跨境电商是什么，跨境电商怎么做？

先来科普一段的定义：跨境电商（全称：跨境电子商务），是指不同国境地域的交易主体之间，以电子商务的方式达成交易，在线订购、支付结算，并通过跨境物流递送商品，清关，终送达，完成交易的一种商业活动。

跨境电商经营理念有哪些_跨境电商的营销模式有哪些

跨境电商经营理念有哪些_跨境电商的营销模式有哪些

跨境电商从交易模式上来说，可以分为分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式；从进出口方向来看，跨境电商可分为出口跨境电商和进口跨境电商。

相对于传统的外贸企业，跨境电商抹去了传统的出口商，进口商，国外批发商和零售商，省去了中间渠道成本，给予客户更多的选择，更低的价格。

目前比较大的跨境电商平台有亚马逊Amazon、全球速卖通aliexpress、ebay、Etsy、Wish，还有的电商双雄Shopee和Lazada等等。

如果要在这些平台上经营，你要了解和准备以册材料：

一、境内跨境电商企业备案所需材料：

1、跨境电子商务经营主体备案信息表；

2、营业执照（正本原件和复印件)；

3、中华组织机构代码证（正本原件和复印件)；

4、质量诚信经营承诺书；

5、消费者自用承诺声明主要要求；

6、ICP备案号或电信增值业务许可证;

7、进出口商品质量保证;

8、不合格商品召回承诺。

二、境外跨境电商企业备案所需材料：

1.跨境电子商务经营主体备案信息表；

2.营业执照（正本原件和复印件)；

3.中华组织机构代码证（正本原件和复印件)；

4.质量诚信经营承诺书；

5.消费者自用承诺声明主要要求；

6.ICP备案号或电信增值业务许可证;

7.进出口商品质量保证;

8.不合格商品召回承诺；

9.与境内企业签订的协议；

10.境内企业的营业执照。

本人现在在做跨境电商，如果大家感兴趣的话关注，可以相互交流。

亚马逊跨境电商：什么是精细化运营？干货比较干，建议收藏

市场大环境和亚马逊平台自身政策的调整，决定了未来是精细化运营（也就是模式）的时代。

曾在之前的文章 《做亚马逊跨境电商，为什么劝你从入手？》 中提醒卖家要提早布局模式，切勿贪恋铺货的一时之快，错过跨境电商大势。

那么，究竟什么才是模式？只是发个FBA、好好打磨一条Listing那么简单吗？显然不是！ 亚马逊精细化运营中的一个“精”字，贯穿在整个运营链条的各个环节，深入每个作细节的边边角角。

对运营而言，选择模式意味着选择去打一场持久战和耐力战，从选品、Listing撰写、设置、广告投放、FBA作、库存绩效管理、订单管理等等各个环节都要够“精”够“细”，很多时候并没有捷径可走，下功夫将成为必修课。

总的来说，亚马逊新手入门模式，大致要经历如下过程：

1. 市场调研：确定产品有市场，竞争适度，且不侵权；

2. 采购样品：核算利润、写Listing、拍照修图，上架测款；

3. 市场摸底：测试广告，再次核算利润、优化Listing；

4. 阶段总结：结合已掌握的真实数据，评估产品选择打法；

5. FBA阶段：产品基本稳定，小批次发FBA，核算费用，管理绩效；

6. 阶段总结：结合FBA阶段数据，评估产品，调整打法；

7. 成熟阶段：产品整体稳定，优化广告，管理绩效，打造爆品。

大部分圈外人都知道“七分靠选品，三分靠运营”是跨境电商人坚持的运营逻辑，但是很少有人能理解圈内人秉持的另一条圭臬： 一个爆款产品抵得上10个普通款产品。 爆品才是跨境电商运营的追求，也是模式的内核所在。

但对于新手而言，只有用心做好以上各个环节，才能把精细化运营的路子走扎实，才能有打造爆品的可能。爆品非一日之功，前奏很重要，基础很重要。

具体到运营作环节，亚马逊新手做，需要重点投入精力的模块主要有：

一、精细化选品

亚马逊平台历来贯彻以客户为中心理念，满足用户需求、提升用户体验，是亚马逊坚持不懈努力的方向，因此“重产品，轻店铺”也就成了亚马逊的特色。

不同市场、不同地域、不同人群、不同季节和时间段，既是亚马逊产品的影响因素，也是聪明卖家选品的重要辅助。

不要妄想着国内卖爆的产品就一定能走红海外，也不要企图简单搬运他人的产品就打算坐等出单。精细化选品是一门学问，更是一门功夫，没有一定的修炼，单凭道听途说的一二三四五很难掌握其中门道。

1. 学会看站内榜单： 亚马逊前端的Best Sellers、New Releases、Movers & Shakers 三个榜单里藏着无尽的选品灵感。需要注意的是，看榜单要注意深挖小类目，不要过多关注大类目。重点关注榜单内Review数较少的产品（100以下为宜）。 (需要演示因为怕审核不通过，故不展示，需要我可单独问我！

2. 学会分析产品需求： 学会看已有卖家的Listing及客户评价，除了关注好评，更要关注评。思考既有的评点，你能否改良？好评点，你能否保持和优化？通过评价还能确定产品是否适合某一市场、是否适合电商渠道。

3. 学会沟通供应商： 寻找高性价比供应商，调研配合度、长久合作度等，做好综合评判，避免后期断档。

4. 学会分析市场容量： 利用第三方数据分析工具来辅助。重点调研至少5款小类目100名内的同类产品，相关的搜索结果小于2k。

5. 学会核算运费及成本： 必要时可购买样品进行测款，综合考虑其重量、体积等因素。产品卖得再好，没有利润都是在耍流氓，所以这一步非常关键。单个产品毛利 售价一采购一运费一平台佣金费用一其他费用（包括推广费用、仓储费用、运营成本等）。综合计算后，如果这款产品仍有不小的盈利空间（30%的利润率），那么这个产品才是可以开发的。

二、精细化Listing

1. 处理精细化： 参考竞品处理思路，并严格遵循平台要求处理。质量的评判标准，我们可以看点击率，超过1%算是可以的。

2. 标题撰写精细化： 长度在80-120个字符之间，标题的布局遵循从左往右依次分布的原则，忌堆砌、忌重复。

3. 五点描述精细化： 卖点精炼，逐条陈述，忌多个卖点交叉陈述。卖点提炼可包括材质、功能、使用场景、售后保障及注意事项等。

4. 类目选择要精准： 要选择适合产品定位的类目，提前调研好类目竞争度，做好心中有数。

5. Review和QA优化： 类似于我们某宝买东西，看评论都是位的，这些来自客户的评价相比详情页的商家描述更能打动客户，都是同样的道理。QA也会暴露出一些卖家关注不到的问题点和卖点，辅助优化和改良产品。

三、精细化广告

1. 学会收集广告： 亚马逊前端搜索框下面输入产品相关词后，同步下拉框会出现很多长尾词，可以把这些出现过的长尾词收集起来，这些都是站内顾客搜索的高频长尾。另外竞品的，也是你需要搜集的对象，不但收集还要分析。

2. 学会分析ACOS： ACoS（广告销售成本），广告花费与广告销售额的比值，以百分比表示。该数值是衡量亚马逊广告绩效的关键指标。ACoS =广告花费 广告销售额。

3. 学会自查广告效果： 在前台搜索框输入产品主，查看产品能否被正常搜到，排名有无变化，如何改进等等，这些都关乎着产品的销量和业绩。

四、精细化绩效管理

产品选好、Listing写好、广告投放好，运营的大框架工作基本完成。但是还有一项工作是运营要持续去做的，也是精细化运营中不可或缺的关键环节。那就是精细化绩效管理：

1. 持续关注账号 健康 度： 及时处理小红旗绩效通知；及时回复站内信（不要超过24小时），处理好中评，做好售后工作。

2. 持续关注库存绩效： 及时修复无在售，处理冗余库存，及时补货，保持良好的售出率，维持高分，避免出现FBA仓储限制。如有自发货，做好应对拒付、取消订单、改地址、退货等各种问题，妥善处理，避免对账号造成负面影响。

3. 持续关注产品状况： 从前端看产品是否正常在售，有没有丢失购物车、被跟卖、页面能否正常显示等。

4. 持续关注竞品动态： 重点关注其排名变化、有没有调价，有没有增加变体、有无上新。对比竞品，优化自身产品。

6. 持续关注卖家中心通知： News是亚马逊政策新规发布的地方，包括一些新的行业动态、亚马逊大、新功能介绍、优惠举措等，及时查看即可。

7. 棘手问题开CASE： 常见的突况，例如页面变狗、商品被下架、变体被拆分，等等，处理不了的一定要时间开case。

亚马逊精细化运营是一门硬功夫，不但要卖家自己下劲儿，更需要专业靠谱引路人指点，仅凭一己之力很难掌握其中精要。

分享三步做好跨境电商运营分享三步做好跨境电商运营工作

手持跨境电商运营“三把利器”，他是如何把产品“推”到消费者面前？

工欲善其事，必先利其器。想要在市场的优胜劣汰中获取成功，李佳松直言在电商运营技巧上要形成自己清晰的判断力，开拓属于自己的掘金航道。

对此，他道出了跨境电商运营的三大核心——商品、营销、物流。

首先，商品。“在早期传统外贸阶段，我们往往很容易把商品和产品混为一谈，事实上，商品并非等同于产品。”据他分析，传统的外贸企业口中更多谈到是产品，比如当遇到客户催货的情况下，货品生产线虽已完成，但还了包装流程，那么工厂从潜意识里就会认为产品只要完成生产线即可交。

他进一步解释到，商品则与之有较大的区别，商品是一个产品完成包装后，还需加上商品的属性，比如条形码、商品是否符合当地法规、商品是否经过检疫检测、商品是否通过商检等等。“简言之，所有的问题与当地国的问题，都赋予了商品和产品截然不同的属性，为此，卖家们只有在准备好‘商品’的情况下从事跨境电商，才是稳健的。”

其次，营销。提到营销，营销与销售也大有不同。李佳松透露，传统外贸阶段大多数情况下做的只是销售，没有任何营销技巧，只需给客户提供满意周到的服务即可，但是跨境电商则更需要具备专业的运营团队，比如站内站外的引流，同时还要提供售后服务。

“在以往的卖家市场中，产品是稀缺资源，好的产品自己‘会说话’，但随着注意力成为稀缺资源，跨境电商卖家还需要借助营销的外力，把产品‘推’到消费者面前。”他说道。

，物流。“毋庸置疑，由于电商的商业形式，消费者都迫切希望能在短时间内收到所需商品，而在当前市场上，之所以大多数跨境电商卖家选择运营重量轻便商品。主要原因还在于轻的商品可以采用空运的方式，以此缩短时间，但其实，有大量的好商品是重货。这些重货如果要做跨境电商，首要解决的问题就在于物流渠道选择上，这就要求卖家需要具备一个全球供应链的配置能力，同时解决空运和海运，才能使商品配置更加丰富。”他表示，做生意关键的问题就在于是否能赚到钱，而在跨境电商运营里，赚钱很重要的一点就是如何备货，备货的周转率以及库存周期，这些都与卖家利润密不可分。

一个的团队是如何打造的？标准缺一不可

人类简史上曾说，150人是有效共同的上限，但很多跨境电商公司在经营过程中，团队人数很轻松就会突破这一上限。面对团队不断的扩充，管理成本呈几何型增加，如何能让每一个员工都发挥出自己的战斗力？这是李佳松一直以来都在思考的问题。

在谈及企业团队管理问题上，他指出，欣维发企业管理上始终坚持以战略为中心推动内部组织架构和制度的不断改革和优化，在团队内部设立具体可执行的清晰目标，并分解目标到部门、个人，用OKR绩效管理的方式来辅导过程，确保战略能真正做被贯彻执行。

“除此之外，整个团队还应当保持着开发的心态，善于沟通，了解资讯，同时不断吸收着各个领域秀的人才，给内部组织不断注入新鲜血液。”李佳松始终相信人才才是生产力，注重人才梯队的搭建，以良性的制度体系作为上层建筑，才能终保证团队得到长久持续的良性循环。

李佳松指出，欣维发团队管理有5大标准缺一不可，这样的一个标准或许也能给当下跨境电商企业借鉴一二：

个标准，树立正确价值观。企业需要有明确的价值观、使命和感，并且始终坚持下去，这就好比做人的原则和底线需要一辈子去坚守。据李佳松透露，公司创立至今都牢记九大价值观准则——做公司的主人、自我否定、保持好奇心、多想一步、想清楚再行动、效率优先、想说结论、关注健康、创造价值。

第二个标准，成为你负责品类上的专家。成为你负责品类的专家，换句话说即是打爆款的能力，在李佳松看来这是所有销售核心的能力，它需要员工能熟悉掌握如何合理定价、产品应放在什么品类上、知晓竞争对手是谁等方方面面。

第三个标准，高效的执行力。这就要求每一位员工不论是在年度考核还是月度考核上，甚至是上级交代的每一个任务，员工都需要在规定的时间内，主动提交并完成任务目标，要时刻提醒自己“为成功找方法，而不能因失败找借口”。

第四个标准，清空自己的能力。何为“清空自己的能力”？李佳松解释说，每一位销售人员切不可将“这是我做起来的业绩”、“这是我的品类”、“这是我的店铺”、“这是我的站点”诸如此类的话语常挂嘴边，如他所言：“有本事的销售不仅仅是要把业绩做到，而是当把业绩做到一定上限的时候将其交由他人，自己还能去挑战新项目的人，强的敌人永远是自己，并非手头上有限的‘资源’。”

第五个标准，高负荷工作量的能力。李佳松强调，不管薪资高低，每一位员工都需要一鼓作气，加强工作效率及能力。“在公司，我们没有所谓的轻松岗位，更别提高负荷运转的销售团队，这个团队领着相对较高的薪资就应承担起的压力，正所谓天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，说的正是这样的道理。”

“在未来，欣维发B2C值钱的东西不应该是账号、店铺、平台，而是我们这支高效、高能、高产出的销售团队，有了这个团队，我们才可以去挑战更多的平台、渠道。”他如此说道。

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宁波这家跨境电商企业靠这一模式1年赚出6个亿

《人类简史》中曾提到150定律，即社群超过150人后，连接的紧密度会下降，企业员工间的沟通协作将愈加困难。而聚焦跨境电商企业，团队人数随着企业不断发展壮大轻松便可突破这一上限。面对团队不断扩充，管理成本攀升，效率停滞不前的现状难题，企业该如何让每一位员工保持持久战斗力并实现效率化呢？

宁波天齐电子商务有限公司副祁凯告诉雨果网，所谓裂变式创业也称之为阿米巴经营管理，即在公司内挑选精英员工成立新公司，以各个阿米巴的为核心，配之以相应团队运作资金、必要资源等，让其成为真正的股东或合伙人，并依靠全体成员的努力从而完成目标。每个阿米巴也将运营和结算，是一种由业务团队裂变成子公司自负盈亏的形式。也正是因为有效利用了这一模式，该公司一年的营收达到6亿。

那么裂变式创业是否适合于跨境电商企业？祁凯分析道，跨境电商经营主要包括有四个关键要素——资金、团队、产品、物流。“基于跨境电商渠道模式，涉及多平台、多账户及多品类的复杂运营，企业少则几十人，到上百人，大卖家动辄上千人，而如何做好团队建设与管理一直以来是跨境电商企业诟病已久的问题。”

事实上，摆在跨境电商企业眼前的还有两个障碍难以逾越：一是缺乏行业内专业人才，二是人才流失。甚至有部分员离开公司后另起炉灶，与曾经的“老东家”成为竞争对手。

“深究其因，这主要是跨境电商中小企业没有进行系统的团队建设和流程化管理的缘故。一个员工负责几乎所有的工作，因此导致企业培养出来的是通才，终成为自己的竞争对手也就无可厚非。另一方面，跨境电商涉及环节多，岗位复杂，团队如何高效组织与运营几乎无案例可寻，阿米巴运营模式即能恰到其处贴合跨境电商企业特色。”

宁波天齐有限公司就是成功运用阿米巴运营管理并取得硕果的跨境电商企业之一。据其透露，裂变式创业作主要有如下几个步骤：

首先，由母公司做出裂变式的模板公司，让之后的裂变公司参照模板公司打造新公司。

然后，基于现有的公司内部员工挑选出五六位在业务方面、运营方面表现突出的精英员工，作为阿米巴的，并配有相应员工协助他们完成业绩目标。

再者，让裂变的创业公司专注于本公司的经营。比如，目前现有的Wish项目，裂变的公司就只钻研该平台，集中火力投入到Wish中，无需分心仓储、采购、IT、美工、物流等多个后端部门，进一步提高工作效率。

谈及裂变式创业的优势，祁凯坦言，这是一种可以让员工和公司双赢的模式，实现了透明化管理、自上而下和自下而上的双向驱动管理。通过裂变式创业，可以有效调动负责人的积极性，精英员工通过努力便可得到更多的回报，同时也能尽可能减少人才流失，让有创业需求的员工才华得以施展，提供创业机会。

除此之外，裂变模式在帮助母公司节省时间成本及人力成本的同时，将销量化，而子公司也能更专注于自己擅长的领域，避免分心从而把业务做的尽善尽美。

企业中究竟哪些人适合于当阿米巴“领头羊”呢？祁凯对此分析称：

，要有过硬的实力证明自身的业务能力。 其中包括基本的运营能力、扎实的经营策略、明确的企业发展方向，与此同时，还需要根据市场动态和阿米巴经营过程中的运行情况对企业进行灵活调整。

第二，能够带动整个团队的业务。 阿米巴的人享有经营权，有权制定阿米巴，并提出相应的目标。为了实现经营目标，阿米巴人必须主动采取各种措施，减少自身的消耗，提高工作效率。因此，经营阿米巴就好比经营一个的小公司，需要人具备各方面的能力，尤其是在团队管理方面。

第三，带出一个合格的接班人。 为了调动全体员工的积极性，祁凯认为让员工“吃透”公司经营理念是关键，以此获得所有员工的认同。他举例道，比如阿米巴的经营信息可以尝试以晨会的形式通报给所有员工，实现玻璃般透明的经营。员工们能够实时掌握所有阿米巴动态的同时，也能获悉员工每天工作进展，从而甄选出优质接班人，由此凸显出良性自我成长能力。

针对企业团队管理方面，祁凯提出了7个核心要点：

1、团队要有共同目标，缺乏共同目标的群体只能称之为团伙，而非团队。

2、保持团队思考，培养团队自我成长能力，而不是仅会执行的机器。

3、做好同行的定期数据对比，建立标准，了解平均值和峰值。

4、建立清晰、公平、合理的绩效。

5、任务一旦下达，就应严格按照高标准执行。

6、保持内部团队间的团结，做到互相信任。

“阿米巴之间固然存在一定的竞争，但作为同一个企业的不同单元，肯定唇齿相依。阿米巴的有义务向各阿米巴如实告知产品的真实详细信息，通报市场新数据。组织成员之间只有做到相互信任，才能大大减少企业协调成本，使得阿米巴集中精力钻研业务，提升技能。阿米巴团队因此也能拧成一股绳,劲往一处使，朝着共同努力方向和目标迈进。”祁凯总结道。

（文/雨果网 陈林）

跨境电商如何运营

虽然跨境行业因和规则引发的一系列受到了一定的影响，但总体而言行业发展仍处于上升趋势。预计在2022年，跨境电商发展前景将持续强劲，卖家们一定不要错过这个机会大力发展和拓展自己的海外事业。

1、去年随着亚马逊的封号潮，很多大卖及中小卖家受到了很大的冲击，所以多渠道发展势必是未来趋势。

2、未来有创意且上乘品质的广告将能带来潜在客户，在众多竞争者中独树一帜并带来转化，一般且乏味的广告已不再适用。

3、以、会员制及升级VIP模式建立较高的品牌和客户之间的忠诚程度，留住客户。这类客户不经意间的产品分享，也许还会带来潜在客户。

4、细化运营流程，提高商品品质把控。特别在供应链这一块，品控难度大。但如果不做好这一块，不光影响商品上架时间，还会因评价不佳、退货等流失客户。

5、不断更新和提升相关运营各方面能力，如营销、语言、实际作、市场分析、风险识别等能力。

首先创建亚马逊账号，了解平台是如何运作的，进行选品，选品是做亚马逊重要的一个环节。然后创建亚马逊Listing，上架产品。出单后，找到同款，下单订货。新手前期走自发货，店铺发展起来可以选择FBA。

简单流程

1、首先你要有一个亚马逊卖家账号，注册店铺需要营业执照、双、邮箱、手机号等。

2、了解平台是如何运作的，你需要先对亚马逊平台运作方式有个基本的认识。

3、选品，选品是做亚马逊重要的一个环节。好多人上来就问“如何选品”？没法回答。因为选品需要注意的地方太多，一两句话根本说不清楚。

4、创建Listing，上架产品。

5、找到同款，下单订货。淘宝、京东、1688、速卖通等等。一般所有作都可以通过线上完成。如果你离货源地近，当然也可以线下谈。

6、发货，自发货模式，或者走FBA。

我自己就经营着一家跨境电商工作室，亚马逊店铺运营教学干货分享交流。

电商指的是交易所有过程的电子化,也就是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。

电商网站为客户提供电子商务服务的技术与资源，为中小企业提供网络营销服务。近些年电商发展迅猛，现在电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，随着科技发展，电商逐渐往智能化，规范化，大众化，区域化，化发展发展，近年跨境电商发展得到大力支持，很多新起电商开始往跨境发展，实现“走出去”面向全球消费者。现还有社交电商类盈利模式主要是销售及渠道盈利,

会员收费制, 构建平台生态圈盈利.现在正是电商时代,电商是一个不错的选择,薪资待遇也是有极大的空间。