代运营是个好生意吗？苏宁易购投资现状分析

苏宁易购的发展趋势

表示在国内高速发展却还处于初级阶段的电子商务市场中，代运营公司的形态也相甚多：有的与大淘宝生态圈融为一体，不缺生意，年运营收入几亿，日子过得滋润;有的言必谈美国榜样的GSI，上市是其梦想;有的只靠几个兄弟组个团队，拿到一两家企业的淘宝店运营权，不用烧钱很快就能产生流，也足以养家糊口。“你觉得外包的利润低?不能告诉你具体的，但不低，否则为什么这么多人想做?”品牌背后，这些形形的玩家试图证明，代运营是个好生意——果真如此吗?

苏宁投资现状

苏宁投资现状苏宁行业现状分析报告主要分析要点有：

1）苏宁行业生命周期。通过对苏宁行业的市场增长率、需求增长率、产品品种、竞争者数量、进入壁垒及退出壁垒、技术变革、用户购买行为等研判行业所处的发展阶段；

2）苏宁行业市场供需平衡。通过对苏宁行业的供给状况、需求状况以及进出口状况研判行业的供需平衡状况，以期掌握行业市场饱和程度；

3）苏宁行业竞争格局。通过对苏宁行业的供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力的分析，掌握决定行业利润水平的五种力量；

4）苏宁行业经济运行。主要为数据分析，包括苏宁行业的竞争企业个数、从业人数、工业总产值、销售产值、出口值、产成品、销售收入、利润总额、资产、负债、行业成长能力、盈利能力、偿债能力、运营能力。

5）苏宁行业市场竞争主体企业。包括企业的产品、业务状况（BCG）、财务状况、竞争策略、市场份额、竞争力（swot分析）分析等。

6）投融资及并购分析。包括投融资项目分析、并购分析、投资区域、投资回报、投资结构等。

7）苏宁行业市场营销。包括营销理念、营销模式、营销策略、渠道结构、产品策略等。

苏宁行业现状分析报告是通过对苏宁行业目前的发展特点、所处的发展阶段、供需平衡、竞争格局、经济运行、主要竞争企业、投融资状况等进行分析，旨在掌握苏宁行业目前所处态势，并为研判苏宁行业未来发展趋势提供信息支持。

苏宁易购o2o模式的发展现状

在政策支持、零售行业竞争越发激烈，成本提高等大势驱动下，2013年苏宁易购全面开启新的模式一020商业模式，苏宁去电器化的同时为匹配这个新模式更名为苏宁云商，2018年，决心坚定不移走020商业模式的苏宁更名为苏宁易购，为了提升企业的价值，企业选择一个合适的商业模式，而商业模式会影响投资战略的制定，因此苏宁易购转型020商业模式会导致苏宁投资战略的变化。

苏宁电器有限公司的发展概况如何？

据统计，截至2007年10月1日，苏宁电器的连锁店网络截止到目前已经覆盖全国28个省和直辖市，190多个城市拥有600多家连锁店，在区域分布上已经形成了由省会城市店面，到地级城市店面，再到县级城市店面的市场分布格局；在单个城市的分布上形成了由核心商圈店面，到区域商圈店面，再到社区商圈店面的城市网络格局；在店面类型上形成了由旗舰店，到中心店，再到社区店的结构类型格局，连锁店网络布局的合理性、均衡性、精细化的程度又上了一个新台阶。

苏宁2006年提出了全新的3C+旗舰店模式，寓意为“3C之家”，首次将家电连锁模式从产品导向型转入消费者导向型，从店面环境、服务导购、产品拓展、信息化购物、开放式体验陈列、3C品类出样等细节上赋予了家电连锁店化的新形象。在完成在苏宁南京总部的试点后，2006年10月1日，苏宁在全国10家3C+旗舰店同时开业，获得了轰动性的市场反响，开创了家电连锁未来模式的新格局，并由此被南方都市报等专业媒体提名“2006年十大营销”。2007年3月，在“2007消费电子财富”评选的“2006年十大经典营销案例”中，3C+模式再次位列其中。

苏宁是怎样在激烈的市场营销中生存与发展的

——原标题：2019年零售行业市场分析：看苏宁十年转型路，线上线下智慧零售模式潮流坚持线上线下融合未来零售发展商业模式

截和腾讯、永辉，半路杀出的苏宁成为的终买家，其背后的全零售图景也清晰展露。回顾互联网转型十年，正如苏宁张近东所说，这即将过去的第三个十年，苏宁积累的经验教训、取得的收获，超过了过往的任何一个阶段。可喜的是，苏宁没有盲目地舍弃线下，也没有偏执于线上，而是坚持线上线下的融合发展，坚持零售本源，顺应时代趋势，并成功打造了未来零售发展的商业模式。

1、苏宁易购收购

继年初拿下万达百货后，苏宁易购又出手将收入麾下。6月23日，苏宁易购公告称，公司全资子公司苏宁拟出资48亿元收购80%股份。作为国内实现线上线下均衡发展的零售巨头，苏宁在零售市场上凭借其完整的智慧零售生态系统，可以将线上与线下资源通过平台、技术、供应链等渠道和手段进行全面打通，而将收入囊中，无疑进一步丰富了其场景业态。

张近东指出，专业的快消品运营经验以及供应链能力，可以与苏宁全场景零售模式、立体物流配送网络以及强大的技术手段进行有机结合。苏宁通过输出智慧零售场景塑造能力，可以将门店进行全面的数字化改造，构筑线上线下融合的超市消费场景，更好地满足不断升级的消费需求。

也对此做出回应。“这是包括外资在内的商业零售业发展的一种新趋势，能够实现不同业态的优势互补，拓展供应链的综合服务空间，不仅能够推动企业的创新发展，更能够为消费者提供更佳的消费体验。将继续采取积极措施，推进线上线下互动融合发展，推动我国消费转型升级。”

线上线下融合成为零售行业现状。苏宁走在了前列，但也并非一日促成，而是经过长久的转型和布局。“早在2013年，我就曾说过，未来零售不只在线上，也不只在线下，一定是线上线下的融合发展，线下要拥抱线上，线上要走向线下。今天，我们对这一趋势看得更加清晰了。”张近东表示。

2、2019年前5月消费品零售总额累计超16万亿元

根据数据显示，2019年5月消费品零售总额为32956亿元，同比名义增长8.6%(扣除价格因素实际增长6.4%，以下除特殊说明外均为名义增长)。其中，限额以上单位消费品零售额11694亿元，增长5.1%。

2019年1-5月消费品零售总额达到161332亿元，同比增长8.1%。其中，限额以上单位消费品零售额57924亿元，增长3.9%。

按经营单位所在地分，2019年5月城镇消费品零售额为28304亿元，同比增长8.5%;乡村消费品零售额4652亿元，增长9.0%。2019年1-5月城镇消费品零售额达到137965亿元，同比增长8.0%;乡村消费品零售额23367亿元，增长8.9%。

按消费类型分，2019年5月全国餐饮收入为3631亿元，同比增长9.4%;商品零售29324亿元，增长8.5%。2019年1-5月全国餐饮收入达到17556亿元，同比增长9.3%;商品零售143775亿元，增长8.0%。

2019年1-5月全国网上零售额达到38641亿元，同比增长17.8%。其中，实物商品网上零售额达到30415亿元，增长21.7%，占消费品零售总额的比重为18.9%;在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长28.5%、21.2%和21.2%。

2018-2019年5月消费品零售总额统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

3、完善智慧零售版图

事实上，从转型开始提出“沃尔玛+亚马逊”线上线下虚实融合的发展，到2013年正式推出“云商”发展规划，全面地用技术赋能实体零售，再到后来进一步归纳为“一体两翼三云四端”的发展架构，到2017年系统化地明确了智慧零售的发展模式，苏宁一直在坚定不移地走全渠道融合、全产品运营、全客群服务的转型发展之路。

与此同时，这十年里，苏宁以零售为主业顺势而为，已经形成了多产业协同发展的新版图。零售、金融、物流、科技、置业、文化、体育、投资等业务也快速发展。如今，苏宁已经初步建立并形成了国内领先的产业生态集群。

其中，作为家电品类外更接近用户高频消费的品类，快消领域成为苏宁近年来布局的重点，苏宁快消

如今，大快消已成为苏宁产业布局中重要的一极。在刚刚过去的“6·18”，苏宁易购全渠道订单量同比增长133%，其中大快消订单量同比增长245%。

值得注意的是，不同于传统商超、传统电商线上线下各自为战，苏宁快消依托苏宁的整体智慧零售战略，O2O融合成为其与生俱来的基因。在线上，了苏宁易购主站、“苏宁超市”、“苏宁拼购”、“红孩子”入口、苏宁小店App等，形成体系化的线上流量入口矩阵，同时纳入苏宁推客、苏小团的社交，调动零售达人、社区KOL的能动性，将穹顶渐现的流量点动成线、线动成面。

在线下，苏宁小店、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁零售云等业态，通过场景的下沉和再造，实现服务体验的提升和用户黏性的保证，同时利用实体门店的不可替代性，大幅降低履单成本，提升快消供应链效率。据了解，目前苏宁小店已达6000多家，覆盖70多座城市、3.5万多个社区，服务超1.2亿消费者;苏宁红孩子已近200家，并拥有超过70万的妈妈社群及1000多家母婴室;3000多家苏宁零售云店也在逐步拓展快消品类销售。

4、互联网转型

苏宁已经实施多年的互联网转型行动也有所收效。2009年，本已荣登家电零售宝座的苏宁展开了线上互联网转型。在2010年推出线上平台苏宁易购，2013年又率先确立了O2O的发展战略。十年里，苏宁从“+互联网”到“互联网+”，再到自主IP“智慧零售”的确立，一路摸爬滚打，同时也为行业创出一套突破理论实践的零售创新模式。

尤其从智慧零售大开发战略提出的2017年开始，苏宁门店从2017年底不到4000家，到2019年一季度超过1.2万家。这是苏宁历史上，乃至世界零售史上，速度快、规模的扩张之一。

在张近东看来，传统实体零售的人、货、场是真实物质的，电子商务的人、货、场是虚拟数字的，而未来场景互联网是两者的叠加，是用数字技术把场景中的顾客、商品、支付、位置、时序连接起来，以智能化和自动化技术实现各种人货交易的过程。“当零售回归商品经营和用户服务的本质，当互联网回归有效连接、高效连接的技术工具本源，未来零售必将是异化商品、人性化服务、智能化运营的智慧零售，是场景互联网、本地互联网的零售。”

张近东指出，随着互联网的全面渗透，各行各业加速进入数字经济时代，生产资料的数字化连接也正在从企业运营管理的顶层设计逐渐变成基础配置，电子商务不再是零售行业的新渠道、新模式，所有零售企业都要在产业互联网的时代趋势下，探索各自业态、各自企业零售业务数字化的实施路径。线上、线下不再是划分渠道的界限，未来零售是全面数字化零售、全面在线零售，不同渠道的异将体现于在线的时长、在线的位置;到店、到家、到人不再是区隔零售模式的标准，各种业态都要配置三种服务模式。

5、O2O融合成未来趋势

伴随线上流量见顶已成行业现状，苏宁也走出了一条属于自己的路，那就是线上线下融合的全渠道零售。收购也是适应这一趋势和布局。

之前，苏宁虽然有“两大两小多专”全业态，但对于覆盖城市中心的“两大”场景，数量上还是有所欠缺，尤其是非电器品类的全品类大场景。此次拿下万达百货和，尤其是，收编其200多家大多位于市中心的大型综合超市，对苏宁线下场景来说，实现了异化资源的集聚。至此，苏宁的全场景零售覆盖从市中心到社区、从一线城市到乡镇零售云的全场景布局。

从行业来看，阿里、腾讯等巨头也一直在进行O2O布局，线上线下融合的智慧零售正成为未来标配。而在O2O领域，目前在各大零售巨头中，苏宁已经成为实践得深入的一位，在线上渠道有苏宁易购主站、苏宁超市、苏宁拼购、苏宁小店App、苏小团、苏宁推客等凝聚流量，线下渠道也相当完备和密集，包括两大两小多专1.2万多家门店，如今又有万达百货、，如虎添翼。

值得注意的是，为更好实现全品类、全渠道、全场景，近年来，苏宁在夯实供应链基础方面也下了苦功夫。包括快消供应链极速拓展。力推苏宁拼购、拼基地、拼品牌，大力拓展生鲜、农副产等供应链。收购万达百货，大手笔拓宽时尚百货供应链等。为加快自身供应链建设，同时为确保品质和价格优势，苏宁制定体系化的原产地直采战略，通过海外直采、国内布点的方式打通全球供应链渠道，尤其是生鲜供应链渠道，时间将的产品带给消费者。截至目前，苏宁在海外共有100多个直采基地，买手团队遍布全球147个和地区，覆盖果蔬、海鲜水产等众多品类。

——更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。