虾皮跨境电商运营技巧之四——活动运营篇
当选品、引流和店铺装修都做到位的时候,如果想尽可能地吸引潜在顾客,那么活动运营是必不可少的。想想我们走在大街上,如果有一家店铺在宣传有节日活动或者新客优惠,那我们是不是会忍不住地想看看是什么活动和商品。电商也是一样地逻辑哦,双十一、双十二这种热门的消费节,元旦、圣诞这种特殊的节日,都会吸引比平时更多的流量,大家购物的欲望也比平时更大。对我们来说,店铺活动怎么做就很重要了,关系到我们能不能把更多的流量引到我们的店铺里,更更更直接关系着我们店铺的出单量!
虾皮电商多久入仓出货率高_虾皮出货时间规则
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老样子,我们直接进入正题来聊聊我们该如何去做虾皮平台的活动运营。
一、营销日历——全年各个站点的活动节奏
营销日历
可以很明显的看出来,站点的营销日历和大陆基本一致,基本覆盖到每个月了;
传统节日:元旦、春节、情人节、女生节、母亲节、儿童节、父亲节、端午节、七夕、中秋、万圣节、圣诞节
特殊消费节:双9、双11、双12、返校季;
二、活动运营节奏把握
上面这么多的消费节日,基本需要月月都搞一次大的活动,再加上平台的活动,活动多到非常容易搞得我们焦头烂额,所以有一个统一的指导方法就非常重要了。我们从活动准备前期、活动期间、活动后这三个阶段来梳理活动运营节奏,帮助大家梳理自己的店铺活动流程。
1、活动准备前期
(1)优化店铺
卖场调整:活动轮播图、店铺营销活动;一定要提前准备好活动需要的商品;店铺分类调整:置顶分类页调整成【活动秒杀专区】【活动凑单专区】【活动热卖专区】店铺优惠券设置,要放在店铺显眼的地方,首页首屏;粉丝老客:随单赠,下单回购老客、新粉丝专享;
(2)优化商品
热销商品调价:确保拥有全站价格;商品优化:加上活动logo与活动的折扣价格;宝贝标题和详情优化:添加活动信息、添加热词;折扣:商品都设置折扣;发货时间:改成3天出货;
(3)上新
(4)团队调整
确保足够人力响应客户问题;增派物流人员;
(5)其他准备
广告提前充值好;社群平台同步分享;
2、活动期
(1)及时响应
卖场调整:聊聊设置自动回复推广活动;及时回复买家问题,完成转化;聊聊折扣券,询价后犹豫的买家;
(2)及时发货
提高发货速度,减少运送时间,降低订单取消率及延迟率;
(3)及时调整广告
根据付费广告报告及效果及时调整选词和出价
(4)及时调整库存和补货
(5)同步推广
社群平台同步分享,推广您所参加的活动
3、活动后
(1)持续保持活动及价格
热卖品的活动价维持一段时间引流;持续报名参加平台活动;持续保持店内的促销活动;
(2)持续使用付费广告
(3)持续保持与买家互动
活动后与买家聊天,请其为已收货产品给予好评评价;为活动中购买的买家提供优惠券,回购;
(4)持续关注运营表现
活动后持续关注发货,避免扣分
怎么样?!是不是满满都是干货,一点废话没有?真诚希望我们的文章能够帮助到现在正在开店铺和准备开店铺的朋友们,你们的点赞就是我更新的动力!
【往期文章】
跨境电商上手:
智豚教育跨境电商:个人如何上手跨境电商Shopee平台运营?
虾皮站点:
智豚教育跨境电商:做虾皮跨境电商为什么要优先选择站点?
shopee选品:
智豚教育跨境电商:虾皮跨境电商(市场)运营技巧之一——选品篇
shopee流量获取:
智豚教育跨境电商:虾皮跨境电商(市场)运营技巧之二——流量获取篇
shopee店铺装修:
智豚教育跨境电商:虾皮跨境电商(市场)运营技巧之三——店铺装修篇
Shopee卖家经验站内外的店铺推广=快人一步的大卖养成
近掀起的直播带货风潮,重新定义了店铺推广的新方式。
推广
的概念存在于各行各业,对经营电商的人来说,店铺推广更是直接影响店铺收益的利器。然而店铺推广绝不拘泥于任意一种形式,找到店铺适合的推广方法,才能让你在同行竞争中领先一步!
虽然Shopee对于我们内贸卖家和跨境新手卖家来说是一个轻松上手的平台,但是和其他跨境电商一样,站内和站外的引流方式技巧也有其独特的门道。
为了给希望大幅度提升店铺流量的卖家们一些建议和借鉴,我们有幸请到了入驻Shopee时间不算太长却能做到日出千单的卖家MartinLi,来分享他有关店铺推广方面的实践和见解~
店铺推广能够成就店铺收益
店铺推广的主要目的在于为店铺获取更多的流量,做电商的人都是在围绕一个公式下功夫:
销售额
=流量
转化率
客单价
选择什么样的产品进入Shopee,基本已经决定了客单价的所在区间,那么在做好转化率相关的指标下,高流量的获取就成为提升销售额的关键!
“通过营销推广为店铺带来的更多的流量,订单量的增长,从而就能增加店铺整体的销售额。Martin对店铺推广和收益的关联性非常肯定。他指出从Shopee目前的ROI来看,整体流量的获取和付费广告相对于其他平台的性价比相当可观。
全方位领略站内推广的面貌
不同品类的大相径庭。Shopee站内的营销推广可以总结为以下几个方面。一是老客户以及原本粉丝的营销;二是置顶搜索加权;三是关键字广告;四是关联广告;五是店铺广告;六是店铺的促销活动;七是平台的促销活动。
大致来说,站内店铺流量获取分为平台功能引流和广告购买引流两大类。
一、平台功能引流:
①选择市场热卖品
1.着眼于Shopee市场、社交App热卖;
2.找准目标客户群;
3.留意客户为卖家提供各站点每周市场动态;
4.重点关注流行鞋服服装鞋配/美妆保健/母婴用品/手表配饰3C电子/家居装饰等品类
例如下图,在我们选品时可以分别把出货地点定为市场或海外,看看本地卖家和跨境卖家在热销品方面有什么共同点和借鉴点:
②优化产品标题,提高搜索流量
搜索在流量获取中扮演的角色不容小觑,我们可以关注搜索框下的热搜词,帮助我们完善产品标题。
标题引流
tips:
1.60个字符尽量填满;
2.对比同品类热销卖家的标题;
③持续小量上新
每天稳定分时段少量上新10-20款产品,上新的质量数量,上新的同时就要做好产品页面的优化
上新会在店铺动态中展示出来,也会在搜索页面“商品中优先展示
④进行粉丝营销
1.卖家可以关注店铺,店铺也可以在平台内接触到自己的潜在客户群进行关注,一定机率获得买家的回粉
2.聊聊回复吸粉:通过与购买店铺买家聊天吸引其成为自己的粉丝
3.设置新卖家专属折扣优惠
4.站外引站内吸粉:FB,INS
⑤积极报名店铺活动
1.在“我的商品页面,可以点我置顶推广,4小时选择曝光5款产品,会将该产品置顶在对应分类页面靠前的位置;建议对新产品频繁进行置顶;
2.每天可以去看后台的主题活动报名,与自己店铺、产品、条件相符的活动都可以报名。二、广告
关键字广告是Shopee平台推出的一项付费广告服务,能够有效提高卖家商品在手机APP及平台网页版的曝光率。当商家后买该关键字广告后,买家搜寻相应关键字时,商品将会优先出现在搜寻结果当中,帮助卖家接触到更多的买家,并带来流量和订单量增长。
广告的前台展示:广告的右下角带有“Ad或“广告标识。
某马来站点的美妆卖家,在新店铺开店之后便立即开始使用广告。在广告优化的一个月期间,店铺单量翻升25倍,销售额翻升11倍。不难看出,广告是帮助店铺快速累积粉丝及单量流量的利器,极速超车不是梦!
站外
引流的平台选取和内容表现
从平台来说,站外引流的渠道无非是大家常用的社交网站!例如google广告、Facebook、ins、Line、Tiktok以及当地的一些相关。Martin团队的Shopee站外营销的重点主要在
FB
、Ins
、Line
这几个渠道。
引流的内容需要自己创造,内容的形式丰富多样,主要是根据自己经营品类的特征进行调整。在这里,Martin给出我们一些具体方向建议:比如可以把Shopee的商品链接一键分享到对应的平台,然后放一些折扣码客户下单;也可以是整理一些品类相关的干货知识或者有趣的文案来吸引潜在客户的眼球,比如收纳好物的分享视频,服装穿搭分享还有美妆小技巧等等。Martin强调,“切记不要发硬广,这是用户比较忌讳的,核心还是在于用优质的内容吸引用户的关注。
此外,大热的ShopeeLive是助力站外推广的好机遇:Shopee旺季火箭第四弹Shopee专业KOL服务,帮助卖家规避语言壁垒,实现订单量和GMV增长超17倍的奇迹~
直播模式不仅能为卖家们带来粉丝的高速增长,而且有KOL超高人气的加持,能快速建立店铺的私域流量池。此外,本土KOL具有语言上的优势,更了解本土市场买家喜好,能针对买家需求提供更好的。
但是,开通直播功能需要一定条件,具体请各位读者向客户咨询~
把握
店铺
在不同阶段站内外推广的侧重
很多卖家朋友尚未掌握站内外推广的节奏。卖家们常常疑惑:什么时候可以开始做站内付费推广?到了什么就可以开始推进站外引流呢?
首先,其实不少Shopee卖家现在并不具备做站外的能力和资源。一是本身对于站外推广的认知不足,二是Shopee店铺的基础优化尚未至臻,导致站外流量不能高效转化,又或者是部分Shopee卖家在团队架构里没有专门的人来做站外营销。
在这样的情况下,卖家们应立足于把站内的营销做好,利用Shopee的流量,去提升自己的销售额。至于转做站外,是在这样的情况下产生的——站内流量已经做到,在一段时间内遇到了所谓的流量瓶颈期,那么此时就要思考去站外获取更多的流量!有做站外的想法,还必须兼备做站外的能力。
当然,在站内推广已发挥到时,即使能力有限,也鼓励大家先做一些站外推广的前期尝试。但必须谨记站内推广优先于站外。Martin之前认识的一位同样做Shopee的朋友,在站外营销这块非常成功,获取流量的能力很强,但是由于忽视了站内的推广方式,导致站内的基本转化指标没做好,整体订单量不温不火。
总而言之,站内转站外的应该综合自己的能力、资源、擅长领域三方面进行衡量~
店铺推广是个长期累积的过程
有什么样的初心就有什么样的结果。店铺推广的效益从浅层次上来说无非是销售额显著的提升,但从
深层次
上来看,它体现在帮你不断地获取用户,积累粉丝,提升你产品或者店铺或者品牌的知名度。
在Martin眼里,卖家要慢慢地去建立自己的专属流量池。流量思维是互联网基本的思维。做电商就是爬坡,当我们拥有自己的流量池之后,后面就会越来越容易,越来越轻松!
“我们长期以往一直在做站内的推广,励志把站内广告做到,同时我们站外推广的结构也非常明晰。我们也跨过了一个艰难的时间,因为刚刚做站外的时候效果不会立竿见影。无论是店铺内还是店铺外的推广,都像是一场长跑,对于想短平快实现销售额增长的人,更需要修炼的是耐心。“
这是Martin在采访告诉我们的话,也与各位卖家朋友们共勉!
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虾皮电商好做吗?
虾皮目前来说相对还是比较好做的。目前虾皮已经发展成为的电商平台之一,前景还是挺不错的。
虾皮,入驻免佣金,免入驻费,前三个月免流水;开店成本比较低,不管昨晚创业还是都是不错的选择。
那么虾皮好做吗?
上面也说了,虾皮门槛较低,做好的话会本也是很快的,目前虾皮有:,马来,菲律宾,新加坡,泰国,印尼,越南七个站点,覆盖面还是比较广的,而且人口也比较密集,这几年随着智能手机普及,网络购物人群也在不断增加,而且消费人群相对年轻化,潜力巨大。
当然,有人肯定会觉得消费能力低,能赚到钱吗?确实消费水平相对国内是比较低,但是销量大啊,薄利多销,像拼夕夕,那么低的价格都能赚钱,虾皮相对来说还高点更不在话下。
当然还有很多人看到的低价,都只是表面,有些产品之所以低,是因为有些产品是昨为引流款,商家本身就不想着靠他赚钱,而是用来吸引流量的,然后通过店内的爆款、利润款进行赚钱。不过不建议新手去这么做,毕竟成本有限,我们不做赔本买卖。
当然,虾皮目前来说,由于平台发展的时间较短,也有很多的坑,以及电商环境不成熟,存在着不少的问题,比如目前较多的还是采用的形式,比如物流系统不完善等等。
不过整因为有这些问题,才有我们这些中小卖家的机会不是,如果都没有问题了,市场非常成熟,还有你我屁事,不是吗?
虽然这个行业目前有很大的发展空间,但肯定也不是每一个做的人都能有回报,要时刻做好颗粒无收的准备,以饱满的姿态去学习,去摸索才能有所收获。
跨境电商不再是随地捡钱的年代,但确实会是更好的时代。
虾皮shoppe跨境电商市场,新手如何快速运营店铺出单?
主要是一个选品。自有产品,就得看下是不是符合当地的一个使用情况或者说是一个喜好。如果是,可以先去做广告测款。还有的就是无货源的情况下,就要去找几家同行,看看他们近上了什么,再根据的上升热度,还有就是可以预测款等等这些。希望对你有帮助,也可以关注我,互相交流学习
做虾皮一般多久出单?
真话是这个和自己的作有关系,你选品选的好,标题做的好,描述写的好那么你出单就快,,选品、不优化标题、不好好写描述,可能半个月才出第 一单,建议前期通过电霸shopee大盘数据选择热销产品,前期选品太过于冷门不利于出单