名创优品运营方案?
名创优品运营模式七大特点
名创优品供应链(名创优品供应链管理)
名创优品供应链(名创优品供应链管理)
名创优品供应链(名创优品供应链管理)
1.工厂(商品)直采(一间店约有3000种商品,绝大部分从800多家工厂中直接订制采购,得以保证低价)
打破了传统模式的运营模式,即不再通过第三方进货,而是直接找工厂代工直采,去除所有中间环节,节省了一大笔渠道费用,从而保证价格上的优势。此外,为了提升整个品牌的品位和档次,选择在国外采购部分商品。这样一来,一方面可提高商品的竞争力,另一方面自我宣传的“外国进口”也稍微站得住脚。
某知名微百货创始人曾在接受采访时指出,其产品的毛利只有7%-8%,保证优质低价的秘密在于“三高三低”,即高品质、高效率、高科技,低成本、低毛利、低价格。
2.商品流转快(一般百货店的商品流转时间为3-4个月,叶国富投巨资开发了供应链管理体系,流转时间可以做到21天)
像是百货界的“快时尚”,商品更新频率高,流转速度快。商品种类丰富但单款数量少,可以提高顾客的决策速度,进而保证商品的流转速度。“你在微百货店选一双手套只要5分钟,但在超市由于款式太多,你可能要选15分钟。
此外,商品更新频率高,可以有效带动消费者多次消费。
3.营造氛围调动消费
对空间利用率很高,过道狭窄,因而与很多传统零售铺面相比,名创优品店内相对热闹甚至可出现火爆的场面。在这样的场面之下,消费者很容易处于兴奋的状态,冲动消费。
4.网络化管理(粉丝运营,通过微信活动积累粉丝,名创优品目前微信号的用户超过800万)
尽管开的是实体门店,但名创优品非常善于进行网络化管理,让所有连锁店实现“小前台大后台”的运作模式。前台负责店铺经营,后台则要负责市场调研、产品设计开发、商品库存管控、品牌营销、物流配送等各个环节,支持店铺的正常运转。
5.设计管控
联合创始人三宅顺也是知名时尚品牌签约设计师,控制了商品的设计核心力;
6.带资加盟
实行投资加盟,由投资人租下并装修店铺,名创优品进行统一的配货销售管理,投资人参与营业额分成,提高开店的速度;
7.全球思维
全球输出日本设计,无缝对接全球采购战略,目前市场在售产品中有20%国外采购,与此同时店铺布局也逐步走向化,从东京、、新加坡和迪拜等开始辐射全球。
二五个秘诀
MINISO名创优品实现了未来消费理念的快速渗透,让品牌快速在市场上站稳脚跟,并赢得理性消费者的喜爱和追捧,每年吸引超过1亿人次进店消费,着全球生活优品消费潮流的新风向。
一、未来理念:师从自然简约无华
随着世界经济的空前繁荣,物质生活消费迎来了两极化的极端分化,一方面是对品牌的盲目追捧,另一方面则是仿冒伪劣商品充斥市场;在M型经济两端,伴随着巨大的经营利润,非理性的消费理念被广泛传播和接受。
在日本,非理性的消费理念一度十分盛行。日本原生态着名设计师三宅顺也(MiyakeJyunya)先生有感于这种消费理念的非理性,对这种盛行理念进行反思与批判,创建了生活休闲百货品牌“MINISO名创优品”,并创立了“生活优品消费”理念,奉行“简约、自然、富质感”的生活哲学和“回归自然、还原产品本质”的品牌主张,既要求做到价格的理性回归,也要求产品材质的环保回归,秉承一种未来的发展观念,师从自然,用心创造属于大众的、理性的、可持续的消费理念。
随着80、90后消费者的成长,越来越多的人关注自然生态和环境保护,个性化的消费需求也逐渐成型,并逐步衍生出简约无华的理性消费观念,不再盲目追求奢华和浪费,也不会一味追逐低廉和方便,并且对于自己的生活有更丰富的解读和更饱满的装点,从而衍生出对生活各方各面协调性、统一性和整体性的追求。
MINISO名创优品基于生活“基本”和“平实”的定位,不刻意强调所谓的流行时尚的奢华,也不赞同低廉产品的掳掠式采购和占有,相反的,MINISO名创优品是从未来的消费观点来开发商品,从而使一切设计回归到原点——师从自然,简约无华;褪去浮华,回归本真。而随着消费者追求生活的个性化以及消费观理性的回归,这种消费理念必然将越来越受到大众的喜爱和青睐。
二、全球采购:设计为本材料为实
设计是灵魂,能抓住消费者的目光;而材料为基础,能够牢牢锁定消费者,从新顾客转变成老顾客,并成为忠实的老顾客。MINISO名创优品牢牢抓住这两个重点,将主要精力专注于设计和原材料的开发以及质量的上,从而让消费者能够对品牌产生情愫和爱好以及依恋。
为了实现品牌的未来消费理念,MINISO名创优品设立了全球“生活优品消费”实验室(SPLCL),从设计到采购,MINISO名创优品都想消费者所想,做消费者所需,从简约设计出发,寻找自然、本质的产品原料,并与世界各地的生产厂商形成战略合作模式,输出设计原型、技术人员和品质监管,从源头上把控产品成本,在根源上把关产品质量,使得每周都有全新优质产品上架,并通过数据库和实地两方面的分析调研快速实现淘汰产品的下架作,让所有产品都符合消费者实际需求。
作为全球生活优品消费领域的开拓者和,MINISO名创优品通过规模化的全球采购,从世界各地选取合适的材料,力争为消费者提供更安全、更可靠、更低价的生活用品。在MINISO名创优品生产的产品中,超过80%的产品源于日本、韩国、新加坡、马来西亚等地;MINISO名创优品对生活优品时尚的潮流把脉及设计一直是全球生活优品消费潮流的风向标。
三、系列生产:百货为先囊括生活
在品牌林立的世界里,由于单个产品品牌过度宣传以及渠道环节的过度消耗,大多数产品的价格都包含了过多的附加值,而MINISO名创优品绕过单个品类产品品牌的塑造和宣传,从而在保障了产品质量和便利实用的基础上,通过规模采购和直销渠道,确保实现每个品类单品价格的优惠。
如今的MINISO名创优品以生活休闲百货为主,囊括创意家居、健康美容、潮流饰品、办公用品、文体礼品、季节性产品等八大类,超过10000种产品,涵盖生活所需的方方面面;并根据每个店铺周围架构和消费需求,进行不同品类的搭配和铺货,满足各个区域的消费需求。
MINISO名创优品奉行一种简约无华的设计风格,同时也奉行一种简单协调的生活方式,每一款产品的研发,都从使用者的角度出发,注重产品的合理性和使用的持久性;与此同时,也十分注重产品系列的开发,从而保证了所有产品都能自由搭配、完美融合,让生活方方面面的搭配都能简单便利。
四、陈列美学:融合体验标准实施
在陈列方面,MINISO名创优品继续秉承简约的美学风格,并融合仓储式的陈列原则,将原本稀松的超市陈列改造成有条不紊的展览式陈列,既考虑到产品陈列的美观度,又照顾到产品陈列的饱满度。与此同时,更为重要的是,MINISO名创优品将产品体验的理念纳入陈列之中,要求按标准化实现终端店铺的陈列,构建产品体验区,搭建产品体验平台,让消费者现场完全把握产品的实用性和装饰性,买得放心,用得舒心。
MINISO名创优品有专业的陈列手册,并为每个店铺配置专业的陈列导师。导师对于店铺的陈列理念既基于专业化和标准化的陈列手册,也源于对店铺周围情况的熟悉和分析。在铺货前,陈列导师会对店铺环境,包括商场周边环境、商圈内零售销售额、店面到车站的距离、顾客人数、物业承租者数量、区域消费者年龄层次及男女比例、商场的客流动向,以及周边是商区、居住区还是学区等细节进行考察和分析,制定的铺货方案,实现理想的陈列方式。
五、连锁经营:规模渠道品牌效应
自2013年入华以来,短时间内,MINISO名创优品相继在广州、深圳、沈阳、威海、东莞等各线城市落地开花,成功打开MINISO名创优品进军市场的大门。目前,MINISO名创优品在华的开店速度领衔其他同类入华品牌,在已经拥有50多家直营连锁店铺,并以每月20~30家门店开业的速度持续发展,俨然已成规模之势。
据步行街业态研究人士对MINISO名创优品的观察报告,“10元”和“进口”是MINISO名创优品火爆的两个,用便宜的价钱买到高质量的进口品牌货,顾客自然热捧。另外,MINISO名创优品的经营模式和对“优品生活”的主张、推崇弥补了消费升级中的市场空缺。在MINISO名创优品的连锁经营过程中,将服饰界崛起的“快时尚”理念融入生活百货领域,并通过连锁规模构筑起品牌连锁效应,以快速度形成品牌效应链,让更多的人认识、了解和熟知MINISO名创优品这个品牌,并让越来越多的人体会到生活的趣味性和时尚性。
哎呀呀是名创优品的前身吗
如下:
哎呀呀是名创优品的前身。名创优品的前身是叶国富于2005年创立的哎呀呀(Aiyaya),当时是国内少有的在卖化妆品的同时也兼顾给顾客化妆的门店。
从2007年开始,哎呀呀以每天两家新店的速度在全国扩张,后来一共开了3000多家连锁店。很多一线线明星都给他当过代言人,让其成为无数少女的解忧杂货铺。
名创优品的起源和发展
2020年10月15日,杂货品牌名创优品在美国纽交所上市,其创始人叶国富对外宣称,此次上市的目的是为了名创优品的全球扩张和物流网络的升级。
自2013年成立以来,名创优品在电商崛起的大背景下,逐渐以直营、和合伙人的方式,把实体分店开到了全国,乃至全球的各大商场,被屈臣氏、无印良品视为的竞争对手。往高大上了说名创优品卖的是潮流杂货生活用品;往接地气了说,名创优品其实是化了妆的“十元店”。
名创优品的渠道是如何改进的
具体情况如下:
1.名创优品作为新零售业的企业,拥有庞大的线下消费群体,其新零售版图已布局全球99个和地区,截至2021年6月30日,全球门店数达4749家,国内门店数2939家,海外门店数1810家。
2.如今,名创优品凭借品牌在线下积累的供应链、产品、行业及模式方面的优势,大力拓展线上业务,而这些优势也将进一步迁移至线上平台。
财报数据显示,本季度内名创优品国内电商收入同比增长136%至近2亿元,电商及O2O业务合计贡献了总收入的12%。
名创优品CEO叶国富表示,将继续坚定推进全渠道战略,从私域流量运营、DTC能力建设、打造线上特色产品和改进智能算法等方面发力,提升用户复购与黏性。在全渠道的布局下,充分挖掘非线下渠道的发展空间,进一步提升品牌价值和影响力。伴随着消费市场的快速发展,新消费品牌们围绕着消费者需求的升级快速崛起,了新的消费趋势。在移动互联网高速发展的背景之下,人们对数字、文化、旅游等新型消费的追逐,促进了各行各业的迭代升级。市场有着巨大的消费潜力,具备培育品牌的充足条件,谁能利用好这些有利因素,谁就很可能发展成品牌。
名创优品:平价消费大时代,供应链整合铸龙头
名创优品是一家以“品质生活,美好生活”为理念的快消品零售企业,致力于满足消费者生活中各种需求,以平民化价位、零售的形式,为消费者提供便捷、实惠的购物体验。名创优品采用供应链整合策略,通过集约采购、直供、自主品牌等多种方式,保证了产品品质的稳定和价格的超值性。同时,名创优品具有较强的供应链管控能力,从源头严格把控产品质量,确保每一件商品都符合消费者需求。名创优品以成为全球领先的快消品零售企业为目标,通过的供应链整合能力、持续的品牌建设和完善的服务体系,不断拓展市场,并在行业竞争中稳居领先地位。
生活日用品行业龙头。
名创优品成立于2013年,主打 时尚 生活日用品,产品涵盖生活家居、美妆、文具与礼品、休闲食品、纺织品、电子电器、玩具等11个品类,包括8000个核心SKU,产品定位“三高三低——高品质、高颜值、高频率;低成本、低毛利、低价格是全球的自有品牌生活日用品零售商。
“类加盟”轻资产模式,渠道拓店节奏快,并实现全球扩张。
截止2020年12月,共有4514家门店分布于全球80多个和地区,其中2768家位于,仅7家是直营门店;1746家位于海外,约7%是直营门店。海外门店在影响下门店数量总体仍保持正增长,国内门店自FY21Q1恢复正增长,并且由于控制情况较好,增速高于海外门店。公司的营业收入主要由生活日用品销售、授权及管理费用、销售给加盟商和分销商设备的收入等部分组成,其中生活日用品销售收入约占营收的90%,这部分收入从渠道来看,约57%销售给加盟商;授权及管理费用约占营收的65%;从地区来看,67%的营收来自。FY20营业收入共89.79亿元,净利润-2.6亿元,调整后净利润9.71亿元
从筚路蓝缕到星辰大海,门店渠道全球布局
2013年名创优品正式创立,同年11月家门店于广州开业,此后即在广州地区集中拓店,截止2014年末门店数量已超过300家;2015年名创优品宣布品牌全面升级,并开始以类加盟模式加速扩张,2016年公司开始走向海外。截止2018年海外门店突破1000家,总门店超过3000家。2018年公司获得腾讯、高瓴战略投资,进一步丰富品牌内容,推出多款与MARVEL、HelloKitty、荣耀等IP合作的联名产品,同时加强产品研发,多款产品获得iF、Reddot、A’DesignAward等设计。2020年公司成功与NYSE上市,截止2020年12月,全球门店共4514家。
表2:名创优品的发展经历了从小连锁业态向全球化布局的历程:
表 2:创始里团队稳定:
表3:创始人控股,腾讯及高翎战略投资
复盘美国和日本的消费变迁:回归理性、品质消费与高性价比需求并存是消费需求发展的大方向,物美价廉的高性价比商品是全世界消费者共同的需求:
表 3:美国消费历经三阶段,已进入理性消费时代
表 4:公司供应商名单中不乏供应链厂家
轻资产低边际成本门店扩张,海内外全渠道布局
凭借类加盟模式实现低边际成本扩张,经营权分析克服加盟门店良莠不齐的弊端。加盟商承担初始投资及门店运营成本,大大降低了门店扩张的成本,与此同时公司以标准化模式对各门店进行运营,门店的选址、店内陈设到经营、都由公司管理,实现直营式的统一化、标准化,并全面掌握各门店销售数据,为上新、补货、调货等决策提供基础。
加盟商投资回收期短 、回款快,且投入精力少,加盟商忠诚度高。
名创优品的加盟商投资回收期为 12-15 个月,每日营业额的 38%(食品类 33%)第二日即转入加盟商账户;门店的日常运营等由公司提供,货品所有权也为公司所有,加盟商无需承担库存压力。截止 2020 年 6 月,公司所有的 742 家加盟商中有 488 家已合作 3 年以上。双方各自发挥优势,互利共赢,保持稳定的合作关系。在名创优品的类加盟模式中,门店的投资、费用板块和运营、管理等板块分开,来自加盟商的资金大大减轻名创优品扩张的压力,同时名创优品在开发设计、供应链、管理等方面的优势则提高了效率和标准化程度
表 5:公司三类加盟门店单店模型测算(单位:万元)
表 6:公司海外渠道根据情况不同采用三种模式扩张
全渠道布局,小程序、电商平台、社群等新兴渠道均有涉及。 名创优品在第三方外卖、电商平台及小程序开放线上商城,微信小程序提供“同城急送”、“商品包邮”等优惠服务,消费者在线下消费时也可使用小程序“自助收银”结账,提升消费者购物体验,同时借助直播带货吸引流量,并以微信群为载体进行社群宣传及销售,提升顾客的复购率及粘性。
产品设计、IP 赋能与数字化运营能力支撑品牌价值
践行“产品为王理念”,注重设计、高频上新及 IP 联名保持新鲜感,丰富品类不断强化品牌力,吸引更多优质加盟商。
IP 联名: 截止 2020 年 6 月,名创优品与 17 个 IP 许可人建立了品牌合作关系,共推出 2,300 个联名 SKU 包括漫威、、故宫文化、可口可乐等,并于 2019 年开设漫威主题黑金店,将 IP 联名从产品延伸到门店全场景,加上更加丰富的联名产品,门店热度大涨,在丰富产品种类的同时推出深化“潮流”定位,自带话题的 IP 也为品牌带来更大流量
拥抱智慧零售,数字化门店管理系统提升运营效率
门店,物流配送,供应商
未来发展;拓门店、扩品牌、提形象
国内:三四线持续加密,一二线提高坪效
优化选址、精细运营提高一二线城市门店坪效 。
一二线城市门店约占全国总门店数量的 67%,其单店营收的提升将对公司整体营业收入产生较大影响,可以通过以下两方面实现门店增效降本:
优化门店选址:
门店的位置将直接影响客流,商圈核心位置及购物中心等客流较大,且购物之余进店购物的可能性较大,顾客转化率高;
借助数字化工具实现进一步精细化管理 。
线上线下场景结合,一方面通过全渠道布局打造私域流量池,同时根据线下客流的消费记录、在店内的活动轨迹等信息定制不同门店的产品摆放、品类组合等,并联动供应链系统进行针对性供货,提高顾客复购率的同时降低运营成本。
扩品牌提形象:TOPTOY 子品牌切入潮玩市场
X-战略下,借 TOPTOY 子品牌切入潮玩赛道。
公司于 2020 年 12 月成立子品牌 TOPTOY,定位潮玩合集店,充分利用渠道整合及 IP 资源、运营多年对消费趋势的把握,切入潮玩市场,建设平台型品牌。TOPTPY 的商品包括艺术潮玩、日漫手办、美漫手办、盲盒、娃娃模型、拼装模型、积木七大品类,其中盲盒产品约占 30%,产品价格从 39 元到几千元不等,盲盒产品多在 39-49 元,娃娃模型在 150- 元之间,模型款产品则高达千元。
渠道拓展迅速,客流及客单价数据表现亮眼。
目前 TOPTOY 已经在全国5 个城市开设了共计 9 家门店,并在全国快速布局机器人门店,不同门店主打不同的风格,吸引更多类型的消费者。TOPTOY 首店在开业一个月总客流量累计超过 20 万人次,工作日营业额稳定在 10 万元以上,客单价保持在 200 元以上,面市两个多月,品牌线下门店和 机器人商店业 绩累计破 1000 万,已积累粉丝 10 万多名,会员 7 万多名。
拓展渠道、孵化自有 IP、布局海外将是未来重要增量。
线下拓展梦工厂门店和机器人门店、线上布局第三方电商、社交平台等;目前 TOPTOY有 90%以上的商品为第三方 IP 合作,未来将加强 IP 孵化能力;以名创优品门店的全球化布局为依托,TOPTOY 走向海外有一定的物流和品牌基础。