民法典电子产品质保期标准是多久?


电子产品质保期标准是多久

1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3、在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。4、修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

民法典电子产品质保期标准是多久?民法典电子产品质保期标准是多久?


民法典电子产品质保期标准是多久?


民法典电子产品质保期标准是多久?


《中华消费者权益保》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证。

质量保证协议书的有效期一般为几年

根据《民法典》的相关内容,合同质量的保证期一般为两年。但是如果买卖的物品有相应的质量保证期的话,则根据物品所标的质量保证期进行,不需要根据二年质量保证期的规定进行。

一、民法典合同质量保证期是多久?

合同质量的保障期一般为两年。根据《民法典》的相关内容,

第六百二十一条

当事人约定检验期限的,买受人应当在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。

当事人没有约定检验期限的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定;但是,对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该二年的规定。

第六百二十二条

当事人约定的检验期限过短,根据标的物的性质和交易习惯,买受人在检验期限内难以完成全面检验的,该期限仅视为买受人对标的物的外观瑕疵提出异议的期限。

约定的检验期限或者质量保证期短于法律、行政法规规定期限的,应当以法律、行政法规规定的期限为准。

第七百九十五条

施工合同的内容一般包括工程范围、建设工期、中间交工工程的开工和竣工时间、工程质量、工程造价、技术资料交付时间、材料和设备供应、拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、相互协作等条款。

二、质保期和保修期的区别

1、依据和性质不同

质量保修期的概念来源于发布的《建设工程质量管理条例》,质量保修期在《建筑工程质量管理条例》都有期限的明确规定,属于强制性规定,当事人约定的保修期不得违反法律规定。质保期来源于、发布的《建设工程质量保证金管理暂行办法》,质保期可由承、发包双方在6个月、12个月、18个月或者是24个月自主约定,而仅仅是规定了约定的质保期不得超过24个月。

2、质保期与保修期的期限不同。

3、质保期与保修期的起算时间不同 质保期自工程实际竣工之日起计算。而保修期从工程竣工验收合格之日起计算。

4、当事人对于质保期和保修期进行约定的自由程度不同 。

5、与质量保证金的关联不同 。

6、期满的效力不同 《建设工程质量管理条例》第三十九条 建设工程实行质量保修制度。

建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时,应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修等。

以上就是对民法典合同质量保证期是多久的相关解释。一般在施工合同需要明确相关的质量保修范围以及质量保证期,当检测出买卖的物品有相关的质量问题,应当及时解决。否则,过了两年的期限,则物品的质量属于符合约定。

拼多多售后有效期是多久

拼多多有效售后期是15天。

通常来说是15天。但也不能一概而论,需要看是什么商品,以及商品本身的售后期限。比如电器类的,一般保修时间比较长,只要在保修期类都是可以售后的。

1)七天无理由。这是各位商家都要遵守的基本规则,自买家签收次日0时起的七天内,在不影响商品的二次销售情况下申请退款,商家应遵循该规则执行。

2)15天售后期。拼多多的售后期是确认收货后的15天,注意是买家点击确认收货,或者是系统自动确认收货后的15天。在这15天内,商品出现任何售后问题,商家都要积极主动配合处理。

3)三包。三包就是七天退货,15天换货,30天或更久的时间维修。

4)商家承诺。这个的话,就是以商家承诺的售后时间为主,如详情页中标明质保5年无效退款等等。

5)标准。某些特殊品类是有明确的标准和行业标准,即使商家未承诺,也要按规定积极配合处理售后。

售后不给处理怎么办?

1. 当消费者需要投诉商家的时候,可以在拼多多的APP中找到聊天页面,然后在其中找到进行对话。在进入对话页面之后,就可以提交相应的产品订单以及投诉的相关凭证,客户会根据提供的凭证来确定是否通过投诉申请。

2. 如果没有找到投诉按钮的,消费者还可以查询到拼多多的电话,直接打电话到平台进行投诉,不过需要注意平台上班时间为9点到20点。

3. 在消费者选择投诉产品订单的时候,可以找到相应订单然后向下拉,之后会在下面看到投诉两个字并点击,然后需要消费者在该页面中找到需要反映和投诉的问题以及相关凭证,之后等待平台处理就可以了。

4. 因为拼多多的多数流量都是来自于微信,所以在选择投诉订单的时候,我们还可以通过拼多多的微信公众号进行投诉,只需要在其中找到联系平台然后进行对话就可以了。

三包有效期是多久

三包的期限分别有7日、15日、30日、90日、5年的规定。

产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退换货或修理。

产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

在三包有效期内,因修理者自身原因使修理超过30日的,其免费为消费者调换同型号产品,费用由修理者承担。

对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理。销售者在修理、更换和退货上的,来源于《产品质量法》的如下规定,即:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”上述规定适用于一般产品质量的三包规定。

【法律依据】:《消费者权益保》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

翻新机可以做跨境电商卖出海吗?

可以的,有两点需要注意:

1 翻新机产品的质量需要符合你声称的品质。

2 符合平台的卖家要求即可。

举个例子,法国乐天Rakuten上的翻新机,要求卖家满足至少一年的质保服务。欧盟虽然是要求要有两年的质保,但法国乐天可以提供第二年的质保。

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