阿里巴巴电子商务平台主要客户是哪几类人群

这就要根据你所卖的产品类型去填写了。

各个电商平台的用户有哪些区别(电商平台用户主要有哪三大类)

各个电商平台的用户有哪些区别(电商平台用户主要有哪三大类)

一、什么是客户群体定位

直接以某类客户群体为述求对象，突出产品专为该客户体服务来获得目标客户群的认同。

二、用户分析

分析维度从4个方面展开，分别是年龄维度、性别维度、收入维度、职业维度。

1、年龄维度

2、性别维度

3、收入维度

高收入者：文案、视觉、包装要紧紧围绕品质、概念、品味来展开；

低收入者：突出产品性价比、质量

4、职业维度

上班族、学生、老师、老板、艺术创作者等，每类都有自己的性格特点。

三、客户分析

1、1688平台身份类型

国内电商、跨境电商、微商、生产加工企业、贸易公司、实体店等等

2、客户诉求分析

客户身份识别在哪找？

点击生意参谋，找到客户，选择客户特征，就能识别客户群体。在旺旺的聊天框区域也能看见。

四、买家核身

1、买家填写身份信息

2、买家进行淘卖认证

3、买家微商身份淘卖认证

4、买家进行跨境电商身份淘卖认证

电子商务平台的分类及各类平台的优缺点有哪些？

电子商务平台常见的分类模式有B2B、B2C、C2C、O2O、C2B、B2B2C等。

1、B2B平台

B2B

（Business

to

Business）

商家对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收等。

2、B2C平台

B2C

（Business

to

Customer）

B2C模式是我国早产生的电子商务模式，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有京东商城、天猫、一号店等。

虽然数据显示，2013年的流量增速将减慢，但是依然抵挡不了B2C的持续发展。B2C平台仍然是很多企业选择网上销售平台的目标。

3、C2C平台

C2C

=（Consumer

to

Consumer

C2C）C2C是用户对用户的模式，C2C电子商务平台是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

C2C在前几年很流行，个人的话，可以尝试淘宝、拍拍等，企业不要趟这趟浑水了。天猫后，距就已逐渐拉开，B2C将辉煌继续。

4、O2O平台

O2O=（Online

to

Offline）是近年来新兴起的一种新的电子商务商业模式，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。

5、C2B平台

C2B=Customer

to

Business）C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业，由美国流行起来的，C2B模式的核心是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。

6、B2B2C平台

B2T2B（Business

TO

Third

Party

To

Business）其实质就是中小企业依赖第三方提供的公共平台来开展电子商务（如阿里巴巴,环球资源，Directindustry平台）。真正的电子商务应该是专业化、具有很强的服务功能、具有“公用性”和“公平性”的第三方服务平台。对信息流，资金流，物流三个核心流程能够很好的运转。平台的目标是为企业搭建一个高效的信息交流平台，创建一个良好的商业信用环境。

其他的电子商务平台模式还有：ABC、B2M、M2C等目前在还没有完全规模化的形成。

浅析亚马逊，eBay，速卖通三大平台三者有何区别

速卖通

AliExpress

阿里旗下，这是毋庸置疑的国内，相当于海外版本的淘宝。过去几年速卖通上低价商品比较多，靠价格拼销量的趋势特别明显，今年开始大面积清理，并且做品牌化筛选，未来估计和亚马逊的一战不可避免。

亚马逊

Amazon

电商老大哥，靠着自己强大的品类优势，搭配目前FBA的仓储物流优势，在之外的各个市场上横冲直撞，难逢敌手，创始人贝佐斯也是几乎就成了世界首富了。亚马逊的用户体验辅助很完善，如果是想要做品牌，又不介意被亚马逊消耗掉一些成本的话，还是必须要做的。

Wish

这个就比较杂乱了，的特点是这个平台的店铺化不明显，每次消费者打开APP会收到一堆，然而价格一个比一个低，非常可怕，SKU数量多，货值低的厂家可以试一试。

LAZADA

卡位卡得的平台，六大都有覆盖，物流服务对国内卖家体验也特别好，成本还比亚马逊的FBA低。它家刚刚被阿里收购不久，在一大堆电商平台中，阿里选择了买这家，现在占大股83%，以后肯定是蓬勃发展的电商的一颗重要棋子。

主流跨境电商平台速卖通，亚马逊，ebay,wish，有什么特征

和小伙伴们聊聊我们都做了哪些个平台，哪些个平台值得关注。我们目前经营的有2个速卖通平台，2个EBay平台，1个亚马逊平台和2个阿里巴巴站；Wish, Walmart, Newegg, Esty等；Esty上手指陀螺的神话。

二类电商投放各大媒体平台有什么区别？

主要的区别在于，每个平台的用户画像并不相同，不同产品在同一平台投放广告的效果并不完全一样，同理，同一产品在不同平台投放广告的效果也会有异。

举个例子简单说明，有些平台成年男性较多，某些平台中小学生群体较多，目前有一款汽车准备在这两个平台投放广告，可想而知的是，广告投放成年男性较多的平台效果好好一些。

受限于平台用户的经济情况，性别，居住地等属性，某件产品不可能是适合所有人群的。

所以在抉择投放渠道之时，理应要梳理清楚每个平台的用户群，用户画像、平台广告算法、特色风格等。不嫌麻烦甚至可以尝试构建用户旅程地图，结合SWOT来筛选投放渠道。

拿时下热门的两个短视频凭条——和快手作对比来举例子。

据2020年初统计，平台的日活跃用户数量超5.16亿，快手日活跃用户数量超4.13亿，两者几乎是所有手机端应用中的日活跃指数的APP。

但在用户体量更大的基础之下，的变现能力却没有想象中的优于快手。

从用户粘性和互动率的维度来看，快手用户的点赞评论比例是的2倍多，也就是说，快手的互动率高于。

在短视频平台产生消费行为方面，看的就是通过互动建立起的信任感，第二越是下沉的用户群体，越容易受到视频广告的产生购买行为。再加上广告投放的准入门槛和费用，均高过快手，所以，拥有庞大下沉用户群体的快手，广告投放成本低于，电商变现能力超过。

虽说快手的变现能力强，但并非说快手就更适宜所有产品在其中投放广告。

首先要清楚快手的用户大部分来自于三四五线城市，下沉市场用户群体数量庞大。虽然今年快手的用户都在持续下沉，但相较之下，用户依然是一二线城市居多。

从DataEye-EDX平台，我们可以看到，快手和平台基于相同的广告形式，热销产品之间会有部分重叠，但是根据时间的不同和受众的偏好不同，热投产品还是有很大的异。

首先快手热门商品热用品、男下装以及女内衣等商品畅销。

反观爆款品类多为男上装、个护、生鲜等商品。

因此一味的纠结于哪个平台更好并不理智，更应该关注的是产品品类更适合哪个平台，哪个平台用户更匹配产品目标消费群。

而且这类信息是需要随着时间的推移而不断更新迭代的。消费者的需求是复杂多变的，今天喜欢买上装，明天可能就喜欢吃水果。因此并非掌握了一时的数据就足够了，需要把握的是长期获取信息的手段。

几类“电商”平台的区别

近期，常和几位同事聊电商的几种模式，加之自己几年互联网工作的经验，于是顺理成章把几种“电商”的模式进行了比较。“电商”之所以加了引号，是因为有些平台，并不是一般意义上的电商。

一、淘宝、天猫、京东

说到电商，相信很多人反应就是想到淘宝、天猫、京东，这是成熟的电商平台。在这样的平台上连接了海量的买家、卖家、海量的商品。

有了淘宝，生活简直方便得不可言喻，用户只需一搜索，就能搜到自己想要的商品。

很多都找不到的商品，上淘宝一搜，几乎总能找到。正所谓是的淘宝。

那么，的淘宝有没有啥缺点呢？

在我看来，海量的商品既是优点，又是缺点。虽然淘宝平台背后有强大的数据智能去帮助消费者进行挑选（即淘宝会根据消费者的搜索逻辑，用户可能喜好的商品），消费者也可以根据用户评价去判断商品的好坏。然而，由于同类商品实在太多，用户需要付出的时间成本很大。

此外，由于同类店铺极多，消费者很容易买买这家，买买那家，没有一定的忠诚度。很多消费者仅从价格维度去作出是否购买的决策。这样，一个店铺难以聚集稳定的用户，用户流失率高。

还有一点，淘宝上虽然有商品评价，但消费者难以对这些评价产生认同，信任度也不高。

然而，淘宝平台在逐步改善。先是产生了内容平台，丰富的内容让消费者对商品更加了解，这样提升了购买欲望。接下来是网红经济+直播。网红吸引了一大批粉丝，形成了相对稳定的圈子，在这个圈子里，大家对网红、对于商品都比较认同，加上有用户的参与，有网红、有直播的店铺销量更高，用户粘性更强，复购率也更高。

网红经济会持续多久？之后又会出现怎样的营销模式？我们可以继续观望。

二、小红书、什么值得买

将这两个平台放在一起，是因为他们是内容为主的平台。每个消费者可以注册账号，在这个平台上好物，分享使用心得。也可以吸引粉丝，形成圈子。但是本质上，还是电商，只不过是以内容为主的电商。

三、微信公众号

需要关注，有圈子概念，在微信公众号上推商品，购买的信任度更高。缺点是，你必须关注无数个微信公众号，去满足你衣食住行游的需求。衣食住行游，每个方面都有不同的微信公众号，然而他们之间无任何关联，是相互的，没有一个平台将他们组织起来。

四、、微商

需是好友关系，同样有圈子概念，这类可以称为社交电商，因为你的用户都是你圈子里的人。这个圈子比微信公众号更小，但每个微商都是一个小型的公众号。缺点同微信公众号，商品单一，无法满足用户多样化的需求。

以上只是我的浅显认识，互联网发展飞速，以后还会出现哪些“电商”模式，我们不清楚。但可以肯定的是，有意见，有熟悉稳定的圈子，有用户的参与互动，这样售卖商品的会大大提升。

亚马逊、ebay、B2B、C2C、移动电商等5个软件,你认为哪个软件,为什么?

这些软件在不同的方面都有各自的优势和特点，适用于不同的使用场景和用户需求。

以下是这些软件的一些特点和优势：

亚马逊（Amazon）：是全球的在线零售商之一，提供各种商品和服务，包括图书、音乐、电影、电子产品、服装、食品等。亚马逊有丰富的商品库存和优质的物流服务，同时提供购物保障和便捷的退货服务。

eBay：是全球的C2C电商平台之一，提供各种商品和服务，包括二手商品、珍藏品、艺术品等。eBay有丰富的商品种类和卖家资源，同时提供买家保障和安全的交易平台。

B2B电商平台：B2B电商平台主要面向企业用户，提供各种批发、采购、供应链管理等服务。B2B平台上的商家通常是厂商、批发商、分销商等，可以提供各种优质的产品和服务，并且可以定制化服务满足企业用户的需求。

C2C电商平台：C2C电商平台主要面向个人用户，提供各种二手商品、闲置物品等。C2C平台上的商家通常是个人卖家，价格相对较低，同时提供更多的选择和个性化服务。

移动电商：移动电商是指通过移动设备进行购物的电商平台，包括各种APP和微信小程序。移动电商具有便捷快速、随时随地、个性化等优势，适用于年轻人和移动端用户。 因此，选择哪个软件取决于你的具体需求和使用场景。如果你需要购买各种商品和享受方便快捷的物流服务，亚马逊是一个不错的选择；如果你需要购买二手商品或艺术品等特殊商品，eBay可能更适合你；如果你是企业用户需要进行批发采购或供应链管理，B2B平台可能是更好的选择；如果你是个人用户需要购买二手商品或闲置物品，C2C平台可能更适合你；如果你是移动端用户，移动电商平台可能更符合你的需求。

四大跨境电商平台都有哪些特点

目前跨境电商的主流平台有4个，分别是：亚马逊、速卖通、Ebay、Wish。现在特别火热的还有的新兴平台Lazada和Shopee；以及自建站shopify、shopyy和Ueeshop。

速卖通是B2B+B2C的销售模式，有点类似于淘宝，低价策略较多。

Ebay：

Ebay是B2B垂直销售模式，针对个人。开店的门槛较低，主要市场在美国和欧洲各国。

Wish：

四大跨境电商平台中主打移动端客户，可以根据买家的喜好推送产品，卖家可以获得更大的曝光量。Wish是B2B+B2C垂直销售模式。

亚马逊是全球电商的鼻祖，B2B销售模式，客户群体庞大，开店门槛较高。有品牌的卖家在亚马逊会比较受欢迎。消费者一般都为发达的优质客户。

自建站类：

自建外贸站可以很好的推广自己的品牌，客户的忠诚度高容易产生复购。所有的数据一目了然，并且门开店槛很低，没有入驻平台那么多的限制，但短期效益没有入驻大平台高。跨境进口零售电商基本是B2C模式，具体可分为开放平台型、自营型、平台+自营型。平台模式如偏重入驻的天猫站，聚集大量买手的洋码头，自营模式如考拉海购、唯品，京东全球购属于自营+平台型。亚马逊

选择亚马逊需要良好的外贸基础和资源，以及一定的经济实力。打造这个平台需要长期的坚持和长期的投资。亚马逊是世界上早的跨境电子商务b2c平台。它对全球对外贸易有很大影响，主要有北美、欧洲、日本和澳大利亚这四大站点。

亚马逊对卖家的产品有比较高的要求，如产品质量、品牌和复杂的交易程序。规定后期的收款账户必须来自英国和美国等。要成为亚马逊的真正卖家，你需要满足几个要求:首先，你需要有好的产品资源，因为亚马逊在做跨境电商时专注于产品；其次，我们要经过一系列的培训，掌握商场进入和产品发布的作技巧和相关规则。如果违反平台规则，轻则关闭店铺；重则有法律上的。

作为零售跨境电商平台，ebay比较像是国内的淘宝。经过二十多年从二手交易市场到行业巨头的发展，它已经成为一家全球性的巨头电商公司。ebay开店免费、门槛低，店铺上手作不算复杂，但需要的手续和东西比较多。而且相比较平台的规则对买卖双方有失偏颇，更倾向于买家。

ebay核心市场主要在欧洲和美国。如果选择平台，就需要结合自身产品对核心市场进行深入分析，为市场选择更多的潜在产品，并对产品价格、优势和潜力进行深入研究。

wish是一个基于应用的跨境电子商务平台，在北美非常受欢迎。做wish的卖家普遍都会选择铺货模式，即每天不停上新。原因是wish的特殊算法，只有每天上新才能保持店铺的活跃度，得到平台的流量倾斜。wish利用智能推送技术，为每一位买家推送其喜欢的产品，精准营销，吸引了大量客户。配合wish独特的方式，产品的质量也能得到保证。主要特点是质优价廉，许多产品都是从运来的，如珠宝、手机、服装等。

速卖通是阿里巴巴化重要的战略产品，有阿里巴巴做后盾。速卖通的特点是低价策略，类似淘宝在的低价策略。此外，他们有非常系统的社区和客户培训，以便每个新注册用户可以更快地开始。近年来，速卖通的发展势头非常强劲，每日订单覆盖200多个和沿线的大约65个。速卖通专注于巴西和等新兴市场。

简而言之，速卖通更适合想要发展新兴市场的新来者和卖家。由于低价策略，这对交易商家比较不利。直接从工厂供应产品，价格优势会比较明显。

由于跨境出口电子商务的主要平台在流量、货物供应、卖方保护政策等方面不同。所以大家还是要多了解一些各个平台的优劣势，再观望一下发展前景，结合自身的实际情况进行选择啦！成熟的跨境电商平台：速卖通、亚马逊、eBay、Wish、Shopee（虾皮）

这五个平台都是做跨境电商的，看你自己偏向于那个，同时跨境电商收付款可以用CBi银行这一类的，个人免费开。

是阿里巴巴一家旗下的平台，相当于我们国内的淘宝是一样的，主要针对于以价格为主导，卖家一定要价格低才能有优势，产品主要偏向手机配件、首饰、电脑配件等小物件。市场定位主要以发展家、欠发达为主。

以产品为驱动，产品质量必须要有优势，而且还必须要有品牌才行，如果没有品牌，不要去做Amazon，定位相当于白领及以上层级。

eBay：对产品质量要求较高，但同样也在拼价格，也就是说产品质量要比较好，价格也要占优势，需要物美价廉这样的产品，平台的规则也比较偏向买家的。

Wish：

相对比其他的亚马逊，ebay，速卖通等电商平台门槛相对还是相对低的，无论个体用户还是公司企业等都可以申请注册，门槛低，注册人数多，竞争相对比就比较大了，如果想进入这个市场的话，就要考虑一下你自己的情况，有没有相对有竞争的资源等。

Shopee：

Shopee平台是一家来自新加坡的移动电商平台，简称（虾皮购物）平台推出于2015年，业务服务市场范围：主要是和。没有佣金，也没有上市费，这意味着没有经济负担。但是，卖家可以选择原生广告并根据自己的意愿购买付费广告。