京东物流的“乙方”逻辑和账本

双11过去了，双11留下的思考仍在。

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近，不少老铁希望能聊一下京东物流的表现。因为无论是双11，还是京东近发布的2020年Q3财报，京东物流的表现都可圈可点。

实际上，站在快递格局震荡、巨头分化的关口，我们确实也有必要系统梳理和重新审视京东物流这个“非常规”玩家。在老看来，可以借用“九个字”来做剖析—— 高筑墙，广积粮，做乙方 。

先给大家讲个自己亲身经历的事情。就在京东发布Q3财报当天（16日），老上午10点从京东下单买了一件急用的办公用品，下午4点就收了。坐标。

如果是在别的电商平台，双11期间还能保持“半日达”，或许会让人惊讶。 但在京东购物，这是消费者心理预期内的购物方式和收货速度。

为什么这样说？因为京东物流“半日达”已经诞生整整10年。这种“持续的稳定”早已在消费者的认知里打下深深的烙印。

2010年3月，彼时的京东商城正式推出“半日达”（即“211限时达”）服务，给快递物流行业带来巨大变革。 电商平台、商家、快递物流企业、消费者突然意识到，原来快递可以这么“快” 。

当时，京东商城开始在6个城市试点推出“211限时达”服务：以每日2个11点钟作为时间分割点进行快速投递服务，即上午11点之前下单，当日送达；晚上11点之前下单，第二天下午3点前送达，直接把商品的配送时提升到了半天的水平。

在老看来， “211限时达”的诞生是快递发展的标志性之一 。

它的逻辑是物流和商流共同推动商品从离消费者近的地方发出。实际上，京东从2007年决定自建物流网络开始，从仓储的建设到分拣流水线的建设，再到干支线物流的布局以及技术的发展，都严格遵循这一逻辑。

随着京东物流不断发展，“211限时达”现在已经成为全国200多个城市的服务标配。2018年，这种以往由消费者独享的服务体验还走出国门，让泰国消费者也享受到了“半日达”收货体验。

这些年，一直有朋友和老探讨，快递服务有必要这么快吗？老的始终未变：当然有。

同时，“211限时达”激活了众多对持观望态度的消费者，同时让消费者的意愿和频次明显提升。

据统计，2016年至2018年，我国多个城市群网上消费年均复合增长率均超过20%，尤其是京津冀、长三角、成渝、长江中游、中原、关中平原等十余个实现“半日达”覆盖的城市群，消费总量在全国占比逐年迅猛上升，整个零售行业在这10年里更新换代，实现服务升级。

有人说，城市快不算快，乡村快才真快。

没错。正因如此，2019年，京东物流让时限快递服务“进村”，提出“千县万镇24小时达”时效提速，重点针对低线城市城区、县城及周边乡镇，通过物流基础设施的搭建，运用大数据精准备货，将商品部署到距离下沉市场更近的地方，提升下沉市场的物流服务体验。

2020年，这一又得到全新升级。目前，京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县几乎覆盖，自营配送服务覆盖了全国99%的人口，90%区县可以实现24小时达。

十年如一日，京东物流的逻辑依然坚定。商品从离消费者近的地方发出，尽可能地缩短配送链路、减少搬运次数、提升配送时效。

十年如一日，京东物流的网络加速下沉。不仅把一二线城市的优质商品和服务销售到低线城市，更要凭借仓配一体的供应链平台优势，帮助广大产地市场发展特色农业经济，形成下沉市场和一二线城市消费双向良性循环。

十年如一日，京东物流的服务不断升级。今年“双11”期间，京东物流通过预售前置模式，在消费者支付定金时即开始仓储生产，预售商品前置到距离消费者近的快递站点，实现了分钟级的送达时效。“半日达”、“次日达”、“分钟达”为消费者提供多元化的高时效服务。

这样的逻辑，这样的网络，这样的服务，就是京东物流高筑的城墙。

在聊“广积粮”之前，老同样和大家分享一个真实的案例。

柯贝，26岁，浙江金华人，义乌赛邦办公用品店老板。

虽然早在2014年就开始经营门店，但柯贝对电商却了解不多。他人脉广、服务好。几年下来，外贸、学校、机关单位的采购成为赛邦营收的三大来源，兢兢业业和义乌人特有的经商头脑让他的生意有声有色。2019年，赛邦销售额超过1500万元。

然而，让一切回到原点。实体店门可罗雀，学校开学遥遥无期、外贸销售收入从30%直接降到不足3%。

正在柯贝一筹莫展的时候，京东物流为他提供了3个解决方案——

1.京东物流联合京东零售共同在赛邦实体店附近开设文具品类专项仓，提供专业化供应链管理设备及能力。

2.帮助赛邦实现仓储切换，从3C仓换到经济实惠的文具品类专项仓，成本大大降低，管理也更专业。

3.帮助赛邦完成一次大促“洗礼”，在单量暴涨的情况下检验入仓后履约能力是否显著提升。更重要的是，是否能赚到钱。

京东物流为赛邦申请了11月1日的单品秒杀活动，这件单品是“50支中性笔的套装”，只卖9.9元。柯贝不以为然，他不信大促能卖得那么火爆。结果出乎意料，这件单品卖爆了，京东物流现场协助，柯贝带领全体员工加班到凌晨一点，连夜从别的仓库调货补充，组织人手打包装车，终于熬过了这一天。

赛邦赚到钱了吗？柯贝心里有数。

“9块9套装卖了5000多件，是去年的11倍，同时带动了其他笔记本、马克笔、记号笔的销量也有2-4倍的增长，在客单价只有十几块钱的情况下，当天入账12万元。几个经营性的数据指标也非常抢眼，入仓商品的日常访问量比入仓前增长了10倍以上，店铺访客增长365%、下单客户数同比增长598%。”

事后，柯贝对线上线下做了复盘，他总结了24个字—— 短链产地直发、京东物流打标、零售物流共建、多平台一盘货 。

这24个字背后，就是京东物流智能供应链体系在发挥推进数字产业化和产业数字化、推动数字经济和实体经济深度融合的重要作用。

赛邦所在的义乌是全世界的小商品聚集地，义乌所在的长三角经济圈拥有全国的文具产业集群。这种深度融合提升了实体经济的生产效率，改变了实体经济的生产模式，也成为实体经济转型升级的重要驱动力。

小到每一支笔，入库、上架、出库、打包都要经过电子扫描和系统登记，赛邦对每个SKU的数量都了如指掌。类似这样的信息化变革使其生产效率大大提升。

京东将线上流量，线下仓配网络等资源落地，并扶持赛邦这样好、信誉好的优质商家，为文具产业打造了一条集工厂、经销、仓配、线下门店和线上销售与一体的智能供应链，也为智能供应链驱动下的实体经济 探索 出了转型的新思路。

类似的例子还有很多。

今年9月，雀巢与京东物流联合打造的大型智能化仓配中心在天津正式启用，园区面积近3万平米，单日货物吞吐量超过1000吨，承接了雀巢商品入库、分拣、末端直供、电商、线下门店的全部履约业务。同时，京东物流牵手家居品牌优菲家居，家居物流高成本高损耗难题；服务母婴品牌爱亲，打造母婴供应链；与东北工业百年巨头瓦轴达成合作，建设工业品供应链物流新模式…

在助力产地经济方面，京东物流与安徽省宿州市合作，在宿州所辖县乡联手升级县域智能物流体系，共同推进千亿级智能物业园区建设，助力建设安徽及至华东地区现代化物流骨干网络。今年7月，京东物流在山东平邑县联合建设了超大型的京东物流智能云仓鲁南仓，通过整合 物流资源，实现产地经济效率提升。未来3年，这一模式将到全国。

如果说“211限时达”的逻辑是商品储存离消费者近，那么数字经济和实体经济深度融合的逻辑则是平台离商品生产近。

对京东来说，深耕经济产业带就是“广积粮”，以供应链驱动模式真正帮助实体经济，促进消费繁荣和实体经济振兴。随着开放和技术战略加速推进，京东物流一体化供应链服务能力不断向行业和产地延伸开放。有数百个这样的经济产业带。目前，京东物流正在全国范围内打造不同行业、不同品类的智能供应链解决方案。

从数据来看，“广积粮”驱动了京东物流各项业务稳健增长。双11期间，开放业务单量同比增长102%，个人快递单量增长164%，京东云仓单量增长138%，京东冷链零担运输业务量增长。

对于“不称王”，可以用京东物流CEO王振辉在2020全球智能物流峰会上说的话来解释：

这种“始终将自己作为乙方”的定位和心态，也是京东物流得以快速发展的关键，背后的逻辑和账本亦清晰可见——

“乙方心态”让京东物流实现跨越式发展，成为京东的重要增长极。

11月16日，京东发布2020年Q3财报，净服务收入达到228亿元，占整体净收入的比例首次超过13%，以供应链为基础的技术与服务已显露出强劲的增长势能。截至2020年9月30日，京东物流运营超过800个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积约2000万平方米。基于技术驱动和智能供应链，京东库存周转天数下降至34天，创下上市以来的快库存周转效率。

“乙方心态”让京东物流不断打磨服务质量，始终稳居行业服务质量阵营。

关于2020年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告显示，在快递企业公众满意度方面，京东物流是的得分在80分以上（含80分）的两家企业之一。自京东物流被纳入该项调查以来，始终稳居阵营。

“乙方心态”让京东物流快速增长，为实体经济持续带来价值增量。

双11期间，京东物流农特产品业务量环比“618”增长近5倍；实现了93%的自营订单24小时送达，刷新以往记录；基于“千县万镇24小时达”时效提升，92%的区县和83%的乡镇消费者可以享受24小时达服务，尤其在4-6线城市，京东物流妥投量增长，下沉战略成效显著。

老的朋友安德华直言，“高筑墙，广积粮，做乙方”甚至可以看作是京东物流的经营智慧。

高筑墙为京东物流树立了高效稳健的品牌形象，带来了面向厂家、商家和消费者的良好。以“211限时达”服务为原点，京东物流将单一时限服务拓展为多元时限服务体系，将时限服务网络从一二线城市拓展为覆盖全国、普惠城乡，将时限服务标准从“半日达”升级为“分钟达”。这样的时限服务基础设施因为难于，所以具有极强的不可替代性。

广积粮为京东物流奠定了庞大稳固的业务底盘，夯实了未来发展的基础。京东物流发轫于电商快递业务，却没有被电商快递业务束缚。数字产业化和产业数字化并重、数字经济和实体经济并重、消费经济和产业经济并重，使京东物流可以同时发力产业链全链条，扩大十几年来搭建的 化智能供应链基础设施规模效应，在自身降本增效的同时，切实助力实体经济转型升级。

做乙方为京东物流吸引了更多更好的合作伙伴，创造了更新更优的服务产品。对京东物流这样快速发展壮大的供应链平台来说，保持良好的“乙方心态”是吸引合作伙伴、创新服务产品的关键。

供应链平台的本质是服务。 平台再大，也是“店”；合作伙伴再小，也是“客” 。只有始终站在乙方角度，才能不断推陈出新，提升服务质量；只有让“客”感到“宾至如归”，才能保证“客似云来”。

眼下，整个物流业和快递业正处于难得的发展机遇期和政策红利期。一方面，双循环新格局下，强健产业经济筋骨、提升产业链和供应链能力是即将到来的“十四五”乃至未来几十年的“一号工程”；另一方面，国内经济率先从中复苏，使国内企业获得追赶甚至超越国外先进企业的宝贵时间窗口。

我国是世界上具备全链条、全环节、全部门的制造、销售和消费能力的。京东物流现在的发展逻辑非常清晰，即全面深度嵌入产业链和供应链，实实在在地服务制造、销售和消费，推动数字经济支持实体经济，促进消费经济融合产业经济。只要坚定这一发展逻辑，持续推进“高筑墙，广积粮，做乙方”的战略，京东物流核心竞争力将越来越强。

对同业来说，京东物流的发展道路虽然很难，但其发展理念却极具参考价值—— “实”，实实在在为 、为用户、为员工创造价值。

你说呢？

全国十大跨境电商排名

全国十大跨境电商排名是：天猫、京东全球购、拼多多、淘宝、唯品会、苏宁易购、点淘、电商、快手电商、考拉海购。

1、天猫

天猫原名淘宝商城，在2012年更名为天猫，该平台是一个综合性购物网站，用于很多的品牌商和厂家，还有众多国外进口商品，致力为顾客提供品质保证的商品。

2、京东全球购

京东全球购已经开通了法国馆、。未来还将继续开通日本、澳大利亚、美国等区域特色馆，未来会对全球重点上游资源进行布局，通过合作或自营等方式建设京东全球化的仓储、物流体系。京东海外购是京东海淘业务的主要方向，同时京东控制所有的产品品质，确保发出的商品能够得到消费者的信赖。

3、拼多多

拼多多成立于2014年，主打社交拼团的经营理念，拼的多省的多，经营一下百亿补贴，农活，特产等产品，为消费者提供众多好货不贵的产品，深得消费者的青睐和喜欢。

4、淘宝

淘宝是阿里巴巴于2003年成立的一个电商平台，是深受国内消费者欢迎的购物网站，也是手机上常用的十大软件之一。该网站产品，主要面向大众人群，其每日用户量达到上百万人，是的平台。

5、唯品会

唯品会是一家专注于特卖的时尚综合类电子零售平台，成立于2008年，主要涵盖于鞋包、美妆居家等产品，以客户的品质追求为主要核心，致力为给消费者提供为满意的产品。

6、苏宁易购

苏宁作为国内拿到快递牌照的跨境电商平台，在港澳、日本等地区拥有多个海外分公司。

拥有采购、供应链相关资源，苏宁选择“自营+招商“的模式不仅结合了自身现状，在传统电商方便发挥了它供应链、资金链的内部优势，同时也通过全球招商来扩大自己的商用资源。

7、点淘

点淘成立于2016年，是由淘宝直播改名而来，是国内领先的直播电商平台，主要采取直播购物方式，可以买到很多便宜好货，改频太有非常丰富的产品可供消费者选择，是十大电商平台之一。

8、电商

电商是旗下旗下的一个电视上平台，主要通过短视频和直播的方式，为众多消费者提供众多优价好评的商品，凭借好商品、好内容、好服务的特点深受消费者的欢迎。

9、快手电商

快手电商也是国内极为知名的网络购物平台，主要为不同的消费者提供多元化产品，以KLO直播带货主要核心，为消费者提供一站式的产品服务，是电商平台排行榜前十名之一。

10、考拉海购

考拉海购是阿里巴巴旗下的一款以跨境进口为主的电商平台，主要经营来自全国的优良好货。经过多年发展，拥有来自全国各地的10000多种商品，致力为客户提供为优质的购物体验。

电商怎么样 深度分析电商行业的优劣势？

4. 人际交往的减少：电商平台的存在会使消费者与商家之间的人际交往减少，对于一些传统的商业模式可能会造成影响。

综上所述，电商行业具有诸多优势和劣势。消费者在进行购物时需要注意保护个人信息和支付安全，同时也需要注意商品质量和售后服务。对于电商平台的商家来说，他们需要提供高质量的商品和服务，以满足消费者的需求，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

1. 便捷性：电商平台的存在极大地方便了消费者的购物体验，可以随时随地进行购物。

3. 大量选择：电商平台的商品数量非常丰富，消费者可以在上面找到任何他们需要的商品。

电商是指在互联网上进行交易活动的商业模式，已经成为现代化商业发展的重要趋势。电商行业的优劣势如下：

2. 价格优势：电商平台往往拥有更低的价格，因为它们可以更有效地管理和控制成本。

电子商务本科毕业生在西安好就业吗

不好。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端、服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动电子商务本科毕业生在西安是不好就业的，因为西安市大学毕业生云集，大学研究生、博士生也不再少数，所以本科毕业相对就业困难。西安，简称“镐”，古称长安、镐京，陕西省辖地级市，是陕西省省会、副省级市、特大城市、西安都市圈核心区、关中平原城市群核心城市。

跨境电商真实可靠吗

跨境电商平台在满足一定条件下是真实可靠的，但也需要注意一些风险和问题。

由于生产、运输等原因，跨境电商平台上的产品可能出现质量问题。建议选择有好评和高信誉度的卖家，同时查看产品的详细介绍、评论和评分等信息，避免购买低质量或冒伪劣产品。

跨境电商平台的物流服务可能存在延误、丢失等问题。建议选择有保障的物流服务，如可、保险等服务，同时注意保留相关证据，以便。跨境电商平台涉及到海关进出口手续，可能出现关税、税率、清关等问题。建议了解相关政策和规定，并确认卖家是否提供清关服务。

跨境电商平台上的付款方式可能不同于国内常见的方式。建议选择安全的付款方式，如、支付宝、PayPal等，同时避免使用不确定或不安全的付款方式。

总的来说，跨境电商平台在购物、物流、关税等方面存在一定的风险和问题，需要消费者谨慎选择、了解相关政策和规定，并采取相应的应对措施。同时，跨境电商平台也为消费者提供了更多的选择和便利，可以根据自身需求和条件选择适合自己的平台和卖家。

做跨境电商的注意事项

1、应该了解当地法律法规：不同和地区有不同的法律法规和行业标准，需要了解当地的法律法规和政策，以避免在跨境电商中出现违规行为和法律。

2、选择合适的电商平台：应根据产品特性和目标市场选择合适的电商平台，例如Amazon、eBay、AliExpress等，同时也需要了解平台的规则和费用结构。

3、产品质量和安全：要确保产品的质量和安全，避免出现质量问题和安全，影响消费者的购买和使用体验。

4、物流和仓储：需要选择合适的物流和仓储服务商，以确保产品及时送达和仓储安全。

5、税务和关税：需要了解不同和地区的税务和关税政策，以避免出现税务问题和关税，影响跨境电商的正常运营。