干货分享:做好电商,如何塑造好自己的品牌?
在这个时代,价格战只会两败俱伤,只有塑造好自己的品牌,才能提升竞争力。为什么成本不多的东西,人家价格比我们家店铺高好几倍仍然畅销,我们家却无人问津?在这个时代,价格战只会两败俱伤,只有塑造好自己的品牌,才能提升竞争力。艾玛老师告诉你,如何塑造品牌调性。
入行电商干货分享怎么写 做电商经验心得
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一、电商发展三个时代
电商发展从07、08年左右的1.0时代已逐渐深入,也逐渐地从混乱期走向品牌期。传统的电商我们更多引流量、打爆款和上活动,我们传统电商阶段要做的主要是去满足消费者的基本物质需求。然而对于现在的品牌电商来说我们更多的是需要去做品牌理念、产品情怀和视觉标准来更好地满足消费者的要求。
这张图是有关整个品牌体系建立的内容。从理念识别、产品识别到用户体验、视觉识别标准等,这是完整的塑造品牌店铺的手段。其中我要重点提一下定倍率。随着这两年的各种成本越来越高,我们引流量的成本会很贵。之前我们关注的是转化率,但是为什么还是很难提升销售额呢?其实重要的原因是你卖的不够贵,也是你的定倍率不够高。什么是定倍率呢?定倍率是设你100元的东西卖300块钱,那么你的定倍率是3,因此定倍率不够高,导致你销售额没办法突破从而没有更多的钱赚,没有钱赚导致你无法提供更好的产品和服务,也没有更多的预算去做流量的引入和曝光。所以我们需要关注定倍率。
二、为何关注定倍率以及影响因素
首先,单纯的页面不能解决所有的问题。为什么这么说呢?因为一个单纯的首页、活动页或是详情页,都只能解决页面的问题。实际上真牌端的问题是没有办法通过设计、美工去解决的。为什么美工经常无法按照运营的思路去进行设计呢?这其实是塑造品牌的问题。
那么品牌的意义在于哪里呢?设我们去注册一个商标,那么这仅仅只是一个商标,不能称之为品牌。什么是品牌?撇开别的不谈,是看它是否有品牌的溢价,是否有品牌的价值,是否能卖得更贵,这才称之为品牌。所以品牌价值的关键是在于提升定倍率,这样才能提升利润。
我们来看一下决定定倍率的关键因素有哪些?
所以,除非是一些特殊的类目,不然一般3倍左右的定倍率是很难在整个未来的电商竞争环境中生存的,因为这样利润太低了,你没有办法有更多的资金去支持你的好产品。从上看,越往上定倍率是越高的,由此可见感性的沟通和心理认同的重要性。
三、品牌的价值
我们以这家卖塑身衣的店铺为例,上图是她们家之前的页面,我们可以看到这其实只是单纯的再卖这一件产品,双层加绒的塑身衣,在淘宝上比比皆是,那么我们如何抓住20多岁到30多岁这个年龄段爱美女性的需求呢?她们到底需要的是什么?
这张是改版之后的页面,它给消费者的感觉是奢华、高贵、优雅、完美,那么这个时候会对消费者产生一种感性的沟通以及心理认同感,这样消费者更愿意去买你们家的产品。我们可以看一下改版之后的销售情况:
这是品牌所带来的价值,我们卖的其实不是产品,而是卖我们所倡导、消费者们想要的一种生活方式,营造出这样的一种感觉来,我们和别人的产品与众不同。其实我们身边的很多剁手都是享受着购买的愉悦性,我们如果能够做产品情怀,塑造产品情感价值,那么消费者更愿意来买我的产品,并不是因为我们的产品让她成为我们店铺忠实的粉丝,而是我们的品牌让她一直选择我们。
我们可以来看一下马斯洛需求层次论:
以买衣服为例,我们买衣服抵御寒冷是生理需求;我们买质量好的衣服耐穿是安全需求;我们买流行的好看的衣服是社交需求,是一种归属感;我们买时尚的衣服是尊重认同;我们买香奈儿版晚礼服是自我实现,产生自我愉悦的需求。那么我们的产品定在哪一层需求决定了产品的客单价、定倍率。而好品牌的打造,是走向金字塔顶端的重要推动力。
我们可以看一下下面的三件产品:
张图其实只是在卖当季的一件爆款羽绒服,只能算是一件比较流行的衣服,所以它只能卖到200块钱不到。再看一下中间这张,她所呈现给消费者的不仅仅是衣服本身,还是一种自信和气场,当消费者看到后会去想象拥有这件衣服之后所带给自己的自信和气场,这满足了消费者的精神需求,所以她能买到900块。第三件主要针对35-45岁左右的女性,她们的精神诉求是什么呢?这类女性随着年龄的增长,收入大多都是比较可以的,她们会很有掌控力,希望去驾驭男人,其实我们要做的只是需要把消费者内心潜在的诉求通过画面去表现出来了。
所以我们可以得到这么一个公式:品牌价值(品牌调性呈现)=品牌象征+EVI导入。
四、品牌象征怎么找?
这些是香奈儿的各类香水的广告,我们从这些海报里面可以发现一些共同的特点:香奈儿其实不仅仅在卖香水本身,重要是香奈儿在传递女性的性感和自信。香水是带给女性自信、优雅、性感的利器,是通过精神价值的塑造去让消费者认同它的价值观。我这个品牌传递的是自信的一种魅力,是女性对于自己的一种主张,这才是它所传递的东西。我们可以看出香奈儿所有的广告、海报、模特都是通过这种品牌象征去呈现的。香奈儿代表的是一种风格、一种历久弥新的独特风格,细致、奢华、褪的流行是Chanel的精神,所以它才能成为一种品牌。
又比如哈根达斯,哈根达斯经典的广告台词是:爱她,请她吃哈根达斯。他们的每一季广告都是和情侣相关的,这其实是将冰激凌和爱情绑定在了一起,把哈根达斯作为了一种爱情的象征,类似的还有蒂芙尼、凯迪亚等。将爱情的这种情感诉求融入其中,造了这些品牌。
所以我们总结出以下几点:
1、首先我们需要让产品有象征,让品牌有象征;
2、品牌象征的是什么,你的品牌代表了什么;
3、你的品牌的性格是什么。
那么我们该如何去找呢?我们还是回归到马斯洛的需求层次论:
在需求层次中,我们重点要关注的是我们如何去满足消费者归属的需求、情感的需求以及自我价值、成感方面的需求。对于顶层我们目前可能不太能够去实现和完成,这是只有那些高端品才能去满足的。那么对于归属需求和尊重需求我们应该如何去满足呢?以下我举几个标类的案例:
大家都知道,其实男性对于剃须刀来说是很难挑出有多大区别的,都能满足生理需求和安全需求,那这个时候是拼归属需求和尊重需求的时候了,这时候我们需要针对不同的人群去定位。比如对于业界精英的男性来说,对他们重要的是什么?面子。所以对于这类男性松下出了左边的这件产品,宣传:面子,容不得一丝一毫的不整,这必须和合同一样严谨。而对于时尚达人、小鲜肉们来说,他们更在乎的是颜值,所以松下推出的是右边这款:颜值,是时尚的要害。当然,外表与内在同样重要。通过这样的一种方式,很快的吸引了一的消费人群。所有人的都在说我的剃须刀如何如何好的时候,松下把剃须刀提升到了男人精神层面的需求,说出了男人内心的话,所以才能如此成功。
我们再来看看美的挂烫机的案例:
美的挂烫机的和贝尔莱德在竞争类目上非常激烈,美的想要突破现有格局,坐稳类目的交易。因此首先对人群数据进行了分析
由数据分析可以发现,挂烫机的消费者主要集中在一、二线城市,这些城市经济、文化水平都较高,人们能够接触比较新潮和前卫的生活理念,因此对生活品质的要求相对较高。消费者以女性为主,年龄区间18~34岁,其中18-24岁是大学生及刚进入人群,他们对挂烫机的需求在‘便宜’‘实用’阶段,而25~34岁购买者有一定经济实力,对生活品质有一定追求,因此这一年龄段人群比较契合美的挂烫机产品的用户定位。
之后美的推出了几种外观时尚百变的挂烫机,并与友情、爱情、亲情,以及自我价值的实现挂钩,如下面几种产品:
我们可以通过下图可以看到美的是如何实现产品满足都市丽人们的需求的:
从以前的主推功能到现在转换成情感诉求的表达,当换了品牌象征之后的结果如何呢?都在下面的数据图中,我不多做解释。
对于自己的品牌象征,大家可以结合上面几个案例去寻找。
五、视觉规范
首先,我们都知道,每个人的审美和习惯是不一样的。我们会发现,如果品牌形象不进行统一,消费者是记不住的。
第二,不同的美工审美不同,做出来的东西是不一样的。如果你们家有多个美工或者经常换美工,那会发现会产生矛盾和争论。一个真正的被消费者认知的品牌,都会有一整套完整的视觉系统,这是我们常规所说的VI,那么EVI是什么意思呢?是电商识别系统,和我们常规见到的VI是有很大的区别的。
当我们看到雷锋的时候,我们往往会联想到雷锋帽;当我们看到孙悟空的时候,我们往往会联想到紧箍咒;当我们看到性感的红唇上方有一颗痣的时候,我们往往会联想到玛丽莲梦露。那么我们为什么会联想到呢,这是因为这些人身上都有一些非常明显的标志和特点。那么对于我们的品牌来说,你的品牌只有有鲜明的象征和个性,以及有非常有记忆点的外在的呈现,消费者才能记得住你。但是仅标志性还不够,你还必须一直去沿用,并且是统一的沿用,不能变来变去。如永远留着那种小胡子,孙悟空永远是那种形象,只有这样才能给消费者深刻的记忆。
建立认知有以下四大设计核心,总共有六大块模块去专门建立属于你自己品牌的一个识别的系统,如同玛丽莲梦露标志的性感红唇和那颗痣以及那几个动作一样,是她整个人的外在特征。我们拆解到电商品牌里面,也是有这几个元素的。我们拆解后再一个一个去完成,后组合起来的时候,你的统一的品牌的调性和形象会产生。
我们来看一下视觉规范的要素,我们主要讲一下页面配色、字体运用、品牌活体符号、品牌图形符号四个元素。
建立消费者的认知,这在刚才的课程中已经有讲了,是我的品牌的象征是什么。先得有认知,先得有品牌的象征,然后才会对应的图形、字体、配色。那么我们有关视觉的部分是什么呢?是配色,消费者的欲望;第二个是字体,吸引消费者的识别,第三个是图形,勾起消费者记忆。这三个不是的,而是组合起来使用,从而成为店铺独特的视觉形象,形成独特的店铺调性。很多人都会说,什么是店铺调性?店铺调性是店铺的个性特点通过视觉呈现。那么我们拆解开来其实是这几个点:,首先有品牌的象征,是有个性的,是有灵魂的;第二,你的配色、字体、图形是否都是异化的,符合你品牌需求的。
分享做跨境电商怎么入行呢(分享做跨境电商怎么入行呢)
做跨境电商怎么入行呢?”
近有网友和朋友这样问我:“你们不是做跨境电商创业培养和项目孵化的吗?可到底该怎样入行呢?”
面对这个问题,我一瞬间也愣住了。觉得这话题很大,自己想说的话很多,可要解释说明时,又一时语塞。
我想了一想,才逐渐理顺了思路。
跨境电商是相对国内电商而言的。国内电商是把商品卖给国内的消费者;而跨境电商是把商品,通过电商平台,卖给国外的消费者,乃至于全球的消费者。
深圳领鲸创新工场举办的培训对接会
深圳领鲸跨境创业培养场面
跨境电商虽然已发展多年,早早入行的人赚得盆满钵满,但依然是一片蓝海。
一、要问自己:到底想不想做。
因为真正感兴趣了,才能够坚持下去,克服苦难,后做出成效;如果没兴趣,没信心,不想做,那就趁早不要进入了。因为做任何事业,都要用自己的兴趣和信心去支撑。
二、再想一想:自己能不能做。
跨境电商有两条出路,就业或者创业。而且对于的盘手,就业和创业两条赛道,可以自由切换。比如说,到别的公司给人家运营盘,这属于就业;给自己的项目运营盘,完全自主,这属于创业。
三、到哪里去接受培训和指导。
跨境电商所需的知识点是非常全面的,分为综合知识、平台类知识和站知识。而且很注重实。
如果不参加专业、系统的培训,没有好的导师指导,仅仅依靠自己碎片化的一些知识,是很难做跨境电商的,那样耗时耗力,基本都会以失望告终。
领鲸导师面对面、手把手指导
在跨境电商领域,如果一个新手没有参加培训,没把学费交给专业机构和导师,那后都要把学费交给电商平台和市场。
据说一些有经验的人,都是需要去参加专业培训的。否则,他眼看着别人做起来了,自己就是做不好。
四、培训只是新的开始
即便参加完毕专业培训了,只是掌握了一定的知识、技能。
这时候可以出去找工作了。
领鲸培训完毕的个体创业者
入驻的企业孵化团队
但要创业的话,还要找优质工厂和货源,需要组建创业团队,寻找办公场地,需要注册自己的品牌商标,寻找物流公司等。
所以,跨境电商尽管利润高,但远没有国内电商那么简单。
新手、小白要进入,一定要提前了解这些。
所幸有领鲸跨境创新工场这样的专业培养和孵化机构,以及众多的亿元级导师做培训指导,可以让新手少走弯路,
期规划很有必要,想主打哪个市场,准备做什么品类,供应链在哪,借助什么平台等等,都要考虑清楚,所谓开弓没有回头箭,决不能走一步看一步。以方向性的经营方式为例,目前平台开店和站销售各有千秋。平台既有亚马逊、eBay、沃尔玛、速卖通等高大全,也有专注于目标市场或特定品类的小而美,如的Lazada、北美的家具家居电商Wayfair、北美3C平台新锐新蛋、韩国的电商平台Coupang、法国的电商平台Cdiscount等。若选择站方式,则须搭建高质量和强辨识度的网站,发挥受限小的自由度,沉淀私域流量,而这要求更高的运营技巧和更大的资金投入。规则不一,优势错位,还须找准自己的定位和长处。当然,实力强野心大的卖家还可以脚踩两船,双管齐下。在这一阶段,准卖家们还要多关注跨境电商资讯,多参与跨境电商活动,多向已入行的朋友取经和学习,因为开店后的少踩坑就是盈利。
分享个人如何做跨境电商自己跨境电商怎么做
一.跨境电商行业基础入门
二.亚马逊店铺基础作
1.listing编写与优化
2.选取与利用
3.数据化选品
4.站内基础运营
5.站内广告
三.亚马逊实技能提升
四.直播回放
五.行业资讯
部分重点内容会放在在文末
2020年9月15日更新内容:选品部分增加使用工具的选品方法
以下为原回答
答主坐标深圳,跨境电商一线从业人员,2017年到现在运营了两个亚马逊店铺和一个站,销售站点主要是美国和日本。看了各位朋友的评论,感触颇深,回想起自己刚入行时也是小白一枚,踩了大大小小很多坑,非常理解大家对于知识的渴求。近我将自己这两年学习的知识和实战经验进行梳理,对自己是个总结成长,对大家也希望有一些帮助。
本文我将聚焦亚马逊美国站。美国是世界上的消费市场。2017年美国消费品零售总额为57564亿美元,位居世界位,同比2016年增长4.2%。人口是美国人口的4倍多,而2017年的零售总额为54246亿美元,相当于美国的94%,大家感受一下美国的消费能力!
2018年亚马逊美国站的销售额为2582.2亿美元,占美国线上电子商务49.1%市场份额,可以这样说,要做跨境电商亚马逊美国站,是一个你不能忽视的渠道和市场。
今天主要分享,当你准备开始运营一家亚马逊店铺时,基本的工作内容是什么:
一.如何注册亚马逊美国站
二.如何选品已于2020年9月15日更新工具选品方法
三.如何上传你的个listing
四.如何提升你的亚马逊销量
什么?你问我做的怎么样?没有证据你说个毛线。。。。
今天去售楼处领回了缴税回执,
两年时间挣了套小房子的首付,感谢深圳这个城市,也感谢跨境电商这个事业!
下面让我们步入正题:
一.如何注册亚马逊美国站
亚马逊的美国站卖家分为个人和公司两种,从未来发展和平台扶持力度来讲,目前都不适宜个人卖家入驻了,我在这里将仅为大家介绍公司卖家的注册方式。
准备资料
⑴
准备一张可以支付美元的那种双Visa/MasterCard
⑵未注册过亚马逊卖家账号的电脑及IP
亚马逊严禁一人注册多个卖家账号,如查出关联会封禁你的账号,所以切记注册前准备清白的电脑及IP,后期运营过程中也不能大意。
关于关联问题,我再多说一句,在亚马逊查封账号中,关联是的罪过,申诉通过率,所以一定要。
⑶
①在有效期内的必须由大陆,或出局,且姓名要和营业执照的法人保持一致
②彩色扫描,完整清晰可读
⑷营业执照
①必须由大陆,,出具
②彩色扫描,完整清晰可读
③距离过期日期限定:大陆为60天,为45天
此外,一旦你的公司出现异常经营等不良状态,可能会影响你的亚马逊账户,所以尽量保证你的公司安全;如果有条件使用美国公司,会在后期运营中有一点优势,如果没有条件也无所谓。
⑸一个美元收款账户
⑹亚马逊收取的费用
①公司卖家会收取专业销售平台使用费39.99美元/月
②后期运营过程中收取的费用在此不表
2.注册方式
准备好以上基础材料后,可直接在微信公众号搜索“亚马逊全球开店”并点击右下角的我要开店,按照要求填写必要信息即会有专门的招商跟你联络了。如有条件,尽量选择朋友介绍的优质招商,这样在后面活动申报上可能会获得更多资源和优势。
二.如何选品
(更新:使用软件选品的方法,已于2020年9月15日更新在选品的后一部分,原文中基础选品部分不变,建议大家将基础逻辑搞清楚以后,再使用软件选品。
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亚马逊跨境电商运营知识干货分享期《开店》
前言
大家好,我是Leon,一名亚马逊跨境电商从业者,在过去的几年中一直从事跨境电商运营工作,从开始的运营助理到现在成为一家公司的运营总监,其中经历了许多酸甜苦辣。2019年经历了大规模爆发后,很多朋友从事的实体行业遭受了巨大打击,便陆陆续续有人开始咨询我关于跨境电商的行业前景,如今已经2021年,问题再一次爆发,目前因为和个人原因决定休整一段时间,趁着有闲暇功夫,决定分享一些自己的亚马逊电商运营经验,希望能够帮助那些正在努力奋斗的从业者或者创业者。
本系列内容将主要讲述亚马逊电商运营中所遇到的问题,包含各种软件作,选品到售后的全方位解析,不做笼统性概述,不做理论知识吹嘘,仅分享实际运营干货
对于跨境电商的行业发展趋势我不做过多评价,每个人有自己的职业生涯规划,如果你正准备从事跨境电商,如果你是一枚小小的电商员,或者你打算自己创办一家亚马逊跨境贸易公司,那么请认真阅读我的相关文章内容。声明本人不是营销号或培训机构人员,请勿相信任何以本人名义提出的培训。
亚马逊平台作为全球的电商购物平台,目前已经涉及十几个,几百万种产品和好几亿不同用户,不同的对应不同的平台店铺,目前容量的为美国站,这也是亚马逊开始起步和发展的地方,在几年前已经进入较为饱和的状态。如果你现在选择入驻亚马逊平台,我建议你选择欧洲站和日本站,欧洲站仅需使用一份注册资料,便可以同时共享英法德意西荷兰6个的销售权利,这对于新手而言会有极大的容错概率,这个在讲解店铺安全问题时再细说,而日本站属于这几年较新的一个站点,并且因为日本地理位置靠近,在运费上能够节省许多支出,同属于地区,因此文化的异较小,在选品方面也会带来一些优势。
如何注册店铺?
亚马逊店铺的卖家分为个人卖家和企业卖家。关于这两者的区别我不做解释,在你注册成功店铺后可以查看亚马逊后台搜索帮助页面,其中有详细说明,你仅需知道企业卖家可以享有全面的销售权利,并且每月需要支付固定数额的店铺租金即可,企业卖家后续可以手动切换为个人卖家。
(1)注册店铺前的准备工作:
(2)注册店铺的渠道-亚马逊招商链接
亚马逊店铺注册分为自主注册和招商链接注册。亚马逊店铺不同于国内一些电商平台,自主注册的可能有些影响,并且注册使用的资料使用后如果未能注册成功,那么这套资料相当于报废,也就是我们之前准备的公司营业执照都无法再使用,所以使用招商链接注册。
简单介绍两个自主注册的方式
亚马逊招商链接注册
如何寻找招商,介于很多朋友没有行业内部的群组和人脉,我们可以在AMZ123,雨果跨境,卖家之家等平台,寻找和加入一些亚马逊卖家交流群,或者去亚马逊全球开店平台寻找,或者在社交软件直接搜索某某跨境卖家交流群之类的。在确保群的正规和安全性的前提下,咨询群内的同行卖家即可,一般情况会获得一些招商的推送。注意:凡是收费发布链接的一般是中介人员,招商的链接是免费发放的。获得招商的帮助后,按照要求提供所需资料,招商会审核资料,审核通过后会在几个工作日后给你的邮箱放链接,在此期间辅助你完成注册。
至此,我们已经基本完成了店铺的注册流程,关于店铺注册中可能存在的问题这里不一一赘述。店铺注册完成后,我们可能还需对设置上的内容进行补充,包括【付款账户】你的VISA卡,一般用来支付月租,【收款账户】一般使用第三方收款软件,【erp系统】绑定亚马逊店铺,方便管理和作产品,【物流系统】亚马逊平台监测发货等等内容。
下一节我将会进一步介绍亚马逊后台常用的版块和功能介绍,带你快速了解亚马逊后台,期待你的关注和收藏!
网络营销怎么做,干货分享
要做好网络营销,首先你需要了解到底什么真正的网络营销。其次,你需要了解网络营销的误区。还有你需要了解如何评估和提升网络营销的效果。
什么是网络营销?
对网络营销直接的理解就是通过互联网推广企业/品牌,开展业务,获取客户的一种营销方式。
网络营销包含几个部分:
1、提升企业/品牌的知名度与影响力。
2、获取潜在客户。
3、实现互联网在线交易。
4、通过互联网更好(更快,更高效,更方便)的服务现有客户。
企业在开展网络营销时,通常需要以下几个方面的支持:
1、需要有专业的人才,例如:文案,美工,推广,,运营等人才。
2、需要一些专业的。
3、需要充分利用主流的电子商务平台(阿里巴巴,天猫等),建立网络销售渠道。
4、需要有一定的资金投入,例如:网站建设费,广告费,平台等。
如果评估网络营销的效果?
1、查看网站的流量,以及你企业或者品牌被搜索引擎收录的网页数量。通常情况下,网络流量越高,搜索引擎收录的网页数量越多,代表你企业,品牌在网络上的知名度就越高。
2、统计不同网络渠道、推广方法给你带来的流量,潜在客户数量,咨询量,成交额,以及不同方式获取一个客户的成本。
传统企业开展网络营销的一些误区:
1、电子商务就是去淘宝、或者阿里巴巴开个店。
我经常问一些老板;请问你有做电子商务吗?
其实淘宝和阿里只是一个网络销售渠道而已。除此之外,还有很多的渠道,如:京东,唯品会,亚马逊,当当......你甚至还可以做自己的网站。
2、网络推广就是做百度竞价。
很多老板以为做推广就是做百度竞价,其实网络推广有很多中方式,分销,团购,,社区,微博,微信......等等都是网络推广。
3、网络营销就是建一个网站,然后做百度竞价。
其实没有网站,企业一样可以做网络营销,不做百度竞价也可以做网络营销,你在阿里巴巴,淘宝开店算是网络营销渠道分销,在京东也可以卖,在亚马逊也可以卖,在团购网站也可以卖,这些都不需要你有自己的网站,有的甚至不需要你出广告费.......
4、请一个人做网络推广就可以做好网络营销了。
其实,请一个网络推广员,只是推广的开始而已,你要推广,你需要准备文案,素材,文字,,甚至视频的内容,这些都需要人协助、配合,甚至准备这些都需要投入成本(比如拍视频,商品摄影),还有,你去推广需要一定的费用,并不是你请了个人发发贴,写写博客就是在做推广了,推广需要广告和活动费用的支持.....很多的地方都需要用钱。人是开始,素材和内容是准备工作,钱也是必须要有的.......
5、随便请一个网络公司做一个网站,安排个人就可以做好电子商务了。
很多老板都是找网络公司建个网站(建站公司基本套用模板),网站特色不够,而且安排的人是他熟悉的人,信任的亲戚,或者老员工,可是这个人,对电子商务、网络营销一无所知......做了一年没有任何起色,然后这些老板说,电子商务这个玩意不好做,难做,我花钱做了网站,还安排了人,结果一个订单都没有......(每次我听到这话就觉得好笑)
.......
好了,下面让我们谈谈如何提升网络营销的效果.
1、如何提升企业、品牌在互联网的知名度与影响力。
这方面,我建议采用,通过软广告和硬广告相结合的方式推广。
常用的方式就是:社区+软文+SEM营销
具体做法:你可以为你自己的企业建立相关的百科、问答,在发布一些和企业相关的软文,在视频网站发布一些企业、产品的视频介绍,去一些电子商务平台(阿里巴巴,慧聪等)开通企业黄页、发布产品,在百度/谷歌直接投放广告......只要让你的信息经常出现在一些潜在客户出现的地方就可以了。
2、如何提升获取潜在客户的数量,与咨询量。
提升获取潜在客户数量,直接的方式,就是用钱买有效的流量。
提升咨询量,有效的方式,就是设计一个让潜在客户心动的鱼饵,让潜在客户直接主动咨询你。
例如:如果你是在深圳卖品牌白酒。你可以在百度,谷歌直接投放:深圳五粮液,深圳五粮液,深圳五粮液团购,深圳茅台......等,让这些对你产品有直接购买需求的人,直接找到你。记住,搜索引擎是一个很重要的目标客户群入口。当对方进入你的网站后,你就需要设计一个有效的鱼饵。还是以卖白酒为例,你可以设计一份报告(电子书),叫《买酒送礼的学问-买酒送礼必看内容》,然后放在你网站上一个醒目的地方,提示客户联系可直接免费获取。这样,你就轻而易举的获取了客户的资料,同时还可以了解客户真正购买的动机和真实的需求,为下一步成交,奠定基础。
3、如何提升成交率和成交金额。
要提升成交率和成交金额,可以从以下几份方面着手:
1)先解决信任问题,换句话说,就是让客户买的放心。如果你不能让客户信任你,你的成交几乎就不可能实现。记住,信任度越高,成交率就越高,成交的金额也就越高。
还是以卖酒为例。如果你要让客户放心,你就必须要使用证据,用证据来证明你的酒是值得信赖的,是可以放心购买的。这个证据可以是你与厂家的协议,授权书。也可以是你以往老客户的客户见证。你可以通过,文字,,视频的方式讲这些呈现出来,以此来增加你在潜在客户面前的可信度。
我曾经看到一家卖胃的网站,单品年销售额上亿。这个网站之所以成交率很高,是因为它的网站上面放了几百个康复患者的成功案例,这些案例上面有客户的姓名,地址,还有电话,这些信息给人的信任感相当强,威力巨大。
如果你也能放很多的客户见证在你的网站上面,你的成交率就会非常好,就好比在淘宝上成交率的是那些销量很高,好评很多的店铺一样。
2)解决潜在客户购物风险与方便性的问题。
例如:你可以提供无条件退换货,,货到付费等服务,来打消潜在客户购买时的顾虑。
3)通过设计销售套装(套餐),产品组合营销,实现提升销售额。
买产品A+XX元,即可购买原价XX元的产品B,等类似的组合。
4)通过设计超级赠品才促成交易。
你可以设置一些对潜在客户比较有价值的产品/服务作为赠品,采用限时、、限额的方式来制造稀有性和紧迫感。
例如:8:00-12:00期间购买XXX产品,即可获得价值xxx元的礼品
新客户次购物满300元,即可获得价值xxx元的xxx
好了,关于提升网络营销效果的内容,今天就介绍到这里。
在此,需要提醒你的是,网络营销是一个系统工程,很多的琐碎的事需要有专业的人去做,需要有的实施,需要多实践,多测试,不断的改进......
电商文案如何写出淘宝爆款文案
随着淘宝内容化,做电商运营的都会涉及内容运营问题。
而内容运营也都会牵扯到营销软文,说白了就是文字包装产品图文,把它用在各种图文渠道去引流。
运营大家应该都有涉猎,对于电商的文案撰写估计大家接触的不多。
电商平台的商品文案相比于直接拿着喇叭在商场叫卖来说,它精髓在于给商品赋予文字艺术的灵魂,能够让用户去心甘情愿的去买买买!
对于商品详情页来说,重要作用就是用卖点去吸引正在犹豫不决的浏览用户。文案写商品详情页,首先要有清晰的思路,其次有一套自己的方。
为了帮助运营更好的撰写商品卖点,阿朱特意甄选了一篇干货,希望对有所帮助。
01
九宫格思考公式法
-文案很多时候就是犹豫不决的用户和激发用户的临时需求。给大家介绍一种常规的方法:九宫格思考公式法。
举个栗子:
近写的美容仪品牌,它有一款叫做“ReFaCARAT微电流经典款”。用9宫格思考法,可以在中间这个“产品名”格子会填上“ReFaCARAT微电流经典款”这个商品名称之后,在其他八个格子就会填上这个商品的可行性销售优点“获取COSME、明星同款款、微电流、去水肿瘦脸、提拉皮肤、使用无痛感、小巧便携。
这种方式能够让你形成发快速挖掘产品亮点的思维,然后能够辐射性运用营销技巧去写文案,针对优点,我们可以写出几种方式文案,比如淘宝经常提倡的场景化:
什么是场景化
要把场景拆开,场和景。“场”是时间和空间的概念,一个场就是时间加空间。用户可以在这个空间停和消费,如果一个人能在某个空间去停、消费,这个场就是存在的。
“景”是么意思景就是情景和互动。当用户停在这个空间的时间,要有情景和互动让用户的情绪触发,并且裹挟用户的意见,这就是场景。
那么就可以利用美容仪上面的卖点中能用于用于场景化词汇辐射写开,比如“水肿瘦脸、小巧便捷”能写到的场景:、旅行、跟男友约会、跟前任撕逼、公司的聚会、职场的面试等等。
消费者会被这些场景化的词触绪开关,而情绪是促使用户行动的发动机。
02
商品详情文案6要点
-1)搭配出色
小标题提纲挈领、说明、对比深化。再动人的文案不如一张有情绪高的商品照片,长篇大论不如图文并茂地解说。
商品的详情页文案不是写作,你可以把它理解成单页的电子型目录来看待,是详情页的重点,底下可斟酌加上一小排用于说明的小字。
另外还请记得要用小标题提纲挈领,这样会使阅读效果更佳,让用户快速的扑捉到上商品卖点。
2)通过了解用户需求
对于在做电商运营的小伙伴们,极力的建议大家去做一段时间的,或者去查看一些的历史消息之类的东西,因为从这些信息里面你可以更准确的了解到用户的需求、购买心理以及用户定位。
只有这样你才能做好更吸引用户的一些商品文案,更有力的抓住用户心理,大家也可以用阿里指数对商品用户数据进行分析参考。
3)注重单页标题SEO的优化
在我们电商运营圈有这样一种说法“不会写商品文案的人,文案是写给自己看;会写商品文案的人,文案是专门写给目标对象看;会写商品文案的人,文案是同时写给目标对象和搜索引擎蜘蛛看。
文案对标题的优化对站内搜索起着至关重要的作用,好的文案对于标题的SEO也应驾轻就熟。
特别是对于在类似某宝这样电商平台卖货,现在有蛮多用户购买商品时是通过搜索来找到自己想要的东西的,所以一个的标题SEO是可以带来超出想象的销量额。
现在蛮多字媒体也开始卖货,如果想被Google、百度等搜索引擎的蜘蛛读取,需要注意标题和文章中的商品名称是否完整出现(包含品牌/中文/正确型号/卖点),以及商品名的出现频率(至少2-3次)。
4)诱导消费:买赠、买送形式要精通
赠送、免费、立减这些字眼是容易诱导用户去购买商品,对于电商你要时刻掌握你所负责的商品销售情况和库存量,即使调整销售战略,可以借助打包售卖来增加一些市场不好的商品的销售量。
5)善用商品的外部包装
这个商品获得什么奖源自哪个知名品牌是目前哪个通路的销售冠军是哪个网站网友佳的商品哪个当红名人代言这个商品或凸显这个商品的价格优势(例如历史价)。
6)商品文案随客户提问、季节、销售数字修改
在商品销售之前、全新上市时、商品热销时、商品销量衰退时、商品时的文案都可以不同,这些异化的文案都会让你的店铺销售气氛十分到位。
促销的本质就是帮消费者找出为何要在此时机购买的好理由,就这么简单。