电商成交是什么意思?
电商成交指的是在电子商务平台上完成的购买交易,包括顾客下单、商家确认订单、顾客支付、商家发货、顾客收货等步骤。在电商平台上,每一笔成交都代表着消费者和商家之间的交易完成,也意味着商家可以向消费者发货并获得收入。电商成交是电商平台运营的核心指标之一,是衡量电商平台经营状况的重要指标之一。
电商成交是什么意思?电商圈常见的术语和释义
电商成交是什么意思?电商圈常见的术语和释义
电商成交是什么意思?电商圈常见的术语和释义
订单作对电商有的意义
订单作也就是指以销定产,定制化交易,简单讲就是私人订制。这个是电子商务延伸升级的一个服务,也是当今消费水平提升,个性化需求增加而产生的必然产物。对整个电商行业来说也是一次升级和挑战,多元化发展已经展开。
希望对你有所帮助。
电商专业术语
以下为电商圈常见的术语、英文缩写、简称,它们经常出现在日常的工作中,例如:“你把今天的CVR数据拉一下,做个环比同比对比数据分析;针对店铺做个AIPL分析报告;店铺二楼页面需求需要重新评估??”本文列了淘系相关术语的概述和释义,按照“常见名词”和“数据类词”做分类,希望对大家日常工作有所帮助。
CVR转化率(conversionrate)的英文缩写为CVR,指一天的成交访客和总访客的占比,转化率越高访客质量越高,CVR应用广泛,也适用于信息流,SEM等数据指标。CVR=成交数量/总访客举例1:今日A店访客总人数10,成交人数1,CVR=10%。
举例2:今日SEM数据展现100次,终成交次1,CVR=1%。CTR点击率(clickthroughrate)缩写为CTR,指一段时间的点击量比上展现量,可以测试出广告图是不是有吸引力。建议做A/Btest,选出CTR高的素材,来加大后续的投放费用。CTR=点击量/展现量举例:店铺在搜索引擎或者信息流投了广告,今日展现为10,点击为1,CTR为10%。DAU日活跃用户数量(DailyActiveUser)为DAU。反映网站、APP、小程序、互联网其他应用等运营情况,相关的为MAU(月活量)。
CPUV访客付费(costperUV)缩写为CPUV,是指按照每位访客数量付费的方式计费,媒体投放带来的进店流量的成本。CPUV=总费用/UV举例:A店铺花费10元,终产生了访客1位,CPUV为10。名词类别人群资产指的是:将品牌商家在线上的人群用户定量化统计,统计的模型是AIPL,由阿里早设计提出,储在数据银行,构成品牌商家的人群资产。拆解如下:A:代表认知人群I:代表兴趣人群P:代表购买人群L:代表忠诚人群全域营销指的是:用户在阿里生态会有通用的ID账户。
这个ID可以让品牌商家从媒体传播端、到电商购物端的全链路、全渠道、消费者的行为、踪迹被可视化,实现精准有效实现运营,由阿里早设计提出。UNIDESK阿里设计提出的全域营销核心产品之一,实现“全链路”、“全媒体”、“全数据”、“全渠道”的营销。营销活动中的人群数据回流到数据银行,品牌可根据数据优化店铺营销动作。站内/站外站内:各电商平台里的叫做站内。举例:A品牌双十一开展了互动、电商内容、直播带货、促销等站内营销活动。
站外:电商平台外边所有的都叫做站外。举例:A品牌双十一开展了线下、私域等站外营销活动。GTAGMVToAIPL的缩写,AIPL为人群资产缩写,指通过GMV反推AIPL各链路上的人群体量需求,为下一阶段在营销品牌工作做数据支持。数据逻辑:计算新老客销售占比,测算出AIPL所需体量,根据不同链路人群转化率算出人群体量。FAST指的是:阿里系营销模型。AIPL是从量上统计品牌的人群资产总量,FAST是从质上衡量品牌人群资产健康程度。
拆解如下:F,Fertility,AIPL总量A,Aancing,AIPL转化率S,Superiority,会员总量T,Thriving,会员活跃率标品/非标品标品:有的规格和型号,款式与外表相同。举例:手机,电脑,家电等。非标品:没有明确规格和型号的商品。举例:服装类,鞋子等。SPU/SKU标准产品单位(StandardProductUnit)缩写为SPU。SPU是商品信息聚合的小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的,该描述了一个产品的特性。通俗点讲,属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。
举例:iphone4就是一个SPU,与商家,与颜色、款式、套餐都无关。库存量单位(stockkeepingunit)缩写为SKU。SKU可以是以件、盒、托盘等为单位。SKU是物理上不可分割的小存货单元,在使用时要根据不同业态,不同管理模式来处理。举例:SKU在服装、鞋类商品中使用多普遍。搭配购指的是:组合款。电商销售中,商家经常将几件商品组合在一起做售卖。DSR卖家服务评级系统(DetailSellerRating)缩写为DSR。
评分标准取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。指标范围拆解如下:宝贝与描述相符卖家的服务态度物流公司的服务卖家发货的速度价格带指的是:各个商品品种价格的与之间的范围区间。坑位/坑产坑位:固定的广告位。坑产:产品在固定广告位的销售额。淘宝8大人群指的是:主流电商对于所有人群的一个划分。包括以下8类人群:新锐白领资深中产精致妈妈小镇青年GenZ都市银发小镇中老年都市蓝领预热指的是:在活动开始之前的预告和氛围营造。
特点:在预热期间没有活动、让消费者看到即将开始的活动力度形式。预售指的是:已在售卖的商品。特点:这个商品可能不是现货、没有办法全额支付。举例:双十一A商品活动卖10元,预售先支付定金1元,等到支付尾款的时候,你再去支付剩下的9元,商家再给你发货。电商营销IP指的是:电商平台打造的各类营销活动专题。举例:超级品牌日、小黑盒、理想生活club、超级品类日、手猫日??S级/A级/B级指的是:电商促销活动的等级划分,不同等级大促流量不同,S级>A级>B级。
S级指的是平台级大促,比如双11、618这种A级指的是行业类目级促销,如3C数码节、新风尚等B级指的是店铺级常规促销活动尖货指的是:稀缺的、不愁卖的、价格不一般的货品。举例:IP款,联名款,明星款,爆品潜质款。货品结构指的是:按稀缺程度,以“金字塔”模型为基准进行分类。举例:头部为“尖货”,中部的为起量款、常青款,底部为承接款或长尾款。人群数据回流指的是:品牌在站外媒体端投放的人群数据回流到数据银行。优化站内数据,做二次触达实现精准转化。
人群颗粒度指的是:描述人群画像的精细化程度。举例:A店铺的人群颗粒度太粗,B店铺的人群颗粒度做的比较聚焦。GROW指的是:由天猫设计提出的,用于指导快消服饰行业品类有的放矢的增长模型,拆解如下:G,全称Gain,提升渗透力R,全称Retain,提升复购力O,全称bOOst,提升价格力W,全称Widen,提升新品延展力KA商家优质大卖家(KeyAccount)缩写为KA商家,指的是:销售额在行业类目排名前列的商家。特点:KA商家会获得一系列优先的特权和扶持。
CPS销售提点收费(costpersales)缩写为CPS。举例:应用于直播带货,现在很多达人、头部主播都会跟品牌商家谈按CPS收费。社交电商指的是:区别于以天猫、京东等大型电商平台的一种电商生态。特点:依托于社交关系完成的商品交易。举例:拼多多、社区团购、微信小程序。内容电商指的是:区别于以天猫、京东等电商平台的一种电商生态。特点:内容电商通过内容吸引用户,然后植入产品相关信息,引发购物欲。举例:知乎、。
PDP产品详情页或者宝贝详情(productdetailpage)的缩写为PDP。C2M消费者到生产者(consumertomanufacture)缩写为C2M。在搜集、整合消费者心理后评估出消费者需求,信息发送给生产者。特点:降低商品售价和销售成本,满足小众消费者的个性化需求,促进消费者更深层次的消费。B店/C店B店:指的是天猫商城的店铺,一般为大的商家、品牌商,模式为“B2C”。C店:指的是在淘宝上开店的卖家,就是针对个人用户开店的,模式为“C2C”。
效果营销指的是:以各类平台与工具(组合门户、SEM、联盟)为依托,在深入研究互联网各媒体资源的定位、用户行为和投入成本等基础上,选择对于企业性价比的一种或多种的个性化的营销方式。特点:和品牌营销相对,以追求数据结果为导向的一种营销模式。举例:SEO/SEM,购买电商站内广告、做淘宝客、直播带货等。DMP达摩盘英文缩写为DMP。指的是:阿里妈妈基于商业化营销场景打造的人群精细化运营定向中台。
特点:涵盖消费行为、兴趣偏好、地理位置等数据标签。提供个性化人群圈选,识别店铺高价值人群,人群画像洞察与偏好分析,实现商家精准营销。TP/DP代运营服务商(TaobaoPartner)缩写为TP。指的是:淘宝认证的服务商家的托管,目前定义为电商代运营服务商。认证的运营服务商(DouyinPartner)缩写为DP。小二指的是:早为淘宝平台服务品牌商家和用户的,现在延伸到各类电商平台的。举例:天猫小二、京东小二、拼多多小二。
痛点/痒点/爽点痛点:本质上其实是恐惧。痒点:满足的是每个人的虚拟自我。爽点:是即时满足。淘客指的是:基于按成交数量计费的推广模式,赚取成交数量佣金的群体。淘口令指的是:通过文字在微信朋友圈进行分享。淘口令形式:一种是标准版,即用户直达商品页面;另一种是个性口令,用户直达是H5页面、店铺或者商品页面。店铺二楼指的是:进入品牌旗舰店按照指示下拉就可以进入二楼,通常作为品牌互动页面。
电子商务--订单
订单是整个电子商务的核心 整个电子商务的流程也是围绕订单的状态执行的 这篇博客主要向大家介绍订单号的生成方式
现在大型电商网站大多都有好几种下单途径 比如 通过Web网站下单 通过打电话到呼叫中心下单(CallCenter) 使用手机Wap下单 如果只采用单数据库来存储订单信息的话 其随着订单量的增加 单数据库写压力必然增大 数据库就会不堪重负 所以大都会根据业务采用分库做法 如下
Web网站来源订单调用生成订单API后 存储在Web订单库 CallCenter网站调用生成订单API后 存储在CallCente订单库 Wap来源订单调用订单生成API后 存储在Wap订单库 需要把Web订单库 CallCenter订单库 Wap订单库等数据同步到后台订单主库中 后台订单主库是我们的核心库 存储所有订单数据 那么我们怎么才能把不同库中的订单数据同步到后台主库中 需要满足什么条件呢?电商网站中订单表大多都是以订单号做表的主键 我们必须保证各个子订单库中存储的订单号不能重复 这样才能保证可以安全的同步到后台主库中
目前几个大型电子商务网站是如何生成订单号的呢 让我们先看看订单号的格式吧 京东商城订单号格式 ;苏宁易购订单号格式 ;凡客诚品订单号格式 ;银泰网订单号格式
我们先来分析一下凡客诚品和银泰网的订单号生成规则 初看一下 凡客诚品和银泰网订单号都含有 这是因为这 张订单都是 年 月 号下的订单 我们总结一下 凡客的订单规则 业务编码+年的后 位+月+日+订单数 银泰网的订单号规则 年的第三位数+业务编码+年的后 位+月+日+订单数 其实现方式应该是在数据库中新建一张订单量记录表维护每天的订单量 生成订单时 根据当天的日期查询这张表的订单数量加 然后组合业务编码(比如业务编码Web= CallCenter= Wap= )即为订单号 生成订单成功后在回写数据库(需记录订单量) 这种方式在高并发下会频繁更新订单量记录表 很容易产生锁表
京东商城和苏宁易购的订单号看不出规则 我们猜想应该是 有一个全局数据库 这个数据库中只有一张订单表(Order) 表Order只有一个自增的字段Id 这个自增的字段Id就是订单号 所有生成订单的API会首先访问全局数据库的Order表获得订单号 然后再生成订单 这样就可以保证子库订单号不重复 其实现方式避免了频繁的更新作 只有Insert作 性能要好很多
lishixinzhi/Article/program/net/201311/12674
电商的订单应包含哪些内容?
顾客信息,收货人,商品清单,支付信息,订单状态,信息,物流信息。商品清单,需要支持多条。订单需要关联清单中商品 ID、同时考虑到商品可能被更改,因此需要在订单中存储快照。下单-付款前:买家信息-,地址;设备信息;平台,时间;卖家信息-店铺,;商品信息-名称 规格 数量 实时价 ;价格信息-折扣 优惠券 码 红包;支付完成:支付信息-支付号,支付时间;卖家发货后:物流信息-物流公司,单号,发货时间;退货后:退货物流;订单状态:待付款,已取消,待发货,待收货,已收货-待评价,退货退款中,交易关闭;已删除;以上即,订单整个生命周期和过程。对于买家来说,应该有产品的相关信息,物流,资金,卖家信息题目,对于卖家来说,买家买了什么东西,买家相关信息题目、、住址、是否会员、是否首次购买,支付方式,客户来源直接登录网址还是通过网站的其他营销渠道,订单状态物流。包括商品、物流、支付、优惠、销售品等方面的信息。另外还包括一系列过程性的数据。参与的角色:平台方信息,买方信息 卖方信息,付款方信息 收款方信息,发件人信息,收件人信息,过程性质的数据:支付信息、退款等。我国经济高速发展,个人信贷业务也随着快速发展,而个人信贷业务对提高内需,促进消费也有拉动作用。有正必有反,在个人信贷业务规模不断扩大的同时,信贷的违约等风险问题也日益突出,一定程度上制约着我国的信贷市场的健康发展。
日常打包发货是什么意思
“日常打包发货”的意思是指商家或个人在日常工作中需要将物品进行包装、标记和寄送的行为。根据查询相关信息显示,电商卖家每天日常需要将顾客下单购买的商品进行包装发货,包括选择合适的纸箱、填写物流单号、安排快递取件等,货品、样品等的打包发货,在这个过程中,要保证物品尽可能的完好无损地送达目的地。