英国电子商务专业怎么样？

有些学校把其划分在计算机学院里，有些把其分在商学院里。适合有计算机背景或者有商科背景的人，对数学有一定的要求。所学课程主要包括：电子营销、电子商务法、网络原理、市场与组织等

英国电子商务专业怎么样？亚马逊经营模式和特点是什么？

英国电子商务专业怎么样？亚马逊经营模式和特点是什么？

英国电子商务专业怎么样？亚马逊经营模式和特点是什么？

亚马逊的经营模式和特点是什么

亚马逊已经成为了全无法忽视的巨无霸，亚马逊广告也成为了全球第三大的广告平台，今日亿数通来和大家说下，亚马逊的经营模式。

1.1 亚马逊B2C的经营模式

亚马逊主要经营模式是网上销售，主要是与图书出版商的合作。亚马逊不是产品的生产者，只是一个媒介，一个平台，在图书商与消费者之间架构一个平台，一个渠道。通过强大的互联网来展示商品。

亚马逊的B2C经营模式建立在互联网的基础上，与传统的价值链经营模式有很大的不同。从一个单一的图书，以及与图书有关的音像、唱片等商品，逐渐扩宽自己的经营范围，到现在涉足多个领域，包括摄影、家居、食品、体育用品等等。亚马逊现在所定位的目标来购买图书的客户，也可以是除此之外的新目标群体。

亚马逊网站采用线上销售的形式，直接面对消费者，少了中间商的利润留存，自然价格也低于传统商店的商品价格。而且成熟的物流管理使得体系更为高效，自然成本也降低。亚马逊将自己的经营范围不断扩大，对自己的商品提供价格折扣，强有力的吸引了顾客，维护了客户群体，提升了同行业的竞争力。

1.2 亚马逊B2C的特点

（1）以消费者为中心的价值观。亚马逊关注消费者，面向消费者理念，利用自己先进的网络，使得用户进行书籍检索时变得更为便捷与迅速。高层的技术研发人员认真分析每个细节中顾客的不同要求，进而去解决各种问题。消费者在进行书籍选择时系统出现多家提供商品的信息，方便消费者进行货比三家，进行比较衡量。而对于一些目标性不明确的消费者，店家提供了书籍的免费预览功能，让顾客更加全面的了解商品，提升了购物体验和顾客满意度。

（2）降低成本的经营理念。亚马逊是一家网络电商，虚拟的网络经济让商家与消费者联系在一起。早期的网络电商相比当时的实体店面，没有了租金成本与门店的维护费用，没有时间与空间的限制，交易时间更长，打破交易范围的屏障，降低了交易费用，提高了交易的效率。在之前提到的，亚马逊没有了中间商的加入，可以对于核心的图书业务进行大幅度的折扣让利，商品价格对于消费者来说更加敏感，同等质量的商品更优惠的价格才能吸引更多消费者，价格上必须保持竞争力。

（3）全区域的扩张范围。2001年亚马逊选择一种横向联盟的合作形式，与一些音乐公司、出版网站、以及一些实体店铺等进行合作。独特的合作形式使得亚马逊拓展了经营类别和市场范围，吸引了更多的潜在消费者，带来了更多的营业收入。

当然，亚马逊的海外扩张也从未间断。1999年亚马逊走出美国，进入欧洲市场，在英国、德国等建立分公司。2000年来到日本，迈出了市场的步。国外的亚马逊继承了美国本土的网站优势与特点，不同的网站都是本国的文字，方便当地消费者的使用。2003年亚马逊将目标投向地区。于2004年8月宣布收购当时的网上图书音像零售商卓越网，从此打开市场，2007年正式收购，改名为“卓越亚马逊”。近期亚马逊（Amazon）与Twitter开展了合作，允许用户以Twitter消息的形式将喜欢的商品发送到购物篮中。这一功能旨在将Twitter转变为亚马逊新的购物窗口。

2 亚马逊成功的技术优势

（1）技术创新：kindle为消费者提供更好的购买与阅读体验。创新是企业发展的重中之重。一直以来，亚马逊都已新领域的开发与拓展提供着新的思路与想法。亚马逊于2007年11月正式向公众推出了电子阅读器-kindle。与纸质书近乎一样的视觉效果，更加方便快捷的搜索网络书籍资源。2009年2月亚马逊公司又研制推出了新一代产品kindle2.更大的储存空间、更新了全新的屏幕、让顾客满意度又一次提高。Kindle具有纸质书的阅读感觉、更强大的书籍库资源。（2）交易的安全性。购物的安全性是消费者的根本需求，为了提高交易的安全性。亚马逊承诺安全消费，当遇到不明消费时，网站会及时给予解决，进行还款赔偿。亚马逊与国内外多家银行合作，采用多种方式进行网上消费。多重的安全保障使得消费者免受消费困扰。亚马逊并承诺不会透露消费者的任何信息，安全购物。

（3）比较购物模式。B2C经营企业的竞争优势是可以提供特色产品和特色服务，加强与顾客的互动，不断创新与发展，满足不同消费者的个性需求。2001年，公司推出一个极具个性化的网址定制“个人商店”，针对不同的消费个体进行商品，拓展了亚马逊的业务范围、增加了市场份额，但现如今随着规则严格，且市场份额稳定，个人开店已经被禁止了。

3 亚马逊B2C经营模式对电子商务企业的启示

（1）完善的库存与物流体系。据英国《金融时报》8月21日，美国电商亚马逊在上海新设立的自由贸易区开展业务，从而能在华以更低价格销售更多外国商品，以提高面对阿里巴巴和京东等本地对手时的竞争力。亚马逊在自贸区内设立一个物流仓库，此举可以降低运费、减少交货时间、提高亚马逊跨境支付的能力，提高消费者获得亚马逊全球商品的获取便利性，从而扩大在的市场份额。同时，亚马逊上海自贸区物流仓库，可为企业出口商品配送全球提供我留仓储服务。而且，通过在上海自贸区的金融创新政策，亚马逊也可优化其融资结构。

（2）进军实体杂货店的亚马逊。近期，亚马逊正式进军食品杂货店行业。但不同于传统便利店，亚马逊正在进行一种崭新的，便利的概念打造。亚马逊用户可在网上下单，然后静等。这种崭新的尝试也标志着告别仅供线上的战略，同时开拓食品杂货市场。食品杂货市场带来了巨大的利润，也带了更加激烈的市场竞争。在各种新形式的尝试下，亚马逊成功了传统模式，如今他准备在更靠近竞争对手主场的地方发起挑战。2017年伊始，亚马逊在纽约开设店面，并到年底有8家店面。几乎同一时间，亚马逊宣布旗下无人超市试运营，顾客到店不需要排队，也不需要结账，进门扫码、拿了想要的商品即可离开，购物金额会自动从顾客的亚马逊账户中扣除。

目前，海内外电商走向线下的例子尚且不多，但上述趋势已经窥斑见豹。2014年亚马逊为了备战“黑色星期五”促销日，专门建了一个新的仓储同时作为线下客户体验中心。与传统零售想要融合线上线下流量、形成互补的目标不同，亚马逊开设实体店，真正目的是多增加一些端口，吸引更多的流量到线上。亚马逊的实体书店、Amazon go等实验也都是出于此的考虑。时至今日，亚马逊已经成为全球市值的企业，并且在努力扩展新的市场站点，未来，相信亚马逊经营模式也会越来越多元化与全球化。

了解亚马逊跨境电商平台的特点有什么

近些年，随着跨境电商的行业逐渐火热，跨境电商也越来越为人熟知，而亚马逊作为跨境电商的大平台也成了许许多多新卖家入驻的选择，许多新卖家入驻了亚马逊却不了解它的特点以至于在运营上屡屡受挫，那么亚马逊平台的特点有哪些呢？

一、重产品轻店铺亚马逊平台及其注重产品，这也和国外的购物习惯有关，并不像国内这样，老店就是优势，在亚马逊，不管你是新店还是老店，只要你的产品描述完善，介绍刚好是客户需要的，就会被平台大力的给买家，提高你的产品以及店铺的曝光率。二、重展示请展示就是产品的详情展示，可以围绕着产品的性能、材质以及使用等各种方面的描述以及的展示让客户了解这件产品的方方面面，了解这件产品是不是自己需要的，不用再让去介绍产品，客户只通过邮件的形式与卖家沟通，所以经营中以及售后就不需要在上花太多的时间去解决问题。

三、重轻广告亚马逊对于刚开的店铺有三个多月的新手保护期，这一点对于新电视一个很大力度的扶持，并不是说你烧得钱多就能上，事实上只要你的产品好，就会给你足够的推送和曝光度的。四、重客户轻卖家亚马逊平台注重客户的购物体现和需求，平台也好求是产品节约化，不能存在夸大和美工，折旧减少了不必要的售后麻烦。和国内电商不同的是，亚马逊的产品都有自己的页面，其中包括了商品详情、客户评论、卖家报价及其他信息。而且在客户搜索一样产品时，只会出来一样的产品，这种单一产品页面，不需要支付任何推广费用的，就能增加曝光，卖家只需要专注商品的销售量，可以好好的享受新手保护期。

亚马逊像对来说是对新手很友好的一个平台，也是一个卖货和利润都很不错的平台，你的店铺的等级不会影响到你的商品力量和销量，因为亚马逊是没有店铺的等级之分的，亚马逊是重视的产品质量，我们面对的也是中产阶级的客户。

上面我们也说过亚马逊是对新手卖家比较友好的平台，在亚马逊上面没有店铺的概念，只是单纯的在上面进行卖货，哪怕是你只是上传了一件产品，但是只要你的运营得当，产品的质量ok，照样是会出单的，不像是淘宝那样权重的问题，但是我们也是需要将产品进行细细的运营，在这三个平台中，亚马逊的转化率和利润方面都是的。

所以作为亚马逊新卖家们在做运营的时候一定要把客户体验放在重点，任何敷衍客户的行为都会受到亚马逊的。

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跨境电商特点主要有哪些？

跨境电商具有以下四大特点：

1，直接性

跨境电商通过外贸B2B,B2C平台，能够实现境内外企业之间企业和市场之间的直接联系，买卖双方直接产生交易。像S TA R DA Y就是采用B2C的模式，这就改变了过去传统的贸易要通过国内出口商和国外进口商，批发商，零售商，以及境内和境外企业分段流通，多道中间环节后，才能到达国外消费者手中的交易模式，不仅缩短了时间，减少了出口环节，还大大降低了交易成本。

2，小批量

跨境电商的批量很小，甚至可能只有一件商品。这就大大扩大了消费面，降低了平台的销售门槛，因此其销售灵活性是传统外贸大批量采购，集中供应所无法比拟的。

3，高频度

跨境电商具有直接交易和小批量的特点，再加上跨境电商跳过一切中间环节与市场实时互动，就注定了其具有即时采购的特点，交易频率大大超过传统外贸行业。

4，高盈利率

跨境电商由于采用点对点交易，跳过了一切中间环节，所以看似终售价降了不少，但盈利率却比传统外贸行业高出好几倍。相关数据表明，传统贸易的盈利率一般在5%-10%，而跨境电商的盈利率一般可达30%-40%。