旅游电商怎么干的起来旅游电商怎么干的起来呢

五、作为一个旅游企业,如何规划面向旅游消费者的电子商务战略?

1 旅游电子商务发展的背景

我国旅游产业的发展与我国的特殊国情有着很大的关系，和国外相比，不是经历了逐渐的慢慢的成长发展过程，而是在经济一体化的大环境下，经历了由曲折到步入正轨到日益成熟的几个快速发展阶段。然而发展旅游电子商务不仅是旅游产业自身的内在需求，也是在一系列的大背景下促使了旅游电子商务的发展。

(1)传统旅游产业模式出现瓶颈问题，抑制我国旅游业向更深更远发展

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传统旅游业的运作模式是旅行社整合制，旅行社在旅游产业链中起着举足轻重的作用，它的效率高低直接决定了整个旅游产业的运作效率。在旅游产业发展的初级阶段，旅游规模比较小、消费者的旅游观念不够成熟，旅行社可以发挥自身的优势，调节客源，协调酒店、交通运输、旅游景点的关系，但是，随着旅游市场规模的急剧增长，消费者旅游观念的日益成熟，传统旅行社的电话咨询、店面定购、团体旅游的运作方式已不能适应当今旅游市场的需要，它自身的优势成为了阻止其向更深更远发展的瓶颈，不能够满足消费者个性化、多样化的旅游需求;不能够提高消费者的主体地位;不能够减少消费者的旅游成本等。这些问题的出现，导致了传统旅游产业运作模式效率低下，消费者满意度降低，整个产业的增长速度减慢旅游电子商务发展策略旅游电子商务发展策略。

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(2)电子商务兴起，旅游电子商务发展具有可行性和必要性

经济技术的持续发展，互联网技术的兴起，引起了电子商务的高速发展，它作为世界信息技术应用为广泛的一个领域，其市场规模在全球急剧扩大，各发达都把发展电子商务作为拓展市场的重要手段。在这种环境下，旅行社的传统经营受到在线模式的极大挑战，经营理念、业务类型都遭遇到前所未有的威胁，高速增长的旅游市场和日益成长的网络消费人群，给旅游业带来了新的契机，网络的交互性、实时性、丰富性和便捷性等优势促使传统旅游业迅速融入网络旅游的浪潮。同时，由于旅游产业的特殊性，特别适合于发展电子商务，所以电子商务与旅游业结合是一种必然趋势，旅游电子商务的发展有其存在的必要性和可行性。

旅游电子商务都做些什么

旅游电子商务概述

旅游电子商务，是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。它了客户心理学、消费者心理学、商户心理学、计算机网络等多门学科，展现和提升了“网络”和“旅游”的价值，具有营运成本低、用户范围广、无时空限制以及能同用户直接交流等特点，提供了更加个性化、人性化的服务。它可由“三个元素、二个优势、三个特性”来简单描述。

三个元素，指旅游电子商务系统由三个方面的元素构成：电子商务应用软硬件平台及其供应商称平台供应商、旅游企业对旅游企业的在线电子商务模式"B TO B"服务商、旅游企业对网上游客的在线电子商务模式"B TO C"服务商。这三个元素是相辅相成、互相支持并互相作用的。

二个优势，指旅游电子商务相对于电子商务中的其他行业而言有二个优势：首先，作为服务领域的旅业较少涉及实物运输，因此旅游电子商务不用面临目前复杂、费力的物流配送问题。当然，有时可能涉及一些交通票据配送的问题，这可以通过集中的方式解决。现在开始尝试的电子机票，推行无票旅行的概念，也将是旅游电子商务旅游发展的必然趋势；其次，随着金融业的参与，资金通过网上结算方式直接付款，免去了旅游者携款手续的麻烦。这种建立在优势互补基础上的新运行机制，由于各方面的经营投入与利益获取有着不同的侧重点，很快将形成银行、旅游中介商、旅游产品生产者、旅游者四方得利的共赢局面。三个特性，指旅游电子商务具有三个特性：1、聚合性。旅游产品是一个纷繁复杂，多个部分组成的结构实体。旅游电子商务像一张大网，把众多的旅游供应商、旅游中介、旅游者联系在一起。景区、旅行社、旅游饭店及旅游相关行业，如租车业，可借助同一网站招徕更多的顾客。新兴的“网络旅游公司”即将成为旅业的多面手，它们将原来市场分散的利润点集中起来，提高了资源的利用效率。由此可见，旅游市场的规模将因导入电子商务而扩大。2、有形性。旅游产品具有无形性的特点，旅游者在购买这一产品之前，无法亲自了解，只能从别人的经历或介绍中寻求了解。随着信息技术的发展，网络旅游提供了大量的旅游信息和虚拟旅游产品，网络多媒体给旅游产品提供了“身临其境”的展示机会。这种全新的旅游体验，使足不出户畅游天下的梦想成真，并且培养和壮大了潜在的游客群。因此，旅游电子商务使无形的旅游产品慢慢变得“有形”起来。3、服务性。旅游业是典型的服务性行业，旅游电子商务也以服务为本。据IC报告，用户选择网络服务商(ISP)主要的因素，位是连线速度（占43%），第二位就是服务质量（占24%）；用户认为一个成功网站须具备的主要的因素，位就是信息量大，更新及时，有吸引人的服务（占63.35%）。因此，旅游网站希望具有较高的访问量，能够产生大量的交易，必须能提供在线交易的平台，提供不同特色、多角度、多侧面、多种类、高质量的服务来吸引各种不同类型的消费者。在国外，像、、等旅游网站，它们以提供大量的旅游信息资源，完善的在线预定，而为广大网民和游客所钟爱。

由于旅游电子商务能实地触摸到网络经济的脉搏，因此它与软件、网上书店一起，被人们称为IT业钱的三大行业。也正如IT分析者方兴东所言，在所有产业中，旅游业被认为是对互联网敏感度强的产业之一

请问电子商务怎样运用在旅游业中

分类: 生活 >> 交通出行

问题描述:

电子商务运用在旅游业中的困难及当今旅游业的缺陷？

我们应该怎样充分运用电子商务来发展旅游业？

解析:

作为国民经济的新兴行业，旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。一方面坚持对外开放，广泛吸引海内外各界资金；另一方面，充分利用资源，鼓励、集体、个人投资建设旅游项目。这种开放的投资方针推动了旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高，为旅游业的繁荣发展创造了条件。尽管旅游业的发展仍存在诸多问题和障碍，特别是旅游业管理体制和投资机制的市场化程度较低，但总体上看，旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。

首先，旅游业与环境关系密切，而电子商务实现业务无纸化，对环境不紧要不破坏还要发展它。提供一个供客户查询，订票的网络平台是电子化旅游业的关键，信息的互动是现代电子商务为旅游业提供的一个重要手段，也节省了电话费用成本。为顾客提供个性化服务，以更好的满足顾客需要。

从网上轻而易举地获得超大量的信息，可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系，也可使旅行社的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化，促进旅行社经营管理现代化。电子商务的实施促使旅游业改变经营机制，转换服务功能，积极开拓新的业务。

在旅游经济背景下，社交电商如何运营？

在旅游经济背景下，社交电商可以通过以下几种方式运营：

旅游目的地推广：社交电商可以利用社交媒体平台，如微信、微博、等，向潜在的旅游者推广旅游目的地的特色产品和旅游服务。

活动策划：社交电商可以策划一些与旅游相关的活动，如旅游博览会、旅游展览、线上分享会等，通过活动的方式吸引潜在客户的注意力，同时推广自己的产品和服务。

产品优化：社交电商可以对自己的产品和服务进行不断的优化和改进，提高客户体验和产品质量，以满足客户需求。

用户需求分析：社交电商可以通过用户调研等方式，了解客户的需求和偏好，从而提供更加符合客户需求的产品和服务。

客户关系管理：社交电商可以通过客户关系管理，维护好与客户的良好关系，提高客户忠诚度和满意度，从而促进销售和增加收入。

总之，社交电商可以通过多种方式运营，如旅游目的地推广、活动策划、产品优化、用户需求分析和客户关系管理等，从而实现自己的业务增长和收入增加。

你们是在给什么景点做社交电商的代运营还是想自己做一个旅游主题的社交社交媒体账号？具体还是有些细节的别，根据身边现有的一些优势和资源做些取舍

九寨沟旅游电子商务运营模式

您好，您是不是想问九寨沟旅游电子商务运营模式有哪些？九寨沟旅游电子商务运营模式有以下：

1、在线预订平台：九寨沟旅游景区可以在自己的网站或其他在线旅游平台上开设在线预订功能，方便游客在网上购买门票、酒店、交通等服务。

2、移动端应用：开发九寨沟旅游的移动端应用，游客可以通过应用了解景区的导览、购票、住宿、餐饮等服务，提高游客的体验和满意度。

3、营销推广：通过社交媒体、搜索引擎、电子邮件等渠道进行营销推广，提高九寨沟旅游的知名度和吸引力，吸引更多游客前来旅游。

4、电子支付：提供多种电子支付方式，方便游客在线购买门票、酒店、交通等服务，提高购买的便捷性和安全性。

5、数据分析：通过数据分析，了解游客的需求和行为，优化景区的服务和运营，提高游客的满意度和忠诚度。

6、互联网+旅游：九寨沟旅游可以与其他旅游企业合作，共同开发互联网+旅游产品，提供更加全面的旅游服务。例如，与航空公司合作，推出机+酒或机+景区门票的产品，方便游客从其他城市前往九寨沟旅游。

7、用户评价和反馈：建立用户评价和反馈系统，收集游客的意见和建议，及时解决游客的问题和提出改进意见，提高游客的满意度和忠诚度。总之，九寨沟旅游电子商务运营模式需要结合景区的特点和游客的需求，通过多种渠道和方式提供全面、便捷、安全的旅游服务，提高游客的体验和满意度，进而提高景区的知名度和竞争力，实现可持续发展。同时，需要注意保护游客的个人信息和隐私，加强安全管理，防止电子支付等方面的风险，确保游客的权益和安全。