关于电商的营销策划书
关于电商的营销策划书5篇
观众如何带动电商气氛_观众如何带动电商气氛传播
观众如何带动电商气氛_观众如何带动电商气氛传播
简单地说,活动营销是围绕活动而展开的营销,以活动为载体,使企业获得品牌的提升或是销量的增长。下面我给大家带来关于电商的营销策划书,希望大家喜欢!
关于电商的营销策划书1
一、明确活动目的
不论什么类型的促销活动,都要制定当前活动的目的。我们可以粗略地将目的划分成品牌宣传型和销量促进型。
1、品牌宣传型活动
更多,可以通过多种创意形式吸引眼球,打出品牌知名度,间接提升销量。
2、销售促销型活动
目的更加简单粗暴,就是提升销量,活动结果以数据为导向。
确定了活动目的的大方向之后,就可再细分此次促销活动的次级目的。
比如:树立企业环保慈善理念、 提升客单价、提高客单量、推出新品爆品、清库存等。
二、确定活动时间
活动目的应配合活动时间设定,以获得传播效果。结合节日热点、热点是电商卖家经常使用的手段之一。
在每年年初,卖家都应该制定促销活动时间表。节日主要非3种类型,如下:
1、店铺纪念日(如店庆日、会员日、上新日等)
2、购物节(双11、双12、年货节等)
3、节日(国庆节、春节、端午节等)
三、预估活动目标
预估活动目标是后期评估活动效果的基础。
制定活动目标,可以使得员、营销人员更有针对性地发力,及时调整当前执行力度,努力实现预期目标。可以综合如下几个维度评估活动的目标:
1、与同一平台、同一店铺以往的活动结果对比预估
2、与同一平台不同店铺(但店铺类型相似)的同类型活动结果对比预估
3、与同一店铺不同平台上的活动结果对比预估
依据如上三方面制定目标应以合适可行性为主,防止制定太高的目标而打击执行的积极性。
四、策划活动内容
策划活动的主体内容需要充分发挥成员的创意,可以召集所有成员进行半个小时的头脑风暴搜集点子。此时可以无需太顾虑活动的形式及可行性,以能快达到活动目的为考量标准,建议组员围绕活动的目的发挥天马行空的创意,投票选出者,将创意转变成完整的活动方案文档。
五、推广渠道备战
活动内容清晰后,还需调动所有推广渠道共同作用,让活动效果化。
1、免费渠道
卖家可根据自己已有的免费渠道,如微博、微信、微淘、直播等来安排推广工作,不同渠道分工及特点有所异,可以在活动的不同环节发挥不同的作用。
2、付费渠道
可根据卖家当前的活动预算选择是否投放。例如:淘宝中钻展、直通车,搜索平台的竞价搜索广告,还有团购网站或者广告联盟等。
六、活动执行复盘
促销活动结束之后,总结本次活动中的缺陷与不足,为以后活动的策划与开展累积经验是必不可少的。总结复盘可以有如下几个步骤:
1、数据分析
数据分析可以呈现出直观的活动,也可以通过更加细致的数据分析找出执行过程中优劣点及活动目标达成情况,对活动总体概况有所展现。
2、用户回访
对无论是否发生购买行为,但参与过活动的用户进行调研能直接获得反馈,进而了解用户的习惯、喜好与评价,可以拉近与用户的距离,策划出更切中用户痛点的活动。
3、回望重申
回头审视整个活动从策划、准备、执行到复盘的整个过程,可以看出流程中存在的问题。对于往后的活动可以:
(1)精简环节,提高效率
(2)优化活动方向
(3)找出参与人员的优点与失误,对员工进行培训和教育,减轻后期活动执行的阻力。
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活动时间:12月10日到12月25日
主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出圣诞节活动的主题。
目标:10W,500单
一、售前的准备工作
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A,原价___,淘金价___+100淘金,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品。
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很,将影响顾客对的影响,影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是的培训,活动量的巨大,需要做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中,忙亲苦的要数和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的.时候鼓舞大家的士气是重要的。在配备一个勤务员,专门为和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
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一、活动主题:
神棍节相亲
二、现场座次设计:
采用围圈的方式,男女间隔坐,每12人为一组。互动活动开始时,男方没10分钟换一次位子,顺时针方向进行,女方不变。
三、物资:
签字笔、号码牌、场地等。
四、活动流程:
活动开始——单身入场——主持人宣布开始——初步认识交流——单身节目表演——节目互动——聊天——留——爱的牵手——活动结束
五、具体内容:
1、主持人演讲:万众瞩目的光棍节就这样来临。据说熬不过神棍节的人,一辈子都是光棍。本期活动,带您参加相亲派对,邂逅美女帅哥,共同见证爱情的奇迹……废话不多说,时间留给各位。
2、初步认识交流:美女帅哥在浪漫的音乐下,自由交流,并互存号码,每10分钟将是1个期限,采用座位调换的形式。
3、活动中间:进行单身表演节目,以组为单位,每组派出2名成员上台表演。
4、表演结束后,自由活动,各位俊男美女可以随性去找自己喜欢或者有感觉的异性聊天,互留。
5、给现场想表白的单身1个机会。
6、选出4位单身表白,并在舞台上牵手。
7、活动结束。
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一、活动主题
“__”。
二、活动背景
在每年的这一天,一直习惯过着单身的你是否感到、孤独、繁忙的'学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。
那么现在有一个好的机会,那就是来到“__”释放一下你久违的给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点和浪漫。
我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给美一个人。
三、活动口号
__。
四、活动的意义和目标
11月11日光棍节是所有单身年轻人的节日,也是所有单身朋友展示自己的舞台。据说这个节起源于800多年前,也就是20__年_月_日,那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于的一种文化形态。在这里,希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情,翻开人生新的一页。
那一天让我们一起度过,让我们的笑容洋溢在“__”,成为我们刻苦铭心的记忆。
五、活动开展
(一)活动时间:11月11日晚上。
(二)活动地点:__。
(三)活动对象:男女单身。
(四)活动内容:
(1)所有合唱《单身情歌》开场。
(2)十个男生与十个女生速配:准备写有小龙女,黄容等十个女侠的签,让男生来抽,男生分别为杨过,郭靖等。从而小龙女和杨过,郭靖和黄蓉等十对分别配成对。
(3)十对配好的分别演绎一段剧中有的故事情节,看彼此之间的默契。
(4)十对之间进行悲伤情歌对唱大PK。把心中的不快释放于悲伤情歌之中。让台下的观众也参与其中并赠送小礼品。
(5)评出大侠和女侠以及收欢迎的一对,并颁发奖品。
六、资源需要
(一)已有资源:人力资源,场地。
(二)需要资源:物力资源,赞助商。
七、广告宣传
海报,互联网等。内容如下:你累了吗?你了吗?曾经让你引以为豪的自由,在光棍节到来的这一天让你陡感凄凉了吗?你曾在某个夜晚强烈地思念某个人吗?你做过多次努力也忘不了她的笑脸吗?在这个特殊的夜晚请来我们的“__”吧!这里小龙女,杨过与您有约。这里有着你想不到的惊喜与!我们热烈欢迎您的参与!
八、活动中应注意的问题
(一)领掌的,制造气氛的要积极主动。
(二)指挥中心负责及时调度,活动进行中用手势沟通所有。
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活动背景:
十一月十一日,是年轻人的一个另类节日,因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故,这个日子便被定为“光棍节”。
“光棍节”,既非“土节”又非“洋节”,乃于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园,近两年“光棍节”的气氛,也渐渐向弥散。《单身情歌》将成为这天的热门歌曲,在“光棍节”,借这首歌唱出“找一个的深爱的想爱的亲爱的人来告别单身”,这唱词,其实也是年轻人的爱情宣言。“光棍节”的热闹聚会是都市青年流行的庆祝形式。然而,却也有很多学生尤其是大学生在这天夜里独自醉酒,不醒人事。其中的种种原因不得不让我们深思。
活动目的:
在这个特殊的日子里大家聚在一起,一起讨论一下大学生恋爱的利与弊,谈恋爱在大学里究竟是必修还是选修,究竟该如何去修?又该如何处理好男女生之间的关系?在活动结束后,希望大家都能有一番收获,对于交友问题也有个更深的认识,不再盲目也不错过美丽的爱情。
活动时间:
20__年11月11日晚7:00——9:00。
活动开展:
一、主持人开场,对所到嘉宾至欢迎词。同时点明此次活动的目的,讲解“光棍节”的由来。
二、集体观看电子版爱情故事,烘托气氛。
三、班委开场讲话,讨论会正式开始。
四、同学们和老师一起开始各抒己见,谈谈自己对大学生谈恋爱的一些看法,以及自己一些亲身体验等。
五、小游戏,小节目表演。
六、指导老师为大家讲述自己的一些独特见解。
七、总结,晚会结束。
准备工作:
一、教室申请及布置。(生活委员负责)
二、嘉宾邀请。(学习委员负责)
三、活动主持。(体育委员负责)
四、活动现场气氛调动。(组织委员负责)
五、活动中节目表演。(文艺委员负责)
六、活动前、中、后期宣传。(宣传委员负责)
七、总策划,细节商议。(团支书负责)
八、活动整体把握。(班长负责)
直播电商的核心模式
直播电商的核心模式 :1、店铺直播模式
主播针对每个在售产品款式进行逐一介绍,或者由观众在评论区留言,告诉主播要看哪款。
这里,直播内容就是直播间的各个款式。其竞争力来源于在播商品,依靠购物袋中的商品引起观众互动。
2、海外模式
主播在国外给粉丝带货,商品随着镜头的画面变化而变化,价格是该模式的优势,同时也容易激发观众的好奇心。局限性在于时常会因为镜头只对着部分商品,造成该模式辨识度不是很高。
3、基地走播模式
该模式较轻,主播不用担心货源和库存压力,也不用费心于售后服务问题。
供应链构建直播基地,主播在各个直播基地去做直播,一般提前到基地选好货,等基地做好场景搭建,主播即可开播。
内容上,主播会依据自家粉丝的需求来筛选款式,一场直播往往多量款式,内容值得期待。与此同时,一般基地的装修和直播设备比较,画质都比较好,内容辨识度也可观。
一般而言,基地会为协助主播“演双簧”,采用好款惜售的模式,容易造成冲动下单,同时也造成了售后退货率。
4、直播间出品模式
这种模式是作难度,门槛也是的。
主播根据粉丝的需求,推出特有的款式,同时也保证了品质;
货品多采买于供应链供货/工厂订制/市场;
粉丝对上新的内容有期待;
成交的冲动性主要来自粉丝的主播的信任以及对款式的认同。
5、砍价模式
一货一品,容易哄抢。而且观众喜欢围观砍价和成交过程,既然别人抢到了,自己有会有去买的冲动。
以翡翠耳环为例,主播拿主的翡翠后,把商品的优缺点分析给粉丝听,同时也告诉粉丝商品大概的价值,征询有意向购买的粉丝。
在这个基础上,货主报价,主播砍价,价格协商一至后三方成交。主播赚取粉丝的费和货主的佣金。
6、秒杀模式
主播和品牌商合作,帮品牌商带销量,同时给粉丝谋,主播渲染商品价值的能力是核心能力。
这个模式容易形成马太效应,主播带货能力越强,越受品牌方的青睐,拿到的折扣也就越低,也就越能而主播的收益来自“坑位费”+销售返佣。
7、专家门诊模式
所谓你有病,我有,只有生病了才会找医生,专家门诊一对一帮助粉丝解决问题。这种模式的成交转化率特别高,但不容易获得流量。
在电商平台上,该如何与客户互动?
多收集客户的收藏信息,定向推送产品信息
如果是直播的话,请个嘴皮子厉害的,幽默的主播,可以带动气氛。
必须说产品好,便宜,色运费等
你应该耐心为他的解答你的商品是具体什么情况?
我们是电商公司准备和客户搞个聚会,大概60-100个人左右,有没有什么比较好的活跃气氛的活动?
首先挑选客户,签到的时候准备挑选客户给送的礼品,进入会场后准备小点心,然后电商故事开始讲课,课间的时间开始跳舞,下午入场签到后做睡醒,下午讲完课后微信红包大抽奖。第二天还想来。
如何让你的电商APP做好场景化营销?
1.选好场景营销
要做营销活动,总要有一个理由,而节日就是做活动的一个契机, 比如说,过年这么喜庆的节日,得买年货吧,衣服总要买吧,天猫APP、京东APP等电商APP每到过年的时候就会推出年货节营销活动,为顾客营造浓浓的过年气氛。
2.根据用户分类进行场景营销
在对用户进行营销的时候,需要对用户进行分类,对于户,可以通过发放优惠券、低价购买等方法,将户变成自己的新用户。对于还在观望中的用户,可以用日常打折活动的形式,吸引用户下单。对于已经下单的用户,可以设置些小游戏,发放优惠券,促进用户的复购,也可以垂直类商品,促进用户复购。
3.根据地点进行场景营销
在场景营销中,地点的性其实也是非常重要的。
具体的可以了解一下小灵灵APP是怎样做场景化营销的!
电商直播,开播前都要做哪些准备?
电商直播开播前,需要做的准备有以下几个方面:
1.产品准备:确保产品齐全、准备充分,准备好产品的介绍、使用方法、属性等详细信息,并提前准备好相关的素材和拍摄样品。
2.场地准备:直播场地要干净整洁,产品摆放要有规划,保证画面整洁美观。灯光、摄像头、麦克风、直播平台等设备要测试正常,保证信号稳定。
3.直播内容策划:根据产品属性和自身特点,精心设计出合适的主题和话术,确定直播的亮点,并提前准备好文案、PPT等视觉。
4.观众建立:提前邀请好关注者,准备好邀请函、预告,通过直播平台信息、社交媒体、微信群、朋友圈等方式与观众建立联系。
5.细节注意:裁剪指甲、注意口腔清洁,保持良好的心态和身体状态,并确保好网络带宽,避免断流和画面卡顿。
电商运营如何利用节日气氛提升销量?
自从开始以来,发现网站天天都在搞活动,打折促销。其实,对于电商网站来讲,要充分利用好重大节日来提升销量。像每年的双十一、六一八等电商造的节日,节日几天的销量能相当于整个月销量的60%以上。
那么如何利于节日气氛提升销量呢?
首先,在节日开始前,要提前几天开始预热。预热效果是否好,直接决定这整个节日期间的销量。一般在节日开始前提前三到五天开始预热。预热的商品的促销力度一定要比平时的促销力度稍微大一些,这样才能吸引顾客前来。另,外也可以通过小活动来吸引顾客。比如转盘抽奖。让更多的消费者来到活动页面从而带动消费者对活动的期待。
其次,在活动开始过程中,活动产品价格力度也定要大,如果活动力度跟平时促销力度不多的情况下,吸引来的流量几乎就浪费了。这里所谓的活动力度不仅只是单纯的降价,还可以采取一些买赠等促销形式,或者晒单好评返现等方式用户去购买。除此之外,还要创新其他的交易方式。比如京东的白条服务,蚂蚁花呗支付方式,让用户先消费后付款,分期享受免息优惠等形式,来不断顾客买单。另外,不同的节日做的活动一定要符合节日气氛和风格。不要为了做活动而做活动。
,活动结束后,要进行活动的复盘,及时总结活动中存在的问题,活动好的想法和创意也要总结出来。为以后的活动借鉴参考用。
如何举办跨境电商线下活动
这个问题,说简单也简单,说复杂也复杂,我就简单的说一说:线下活动的主题你得准备一个,例如针对速卖通平台品牌发展讨论交流会、亚马逊海外仓规划谈论会、wish选品分享会、eBay平台经验分享会等等。
主题拟定好了以后,再确定时间、会场、人数等信息,拟定好了以后,我们可以在互动吧上创建一个活动,可以让大家知道,方便喜欢的就报名就可以了,其次借助当地的媒体资源进行一些推广,比如报纸,当地门户、本地知名博主等,做好宣传工作,提升品牌影响力。
因为是线下活动,所以我们要准备好一张会场的PPT,还有签到墙、还有拉一些赞助商的,还有合作商,这些都工作都要做到位,借助大家的资源来办好这一个线下活动,同时为营造会场气氛,易拉宝、横幅、资料袋之类的都要准备好,如果会场有干活的话,给参会者备上笔和纸以防止做笔记。
如果会议时间过长的话,建议给参会者备上一瓶矿泉水之类的,如果是一天的会议的话,建议提供午餐;会议期间要控制好演讲时间和休息时间,每一个主讲完以后,就会有很多人讨论这个话题,建议讨论时间再10分钟左右,顺便给在场的各位留下深刻的印象。吉茂跨境电商学校有三年半的举办线下活动经验,欢迎各位前来学习经验。