电商平台流量营销，让电商生存堪忧，割韭菜暴利惊人，怎么办？
电商平台流量营销，让电商生存堪忧，割韭菜暴利惊人，怎么办？
为什么电商平台不好_为什么电商越来越难做
为什么电商平台不好_为什么电商越来越难做
在展开回答这个问题之前，有几样东西电商商家都必须具备清晰的认识。
其一，在未来的一两年中，电商尤其是实物电商的增长很可能从过去两位数以上的增长跌落到10%以下的增速。
在其背后，对应的是电商流量红利时代的真正结束，以及流量必定还会越来越贵。
其二，电商平台的获客成本在增加，平台上的商家的获客成本自然也会水涨船高。
有数据显示，京东、拼多多、阿里巴巴等几大平台的获客成本已经达到380元/人到640元/人之间，电商平台的获客成本都已经这么高了，它们分化到商家身上的流量成本会更高，自然也是正常的。
（换个角度谈）这些背景及因素，为我们指出了以下两点。
1.从流量红利时代用户运营的时代。
接下来就是在用户运营上下苦功的时代，在有限流量以及在有限的流量投入之下，通过对应类目、产品、服务、活动、内容、体验等，尽己所能去提高流量的成交转化、客单价值、复购等。
2.每一个电商商家都需要一个流量矩阵。
公域与私域，站内与站外，能够有效构建起这个矩阵，处理好几者关系的商家并不多。
因为过往作不力乃至一些先入为主的意识，电商商家在高质量私域流量的构建，在高质量站外流量的转化等方面是收效甚微的，后甚至是放弃了去有效构建起自己的流量矩阵的想法。
我认为这是不对的。
你或者是身边的其它商家过去没跑通，不代表现在及未来也跑不通；过去做不好，不代表现在及未来也做不好。
说说我们近的一个例子吧。
前不久，我们的大数据智能营销公司及其旗下数智化用户运营平台骆驼码帮助某知名酒水企业（名字就不透露了）电商做跨界破圈式站外引流，拿出来运作的五六款产品，有一款产品的转化率超过2.7%，一款产品的转化率超过6%，一款产品的转化率高达18%，另外还有两款产品的转化都在1.2%-2%之间。
我们为什么能把站外流量的成交转化率做到媲美甚至超过站外流量的转化率，因素之一：在企业数字化基础上，我们能根据该企业与另外一个流量池在用户画像等方面做到精准匹配。
为什么越来越多的人说淘宝，京东，拼多多等传统电商越来越难做？
虽然现在有越来越多的人说淘宝京东等平台越来越难做，但不能否认还是有很多人在这些平台活的很滋润，不管之前，现在，或者未来，这些人都是存在的。可能这些人看到我们这个文章标题的时候，偷偷地乐着呢，然后和我们一起说，电商是不好做了，快撤吧（玩笑）
从客观因素上说，现在电商平台越来越饱和，的确没有之前好做了，我主要从四个方面给大家分享下。
个：平台的内部原因
1. 现在不管是淘宝，京东或者是拼多多，它的平台规则，机制，搜索机制肯定是在不断变化的，目的就是把秀的商家给搜索的消费者，让消费者能在短的时间找到自己想要的产品。平台的规则，机制在变，那还有很多商家抱着几年前的运营在经营店铺，心里还碎碎念叨，怎么淘宝给到的流量越来越少了。就像做自媒体一样，靠搬运来获取平台收益（几年前的），那平台慢慢的不给你，不给你流量，没流量没播放就没有收益，没有收益慢慢的你自己都做不下去了。这也就是很多做了几年电商的人抱怨电商越来越不好做的原因，时代在变，平台在变，你不改变你就会被淘汰。
2. 即使很多人说电商越来越难做，但每年仍然有大批的创业者涌入电商行业，这就导致了平台内部同质化产品，竞争压力大，获取流量成本越来越高，入不敷出，慢慢的一批人就做不下去了。
第二个：平台外部的原因
1.13年的时候我网上买东西只会去淘宝，后来也会去京东看看，在后来买特殊产品还会去垂直电商平台看看，到现在有时还会去拼多多上看看，未来可能还会出现A平台，B平台。这个就是多平台的突起，把消费者流量分散，不再单纯的只能去一个平台购物。
2.消费升级，购物方式的转变，随着现在短视频越来越火，我们买东西不单单非要去电商平台上购买了，我们通过快手直播也能买到我们想要产品。
第三个：消费者购买力下降
网上有个段子：猪肉涨了，房租涨了，就工资没涨，现在还是有很大一部分人的工资维持在3-4千的水平，这些收入有只够在一二线城市维持生活的， 很少有多余的钱让自己去大手大脚，而且现在房价，物价这么高，很多人穷尽一生，省吃俭用才能在二三线城市买一套属于自己的房子。在加上这段时间的影响，很多人没有收入或者收入减少，不得不降低自己的生活水平，而且对未来不明，我们人又比较喜欢把钱攒在手里的（不知道会不会被和谐），这就导致了的消费水平在下降。
第四个：个人原因
这个也是我认为比较重要的原因，上面的原因对每个人都是客观存在的，那为什么在这样的条件下，还是有很多人能赚到钱，活的风生水起？有句话说得好：我是一切的根源，你有没有在为自己赚钱的同时去优化自己的产品，提升自己的服务，去真真正正的解决消费者的需求，很多人还抱着自己的嘿 科技 ，自己的篇门，以为学会一招就走天下。现在的电商平台运营只是锦上添花，如果你的产品，你的服务，你的快递等等满足不了消费者，那你只能被淘汰。
以上是自己个人的一点拙见，大家有不同的看法可以在评论区留言讨论。
为什么电商平台售后服务不行？
一、售后保障
1、"退货无忧"的虚承诺：有些电商平台在网站上发布"退货无忧"等耳熟能详的承诺，却将实际作流程隐藏起来，使得消费者在实际退换货时遭受被退货拒绝的情况，无法享受足够的售后保障。
2、虚宣传售后保障:一些电商企业以虚返利、赠品等方式吸引消费者，并宣传消费者可以享受到良好的售后质服务。事实上，这些所谓的售后保障，往往是实际上并不存在的虚承诺。
3、售后保障的法律约束力不足：在，目前尚未将电商平台提供的售后保障与产品质量保障依法予以衔接，导致消费者在面临售后问题时，难以得到足够的法律保护。
二、售后服务
1、售后服务的人员素质低：一些小型电商企业为了降低人力成本，采用了外包售后服务的方式，但是由于选择的外包公司的职业素质不高，导致消费者在解决售后问题时遭受恶劣的服务态度，无法得到快速有效的服务。
2、售后服务效率低：一些电商企业未能重视售后服务流程，导致售后服务响应慢，解决问题的速度较慢，消费者需要消耗大量时间等待售后人员的响应。
3、售后服务地域限制：一些电商企业的售后服务只能在特定地域提供，需要消费者将产品寄回企业所在地，不仅费时费力，而且造成了消费者不必要的物流开销。
三、售后退换货
1、售后难以退换货:电商企业在售后服务规定中所谓的"三包政策"，常常存在不同理解，消费者不知道退换货的规范和作流程，导致退换货受到不同程度的限制，大大损害了消费者的权益。
2、售后退换货手续繁琐:一些电商企业在退换货手续上设置了诸多门槛，要求消费者提供大量的资料和证明，甚至需要消费者进行多次沟通和申请，耗费大量时间和精力。
3、虚退换货承诺:电商企业在宣传退换货服务时经常给消费者留下一种虚承诺，但实际上退换货有时间限制，且实施限制较多，给消费者带来了困难。
四、售后费用
1、售后维修费用高：一些电商企业在售后维修服务中，会向消费者收取高额的维修费用，而实际的维修工作内容并未得到充分的解释。
2、误导消费者支付不必要的费用:一些电商企业通过技术作刻意消费者支付不必要的费用，比如一些所谓的"高级售后服务"，但事实上这些服务是大多人根本用不到的。
3、一些费用在售后仍存在:电商企业在销售产品时往往会给消费者承诺许多，有的是免费的，而有的其实是必须支付相应的费用才能享受的。在售后过程中，这些所谓的费用往往仍然存在，会给消费者造成大额的额外消费。
五、总结
电商售后陷阱虽然存在，但消费者仍有一些方法来规避这些问题。消费者需要选择质量有保障的电商平台购买商品，并了解当地的消费者权益法律。消费者在接受售后服务时需要主动保留证据和对话记录以便支撑理据。重要的是，在退换货服务中，消费者需要坚决维护自己的合法权益，及时向电商企业主张自己的权益，确保自己能够合。
为什么电商网站的销售不理想？
有许多
首先，有些网站的内容和
其次，某些网站缺乏与消费者的沟通。网站应当及时回复消费者的留言，并加强社交媒体等渠道的沟通，以便了解到消费者的需求，从而给消费者提供更好的产品和服务。
后，有些网站的购物流程存在问题。比如，某些网站的购物流程过于复杂，或者购买流程中存在着明显的bug，这样就会使消费者感到困惑，从而导致消费者不愿意继续购买。
总之，要想让电商平台设计完美却又能实现销售，就必须注意正确传播产品、加强与消费者的沟通、改善