电商物流运营规则是什么 电商物流运营模式


分析跨境电商物流管理系统怎么做跨境电商物流运营方案

海外电商的渗透率快速增长,与之而来的是跨境物流业的爆发式增长。而以来我们的外贸出口快速增长的同时,跨境海运出口更是占全球商品出口的60%以上的份额,这给传统跨境物流企业发展带来了巨大的机会。虽然外贸一直都是国内经济三驾马车之一,由于之前的外贸主要以外贸企业为主,以亚马逊为主的平台跨境电商之前在国内一直不温不火,难成气候,而跨境电商的爆发,对跨境物生了巨大的影响,大量的跨境电商企业涌现,海量的包裹需要通过跨境物流运输,这对跨境物流企业数字化管理提出了新的要求。

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电商物流运营规则是什么 电商物流运营模式


跨境物流是几种常规的模式;1、快递小包模式;2、集中发货模式;3、海外仓模式;

快递小包的模式以邮政小包为主,特点覆盖面广,但是速度慢;可以通过邮政小包直接寄件到全球230多个地区;2、集中发货模式,采用国内头程运输集中式收货,报关;到达海外目的地后通过当地的物流配送公司如UPS、DPD等进行尾程配送;大多数跨境电商采用的这种方式,这种方式的优势是时效要明显好于邮政小包,价格也较为适中。3、海外仓模式,通过亚马逊等平台,将国内商品集中发货到海外仓,商品保存在海外仓,客户下单后由海外仓直接配送,这种时效性,当然也需要支付海外仓仓库使用费,这种适用于品牌企业。

基于跨境电商的商品运输模式,那么跨境物流企业应该如何升级呢?针对大量的跨境电商企业的爆发式出现,原有的传统货代模式,线下管理效率远远不能满足跨境电商的效率要求,跨境电商具有显著的件多,不规则,不固定等特点,这对跨境物流企业运力与管理提出了更高的要求,倒逼跨境物流企业必须完成数字化系统管理与升级。

那么跨境物流企业如何升级才能更好地匹配跨境电商的需要呢?

1、运单系统数字化管理

需要物流企业能够提供便捷的客户下单、推单的系统,支持客户自主的在系统进行下单,选择货舱,宣传港口,选择预约时间等一系列货运订单信息;同时支持客户可以通过跨境电商管理系统直接对接推单,如赛盒、马邦等ERP系统,直接推单到物流系统。完成退单后系统全流程的数字化管理与查询,快件扫描入仓,运单标签,实时定位,运单实时状态、运单转运、运单提货、报关等一些列管理流程管理,实现客户物流信息可查询。

2、财务结算数字化

跨境电商物流订单是日常持续性的,结算大部分按照一定的结算周期进行结算,如月度结算等,那么每日的货运订单,财务账单就需要数字化管理,通过系统自动核算阶段的订单物流结算数据,包含跨境物流中的运单、提单、报关等不同费用的明细数字化统计与核算,大大方便跨境电商企业与物流企业结算。

3、数字化的渠道管理

跨境物流以整集运输,需要大量的货运,为物流企业拓展货运,货运企业根据阶段业绩进行分润。数字化的渠道管理分润系统,对跨境物流企业整合货代公司,提高整体利用率,拓展客户,整合行业资源具有显著效果。

4、客户管理数字化

客户分等级、分权限管理,物流企业面向诸多的跨境电商公司,不同公司在物流运输要求,区域有异,通过系统的客户管理,将,资料等客户与渠道管理进行全面的数字化管理升级,增加物流企业业务员对客户和货代渠道公司的管理。

5、统计数字化

物流企业的财务数据进行数字化统计,方便物流企业进行数字化管理与企业决策。

通过以上板块的数字化升级,将大大提高物流企业在行业中的服务能力和效率,极大地整合了较为零散的货源资源,形成物流企业竞争的核心竞争力。

电商运营基本常识都有哪些?

电商运营和经营是一样的,都是需要把事情从头到尾做好。实际上,电商运营也就是管理电商的工作。的电商运营管理者,必须将电商运营的框架和方向制定好,而且要把握好细节,因为框架也是有很多的细节构成的。通俗来说就是电商运营就是为电商制定战略、布局战术。

目前电商可以分为买卖模式和平台模式,所谓买卖模式也就是自买自卖的自营类目,平台模式是自己搭建平台,引入品牌商或者淘宝店家,包括B2C和C2C.买卖模式需要的是效率,包括选品以及成本控制,选取适合的品类切入,通过成本的压缩提高价格优势,这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍,特点是要求平台比较重,对于以上团队的要求很高,同时在流程的控制上能力也更强。

平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式,淘宝通过广告位盈利,天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量,就像做商业地产,搭建起一个万达广场,招商入驻,收取租金+提成,只要有顾客来,剩下的就是营收。模式上比较轻。

【一个判断,集市型电商(C2C)比如淘宝、只是一个过渡态,终更规范更优质的购物体验还是在商场型的B2C电商完成,这是趋势,因此目前的型海淘网站长远来看必然转型,所以也能看到很多这类C2C网站为什么希望向B2C类靠拢的原因。】

导购网站

线上电商的引流,按CPS、CPC、或者纯粹的租金形式。【比如什么值得买、调调、折800、口袋购物】

【用户画像:大二学生、职场新人,对价格较为敏感的3-8年的白领,三四线城镇青年(价格敏感,单价中等以上,足够覆盖物流成本的商品)】

【一个判断,导购网站通过卖流量盈利,这种模式下,盈利的天花板不高,因此可以看到什么值得买类目的扩充,都开始卖机票卖住宿了,这是品类层级的横向拓展,而模式上的横向尝试目前并没看到有导购网站往自营类目靠,和商城战略合作是个不错的选项】

团购网站

【线下流量分发站,扩大线下实体的消费半径,线下引流方式的拓展。美团直接从消费入手,大众点评由点评切入消费】

电商运营管理者应该具备的能力

(1)学习能力,电商应该具备极强的学习能力,这样才能让自己管理的团队不管进步。

(2)分析能力,电商要对竞争对手进行分析,对市场分析,对电商运营数据进行分析,这些都需要具有极强的分析能力。

(3)管理能力,没有有效的管理,就算有好的团队也很难发挥出真正的价值。

(4)执行能力,电商的执行能力可以直接影响店铺的运营和发展以及团队的工作效率。

(5)决策能力,电商的终的决策完全可以改变一个店铺的命运。所以电商必须要具备有的决策能力。

电商运营过程中要注意的事项

(1)分析、整理市场的需求。对一家公司的管理者来说,重要的就是要了解市场需求,然后在这个基础上面提出相应的改善建议和方案,并且对这些建议和方案进行讨论、分析,以终确定它们是否可行。另外在必要的时候,电商公司的管理者还应该进行一些调查取证以及分析统计,然后综合评出这些建议和方案的可行性。

(2)营销策划。营销策划包括前期的市场调研、可行性分析、编辑策划文案,说明业务流程内容等等。通常来说,策划是运营前期的关键因素,因为只有策划好具体的营销方案,终才可能会有很好的结果,而且前期的策划还会涉及很多线上、线下的市场因素,我们需要按照实际的需求来进行非常有效的规划。比如产品的标题和内容要怎么展示,功能键该如何摆放,框架如何,排版怎么排,文案怎么写,色彩怎么搭配,以及文字、广告等等方面如何展示,等等,都需要我们进行合理的规划。

讲解跨境电商物流的三种物流模式跨境电商的物流运作模式有哪些

跨境电商物流的三种物流模式

一、自发货模式

自发货是三大物流模式中为主流的模式。它能把握跨境电商的两大核心“产品”和“物流”,很多中小型企业也会更倾向于选择这种模式。但是它的时效性,很难保证产品发货时间,这对消费者来说没有购物体验,因此一般都是一些货源地相对比较集中,离得近的商家更有优势,本地仓储单量稳定并且发货速度和时间易于掌控。

优势:

1.灵活性高,仓储费较低

2.不需要压货也不需要囤货,没有商品滞销的风险,什么市场火可以随时更改选品思路

劣势:

1.产品排名低,曝光率低

2.容易因物流原因得到顾客评

总结:虽说会导致排名低有评,但他稳定自由并且发货速度和时间易于掌控,如果不在乎排名的卖家不妨可以选择自发货,优势较为明显的自发货仍然是大多数跨境电商的选择。

二、海外仓

海外仓一度被认为是近几年跨境电商物流的发货方式,他的核心竞争力就在于发货速度,本地化服务,针对的一般都是大型企业和高端产品店铺,商家在销售地选择合适的地址自建海外仓,当消费者下单时直接从海外仓发货,速度快,时效稳定,但是这种模式需要投入大量的资金和人工成本,对大型商家来说比较友好,很多跨境电商卖家早期为了规避风险会选择自发货和海外仓相结合的模式,等相对稳定之后才会把销量好的产品分批运送到国外。

优势:

1.平台流量大

2.发货速度快,时效稳定

3.能够很好的拓展仓库的当地市场

4.物流成本会比FBA低很多

5.提高客户的购物体验

劣势:

1.压货囤货,仓储费用以及广告费,一旦商品滞销带来的压力是非常大的,且就算商品卖出去了,还需要提前去大量的补货。

2.调控和管理比较困难,所以容易导致商品积压从而后报废。

总结:海外仓的优势还是巨大的,比较适合已经有选品和产品优化都已做的很好的卖家和有自己品牌的卖家,如果有能力建造海外仓并且能承担损失的卖家可以选择布局海外仓,从而提高用户体验,马云也说过,“现在客户要的不是服务,是体验”。

三、亚马逊FBA

FBA的全称是FullfillmentByAmazon,中文翻译叫做亚马逊物流。作为亚马逊的“亲儿子”,如果您选择物流FBA就会有巨大的优势。

优势:

1.如果碰到买家因物流原因给的评,亚马逊会帮忙删除,

2.选择亚马逊FBA还能提升listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额。

3.724亚马逊专业。

4.配送时效超快。

5.对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。

劣势:

1.整体费用偏高

2.灵活性,作繁琐

3.FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务。

总结:拥有着相当复杂的手续和较高的费用,FBA还能够拥有如此高的地位,也正是因为对卖家来说,在保持良好的用户体验的同时又能够得到亚马逊平台的扶持。

三种模式各有其利弊,卖家要根据自己的实际情况选择合适的物流模式,关键要掌握的还是自己店铺的定位,以及符合自己产品和品牌发展路线的运营模式,这才是跨境电商能够长久发展的支柱。

目前,深圳小飞匣现代物流信息科技有限公司已经完成了包括广东、福建、江西、四川、等地布局,并在今年内完成上海、杭州、南京、西安等城市的布局,同时启动海外仓及清关通路的建设与链接。小飞匣在去年8月获得国内创投机构TOP3——梅花天使领投的天使轮,现启动PreA轮融资,目前已有多家国内知名投资机构参与竞投。虽然,小飞匣平台上线的时间仅不到半年,但已有近千家货代入驻,其中不乏均辉、逸迅达、宇环、中迅、域禾、森捷通、大常生等业界知名企业,累计总交易量6222万,总交易笔数26000笔,初步实现全国范围内跨境物流业务的无缝链接。未来小飞匣将不断优化系统,完善产品及服务,引入更多的优质资源,与货代共同打造“互联网+跨境物流+金融”为一体的诚信生态圈。

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电商平台的六个重要规则

1、电商商品和商铺清晰布局

产品线布局、对各单品的优化思路、对店铺整体规划及其他很多很多细节。电商运营不但是做电商商品推广,更是做电商商铺的建设管理和发展。没有合理清晰的布局是做不大做不好的。

2、优质稳定的电商商品供应链

这是电商商铺能否在市场立足的前提,电商的商品质量或者供应是否稳定,决定了电商商品推广时,能否顺畅的完成下单、发货等整个环节。现在的电商竞争越来越激烈,如何才能在红海中突出重围,需要商品的质量和创新功能的同时,也要完善的售后服务。

3、精通付费推广

电商商品推广是做电商所必要的,需要掌柜对所在的电商平台的规则和推广手段有足够的了解。如果没有的话,很难策划出符合市场的推广策划方案,就很难打造爆款或带流量。这时可以找电商推广平台,现在的电商推广平台对各大电商的规则和推广方式都有充分的了解,能很好地把客户的商品推广出去,做的电商商品推广。

4、运营经验,全面的技术

运营经验,涉及店铺运营、活动策划、售前售后、商品美工文案等等。引用一句经典的话:做不起来是人的问题!如果不是掌柜的问题,就是别人的问题,需要老板认真管理和建设发展。

5、团队管理能力

这里我们就不赘述了,团队管理是电商运营的基础,也是公司运营的基础。好的电商团队是一个整体,互相协作,互相发展,从而实现店铺的跨越式发展。

6、其他细节

这就说道资金流问题,电商运营也是团队运营,和公司运营其实不多。都需要资金。资金的流动、储备和管理都是团队发展至关重要的一点。这我们以后再细细讲解。

电子商务下物流是如何运作的?

我们主要采用第三方物流,

也就是快递公司,物流公司发货。

电子商务下的物流实现模式

电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,但是人们对电子商务所涵盖的范围却没有统一、规范的认识。仍如传统商务过程一样,电子商务中的任何一笔交易,都包含着以下几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。过去,人们对电子商务过程的认识往往只局限于信息流、商流和资金流的电子化、网络化,而忽视了物流的电子化进程,认为对于大多数商品和服务来说,物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广与应用,物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。本文通过分析物流在电子商务中的基础作用并结合我国现实国情,探讨发展电子商务下的现代物流模式。

一、物流——电子商务的基本要素

电子商务的定义,许多是由美国it厂商提出的,由于其业务范围的限制,it厂商往往把电子商务定位于“无纸贸易”。在这类电子商务的定义中,电子化工具主要是指计算机和网络通信技术;电子化对象主要是针对信息流、商流和资金流,并没有提到物流。但我们必须注意到这样一个事实:电子商务概念的提出首先是在美国。而美国的物流管理技术自15年发展至今已有80多年的历史,通过利用各种机械化、自动化工具及计算机和网络通信设备,早已日臻完善。同时,作为电子商务前身的电子数据交换技术(edi)的产生是为了简化烦琐、耗时的定单等的处理过程,以加快物流的速度,提高物资的利用率,电子商务的提出终是为了解决信息流、商流和资金流处理上的烦琐对现代化的物流过程的延缓,进一步提高现代的物流速度。可见,美国在定义电子商务概念之初,就有强大的现代化物流作为支持,只须将电子商务与其进行对接即可,而并非电子商务过程不需要物流的电子化。而我国作为一个发展家,物流业起步晚、水平低,在引进电子商务时,并不具备能够支持电子商务活动的现代化物流水平,所以,在引入电子商务时,一定要注意配备相应的支持技术——现代化的物流模式,否则电子商务活动难以推广。因此,我们在定义电子商务时,就必须注意将国外的定义与的现状相结合,将电子化的对象定义为整个的交易过程,不仅包括信息流、商流、资金流,而且还包括物流;电子化的工具也不仅仅指计算机和网络通信技术,还包括叉车、自动导向车、机械手臂等物流自动化工具。

电子商务中的任何一笑交易,都包含着几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容。也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉等。商流是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程,具体是指商品交易的一系列活动。资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转帐等过程。在电子商务下,上述三种流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。物流作为四流中为特殊的一种,是指物质实体(商品或服务)的流动过程,具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。对于少数商品和服务来说,可以直接通过网络传输的方式进行配送,如各种电子出版物、信息咨询信息、有价信息软件等。而对于大多数商品和服务来说物流仍要经由物理方式传输,但由于一系列机械化、自动化工具的应用,准确、及时的物流信息对物流过程的,将使物流的流动速度加快、准确率提高,能有效地减少库存,缩短生产周期。

可见,从根本上来说,物流电子化应是电子商务基本要素,缺少了现代化的物流过程,电子商务过程就不完整。

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