货退回去了商家不给退款怎么办(货退回去了但是一直没退钱)

关于货退回去了商家不给退款怎么办，货退回去了但是一直没退钱这个很多人还不知道，今天小柳来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

1、消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。

2、12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。

3、②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。

4、③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。

5、④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话那要看你是什么原因退货，如果是因为商家的产品问题，不是你人为的，跟沟通好了再退，如果在可以退货期间，如果商家拒绝退款，那可以进行投诉。

6、1.打开【手机淘宝客户端】，选择右下方的【我的】进入个人中心2.选择右上方的【全部订单】选项，找到要处理的订单3.上方显示处理进度，点击下方的【介入】4.接下来选择【立即填写】选项，根据提示进行填写记录5.然后输入【退款原因】，对问题进行简单描述6.点击下方的【提交】选项，就可以等待审核7.进入到个人中心，点击【退款售后】等待处理结果次不成功，你可以申请第二次退款的去找申请介入。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。