淘宝催发货后为什么返钱了
淘宝催发货后返钱了。根据查询相关资料，淘宝出了新的规定，买家催发货，卖家若不及时处理，就会被投诉、扣钱。催发货功能早就有了，是作为提醒商家发货的工具，现在变成了一个投诉工具。这时候商家会返钱补偿，让好评。
淘宝催发货扣钱(淘宝催发货扣钱几次)
淘宝催发货扣钱(淘宝催发货扣钱几次)
淘宝催发货会扣钱是真的吗
如果买家催发货，卖家若不及时处理，就会被投诉、扣钱。
催发货的方法：
工具／原料：
vivoS10、OriginOS1.0、淘宝8.0.15。
1、打开手机，找到【淘宝】。
2、进入主页，点击【我的淘宝】。
3、找到【未发货】点击。
4、进入未发货商品的主页，点击【提醒发货】。
5、如果还是不行，那就要放大招了，进入【订单详情】，点击【联系】。
6、直接问店铺，提醒他发货，就可以啦。
淘宝新规！客户“催单”一次，商家被罚一次，每单罚100元
人被隔离，货在堆仓库积灰，一条延期发货被罚款的通知在手机上不断弹出，这就是近义务商家们的真实写照。因为没法发货或者延迟均会被处于罚款，而面对这一情况的部分商家们甚至都还没有反应过来，莫名其妙钱就被扣了，这到底怎么回事?其实是源自于淘宝近期更新的发货规则。
01
淘宝新规
据悉，淘宝三大项规则涉及的内容，平台已在8月9日逐步灰度上线相应功能。
7月中旬，淘宝更新发货规则，从新规内容来看具体涉及三大项条例规范的内容。主要围绕平台发货、买家发起未收退款超时、新增买家未收退款的争议规则。
首先，按照《淘宝网发货管理规范》，这一版块的内容是针对发货延迟、缺货、虚发货等违规情况进行赔偿。
具体细则为:根据成交价格，延期发货赔偿由10%调整为5%，每单为5元，为30元。缺货、虚发货的赔偿由10%调整为30%，每单5元至100元，当然规定也不止赔方面，如果因客户原因造成的延误或误判，商家可以向平台投诉。
从新规可以看出，对比之前的罚款条例，缺货、虚发货的赔偿比例为10%，不过30元，不少于5元，特殊类别的商品不低于1元。新规定的上限为100元，比以前高了好几倍，这种调整让商家们很难接受。
其次，《淘宝网超时说明》中涉及到的条款更改，包括:在提交退款申请后72个小时内，如果商家不回复，将会自动退还，而更改后，48小时后，如果商家不回复，则退款。
仅就退款的申请时间而言，由72个小时缩短为48个小时，显示出淘宝在提升运营效率上的努力。跟京东、拼多多这些平台比起来，这些规则的修改基本与前两者对齐，对商家的影响并不大。
不仅如此，新增商家拦截快递，若5天内流程未响应，则默认达成退款给到买家。
后，《淘宝平台争议处理规则》中，此次新规增加了买家未收退款的处理规则，即:在卖家按下发货后，在买方签收货物之前，根据买方的合理拦截商品要求，可以给予退货。其中，如果发生产生的运费，将按照新的争议处理规则解决，来减少商家和买家因买卖中断产生的。
从新规细则各方面调整上，我们可以看出，这一次的新规定，主要是延迟发货、虚发货和缺货，并且针对的惩罚赔偿的力度是的，新规定会不会成为平台的长期规则，但现在，商家的试水期已经开始，商家对发货等问题开始做出有效的调整。
02
商家们快顶不住了
2005年，义乌首次被评为全球的小商品批发市场，因其拥有一个庞大的批发市场。到2021年，义乌共计近200个淘宝村，其中不乏大量的电商从业人员。
而对于本次新规的推出，很多商家因此收窄了生存空间，更有”不少商家吐露了关于这次调整的心声。
哪怕是相对理性的声音，也表态道:“很多定制都是因为沟通和变更而出现的延误，这都是很常见的事情，因此平台应该根据情况把定制相关的服务亦或门店直接除外。”
不少商家也表示，目前已经收到每天扣款四五十元的罚款，于是一气之下将发货期全部改为了15天。
还有不少义乌的电商人都遭遇过因无法发货被平台罚款的情况。
某义乌后宅街道的商家，今年6月30日至7月11日，因为防控原因，他所在小区被短暂封控，导致无法按时发货，电商平台亦对其进行罚款。
在这12天封控期内，一共被罚款了9500元，据其所知的一个同行，每天都能成交100单，罚款起码也是上完。“平台的处罚规定，48个小时内没有发货，按延迟罚款计算就会被扣3块钱。5日内不发货，视为缺货，每单3元，再加5元罚款，也就是8元;如果在过5天依旧没有发货，则每单多交5块钱，共计13块钱。对于平台的这些处罚，连连表示“伤不起”了。
如今看来，当下的形势下，发货、派单等等都具有许多不稳定因素，让商家非常被动。
易师兄有话说:
对于商家来说，没有三分钟的回复率以及罚款的时代已经过去，对于这次的新规虽然有些无奈，但也只能在其他方向去提升产品质量、提高服务水平，以求在整个电商“大卷”的大环境中保住平台客户和流量。
现在的淘系一再升级，要想在千万商家血海中脱颖而出，除了遵守新规自身的提升也很重要。毕竟电商市场行业中，资本进入后大商家还能稳一稳，中小商家或许还能苟且，新手商家几乎没有立足之地。
淘宝未按约定时间发货要扣多少钱？
淘宝需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额不超过30元。
包括但不限于以下情形：
1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。（自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；
买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）
2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；
3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；
4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
扩展资料
淘宝规则
第三十五条
自买家拍下或卖家后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。
第三十六条
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
第三十七条
自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：
（一）自动发货商品一天内；
（二）虚拟商品三天内；
（三）快递、EMS及不需要物流的商品十天内；
（四）平邮商品三十天内。
参考资料来源：淘宝服务中心-未按约定时间发货违规的情况
参考资料来源：百度百科-淘宝规则
催发货对商家要赔钱吗
会在购买产品后,发货之前在商品订单页面会有“催发货”字样。
如果买家点了淘宝催发货,商家需要在催发货任务产生后的24小时内进行处理。
处理方式无非有两种:立即发货;联系买家协商退款。由于点击“催发货”后会自动形成工单,如果确实无法发货,需要进行进一步协商。
如果卖家超时没有处理,平台会代买家发起发货问题的投诉,若投诉成功,会让卖家进行赔付,也会对违规行为进行扣分处理。
投诉赔付的钱也并不是给到买家,而是给到平台。
按理来说这本是买卖双方的交易,属于契约关系,若其中一方没有履行契约(及时发货),即使扣钱赔偿也需要将罚款给到买家,然而除了需要赔付给买家外,扣的钱还要给到平台一部分,很多人认为不太合理。
毕竟对于一些中小商家而言,该规定对于他们并不友好。近两年大环境问题,电商也受到了冲击,生活本就已经足够艰难,实在经不起折腾。
淘宝点催发货会怎么样
卖家在收到“催发货”的投诉之后，需要在24小时内做出处理，与买家商量发货时间，否则就会直接罚款。
“催发货”的信息只会在电脑端提醒，但大多数小商家都是使用手机端。如果店主处在特殊情况阶段，没有电脑，很容易留意不到信息遭到处罚，之后即使申诉成功，扣款也无法退回。
淘宝商家发货慢的原因：
1、发货慢，有可能是代发吧，做一件代发的，也不过是多了中间一个环节而已，这边点击发货。
然后是从卖家外的另外一个地址发货而已，也就是你有可能看到的，发货地址与卖家地址不同。
2、发货慢，有可能是这个商家刚做，物流方面还没有谈好，比如出货很少，每次都是现找物流。
3、还有可能是缺货。
4、再有就是订货的人太多，货物很便宜，所以卖家忙不过来，淘宝两天之内发货，都属于正常的。
5、如果实在不想等，就直接退货，货还没发，这个很容易。
催发货商家要赔钱吗
对于淘宝商城来说,一定有消费者下单了以后商家们一定要在规定的时间内发货,如果逾期不发货的话,消费者是可以进行投诉的,一旦投诉成功,商家需要赔偿。淘宝催发货怎么赔偿?
淘宝催发货怎么赔偿?
淘宝不发货赔偿规则如下:
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和少是5元,不会超出100元。
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。
淘宝不发货投诉赔多少,是有一个计算公式的,如下所示:
淘宝卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),不超过30元,不少于5元,特定类目商品不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。
总的来说,淘宝是有规定的发货时间的,淘宝卖家逾期不发货,需要向买家支付该商品实际成交金额的百分之十作为违约金,不少于五块钱,不超过一百块。大家现在是否都清楚了呢?<