什么产品在电商无法成交的_电商不能做什么产品


电商指的是什么意思?

电商指的是经营减肥、壮阳、增高、丰胸、医疗器械这五种产品的电商,而“二类电商”是在原先的基础上进行了拓展,增加了一些新的产品如佛牌、治脱发、茶叶、望远镜、转运符、在线算卦等产品。

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什么产品在电商无法成交的_电商不能做什么产品


就是由竞价排名点击, 吸引流量, 通过软文形式把有相关需求的人引流到微信上, 再用夸大产品效果或者你自身的身体情况进而转化成交订单。

二类电商”售卖的经常是短时爆款产品,且经常为非标品,这种产品形态决定了无法在现有电商平台进行很好的推广。不管是二类电商还是这些都是暴利的项目,很多人靠这些赚到人生的桶金,门槛低,利润高,够暴利。

电商盈利模式

1、网上目录盈利模式

2、数字内容盈利模式

3、广告支持盈利模式

4、广告—混合盈利模式

5、交易费用盈利模式

6、用盈利模式

日隆网商谈电子商务中的非标产品

众所周知,眼下当当、京东在电子商务领域做的非常出色,他们销售的产品都具有一个特点:标准化。例如单机类产品、电子类产品、家电类产品以及他们提供的服务、产品的参数、配套购买的方案都具有统一的标准,利用电子商务进行销售是如鱼得水、易如反掌。然而,相对于建材家居类产品而言,则刚好相反,他们的非标性特点非常突出,很多时候并不能完全将客户所需展示在页面上,例如橱柜,橱柜是典型的非标类产品,它的样式很复杂,大小、长短、款式千变万化,一个下柜拉手更是变化多样。包括移门类、地板类,这些都需要经过上门测量、反复设计修改才能真正达到客户满意。

针对建材家居类产品非标性特点日隆网商家在日隆5之际进行了一次交流型深入探讨。

上海宇邦橱柜有限公司吴世峰接受日隆网余总提问

Q:非标准定制品如何通过电子商务来完成线上网店服务?

上海宇邦橱柜有限公司吴世峰:根据客户需求和层次,制定不同的标准配件套餐,将非标产品标准化。

商家都很清楚,把一个非标产品完美的展示给客户是很难的,常常会出现很多失误,相反标准品对于用户在页面上进行选购就方便的多。

橱柜属于比较复杂的行类,复杂在几处:一、客户选购,款式太多。每一个品种有几十种款式,而就是要给客户一个很直观的东西,从价格体系上给客户一个标准,将定价简单化。

因此我们要做的就是价格体系定位,能标准化的尽量标准化。例如,我们采用以下柜的米数作为计算标准,包含台面与上柜。在这个标准范围内,就可以直接下单。倘若你直接跟客户说你有几米上柜,客户很难进行价格计算,但如果换个角度,说你有几米下柜,客户便会一目了然,并能很快的计算出总需求长度和大概的总价格,这样客户自己心里对价格有了基本的预算,例如:一个3.5米的厨房,需要做一排的下柜,那么总长度就是3.5米,再乘以下柜的单价就是总价格,客户便会很容易的接受你的方案。

另外在配件上,在我们能承受的价格范围内,将一些简单的、基础的配件,例如拉手、抽屉等能包含在内的尽量包含在价格内,这样极大程度上方便了客户的选购。

第二,要明确能来网店购买产品的客户,都具有一个货比三家的特点和能力。他们既可以跟网络上的价格对比,也能跟传统渠道对比,这样,我们的优势就容易显露出来,而且选购起来也很轻松,方便、直观。

通过标准化,既能使生产成本降低、效率提高又能使工厂在同样的时间同样的规模下消化更多的订单,就能获取更多的利润,这是所有商家的终目的。

团购不是做高端,不是只做几个客户,我们本身就是靠以量取胜,因此管理很重要,管理的好,成本就能降低,利润就能回来。

富之岛家具金盛银都店负责人王旭东接受日隆网余总提问

Q:由于非标产品在买之前是无法看到终效果的,客户在门店看到产品觉得很漂亮,同时也存在忧患,送到家里的产品能不能与初样的效果达到一致,还能体现我自己的个性,如何树立客户对非标准品的信心,降低因信心而导致订单的流失?

富之岛家具金盛银都店负责人王旭东:兑现你的承诺

富之岛早是做移门起家,之后才涉足衣柜类,做移门的时候问题并不是很明显,因为移门单价比较便宜,一般来说一个的2室一厅的房子做个2000左右就不多了,但自从我们接触衣柜行业以后,成交金额一下就大起来,问题出现的就比较明显,我们要求的是先付款后安装,刚推出前3个月成交量虽然还可以,但是在成交过程中双方沟通成本相当大,而且效果并不理想。例如,双休日,对团购来说双休日是成交量的黄金时间,但是门店前来翻新的顾客太多,将大部分时间和精力花费在任务成本上是不划算的,当时我们是想了很多办法的,但都没有效果。

大家知道在上海非标业中有一个不成文的规定:非标定制产品是不退不换,只负责维修。就是这个不成文的规定让我看到了曙光,于是在产品销售中,我们承诺非标订制品在安装15天内如果出现质量问题,我们给予无条件退还货。对于这个承诺的提出,在当时是存在很多顾虑的:,客户如何相信你的承诺。第二,如果在销售中真的出现大批量的退换货,那么我们的工厂该如何运作。

面对这些问题,要非常感谢日隆网给予商家的支持,首先日隆利用网站信用度以第三方的身份来对生产销售进行监督,同一时间,我们也对工厂、各车间、部门进行内部规范管理,经过一个月的酝酿,我们将政策正式推出市面。

政策实施到现在已经有3年多了,真正出现退换货的情况不超过5次,这对我们而言是很大的鼓励,预订单和成交单都相当可观,基本上是以20%/年的速度在增长。

归根结底,总结有两方面的原因:,会员客户对你的产品的信任是很关键的,是非常有诚意与你合作的。第二,当真正的问题时,要积极地去面对,敢于担起,给客户一个交代。

上海一凡卫浴洁具有限公司(罗卡卫浴)钱斌接受日隆网余总提问

Q:当客户在网上或者现场对产品下了意向订单后,并不是所有的商家都能达到的成交,有些商家可以达到90%,而有些只有50%甚至更少,这就涉及到订单转化的问题。通过电子商务如何提升非标产品订单转化率?

上海一凡卫浴洁具有限公司钱斌:充分体会客户的网络习惯

首先我们要清楚我们客户特殊的群体性质,他们是互联网下的客户,互联网的客户与传统的客户是有区别的。

他们常常会利用互联网的习惯来购买产品,因此,这时候我们也要充分迎合这些消费者的消费习惯和消费心理,根据这些习惯和心理去制定工作方案和工作时间。

网络是一个无限大的世界,它其中所蕴含的潜力是无穷的,我们要充分利用好这些潜力来提升我们的订单,从而提高利润。

首先我们要认识到互联网客户她的时间是有限的。白天工作很忙,晚上要休息,装修是个大工程,因此他们绝大多数会利用下班后到睡觉前的一段时间来上网选购需要的产品,然而,这个时候恰好是我们供应商流失订单的时候。

我相信很多供应商都会碰到类似这样的问题:晚上下班很早,早上上班发现一大堆留言都没有回复,很多咨询都没有处理,等我们再想去更新回复、挽救订单的时候,已经晚了。其实往往客户在咨询提问的时候就是他想知道这个产品的信息,有意向买这个产品的时候,一旦你给予了肯定的回答,她便会很快下单。这个发现对供应商来说是很重要的。

吸取前车之鉴,我们在去年开始,晚上7点半到10点半之间设置不间断值班的人员,随时解决网络客户的需求,这不仅减少了原本的订单的流失,而且更多的是为我们的服务赢回了。

电子商务中的非标产品对利用电子商务进行营销的网商而言是难突破的关口,一旦你能在日积月累的接触中发现出问题,并能针对这些问题提出相应有效地解决办法,那么在今后互联网电子商务中才能站稳脚跟,以优势取胜。

电子商务有可能会面临什么样的困难?

电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电商涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(B2B / Business-to-Business)、企业对消费者(B2C / Business-to-Consumer)、消费者对消费者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大类模式。

此外还有C2B(Consumer-to-Business,消费者对企业)、B2M(Business-to-Marketing,企业对市场营销)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生产厂家对消费者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企业对行政机构)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消费者对行政机构)、O2O(Online To Offline,线上到线下)等多种电商模式。

随着国内互联网使用人数的增加,利用互联网进行网络购物并以付款的消费方式已渐趋流行,市场份额也在迅速增长,各种类型的电商网站也将层出不穷。

1、网络自身有局限性

有一位消费者在网上订购了一新款女式背包,虽然质量不错,但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢?其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失;输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的鲜明的直观印象。

2、搜索功能不够完善

当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询,搜索引擎就按照到数据库去查找,并返回合适的Web页链接。但根据NEC研究所与Inktomi公司近研究结果表明,目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在往上购物时,不得不一个网站一个网站搜寻下去,直到找到满意价格的物品。

3、用户消费观念跟不上

电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面,交易的虚拟性强,这就要求整个的信用环境要好,信用消费的观念要深入人心。西方的电子商务发展势头比较好,一个重要的原因是西方的市场秩序比较好,信用制度比较健全,信用消费观念已被人们普遍接受。然而在我国,一方面人们信用消费的意识非常薄弱,的使用远没有普及;另一方面,人们到商场还怕买到冒伪劣产品,更何况是在不知道离自己多远的网上?

4、交易的安全性得不到保障

电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中的障碍。

5、电子商务的管理还不够规范

电子商务的多姿多彩给世界带来全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件,它关系到前台所承接的业务终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司终能不能实现赢利。

6、税务问题

税务(包括关税和税收)是一个重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的信息网络环境下进行,造成难以控制和收取电商务的税金。

7、标准问题

各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些异,而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的性标准,以解决电子商务活动的互作问题。电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的搞商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散、无序、局部的状态。

8、支付问题

由于金融手段落后、信用制度不健全,人更喜欢交易,没有使用的习惯。而在美国,交易较少,国民购物基本上采用支付,而且出于金融、税收、治安等方面的原因,也鼓励使用以减少的流通。完善的金融制度,方便、可、安全的支付手段是B to C电子商务发展的基本条件。不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄、上网费用的昂贵、人才的不足以及配送的滞后,更重要的原因来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。

9、配送问题

配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象,而且配送的费用很高。业内人士指出,我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,这毫无疑问地影响了人们的购物热情。

10、知识产权问题

在由电子商务引起的法律问题中,保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息,因而在知识产权领域(专利、商标、版权和商业秘密等)中,版权保护的问题尤为突出。

11、电子合同的法律问题

在电子商务中,传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。

12、电子证据的认定

信息网络中的信息具有不稳定性或易变性,这就造成了信息网络发生侵权行为时,锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大,对解决侵权带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性,是有效解决电子商务中侵权的重要因素。

13、其他细节问题

就是一些不规范的细节问题,例如目前网上商品价格参不齐,主要成交类别商品价格相40%;网上商店服务的地域异大;在线购物问题大;网上商店对定单回应速度参不齐;电子商务方面的法律,对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。

但我相信楼主只要善于学习和总结经验,你的电子商务发展会得到很快提升的

其次就是因为电子商务是一个大趋势,我选的是用户体验感,为什么这样呢,关于这个问题我思考了很久,并且我现在有几个企业的服务业,也在具体做这个事,我知道这个企业也在做这方面的工作,也隐情了国内很知名的专家协助在做,但是推进有难度,他只能是辅助不能做主导。

我想问问在座的各位,你家里的主体家具会在网上买吗?你买一个小件的东西这是毫无问题毫不犹豫可以买,但是主体的家具肯定是要看的,你不看到的话这个材料、结构的稳定度等等杂七杂八的,这个是我们在座的几位像我们杨总高收入的阶层要买红木的话,一件家具10万、8万的,买一套家具过百万你能随便在网上买吗?这是想都不能想的。但是有一些小件的东西无所谓,所以我觉得这个体验感这一块特别重要,可能在相当长的一段时间内都会有问题。就像我们女士逛街一样的,我们经常开玩笑,逛一天街结果忘记带钱包,因为她是体验这个过程、这个乐趣,如果在网上买的就失去了这种乐趣,这也是一个方面。所以说我觉得实体店的销售可能是从企业的本身利益出发来思考的,我们这边也是从一个大行业的角度来思考的话,这方面的问题比较突出一点。实体店的销售这一块我可以线上线下哪些产品可以划分的倒不是大问题,物流问题也好解决,如果你真正想买的话全部拉一个集装箱拉到街口去也没关系去的,连包装都不用分开的,集装箱有大有小的你把他包装弄得好好的都可以送过来。

关键是用户自己的感受,他对这个行业没看到一个信任度来主宰他是不是要买,是不是要大批量地买。我自己经常在网上买东西,这个倒不是什么大问题。

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