物流工作的职责?
物流管理包括即对物流活动诸要素的管理,包括运输、储存等环节的管理;对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流、质量、技术、经济等职能的管理等。 一.物流管理部门职责包括: 1.规划:整个物流系统的规划,物流实体活动的规划等; 2.制定预算 3.制定标准流程:根据产品工艺流程制定出标准的物流流程; 4.培训:根据物流流程培训物流人员; 5.控制:物流流程中质量等的控制; 6.:产品从物流部门接到定单一直到交付给工厂,进行实时,包括对库存的实时; 7.评价:对各种考核评估来达成物流中心的效率管理,并制订良好的营运决策及方针; 8.需求确定:根据以前的定单以及现阶段的定单做需求分析; 9.签订合同、修订/更新合同; 10.协调:与供应商、生产工厂以及物流部门内部的协调工作,对紧急定单、突况的协调等。 11.信息管理:处理定单,采购,库存,补货及拣货等物流活动中各种信息。为规划,制定预算、流程等提供基本信息,并对有问题的地方及时补救改进。 二.对物流活动中具体职能的管理: 1)物流经济管理 物流经济管理是指以物的流动过程(含储存)为主体,运用各种管理职能,对物的流动过程进行系统的统一管理,以降低物流成本,提高物流的经济效益,也就是用经济方法来研究、管理物的流动中的规律问题。 ①物流管理:对物质生产、分配、交换、流通整个过程的管理,也就是在物流大系统管理的约束下,对物流过程中的每个环节都要进行科学的管理,具体体现在物流系统内各种的编制、执行、修正及监督的全过程。 ②物流统计管理:对物流全过程中经济活动的数量研究。物流统计管理就是要对所统计的数字进行分析、研究,从而发现问题,改进物流工作,提高物流经营水平。是物流经济管理的基础工作。 ③物流费用成本管理:物流总成本和利润、税金合起来构成物流总费用。一般情况下,物流总费用中占比重的部分是物流总成本。物流成本可以反映物流企业活动的经济状态。通过货形态可以客观地评价物流活动中各环节的不同经济效果,利用物流成本这个尺度可以简单明了的对条件不多的物流企业的经营活动进行评价、分析比较。控制合理的物流成本构成,是加强物流管理工作的重要内容。 ④物流设施管理:物流全过程中为物品流动服务的所有设施(如交通运输设施、仓储设施等),是物流活动不可缺少的物流基础。物流设施是保证物以快速度和小耗费保质保量的从生产领域进入到消费领域的重要前提条件。随着生产力的不断发展,物流企业要不断加强对各类设施的配套管理,要注意设施的维修、养护,要不断革新技术,补充扩大原有的设施,提高设施的利用效率。加强各类物流设施管理是物流经济管理的重要内容。 2)物流质量管理:包含物流对象的质量,物流手段、物流方法的质量。 ①商品的质量保证及改善:现代物流过程并不单是消极的保护和转移物流对象,还可以是采用流通加工等手段改善和提高商品的质量。因此,物流过程在一定意义上也是商品质量的形成过程。 ②物流服务质量:物流业有极强的服务性质,可以说整个物流的质量目标就是客户对其服务质量的高满意度。服务质量因不同用户而要求各异,要掌握和了解客户要求,比如:商品狭义质量的保持程度;流通加工对商品质量的提高程度;批量及数量的满足程度;相关服务(信息提供、索赔及处理)的满意程度。 ③物流工作质量:对物流各环节(如运输、搬运、装卸、保管等)的质量保证。提高物流工作质量应在搬运方法、搬运设备、设施及器具上狠下工夫。物流服务质量水平取决于各个工作质量的总和。所以工作质量是物流服务质量的某种保证和基础。重点抓好工作质量,物流服务质量也就有了一定程度的保证。 ④物流工程质量:在物流过程中,将对产品质量发生影响的各因素(人的因素、体制的因素、设备因素、工艺方法因素、计量与测试因素、环境因素等)统称为“工程”。很明显,提高工程质量是进行物流质量管理的基础工作,能提高工程质量,就能做好“预防为主”的质量管理。 3)物流工程经济管理:物流是一个系统,贯穿在生产、分配、流通和消费的整个过程中,物流工程经济研究应该从整个物流系统出发,不仅要提高每个物流环节的经济效益,更需要物流各个环节的协调配合,提高全物流系统的经济效益。
电商物流部有哪些岗位职责_电商物流部有哪些岗位职责和内容
电商物流部有哪些岗位职责_电商物流部有哪些岗位职责和内容
物流,或作运筹(英文:Logistics)是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。“物流”或也可详称为其终目的之“策略性物流运输”或“策运”。物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动,它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成,包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动,是这些活动的统一。
物流工种:
仓储部:仓储、仓储文员、仓管员
运输部:运输、专线、短途计调、长途调度、装卸工、市配组长、配送员、安装工等,项目部:项目、项目文员、项目提货员等。
市场部:市场部、市场助理、销售人员等,行政人事和财务。
物流对的要求:
物流人才也不是一概而论的,针对不同的行业、不同的职务、不同的工作岗位对物流从业人员的要求也不尽相同,所以有必要对针对不同的需求对物流人才做出划分,并结合具体情况进行“有的放矢”的物流专业知识教育。结合现在我国物流从业人员的职责和行业特点,主要有以下几个方面:
物流政策研究人才:
这个层次的物流从业人员是从一个宏观的层面对我国物流的发展问题进行研究,关注与国外发达以有的历史经验,并根据我国物流运作的实际情况,制定物流发展法律和法规,从而创造良好的、符合物流发展需要并能推动我国物业迅速发展的外部环境,从全国的角度来研究和发展物流,为全提供总的运行规则。
高级物流管理人才:
这个层次的物流从业人员的工作重心是为企业的生产运作做好物流服务,这也是物流人才中需求的一块。因为企业的包含面很广,尤其是制造业对物流人才有大量的需求。比如说是将公司的物流业务外包还是自己来运作物流业务是全部外包还只是外包一部分。如果外包,那么应该如何选择物流服务商,如何对所选中的物流服务上进行有效地控制,使他们能够为公司提供高质量的、符合公司需求的物流服务等等,同时并在日常的生产运作当中,及时发现双方合作上的不合理的部分,及时地采取有效的手段进行改正,确保企业运作的安全性和高效性。
物流运营管理人才:
这种人是物流企业的实际作者,包括仓储、运输、管理企业等。如何提高物流运作效率的问题,也就是针对不同的客户对象,根据实际的客户需求,进行具体的项目策划和实际运作管理是他们的主要职责。
从总体上来说,目前物流业对人才的需求主要体现在管理方面,它要求从业人员知识面要广,有较强的战略判断和把握能力,能够敏锐地发现中间市场的变化,还要有较强的动手作能力。对文理知识都要掌握,一般更偏重理科一些,因为企业里的许多知识都是由理工科来支撑的。比如说如何进行货物的配载;如何规划和理的运输路线;如何提高自己的服务水平、指导具体的作业;还有仓库里面的管理;如何布置、如何降低各种不必要的作业、使得工作更加的合理顺畅等等。这是一个物流企业的运作层面的问题,也可以说是一个战术性问题。
物流作业的一线作人员:
这种人有着的作经验,对具体的作业上货、分捡、堆垛、打包、配装等具体的作业很是熟练,而对其他的更宏观的物流理论并不需要了解多少,是一个熟练工种。针对这样的物流作业人员,一般的职业技术教育或者是一些资格认证教育就已经足够满足他们的需求,而没有必要进行本科或者是研究生的教育,或者让受过系统教育的本科生、研究生来做这些业务到不一定会做得如何的好。
物流管理包括即对物流活动诸要素的管理,包括运输、储存等环节的管理;对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流、质量、技术、经济等职能的管理等。
物流管理部门职责包括:
规划:整个物流系统的规划,物流实体活动的规划等。
制定预算。
制定标准流程:根据产品工艺流程制定出标准的物流流程。
培训:根据物流流程培训物流人员。
控制:物流流程中质量等的控制。
:产品从物流部门接到定单一直到交付给工厂,进行实时,包括对库存的实时。
评价:对各种考核评估来达成物流中心的效率管理,并制订良好的营运决策及方针。
需求确定:根据以前的定单以及现阶段的定单做需求分析
签订合同、修订/更新合同
协调:与供应商、生产工厂以及物流部门内部的协调工作,对紧急定单、突况的协调等。
信息管理:处理定单,采购,库存,补货及拣货等物流活动中各种信息。为规划,制定预算、流程等提供基本信息,并对有问题的地方及时补救改进。
物流主管工作职责概括如下:
1、负责部门日常物流管理工作,包括:运输、仓储、配送、车辆管理等;
2、制定和执行物流工作,对物流工作规范进行总结和完善;
3、监督实施物流体系职责与管理标准;
4、控制送货和仓储成本;
5、参与制定与控制部门物流运作预算;
6、制定物流解决方案,提升客户满意度;
7、定期汇总上报各项物流管理报表;
物流岗位职责
物流岗位职责(通用10篇)
在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是我整理的物流岗位职责(通用10篇),欢迎大家分享。
物流岗位职责 篇1 职位描述
1、大专以上学历,物流专业,应届生亦可;
2、吃苦耐劳,善于处理繁琐事务;
3、头脑清晰对工作有想法;
4、能接受休息时间打电话处理突况。
岗位职责
1、负责公司在各商场之间调货、送货;
2、新品上柜大货接货、送货;
3、送员工生日蛋糕;
4、各类其他物料收、送或购买
5、公司安排的其他临时工作。
物流岗位职责 篇2 工作职责
1、负责部门日常物流管理工作,包括:运输、仓储、配送、车辆管理等,仓库管理,控制库存成本;
2、积极与生产部、销售内勤沟通,掌握日生产量、销售量及库存量;
3、及时、准确的了解物流市场信息,协调进出口作,与货运公司,海关等部门协作沟通;
4、制定和执行物流工作,对物流工作规范进行总结和完善;
5、监督实施物流体系职责与管理标准;
6、参与制定与控制部门物流运作预算;
7、制定物流解决方案,提升客户满意度;
8、按时统计数据,定期汇总上报各项物流管理报表,提供各项产品库存动态;
9、负责所在部门人员的考核、培训工作等。
物流岗位职责 篇3 1、物流供应商的管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护;
2、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;
3、物流供应商的日常管理及运输物流异常的处理;
4、物流供应商异常改善的跟踪及验证,对客户投诉异常的持续改善。
物流岗位职责 篇4 1、接客户订单,安排订车、调车、提货;
2、货物信息,制作在途货物表,签收单回收状况;
3、每月制作并核对客户及供应商账单;
4、及时处理异常情况,积极与仓库及调度等部门沟通,不断提高客户满意度。
物流岗位职责 篇5 1、客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求的支持
2、已发运货物的状态跟踪及系统更新
3、制作业务需要的相关报表
4、已收发货物的文件处理
5、异常的处理、跟进
6、管理单据系统录入
7、其他交代的工作
物流岗位职责 篇6 一、物流岗位职责
1、全公司物流管理工作与费用预算的制定、审批与实施工作。
2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货,合理安排发货。
4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。
5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。
6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。
7、负责本部门的员工管理与考核工作。
8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。
9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。
10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出终决策。
11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。
12、与他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。
13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。
二、物流专员岗位职责
1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。
2、评价及选择货运方案、货运路线、方式和成本,并提出运输工具及方法的建议。
3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责。
4、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。
5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。
6、完成上级安排的其他临时性的.任务。
三、发货员岗位职责
1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。
2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制,拍照并制作报告
3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。
4、负责管理各种运输关系。
5、跟踪货物运输状况,确保货物按时到达。
6、完成交给的其他相关工作。
四、专员岗位职责
1、制定库存,制定库存控制标准,优化库存结构,制定库存周转率,缺货率控制目标。
2、制定和调整安全库存,每日分析需求走势。
3、定期检查、总结需求及缺货状况,并追查原因,设法改善。
4、协助上级开展关于物流控制方面的其他工作。
5、根据年度、季度以及月度销售,编制仓储和发货。
6、及时整理库存物资和编制发货,掌握的实施情况,并及时将执行情况反馈分管。
7、跟踪各项的进程,及时提供异报告。
8、及时了解市场需求信息,协调与仓储系统的工作关系。
9、完成交给的其他相关工作。
五、统计员岗位职责
1、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。
2、及时提供、准确分析指标的完成情况,当好的参谋。
3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。
4、按照上级规定,做好定期报表的布置、检查,做好综合统计分析工作。
5、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。
6、负责物流部物流指出的统计和分析。
7、完成临时交代的工作。
六、仓库主管岗位职责
1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作。
2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储作报表,及时反馈仓储作。
3、库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。
4、根据部门制定的工作;制定部门每月工作、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务。
5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库完成日常工作,做到高效、准确、有序;、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。
6、负责对仓库进、出库,库存等作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据。
7、及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性。数据统计分析能力;完成业务数据的整理和分析。
8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效;检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。
9、监督各项管理制度的执行,制订质量改善。
10、负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施。
11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。
12、建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存成本。
13、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。
14、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计。
15、负责督促及时评估和处理不良成品。
16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核,不断改善工作效率和工作质量。
17、负责落实执行品质安全政策的要求,确保ISO9001、5S等得到有效实施。
物流岗位职责 篇7 1、物流部岗位职责
(1)行政隶属
上级主管:营销副
(2)主要职责
A、全公司物流管理工作与费用预算的制定、审批与实施工作。
B、公司物流系统的设计、调整,协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
C、保证物流部所属两个部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向销售部、部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。
D、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部、部确认的退换货业务。
E、协助销售部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。
F、掌握发货与库存的动态变化,协助销售部做好要货,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业。
G、负责本部门的员工管理与考核工作。
2、订单业务主管岗位职责
(1)行政隶属
上级主管:物流部
(2)主要职责
A、组织好订单处理业务的全过程,完成接单、开具发货单、跟单等工作,保证单据处理的及时准确性。
B、做好门市的样品展示工作,指导导购员接待好上门客户。
C、在满足客户订单基础上,做好新品推介、宣传等服务。
D、负责日常管理工作,协助物流部完成对下属员工的考核工作。
3、储运主管岗位职责
(1)行政隶属
上级主管:物流部
(2)主要职责
A、对成品库管理与提货、发运业务单元的工作承担全面管理、。
B、指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作,做到出、入库准确高效,日清日结。保证货物的安全与记录的正确清晰。
C、指导发货司机的日常工作,不断降低发货运输成本。
D、做好动态性库存安全定额,及时预报库存情况。
E、负责日常管理工作,协助物流部完成对下属员工的考核工作。
物流岗位职责 篇8 1、制定与流程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流SOP(标准作规程),组织建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力;
2、物流网络体系建设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的风险;
3、物流承运商管理:收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流公司的合同,加强与第三方物流的合作,逐步提高物流效率,及时解决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度;
4、仓储管理:根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,制订和完善各项仓库管理流程和制度,保障货物安全和按相应需求及时供应,降低库存,降低货物保管成本,提高公司货物使用效率,降低货物流转过程的风险;
5、销售与市场支持:就物流信息及时向销售部、部、财务部与物流合作商进行反馈,掌握发货与库存的动态变化,协助销售部做好要货,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业;支持销售及相关市场活动,配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置;
6、部门行政管理:根据公司发展战略及价值导向,结合物流业务特点,协助开展组织建设和人员培训,并进行日常监督,检查指导,绩效考核等工作,实现人力资本的不断增值。
任职条件:
1、教育背景:物流管理、贸易、管理及经济类相关专业本科以上学历。
2、经验:五年以上物流/采购相关职位工作经验,同等管理职位至少三年以上工作经验。
知识/技能:
1)具备丰富的物流管理专业知识,熟悉保税仓储、物流控制领域,熟悉海关进出口流程;
2)熟练使用电脑办公软件;
3)具有极强的敬业精神并具备良好的才能和良好的行业管理理念,具有良好的沟通与谈判能力;
4)工作作风严谨稳健,具备强烈的创业精神和开拓意识;
5)精力充沛,团队组织能力强,能承受较大工作压力。
物流岗位职责 篇9 岗位职责
1、负责仓储、运输、配送等物流类供应商采购策略的制定及招标执行;
2、优化仓储、运输、配送等物流类供应商的绩效考核;
3、采购流程的优化,特别是对招投标有丰富的经验。
4、包括但不限于仓库运营,关务运营,干线运输,保税仓的运营,CP采购,运输和仓储服务采购。
职位要求 :
1.教育背景,985、211等重点高校优先。
2.逻辑思维,分析问题及解决问题能力强。
3.主动好学,谦虚踏实,抗压能力和心强。
4. 5年以上的物流服务采购和相关招投标工作经验。
物流岗位职责 篇10 岗位职责:
1、按电商平台规则完成每天发货并确保完成质量;
2、按公司要求进行打包,确保购物卡、产品说明书、宣等相关包装内附带资料齐全;
3、对仓库现存货品的安全负责,并做好对库存货品内外包装的清洁工作;
4、定期进行库存货品的盘点及账目核对,有发现问题及时反馈,对货品丢失、人为损坏负责;
任职要求:
1、对收货标准熟知,并及时处理好退换货及售后问题,发现问题及时和电商员联系处理;
2、服从上级工作要求,保质保量完成任务。
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电商运营团队岗位和职责
电商运营团队岗位如下图:
1、运营部职能:负责团队内部资源的由上到下地整合,,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。
2、商品部职能:根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品周期,分析货品数据,注意商品的动销率。
3、推广部职能:根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。
4、营销部职能:负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。
5、销售部职能:直接面对消费者,以的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。
6、物流部职能:管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。
电商仓储物流部管理方案及岗位职责
电商仓储:第三方的外包仓库,为电商商家提供仓库服务与发货服务。以数据为核心,以精细化管理为驱动,以效果为目标,结合多年仓配管理和服务的经验,为企业提供高效率,降低成本提供了的仓配托管解决方案。
为电商在仓储、配货、包装、发货、退换货、质检及精准库存上提供的专业第三方托管服务。
扩展资料
电商仓储需要柔性生产与平台化运作,注重商品生产设计及营销,后勤外包,使企业效率提高;润宝仓储降低企业各种风险,优化了仓库设施布局,解决物流瓶颈问题,使企业物流体系更加系统化、标准化、信息化、智能化,其实每个电商仓库,都有自己的运作方式,主要是看适不适合自己仓库的运作。
管理输出即销售或生产型企业为集中精力,做强主营业务,增强企业核心竞争力,而将仓储管理业务以合同的形式委托于专业的仓储管理公司运作,此种模式是企业间长期的业务委托和合约执行方式仓储管理输出提供仓库的日常管理工作,为企业提供货物的信息化服务、货物的配送服务、快速高效的仓库作业水准服务等
随着市场对仓配业务的要求不断提升,仓配业务逐件成为企业有效竞争力的元素之一,对于库存准确率、配货准确率、货品吞吐量、个性化作的需求在持续增加......
电商团队岗位和职责
电商团队岗位和职责具体如下
一、运营、店长
进行整个项目的运作,达成项目销售指标。要做的工作如下数据分析,推广活动策划,页面点击和转化率的控制,宝贝排名优化等。
二、美工和设计
主要对网店页面的设计,包括首页,宝贝主图,详情页以及活动页面。美工的好坏直接影响点击率。
三、部门
与客户沟通促进成交,处理客户退货和投诉等。主要工作有,售前,直接跟客户接触促进销售;售中维护,客户成交以后,跟踪维护提升好评量;售后处理,针对客户售后提出的问题,要快速准确处理,耐心专业高效很重要。
四、仓储部
把后台的订单数据导出,转化到物流单,负责打包和分配包裹并与物流公司对接。要求对仓库内的货物进出都要把控,负责盘点仓库货物等。
有时还会设立推广岗位,分担运营和店长的宝贝优化和站外推广工作。
物流运输公司主要有哪些岗位,各岗位主要职责是什么
物流公司各岗位及职责如下:
一、运务副
1、全权负责各项运输和仓库的行政管理
2、制订运务员工守则,上司批核后执行
3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行
4、收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询
5、制订运务部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行
6、授权各部运输包括空运、陆运,及仓库制订其员工守则,以审核后即时执行。
7、运作成本控制,包括车队,空运费及仓库租金等
8、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平
9、制订专业仓库管理报表
10、危机性发生时,即时候命执行任务
11、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册
12、组织一体概念,把运务人员及客户储运员工工作一起
13、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交上司审阅
二、仓储主管
1.协助运务副总管理运务部的各项业务工作;
2.负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;
3.负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作,并负责实施中的指导与监督;
4.负责仓库租赁费用的核定工作;
5.负责各分公司及网点仓库的安全检查工作;
6.负责处理各仓库的突发性,并在短时间内做出正确的处理方案;
7.全面掌握库存滞销机的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销机的控制工作;
8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决;
9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在短的时间内得到赔偿;
10.负责随时掌握各分公司的库存情况,以协助部门在分配货物方面做出准确的判断;
11.全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨;
12.对各分公司仓管的工作均有指导,并负责各仓管的考核工作;
1.完成、及副总交办的其它临时性工作;
三、运输主管
1.协助商运务副管理部门的各项业务工作;
2.负责总公司及各分公司货运的相关作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;
3.负责协助一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督;
4.负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标;
5.负责物流费用的核定工作;
6.负责处理货运过程中的各项突发性,并在短时间内做出正确的处理方案;
7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流;
8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时供货、准点到位;
9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题,并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案,并负责与厂商及时协商处理;
10.负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作;
11.对各分公司配送工作均有指导;
12.完成、及部门交办的其它临时性工作;
四、库存
1.负责与各地分公司的库房建立直接联系,通过物流软件,随时掌握各地分公司仓库商品的出入库动态,在公司统一规定的时间范围内,获取各个分公司库房(含指定分销商)的商品出入库原始统计报表资料。
2.负责熟练运用电子商务软件,统计核对各分公司(含指定分销商)的商品库存日报表,商品库存的进货和出货动态,审核商品库存的真实数据,按时完成制作部公司《库存日报表》。
3.负责每周一次的各分公司滞销机统计工作,每月一次的滞销机销售与库存统计工作,每月一次的各分公司人员领用手机的统计工作,负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。
4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作;
5.负责物流系统的作指导工作;
6.负责库存相关资料的档案管理工作;
7.负责向业务部、财务部及各分公司随时提供各项商品库存动态的业务咨询,
并提供库存制表的各项业务指导。
8.完成、及部门交办的其它临时性工作;
五、运输
1.负责按照签订的订购合同及分货,跟进每一单采购货源的供货进度,及时协调并快解决供货过程中存在的各种问题,确保厂商在合同期限内按时供货;
2.负责按照分货准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》;
3.负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作;
4.负责跟进所有的物流运单,包括供货商出发的及各分公司之间调拨的运单,
并时间发送商品货运通告,通知收货方;
5.负责在物流系统中完成直运信息的登录工作;
6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流;
7.负责根据调度指令,调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入,确保
商品按时供货、准点到位;
8.负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地;
9.负责处理货运中出现的各种不良情况,记录在案,并及时上报运输主管处理;
10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作;
11.负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题;12.负责与各物流公司核对运输费用;
12.负责物流相关资料、档案的管理工作;
13.完成、及部门交办的其它临时性工作。
拓展资料:
物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业,是国民经济的重要组成部分,涉及领域广,吸纳就业人数多,促进生产、拉动消费作用大,在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。
物业对国民生产总值的贡献程度,可通过物业所创造的产值占国民生产总值的比例来衡量。2001-2008年,物流业增加值占GDP的比重呈波动下降趋势,2009-2013年呈波动上升趋势,说明物流业在整个国民经济中的地位有所提高。
2013年,物流业增加值3.9万亿元,同比增长8.5%,增幅较上半年回升1.1个百分点,但较上年同期回落0.7个百分点。物流业增加值占GDP的比重为6.8%,占服务业增加值的比重为14.8%。
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