电商环境下物流企业人力资源配置的现状

【摘要】跨境电子商务随着人们对于商品货物种类的不断需求而产生，一国将生产的产品通过某种渠道销售至另一国，而跨境电子商务本身就是跨越与之间的贸易往来。因其跨越之间的交易，本身就具有多重复杂性，随之而来的就是一系列在 探索 过程中出现的问题，其中就包含在售后服务中的退货问题。文中重点分析跨境电商在发展中有关于退换货的问题以及衍生问题，进行总结与分析，对现有解决方式进行分析，并提出相关建议。

现状如下：

英国电商物流现状情况 国外电商物流现状

英国电商物流现状情况 国外电商物流现状

2.2退货周期长

1、物流人才数量大幅增长。

2. 卖家在选用进口机制I-OSS之前，先要选择一个欧盟成员国，然后再找个税务代表，才能申请进口机制

2、物流人才市场缺口较大。

3、物流人才专业化水平不高。

4、物流人才供需不对称。

结合实际简述电子商务物流发展的现状。

2019年电商物流市场规模突破7000亿元

国内方面，近年来，我国电商产业发展迅速，数据显示，2010-2019年，我国电子商务交易规模从4.55万亿元增长至了34.81万亿元，年均复合增速达25%。

在电子商务蓬勃发展的态势下，我国电商物流行业也迎来了广阔的发展机遇。据网经社披露的数据显示，2019年，我国电商物流行业的营收规模突破7000亿元，同比增长15.92%。

跨境电商将推动电商物流持续增长

跨境电商作为电商行业2.4.2卖家弃货问题的细分产业之一，在相关鼓励政策的推动下，迎来了较好的发展机遇。一方面，政策国内城市开展跨境电商零售进口试点建设;另一方面，随着“”政策的逐步深入，国内越来越多的城市陆续开行了“中欧班列”。数据显示，2019年，中欧班列开行8225列，同比增长29%;2020年上半年，多地中欧班列在期间的开行数据均实现逆势增长，中欧班列开行数量大幅增长，累计开行5122列，同比增长36%。

此外，除了政策的，我国跨境电商的交易需求也为电在商品可以进行维修和二次销售；如果货物成本比物流费用还低的情况下，卖家会直接选择弃货。对于一些大货弃货，卖家比单个发回国内的成本降低了70%。同时对于这些商品的处理也就成问题，如何处理这些没有办法发回国内和二次销售的产品也就成了难题。商物流行业带来了增长动力。数据显示，2010年以来，我国跨境电商行业的交易规模几乎保持了趋势320%以上的增速，2019年，据网经社的统计数据显示，我国跨境电商交易规模达10.5亿元，同比增长16.7%。

关于电商物流

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楼上这位的英文文献是google华文文献而来的，很不通顺。。。

电子商务环境下物流配送

楼上译成了E-business environment under the logistic3.跨境电商物流退换货发展建议s and distribution

电子商务环境下的物流配送

摘要：本文从阐述电子商务与物流配送的相互关系出发，就如何建立与我国国情发展相适应的物流配送模式，降低物流成本，提高配送效率，解决配送问题进行探讨。

在海外仓的运转中，必定会涉及到退产生的验货以及后续处理问题，需要有相关的人员进行专业负责，可以是商家外派常驻人员，进行专门的退货处理，也可以是第三方海外仓推出的增值服务。：电子商务；物流配送；第三方物流

在互联网技术的不断发展及全球电子商务大环境的下，跨国物流和跨区域物流更加频繁，对物流的需求也更加强烈。但电子商务在我国的发展却具有其不成熟性的特点，物流基础设施及技术水平落后,供应商(或制造商)以及客户之间没有形成供应链,配送效率低下,所以电子商务要在继续发展必须解决——"物流瓶颈"。

一、电子商务与物流配送

电子商务是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/的应用方式，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。电子商务与传统商务本质区别，就是它以数字化网络为基础进行商品、货和服务交易，目的在于减少信息的商业中间环节，缩短周期，降低成本，提高经营效率，提高服务质量，使企业有效地参与竞争。

物流配送定位在为电子商务的客户提供服务，根据电子商务的特点，对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，按照用户订货要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。这一先进的、优化的流通方式对流通企业提高服务质量、降低物流成本、优化库存配置，从而提高企业的经济效益及效益具有重要意义。

二、电子商务环境下的物流配送模式

发展现代物流配送，是转变经济增长方式，促进经济增长由粗放型向集约型转变的需要。过去我国长期实行经济体制，几乎每个工业企业都建立了仓库、车队负责包装、运输等业务，大而全、小而全、粗放管理问题比较突出，造成企业原材料和产成品库存过大，占压大量资金；自备仓储和自备运输利用率低，成本过高；销售配送体系不健全，产品实体分配效率不能满足售后和服务要求。市场经济条件下，企业要在激烈的竞争中站稳脚跟，必须集中精力发展其核心业务，对传统的物流管理模式进行改革，提高物流管理的化和组织程度，变粗放管理为集约经营，才能使企业真正适应市场经济的发展。

发展现代物流配送，是适应加入WTO，提高企业市场竞争能力的需要。目前世界上大多数地区，约1／3的物流运作是承包给第三方的，发达甚至达5－8成。而我国的物流服务行业竞争力很弱，没有形成一定的规模优势和资本优势，服务质量与国外企业相比也存在着很大距。加入WTO后，根据协议，我国将进一步开放物流服务行业，国外成熟的物流企业会大举进入我国，因此，面对经济全球化趋势和我国加入WTO的挑战，实施物流改造，发展现代物流配送是企业参与竞争，赢得竞争优势的必然选择。

在电子商务条件下，构建我国物流配送体系，可以有以下三种模式：一是电子商务与传统商务共用一套物流系统；二是由电子商务企业组建自己的物流系统；三是电子商务企业将所有的物流业务以外包的形式委托第三方物流企业运作。所谓第三方物流是指根据供应商或销售商的委托，由供应商和销售商以外的第三方负责对物流的中间环节进行有效管理，提供从货源供应到终商品销售之间的全方位物流服务。鉴于发达的成功经验和目前我国物流业的发展状况，我认为，委托第三方物流企业运作是我国电子商务企业理想的物流模式。其理由如下：

（2）第三方物流企业拥有发达的物流网络和针对不同物流市场的专业能力，包括运输、仓储和其它增值服务，同时第三方物流企业还拥有信息技术，他们与的软件供应商结盟或者开发了内部信息系统，这使其能够限度地利用运输和分销网络，有效进行跨运输方式的货物。

（3）第三方物流企业具有规模经济优势。由于其可以从运输商那里大批量购买运输能力，然后集中配载许多客户的货物，大幅度降低单位运输成本。

诚然，第三方物流企业的运作不仅要针对生产厂家能否合理经营并优化库存结构，还要针对客户，保证商品来源于路线，以切实降低物流成本，提高产品附加值，同时真正使客户省钱，省力，省时。

三、我国发展第三方物流应注意的问题

（1）物流业务的范围不断扩大。商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞Logistics Distribution under E-business Environment争不得不将主要放在核心业务，将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行作，以求节约和高效；同时，物流企业为提高服务质量，也在不断拓宽业务范围，提供配套服务。

（2）提供客户定制的物流服务。很多成功的物流企业根据方、第二方的谈判条款，分析比较自理的作成本和费用，灵活运用自理和两种方式。

在电子商务飞速发展的21世纪，谁掌握了物流和配送，谁就掌握了市场。建立电子商务模式下的物流配送体系，客观上需要那种放网全国，点指世界超强的物流服务企业。当前，我国的一些传统物流企业（如，中远，中外运等）应积极加大市场调研和开拓力度，加大与跨国公司、大型制造商等行业企业以及与连锁、超市零售行业等的合作，与其建立伙伴关系，为其提供一体化的物流配送服务，并尽快发展电子商务，从而提供高质量的、高水平的电子商务环境下的现代物流配送服务，为我国建立良好的现代配送机制贡献自身的一份力量。

参考文献：

《物流与采购》

《我国物流企业如何迎接电子商务》 张铎

电子商务环境下第三方物流的运作

电子商务对物流的影响

电子商务环境下物流中心商品补货模式探讨

电子商务环境下中小物流企业共同配送模式的探讨

电子商务下的物流企业战略选择

电子商务环境下的客户价值分析及评价

基于电子商务的绿色物流发展与实施研究

电子商务和ERP的协同研究

电子商务环境下建设企业CRM系统的思路和策略

其实有很多都可以写的

但愿能帮到你，希望采纳，谢谢！

做跨境电商这些物流模式务必要知道跨境电商的四种物流方式

4.结语

跨境电商的发展离不开跨境物流的支撑，跨境卖家如果选择好了物流方式，不仅可以节约成本，还可以提升客户体验。

但是与国内物流不同，跨境物流会面临距离远、时间长、成本高、甚至目的国清关等一系列问题，这中间的种种难题令众多卖家伤透了脑筋，而各式各样花样繁杂的物流方式也让新手跨境卖家云里雾里，不知该如何抉择。

所以今天小编就整理了跨境电商的几种物流方式，以供参考。

一、邮政包裹模式

当前我国出口跨境电商超过七成的包裹都是通过邮政系统进行投递的，其中邮政占有一般的业务量。邮政系统之所以如此受欢迎，主要是因为其涵盖的区域广，基本全球范围内都可以送达，这得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织两个性邮政组织的作用。

万国邮政联盟是的一个机构，专管邮政事务，其宗旨是组织和改善邮政业务，发展邮政方面的合作，以及在力所能及的范围内给予会员国所要求的邮政技术援助。但是由于万国邮政联盟会员众多，且会员国之间的邮政系统发展很不平衡，因此很难促成会员国之间的深度邮政合作。于是在2002年，邮政系统相对发达的6个和地区的邮政部门在美国召开邮政CEO峰会并程乐乐卡哈拉邮政组织。

卡哈拉邮政组织是一项性的邮政业务合作组织，其涵盖了自、日本、韩国、美国、英国、法国、澳大利亚、西班牙和新加坡等间的邮政业务。这个组织要求所有成员国投递时限要达到98%的质量标准。如果货物没能在指定日期投递给收件人那么负责投递的要按货物价格的赔付给客户。这些严格要求促使成员国之间深化合作，努力提升服务水平。

邮政系统的优势是涵盖范围广，涉及各国的邮政系统，但这同时也是一个弊端，多但是杂。所以，出口跨境电商在选择邮政发货时要留意出货口岸的异性、货运的时效和稳定性等因素。

邮政物流包括邮政小包、邮政大包、邮政小包、EMS、e邮宝、新加坡小包、瑞士邮政小包等。其中邮政小包、e邮宝和EMS为常用。

l邮政小包：邮寄的产品限重在2kg以内。

le邮宝：主要针对轻小物件的空邮产品，是经济型的邮递服务。为卖家提供发向美国、加拿大、英国、法国和澳洲包裹寄送服务。只收2kg以内的货物，支持按总重计费，50g首重，续重按照每克计算，免挂号费。

lEMS：特快专递邮件业务。在各国各地区的邮政、航空、海关等部门均享有优先处理权，可走敏感货物。

除了邮政，卖家使用的其他邮政还包括邮政和新加坡邮政等。

1、快递

商业快递的主要特点是：保证时效性、服务好、丢包率低，但是仿牌、含电池、特殊类产品基本上都不能邮寄。此外，还有一个的缺点就是这些快递的费用相对来说较高，一般跨境电商卖家只有在客户强烈要求时效性的情况下才会使用，且会向客户收取相应的物流费用。

下面我们详细的看看关于这四大快递的特点：

lDHL：是全球的海运和合同物流提供商，可以为客户提供从文件到供应链管阿里巴巴站：阿里巴巴站通过平台、理的全系列物流解决方案。5.5kg以下的物品发往美洲、英国有价格优势；21kg以上的物品有单独的大货价格。

lTNT：快递物流公司，为超过200个及地区的客户提供邮运、快递、物流服务，拥有较先进的电子查询网络。在西欧通关速度快，发送欧洲一般3个人工作日即可到达。

lUPS：是世界上的几家快递承运商和包裹快递公司之一。适合发小件，尤其是对美国、加拿大和英国地区。发货到美国速度极快，6-21kg物品发往美洲、英国有价格优势。

2、国内快递

国内快递有EMS、顺丰和“四通一达”，不过在据电子商务研究中心对国内跨境电商历年来的发展状况进行了统计，国内跨境电商在2013年的交易规模达到3.1万亿元；2014年，其总体规模上升到4万亿元，增长率为30.6%；2015年，我国跨境电商交易规模已达5.4万亿元，同比增长28.6%。2018年，跨境电商交易规模已达9万亿元。由此可见，跨境电商正处于飞速发展的一个阶段。跨境物流方面，“四通一达”中申通和圆通布局较早，但相对顺丰与EMS还是起步较晚，眼下顺丰和EMS的化业务相对较为完善。

顺丰现在已经开通与美国、澳大利亚以及日韩、新加坡、马来西亚、泰国、越南等间的快递业务，在范围内，通常两到三天即可完成快件的送达。

EMS是目前国内发达的快递服务商，因为依托于邮政系统，EMS可以在全球60多个间实现快递传送，时间上区域内2到3天，5到7天，并且费用相较于快递四大巨头要低上不少。

三、供应链服务模式

物流服务供应链是以集成物流供应商为核心企业的新型供应链，它的作用是为物流需求方提供全方位的物流服务。集成物流服务供应商明显的特征是通过业务转包的形式选择合适的功能型物流企业来为物流需求方服务。

这一类型的代表为UPS供应链业务公司UPSSCS。其由UPS快递、UPS资本公司、UPS物流、UPS货运服务公司、UPS邮件业务创新公司与UPS咨询公司共同组成，是UPS快递近百年业务与全球经济共同发展的必然产物。其核心业务由单纯的包裹运输扩展至全球供应链管理服务，为高科技、汽车、工业生产、保健、零售及消费产品等领域提供物流、快递、金融、供应链咨询为核心的全方位第四方物流管理，并成为全球供应链管理的实践之一。UPSSCS的出现预示着UPS从单纯的货物运输公司向集物流、资金流、信息流于一体的供应链企业巨头转变。目前主要为美国、加拿大FBA服务。

四、专线物流模式

专线物流是国内航空运输与合作公司目的地当地派送相结合的模式，这种模式的一大优势是可以大批量运送，通过规模化降低运输成本，所以费用相对于商业快递要低，而时间上又明显快于邮政包裹，丢包率也低。现在市面上的专线物流包括了、澳洲以及中东、南美、非洲等地区专线。常见专线物流方式有中环旗下的“俄邮宝”和“澳邮宝”、俄速通、燕文专线、Aramex专线等。

五、海外仓储模式

海外仓储模式是当前备受热议的一种模式，其优势在于成本更低、配送更快，但是对于企业来说，筹备海外仓储需要考虑的因素有很多，尤其是对于货物的供需预估，能清晰的根据市场需求判断存储货物的数量以及仓储货物进出的顺畅与否，不至于形成压货，这就要求跨境电商企业在供应链管理、库存管控以及动销管理上要有很高的能力。

l头程运输是指将商家将商品通过海运。空运。陆运或者联运运送至海外仓库；

l仓储管理则是商家通过物流信息系统，远程作海外仓储货物，实时管理库存；

l本地配送是在海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递将商品配送给客户。

设置海外仓储物流中心的企业有：出口易、递四方。

l出口易：英、美、澳洲、、加拿大；

l递四方：韩、日本、、新加坡等和地区有仓库和集货中转中心。

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国内外快递行业发展现状

以小件包裹来看的话，运送1KG以下的产品至，运费需要在100—150元之间，这对于跨境进行商品运输的商家来说，国外直邮商品的价格优势在运费面前就被削弱了，相对成本加高，这也导致很多人选择海外。

今年国内的2.3B2B退货产品质量问题快递行业发展了非常的迅速，嗯，期间也给快递的行业带来了一个新的一个突破口和商机，当然也是一个新的挑战，那国内的巨头啊，顺丰京东啊，中通，申通圆通这几大快递行业其实会越来越好越来越强大。

感觉国外按照已有的解决物流运输中的问题，很多企业都采用了海外仓的模式。国内外商家大多以进驻某第三方平台进行合作，保税仓能解决我国消费者商品退货问题，海外仓能够解决国外消费者购买我国产品的退货问题。海外仓在当时进行跨境电商发展之时发挥了很重要的作用，但因其模式新颖，也有很多问题出现。目前海外仓对于退货的解决处在“接收、记录、存储退货商品”。的快递行业不如国内的快递行业发展好。因为现在国内的人比较喜欢快递买东西。这样既快捷又方便，还节省时间。

电子商务行业这些年的发展近况

物流概念的雏形早出现在20世纪初叶，18年英国的利费哈姆勋爵成立了即时送货股份有限公司，旨在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商以及用户的手中，被誉为“有关物流活动的早期文献记载”。1927年，R.Borsodid《配送时代》一书中首先使用Logistic来定义物流。1935年，美国销售协会对物流进行了定义：“物流(PhysicalDistribution)是包含于销售之中的物质资料和服务，与从生产地到消费地点流动过程中伴随的种种活动。”在第二次世界大战期间，美国在战时供应中，首先采用了后勤管理(LogisticsMament)这一名词，对武器的运输、补给等进行全面管理。这种后勤管理方法后被引入到商业部门，被人称之为定义为“包括原材料商业后勤(BusinessLogistics)的流通、产品分配、运输、购买与库存控制、储存、用户服务等业务活动”，其领域统括原材料物流、生产物流和销售物流。上述历史被物流界较普遍地认为是物流的早期阶段。

一、我国电子商务的现状分析

1、发展迅速

从宏观的角度来看，基于互联网近几年的飞速发展，无论在那个或者地区，电子商务的发展都非常的迅速。相较于国外，我国的电子商务起步比较晚。不过这并不影响我国电子商务的迅速发展，因为目前我国电子商务拥有庞大的消费群体以及先进的互联网技术，这为电子商务的发展提供了重要的基础和动力。根据信息产业部的相关数据表示，在2012年6月份之前，我国的网民数量已经达到了4.95亿，与2011年相比，增长速度十分的惊人。同时，移动互联网的用户也已经突破了4亿，移动互联网的出现加剧了电子商务的发展。根据相关数据显示，电子商务的交易总额每年增长百分之四十。由于电子商务具有很大的发展前景，使得我国很多投资者投入到了电子商务的领域之中，这也使得电子商务之间的竞争日益激烈。

2、物流成本影响电子商务发展

电子商务的发展现状与趋势分析显示，我国电子商务发展十分的迅速，但是针对电子商务的相关法律规定还不够完善。物流成本也是阻碍我国电子商务发展的一个重要因素。在电子商务刚开始运行时，很多业内人士就对于电子商务发展面临的困难做出了推测。主要是三个困难，首先是信用，其次是支fu，是物流。但是随着信息技术的不断研究，一些支fu软件的诞生已经解决了支付问题。例如支fu宝、cai付通等等。因此，目前影响电子商务发展的主要因素就是物流问题和信用问题。因为物流具有非常不稳定的因素，首先物流成本过高，不利于相关电商的发展。其次，有些物流公司的物流服务水平不高，这也给电商造成了重要的影响。此外，因为物流运输时间较长，很容易因为一些外界因素造成商品出现破损。信用问题也是阻碍电子商务发展的主要原因，针对信用问题，我国出台了相关的管理条例，一些电商网站也做出了相关的管理机制。例如我国的mou宝网站，就对于买家和卖家的信用进行的监督和管理，这为电子商务的发展奠定了良好的基础。

3、企业电子商务系统不能和内部资源有机整合

随着电子在出口产品方面，小件商品通常使用航空邮件进行运输，大宗B2B商品通常以海运进行产品跨境运输。在海运中会遇到淡水雨淋、渗漏、短量、锈损、钩损、串味、混杂玷污、碰损破碎、受热受潮和包装破裂等风险，会导致货物受到以上问题造成的损失。同时，这些由于退货物流造成无法使用的产品不论由买家还是卖家承担，势必增加企业运营成本；如果由物流运输保险赔付，还需要进行验货等时间，对买家和卖家企业的商品周转和都会造成影响。商务的迅猛发展，目前我国许多的企业已经开始意识到电子商务蕴藏的发展潜力。但是由于我国许多企业已经适应了在传统市场中的开发模式，这就导致企业内部各部门的开设知识就是为了拓展传统的市场。因此，我国很多企业对于电子商务在短时间内显得十分不适应。此外，有些企业虽然在逐步的开始建立属于自己的电商平台，但是因为对于二、商业快递模式电子商务不够了解，所以在整体营销和策划上还存在许多的问题，这就造成企业经济成本过高，整体回报较小的情况发生。还有一些企业借助于第三方电商平台进行销售，但是因为第三方平台在对于企业内部信息管理上存在很多漏洞，所以电子商务和企业内部资源的规划还是需要人为来继续作。造成这些问题的主要原因，就是因为企业对于电子商务的整体流程以及相关营销手段不够了解，这就很容易影响企业的电子商务系统建立。

从目前我国电子商务的发展情况来看，我国的电子商务正如一个朝气蓬勃的青年，还在快速的成长。在快速成长的同时，我国电子商务存在的问题也越来越突出。例如因为网络技术的不足造成信息泄露、买家和买家对于诚信不重视、物流的服务质量不能够跟上电子商务的发展速度等等，这些问题都是急需要解决的问题。

二、我国电子商务的发展趋势分析

1、朝着化务实发展的趋势越加明显

随着不断地发展和进步，我国的电子商务于世界接轨是今后的必然趋势。互联网为显著的一个优势就是“开放性”，并且不受到任何时间和空间的限制。互联网能够有效的通过传输促进和时间的交流，对于推动对外发展有着重要的促进作用。因此，在未来我国的电子商务企业将会随着外界环境不断地完善，逐渐和世界接轨。通过电子商务，我国企业可以能和国外的企业站在一个相同的起跑线上，从而实现共同发展。通过电子商务，我国未来的一些中小型企业可以实现真正的开拓市场，实现对外贸易。

典型跨境电商平台对比分析,从平台特点+销售市场+盈利模式+发展前景等几方？

在这些海外仓建设中，发货功能大于退货功能，退货问题以及退货成本直接推回到卖家。上述对海外仓提出的问题，提出如下建议

跨境电商平台在全球范围内正在蓬勃发展，其中一些典型的平台包括亚马逊，eBay，阿里巴巴站和wish等。下面是它们的特点、销售市场、盈利模式和发展前景的对比分析。

相关物流公司可以与国外物流公司接触合作，在未来可让消费者选择需退货商品抵达另一国之后的物流公司。通过推出不同的另一国物流服务，让消费者可选择对于他们来说需要的物流服务，比如：速度快、价格低、性价比高等不同的选择，减轻消费者对于跨境退货繁琐的不快。

平台特点

（1）物流通常不是大多数的电子商务企业的核心业务，电子商务企业把物流业务运作外包于第三方物流企业，可以把资源集中在自身的核心竞争力业务上，以获取的投资回报。

亚马逊：作为全球的在线零售商之一，亚马逊为消费者提供了一站式购物平台，包括商品搜索、下单、支付、配送等全流程服务，并为卖家提供了全球销售平台和营销服务。

eBay：eBay 是一个在线拍卖和购物平台，也是全球的个人和小型企业卖家市场之一，卖家可以在该平台上销售各种商品，并通过在线拍卖或固定价格的方式出售。

Wish：Wish 是一个在线购物平台，通过直接与供应商合作，为消费者提供价格优惠的商品，它的商品种类非常广泛，从时尚饰品到家居装饰、电子设备等都有。

销售市场

亚马逊：亚马逊的销售市场遍布全球，主要销售市场包括北美、欧洲和日本等地区。

eBay：eBay的主要销售市场在美国、英国和德国等，也拥有一定的全球用户基础。

阿里巴巴站：阿里巴巴站的销售市场主要在、和大洋洲等地区，重点覆盖美国、澳大利亚和新西兰等。

Wish：Wish主要销售市场在北美、欧洲和拉丁美洲等地区，如美国、英国、法国、德国、西班牙、墨西哥等。

盈利模式

亚马逊：亚马逊主要通过商品销售和云计算服务盈利，同时还提供广告和会员服务等额外收入来源。

eBay：eBay的盈利模式主要是通过销售佣金和广告收入获得利润。

广告、物流、金融等多个渠道获得盈利。

Wish：Wish主要通过商品销售获得利润，同时也会收取销售佣金和广告费等。

发展前景

亚马逊：随着全球电商市场的不断发展，亚马逊的销售额和市值都在不断增长，同时也在积极开拓新的业务领域，如人工智能、物联网、医疗保健等领域。

eBay：虽然eBay在全球跨境电商市场的地位仍然较为显著，但面临着来自亚马逊和阿里巴巴等巨头的竞争压力，其未来的发展前景仍存在一定的不确定性。

阿里巴巴站：随着全球贸易的不断发展，阿里巴巴站在跨境电商市场上的地位越来越重要。未来，阿里巴巴将继续加强对全球供应链的整合，为全球卖家和采购商提供更优质的服务。

Wish：Wish在全球跨境电商市场中的地位不断上升，但也面临着来自亚马逊和阿里巴巴等竞争对手的挑战。未来，Wish需要在商品品质、用户体验、物流等方面不断提升，以保持其市场竞争力。

综合来看，不同跨境电商平台的特点、销售市场、盈利模式和发展前景各不相同，企业在选择合适的平台时需要结合自身实际情况进行综合考虑。

希望这些对您有帮助，谢谢。

世界电子商务物流发展较好的有哪些

海外仓储在实际的运行中包括了四个阶段，分别是头程运输。仓储管理和本地配送以及信息更新。

一、我国电子商务发展现阿里巴巴站：阿里巴巴站是阿里巴巴的跨境电商平台，专注于连接全球供应链和采购商，为卖家提供贸易展示、交易、物流、营销等服务。状

（一）电子商务保（3）物业的发展潜力巨大，具有广阔的发展前景。长期以来，由于受经济的影响，我国物流化程度低，物流管理混乱，机构多元化，物资、商业、经贸、交通、建设等部门均有各自的物流系统。这种分散的多元化物流格局，导致化大生产、专业化流通的集约化经营优势难以发挥，规模经营、规模效益难以实现，设施利用率低，布局不合理，重复建设，资金浪费。由于利益冲突及信息不通畅等原因，造成余缺物资不能及时调配，大量物资滞留在流通领域，造成资金沉淀，产生大量库存费用。另外，我国物流企业与物流组织的总体水平低，设备陈旧，损失率大，效率低，运输能力不足，形成了瓶颈，制约了物流的发展。持快速增长

近年来，我国电子商务的快速发展取得了令人瞩目的成绩，保持着快速增长势头。聚美优品、京东、阿里巴巴去年先后赴美上市，我国电子商务在世界舞台上崭露头角。伴随着电子商务的快速发展，我国电商物流发展迅猛。包括电商自建物流和第三方快递业市场规模继续扩大。统计数据显示，去年全国快递业务量达140亿件，同比增长51.9%，超过美国成为世界，快递业已连续四年保持年均增幅超过50%的速度。根据预计，今年快递业务量增幅仍将超过50%，“双11”期间快递单日业务量将突破1.4亿件。

（二）网络购物扮演主角

发布的2014年全年消费品零售总额数据显示，2014年网络购物交易额大致相当于消费品零售总额的10.7%，年底线上渗透率首次突破10%。网络购物成为推动电子商务市场发展的重要力量。

（三）B2C市场增长迅猛

在电子商务的快速发展中，B2C市场增长迅猛。艾瑞咨询数据显示，2014年网络购物市场中B2C交易规模达12882亿元，在整体网络购物市场交易规模中比重达到45.8%，较2013年的40.4%增长了5.4个百分点。从增速来看，B2C市场增长迅猛，2014年网络购物B2C市场增长68.7%，远高于C2C市场35.2%的增速，B2C市场将继续成为网络购物行为的主要推动力。

8月发布的调查数据显示，2014年我国全电子商务交易额达16.39万亿元，同比增长59.4%。其中，在企业自建的电商平台（简称“纯自营平台”）上实现的交易额为8.72万亿元，同比增长65.9%；在为其他企业或个人提供商品或服务交易的电商平台（简称纯“第三方平台”）上实现的交易额为7.01万亿元，同比增长53.8%；在既有第三方又有自营的混营平台（简称“混营平台”）上实现的交易额为0.66万亿元，同比增长41.1%。

二、我国电商物流发展现状

（一）物流业整体处于中高速发展

物流与采购联合会今年5月发布的《物流发展报告2014-2015》（以下简称“报告”）显示，我国物流业面对复杂多变的市场形势正在积极调整，加快转型升级，主动适应经济发展新常态，较好地发挥了基础性、战略性作用。我国物流需求增速近年有所回落，去年全年仍呈现稳中趋缓的发展态势，但仍处于中高速增长区间。

电子商务下的物流管理模式

《电子商务配送问题浅析》 关洪杰、

语：随着因特网的普及以及信息技术的不断发展，电子商务的热潮正方兴未艾。下面是我为你带来的电子商务下的物流管理模式，希望对你有所帮助。

[摘要]随着以信息技术为核心的电子商务技术的兴起，电子商务技术渗透到物流管理的方方面面。电子商务对物流管理的作用不再仅仅表现为技术革新，而是表现为一种环境变革。文章首先对国内外物流研究进行综述，然后重点阐述电子商务下物流管理的几种模式，提出电子商务第三方物流已经进入微观一体化阶段。

[]电子商务物流;第三方物流;物流联盟

进入21世纪，随着挖掘继劳动力资源以后的

“第三利润源”的呼声越来越高涨，现代物流挑起了新经济的大梁。电子商务是一场商业领域的根本性革命，它的本质是商务，商务的核心内容是商品的交易，而商品交易会涉及四方面:商品所有权的转移，货的支付、有关信息的获取与应用，商品本身的转交，即商流、资金流、信息流和物流。在电子商务环境下，这四个部分都与传统情况有所不同。商流、资金流和信息流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现物储的一种，指物质实体的流动过程，具体指运输、存、配送、装卸、保管等各种活动。对于少数商品和服务来说，可以直接通过网络传输的方式进行配送，如电子出版物、信息咨询服务等。而对于大多数商品和服务来说，物流仍要经由物理方式传输。

一、国内外物流的研究现状

在上世纪50年代到70年代期间，人们研究的对象主要是与商品销售有关的物流活动，因此通常采用的仍是PhysicalDistribution一词，在日本则被称为“流通技术”，后称之为“物的流通”。1986年，美国物流管理协会(CLM)将PhysicalDistribu-tion改为Logistics。CLM对Logistics所做的定义是：“以适合于顾客的要求为目的，对原材料、在制品、制成品与其关联的信息，从产业地点到消费地点之间的流通与保管，为求且的‘对费用的相对效果’而进行、执行、控制。”1998年，美国物流管理协会对物流的概念做出了符合时代发展特征的调整，即物流是供应链程序的一部分，其专注于物品、服务及相关信息从起始点到消

执行(实现)和控费点的有效流通和储存的、制，以满足顾客需求。

我国早比较全面的有系统的物流研究是王之泰1995编著的《现代物流学》，该书从物流的发展、概念、仓储、运输、装置等各个方面进行了详细的介绍。目前，将电子商务和物流管理的关系放在一起研究的有张铎(2001)的《电子商务物流管理》与梅绍祖(2001)的《电子商务与物流》，研究重点在物流对解决电子商务的配送瓶颈的作用，而讨论电子商务技术和背景对物流管理的变革和影响较少。

物流在经济发展中具有重要意义。美国经营学家彼得.德鲁克将物流比作“一块未开垦的”。道格拉斯.M.兰伯特(DouqlasM.Lambert)指出在整个物流活动发生的费用中，在库费用是的一部分。早稻田大学西泽修所写的《流通费用》一书，把改进物流系统称之为尚待挖掘的“第三利润源泉”，他在《主要的物流战》一书中阐述：“现在的物流费用犹如冰山，大部分潜在海底，可见费用只是露在海面的小部分。”

订单执行、配送及外运货物管理，等等。

2.第三方物流特点(1)第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的。信息技术的发展是第三方物流出现的必准确传递，要条件。信息技术实现了数据的快速、提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平，使订货、保管、运输、流通加工实现一体化;企业可以更方便地使用信息技术与物流企业进行交流和协作，企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成。

(2)第三方物流是合同导向的一系列服务。第三方物流有别于传统的外协，外协只限于一项或数项的物流功能，如运输公司提供运输服务，仓储公司提供仓储服务等。第三方物流则根据合同条款规定的要求，而不是临时需要，提供多功能，甚至全方位的物流服务。(3)第三方物流是个性化物流服务。第三方物流服务的对象一般都较少，只有一家或数家，服务时间却较长，这是因为需求方的业务流程各不同，而物流信息流是随价值流流动的，因而第三方物流服务应按照客户的业务流程来定的，这也表明物流服务从“产品推销”发展到了“市销”阶段。

3.物流一体化与第三方物流的关系物流一体化是物业化的形式，它必须以第三方物流充分发育和完善为基础。物流一体化的实质是由一个物流管理的，即专业化物流管理人员和技术人员，充分利用专业化物流设备、设施，发挥专业化物流运作的管理经验，以求取得整体的效果。同时，物流一体化的趋势为第三方物流的发展提供了良好的发展环境和巨大的市场需求。

(三)B2C电子商务物流模式1.采用邮政特快专递(ems)服务的物流模式，实现电子商务的企业或商家从网站或虚拟网站上获得消费者的购物清单和家庭地址等信息，然后到附近的邮局办理特快专递手续将商品寄出，消费者收到邮局的取货通知，到所在地邮局将商品取回或由邮递员直接将商品送到顾客家中。采用ems方式具有方便、快捷的特点。2.网站自建配送的物流模式，企业或网站在各地的网民密集地区设置自己的配送点，在获得消费者的购物信息后，由配送点的人员将商品为消费者。这种物流模式可以满足消费者“即购即得”购物心理需求。但它也存在如下的的

问题：首先，是配送点的布局、人员

二、目前存在的电子商务物流模式

(一)物流一体化

随着市场竞争的不断深化和加剧，企业建立竞争优势的关键，已由（4）通过“共享租用”模型，多个电子商务企业可以共享分发和售后服务。外包也缓和了内部物流执行并减少建造和装备仓库。内部完成电子物流费用高，耗时多，并且由于不具备第三方的专业技术，许多公司会损害花很多时间建立的客户关系。节约原材料的“利润源、提高劳动生产率的“第二利润源泉”转向建立泉”

高效的物流系统的“第三利润源泉”。物流一体化就是以物流系统为核心的由生产企业，经由物流企业、销售企业，直至消费者供应链的整体化和系统化。它是指物流业发展的高级和成熟的阶段。物流业高度发达，物流系统完善，物流业成为生产链条的和协调者，能够为提供全方位的物流服务。

物流一体化的发展可进一步分为三个层次：物流自身的一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。物流自身的一体化是指物流系统的观念逐渐确立，运输、仓储和其他物流要素趋向完备，子系统协调运作，系统化发展。微观物流一体化是指市场主体企业将物流提高到企业战略的地位，并且出现了以物流战略作为纽带的企业联盟。宏观物流一体化是指物流业发展到这样的.水平：物流业占国民总产值的一定比例，处于经济生活的主导地位。它使跨国公司从内部职能专业化和分工程度的提高中获得规模经济效益。

电子商务改变了传统的物资流通模式，买卖双方可以在网上借助于各类中介服务机构完成物资交易的主要过程，实现了贸易方式的革命。电子商务所支撑的新的物资流通方式有着与传统模式完全不同的内容和形式，物流过程借助电子商务平台表现为网状，信息流在物流网中呈现双向流动态势。第三方物流是适合电子商务物流的。

1.第三方物流的探析电子商务下的物流模式定义

第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式，第三方就是指提供物流交易双方的一项或多项物流功能的外部服务提供者。为典型的外包物流功能包括：到达货物、关务与货运统包、公共仓储、合

文所建立的基于BP神经网络的农民工权益预警模型具有很好的泛化性能，可以作为农民工权益预警体系的预警模型。

建立农民工权益预警体系的作用是为了对下一年农民工权益警情作出预报。收集2008年深圳市农民工权益相关指标的数据，并按照要求整理预警体系的警兆指标值，接着将这些指标值进行归一化处理，以满足BP神经网络预警模型的输出要求。将经过归一化处理的各警兆指标值相应地作为BP神经网络预警模型的输入，经过模型的内部处理，得到预警模型的输出，从BP神经网络预警模型的实际输出可以发现，网络各的输出近似于正常警度情况下各输出的输出。

四、结语

由于国内对农民工权益保护的研究起步较迟，

对农民工权益预警体系进行研究的时间也不长，就农民工权益预警概念的界定、所要实现的目标、预警的方法选择等方面还存在一些不足。富于创新并适合我国国情的方法有待于进一步的探索和研究。相信BP神经网络能为我国农民工权益预警体系提供参考，为整个的和谐发展作出贡献。

[1]张字辉,邵旭东.BP神经网络在桥梁结构损伤诊断中的].山西建筑,2007,33(14).应用[J

[2]胡瑾卿.房地产市场预警体系研究[M].:与建设出版社,2004.

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