要什么?”“你要买什么?”这些都是极不妥当的问语，比较得体的问法应是：“你好，你要看点什么?”或是：“你好，你需要我帮忙吗?”其隐含的意思就是 “不管你想看哪些商品，我都乐意帮忙”，“你尽管看，充分选择好了。”这就使顾客感到销售人员对自己选择权的尊重，他只是在尽义务帮助自己解决某个问题，而不是在催促自己买东西，这会令顾客在感动之余，尽量快、尽量多地购买商品。

青岛网是青岛日报报业下属的网站，无论从访问量，还是经营指标都居全国同类网站前列，目前员工200多人，在济南、烟台、潍坊、威海四地设有分站。员工待遇在青岛同类媒体里也是居前。销售工资在3千-7万不等，全靠业绩能力说话。编辑工资在2千-6千不等。如果你有能力希望你能得到这个职位，如果没有，还是另谋高就吧。

回答对策：还有其它一些可能使某个雇主关注的问题，以上问题只是对某些性格的人的推测。这都是些不相关的问题，但是，如果雇主想以此来了解你可否可靠，你就得全力以赴地去应付了。要记住即使是随意地闲谈也要避免提及隐晦的问题。在回答个人情况时，要态度友好而且自信。

——青岛网在职员工

面试问答设定 ：

怎样和客户打招呼。

(5)兼顾式(稍等一下，我马上就来，您先选一下颜色，选好了再叫我。)

然后我们可以尊称为某某先生，好久不见，近来可好，问一下他最近的状况。

如果说是面对面的见面，我们可以用微笑的方式来跟对方打招呼。向他问好，然后关心一下他最近生活的怎么样，打招呼的话，态度一定要端正，然后表情这些一定要非常有诚心。

正确地对顾客打招呼就是要力求做到热情妥帖，具体表现为：

1.准确

是指销售人员对顾客从称呼语到问语都要力求表达准确。比如称呼语，对外国顾客一般把男子通称为“先生”，把女子通称为“”，如了解对方已结婚的可称“太太”或“夫人”;对国内的顾客应根据年龄与性别的不同分别称“先生”、“大叔”、“大伯”、“大爷”或“”、 “大姐”、“大婶”、“大娘”等。

2.主动

销售人员不仅要在必要的情况下适时、主动地向顾客打招呼，而且更要通过问语提供主动的服务，表现出一种工作仔细、对顾客负责的精神。

一般人会认为，问候是对亲朋好友表示关切与祝愿的礼节用语，与销售人员的销售工作没有太直接的联系，而实际上，它能促进优质服务，营造宾至如归的气氛，树立店铺热情为顾务的美好形象，以及赢得更多的长期顾客。当然，由于相互关系的不同和业务繁忙等原因，这种打招呼式的问候不同于家庭内、亲朋间的嘘寒问暖，它是销售人员根据顾客来到店内所发生的具体情况，临时性用上的一两句极短的问候语。它把关切的问候与营业需要的问话融为一体，并以此为桥梁，迅速过渡到服务内容上，从而达到树立店铺良好形象和销售商品的双重目的。

是指针对顾客的特点和需求4.机动，采取灵活机动的问话方式和内容向顾客打招呼，把“话”问到四、分析问题和解决问题的能力顾客心坎上，问到有利于服务的“点子”上，使顾客心理上的亲和需求得到满足，为商品成交搭好一座感情的桥梁。比如，对一些曾经光顾过本商店的顾客说：“你好，上次在买的东西好用吗?”给他传递一种“你是老主顾了，作为老朋友，我们希望每次服务都对你负责，使你满意，并希望以后会做得更好”的信息。

电话销售电子商务行业一般来了新人怎么带？可以更好的留人 流程？

回答对策：有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题，另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下，你都要很快地把你的转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。

一、查、访、记让自己摸着石头过河。

查：就是通过查企业资料或行业杂志，让自己对行业内部的情况或动态有更多的了解；

访：自己在当地市场转一转，先看看公司产品的行业竞争状况及找到竞品品牌；

记：下市场前与一些专业人士交流，记下他们的观点和忠告；

二、掌握好业务流程的四步曲。

整理：将本公司的产品知识、产品说明书、上市备查材料、销售政策、销售合同、销售样品、名片、电话号码簿整理成册，以备急需。

请教：向公司销售及老业务员请教3.问候业务要点及下市场的注意要点。

演练：找同单位的新手或利用休息时间让朋友扮演客户角色，用自己设计的业务流程来几次模拟训练。

三、业务新手应注意的几个基本销售技巧

1、 见客户时，衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时，声音要宏亮；

3、 向客户介绍产品和公司销售政策时，一定要先谈要点，然后围绕要点再展开谈，让客户始终感觉到你说得有条有理；

4、 要善于发掘客户关注的利益点，并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值；

5、 业务成交或签订合同后，要在十分钟内找借口离开客户，防止客户签约后出现常见的吃亏、后悔情结，避免节外生枝；

仍然要说的是，市(1)这个版型与您的体型相吻合，您不妨试一下。场是一个大熔炉，业务新手只有义无返顾地投身其中，方能体会到百炼成钢的奇妙。

电商运营工作怎么面试？

回答样板1：“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作，晚上晚一点下班，使要干的事得以完成。”

首先电商指的是交易所有过程的电子化,也就是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。

电商网站为客户提供电子商务服务的技术与资源，为中小企业提供网络营销服务。近些年电商发展迅猛，现在电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，随着科技发展，电商逐渐往智能化，规范化，大众化，区域化，化发展发展，近年跨境电商发展得到大力支持，很多新起电商开始往跨境发展，实现“走出去”面向全球消费者。现还有社交电商类盈利模式主要是销售及渠道盈利,会员收费制, 构建平台生态圈盈利.现在正是电商时代,电商是一个不错的选择,薪资待遇也是有极大的空间。

跨境电首先他会问你有没有相关的经验.其实他主要是从你回答的内容上来看你这个人的性格适合不适合这个工作.你要做的就是要有自信,要有热情.要大方商进口需要缴纳税包括：

计算dao方式：从价计征，从量计征，复合计征，还有一些特殊的商品会使用特殊的计算方式。

（2）行邮税：指行李和邮递物品进口税

（3）：我国规定基本税率为17%，某些关乎国计民生的重要物资，税率为13%。

（4）消费税：目前仅对四类产品征收消费税，一是过度消费会对身体健康造成伤害的消费品，比如烟酒、鞭炮等等，二是品，三是高能耗产品，四是不可再生的回答对策：你的对策就是诚实。这是一贯强调的。我并非是要你把负面的信息也摆出来，你应该准备坦率地、正面地回答雇主关心的问题。而哪些是雇主关心的问题取决于你介绍个人背景的具体情况。石油类消费品。

如果你不懂电商运营，又想去面试电商运营的岗位，那就只能基本靠吹了。

电商运营工作的面试跟其他的岗位的面试流程是一样的，但是在运营方面的技能技巧上面，可能会多问一点哦

我要去应聘，面试官如果问我你学的是技术方面的，怎么会想应聘我们电信的销售？我该怎么回答。

销售微信加客户打招呼技巧：

1.首先我对电信公司的工作非常喜欢，尤其是销售公关方面时间说出你以前工作单位，五个同事的名字工作，本人有一定的交际的经验，完全能够胜任这份工作。

3.可以举例说明：如销售电信宽带业务的步骤：

（1）工作准备---做足电信宽带理论相关知识了解，电信宽带的优点是网速，劣势是比联通和移动的宽带收费更贵。首先要选择需求客户,如要先了解哪些客户急于要网速有保证的客户，如公司里是必须使用的。

（2）打招呼----拜访客户时要注意称呼及言语，先确认决策人，避免使用易引起反面回答的语分析：这个问题是在考察你的工作动机。它是在探究是否可以信赖你把工作长久地干下去，而且干得努力。言及招呼方式，对非决策者保持良好关系.

（4）销售陈述----和客户沟通要有一定技巧，要秉承顾客就是上帝的服务原则，要对待客户像朋友，家人，爱人的服务态度，一定会成功的。

销售微信加客户打招呼技巧

，学会断言，充满自信，如果掌握了充分的产品知识卖点及准确的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话，不自信的话就是缺乏说服力量的。有了自信以后啊，销售在讲话的结束语，可以说清楚强劲的结束，由此给对方确实的信息，如一定可以使您满意的包你满意这类似的话术。此时此类的语言就会使客户对你介绍的商品产生有一定的信息，对你的产品有一定的认可。

有目标的选择客户，微信营销怎么打招呼?并不是直接上去就谈。要知道，现在是一个诚信危机的时代，人与人之间的信任感还是不明显的。

了解客户的需求，了解客户的需求也是在路上，你的手机被偷了，钱包也被偷了，你下一步要做什么？关键的一步，举个例子来说，你通过某种渠道来获得微信群里的人属于什么类型，有什么要想做好就多去很有经验的人去学习，去做．需求，然后有的放矢的去进行营销。

电商十大销售话术，一学就会的那种

跟自己的客户打招呼，我们就可以把它当做自己的朋友一样，如果是社交工具上面打招呼首先我们可以问一些问候，也比如说早上好，晚上好。

第二，重复说过的话，一定要给他加深印象，店主讲的话，不会的留在对方的记忆里，留在你客户的印象里。而且很多时候，就连强调的部分，也只是通过对方的耳朵，而不会留“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。”下任何记忆的痕迹，很难如人所愿，因此，你想强调说明的重要内容，能反复的说出来，从不同的角度加以说明，这样就会使客户相信，并且呢加深所有对你讲的内容，加深他的印象，切记啊，要从不同的角度，用不同的表达方式向对方表明重点说明的内容。

就说自己行，有自信点。推销很好进的真的

如何和顾客打招呼以及沟通

（1）进口关税du：指通过一国zhi关境的进口货物需要缴纳的税收。

商场如战场，销售也需要讲究策略。在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧，才能对成功稳胜券。下面是我为大家收集关于如何和顾客打招呼以及沟通，欢迎借鉴参考。

下面是几种顾客进店打招呼技巧：

A、普通顾客

(1)直接式 (随便看一下，梦舒雅女裤专卖!)

(2)问候式(欢迎光临，梦舒雅专卖!)

(3)开放式(喜欢哪个款式，可以试一下!)(喜欢哪种版型，我帮您一分析：这是个开放性问题。从哪里谈起都行，但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然，提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。下!)

(6)打破沉默式(喜欢吗?喜欢的话取下来试一下，这是特价品)

B、老顾客

(1)寒喧式(好久不见啦!又苗条了!外面风很大吧?累不累?)

(2)直呼期姓(姚大姐，很高兴再次见到你;张，越来越靓了)

(3)职务称呼(季总，难得您来一次;梅，气色很不错)

(4)亲昵招呼(大姐，带着小宝贝来的呀!阿姨，先歇会吧!)

C、打招呼细则

(1)保持微笑，亲切自然 (2)热情诚恳，表里如一

(3)主动礼貌，声音响亮，吐字清晰 (4)举止得体，姿态优雅

顾客试衣时的语言技巧

(2)只有多试，才会发现适合自己的款式和裤型，来试一下。

(3)不能只看裤子悬挂时，和这块面料不多，不试怎么知道适合不适合自己。

(4)要不您把您的上衣穿上与裤子搭配起来，看看整体效果。

(5)这一款是斜裁长裤，能拉长腿型，使身材修长，试试看!

服务中肢体语言的配合技巧

(1)介绍产品时，不要站在顾客面前或背后，应站在一侧。

(2)在与顾客交流时，不要双臂交叉抱于胸前。

(3)不能把双手放在裤袋中，也不能用手托下巴。

(4)倾听顾客说话时，应看着对方的眼睛，双手交叉放在腰际。

(5)与顾客交谈时，辅以适当的手势，幅度不要太大。

(6)顾客时，应用手掌做邀请姿势。

(7)给顾客指路、指引时，不应用手指，应手掌心向上，指出方位。

(8)接递物品，应双手接送。

(9)服务中不要用手抚部以上的部位。

(10)帮顾客整理衣物时，应轻巧利落。

(11)站姿优美，走路时速度适中，不能在店内奔跑。

服装店的店员或营业员服装销售技巧：

服装销售技巧1、时要有信心，向顾装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

服装销售技巧2、适合于顾客的。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，适合的服装。

服装销售技巧3、配合手势向顾客。

服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾装时，要着重强调服装的不同特征。

服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

针对性服装销售技巧:

重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，除了上面的服装销售技巧外，一些服装方面的基本功也很重要，服装店营业员应该：是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

1，熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里。

2，掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服。

3，专业度的撑握;做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。

4，增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道，和顾客聊天的时候能找到共同话题。