求电商公司的架构图，摆放，所用技术等等

在后台产品中,我们的产品定位属于C端后台产品线(注意对C端的理解:C端包括业务员、用户、商家.),C端后端产品线主要服务于自身业务需求.在C端后端产品中,需要根据自身平台的类型设计后端产品需求.比如团子之前实习的公司就属于直播电商平台,所以使用平台的用户可以分为普通用户、商务用户、工作者等几种类型.

电商公司，网络架构要保证的就是两点：1 速度 2 不间断

电商产品的摆放_电商货架摆放

电商产品的摆放_电商货架摆放

所以，外局，最起码要求两条INET线路（是两条光纤，理想状态是两条当地最快供应商的光纤，比如说电信，一条备用光纤比如说联通）

路由器也要备多一个，备用的可以1千元以下的足够了。

负载均衡，用海蜘蛛、wayos，ros等设置就可以了，所以路由器本身就要选折这种系统的，还要限制流媒体和BT等吃流量厉害的软件。

主千兆交换机背板起码要80G以上的了。

下层的交换机，能是分组分部门，控制在每组16-24口之内。

注意不论传统线下运营或是互联网运营，都必须是以数据为基础！但通过互联网大数据挖掘和分析，我们更能做到想用户之所想，急用户之所急，甚至通过系统的智能判断，预估用户的需求周期，如：在你已购买的食品即将用完时，系统自动推动商品提前补货，提前入仓，并提前提醒用户是否购买！让用户的生活中，永远多一个忠实的“”，这种连接是无时无刻，随时随地！预留备用交换机。

主流量设置稳定后，建议还是摆放到专业机房去，毕竟那里的带宽是足够的，环境也舒适。

公司内如果光纤有固定ip，总下行可保证在200M，总上行可保证在50M，可在公司内做一个镜像，由外部主推送过来（下行），当然，有的镜像用光纤。

主从的硬件反而要求不太高，现在几万的机子，硬件已经好得很了，不过一定要raid 5以上。

数据库，最起码是sql，然后就oracle，要看口袋里的银子。

，就是ups，智能管理的也是必须的，5kva以上吧，不然整个机房就没必要搞了。

噢，对了，空调和空净机也不能少，没空调你敢搞电商？

静物产品摄影需要怎么做？

将商品真实、清晰的呈现在消费者的面前，是商家需要学习的一项重要技能。而产品摄影和其他很多摄影方式如艺一、序言：路，都是走出来的！术摄影有所不同，所以很多商家在进行产品摄影的时候作品会因为技术等原因而效果不理想，下面介绍如何对静物商品进行产品摄影。

静物产品摄影需要怎么做？

步要做的事情是要了解被拍摄商品的特点和要求，本文介绍的是静物，所以商品是静止的，产品拍摄时物品可以随意摆布，选取拍摄角度，，我们进行产品拍摄是为了凸显产品的真实性，所以不要过于追求已经而忽略产品。

第二步就是进行产品拍摄器材的准备，产品拍摄属于比较专业的行为，只是手机是没有办法完成的。以外，我们还需要三脚架，固定相机，避免相机晃动从而保证产品拍摄作品的清晰度；灯具也是需要的，灯具可以帮助弥补自然光不足以及烘托出产品拍摄时所需的效果；商品拍摄台可以灵活应用，家里的茶几、纸箱都可以用，只要是平整的；不同的产品摄影要求不同，建议根据自己拍摄的物品和所追求的产品拍摄效果进行背景的选择。

，产品拍摄的布局也很关键，传统的静物拍摄构图方式有以下几种可供参考：三角形、倒三角形构图、S型以及对角线构图。

不同的产品在进行产品摄影时的技巧都不同，得到的效果也不同，以上都一些基本的产品摄影技巧，在这些技巧的基础上，需要摄影者多加练习了解店铺的情况.在直播电商中,商家只是想了解家里的订单情况和盈利情况.，增强自己对产品摄影的敏锐度，在实践中学习产品摄影的技巧，从而达到自己想要的效果。

电商后台产品设计流程与思路

下架时间的全店布局。跟上一条一样，因为打散原则的存在，所有的宝贝下架要错开时间，避免自己和自己竞争。并且下架时间还应该针对不同的进行下架时间优化卡位，下架时间权重比较高的，应该进行重点优化。

电商后台产品设计流程与思路

最近团子离开了实习公司,现在正在整理实习经历.刚刚在整理的过程中,给大家分享一下负责的个产品项目:业务后台-PC端.你可能有些疑问,一个实习生怎么负责产品的设计才能一个人上线？

团子梳理了自己的后台产品设计的思维流程:产品定位-业务整合-竞争产品分析-产品设计-产品策划. 产品定位.

在设计产品之前,我们需要知道我们要设计什么样的位置.有哪些后端产品？

在背景产品的宏观分类中,包括以下范围:

c端产品后端产品线.如内容管理系统(CMS)、数据统计系统、用户管理系统、订单管理系统等.用于满足对c端产品的业务支持.企业业务处理背景.如OA系统、ERP系统、财务系统等.,主要满足企业内部业务运营需求.

面向终端用户的企业服务产品.如广告系统(DSP)、虚拟主机系统(Xen、VMwareESXi)、云主机管理平台(阿里巴巴云)、各种云SaaS.

以及基于工具的平台级产品.比如第三方数据系统(Talkingda、优盟)、站长工具、第三方媒体开放平台、各大互联网公司的开放平台(地图开放平台、评论开放平台、微博开放平台等).).(参考审稿人:“面试后台产品要考察什么？”)

普通用户:从电商的角度来说,他们主要更喜欢和售后体验.从直播来看,主要是个人成绩、粉丝管理、视频管理.

商业用户:我们需要站在更多的角度.我们需要从电子商务、直播、第三方服务的角度去思考.从电子商务的角度来看:他们需要一些订单管理系统、商品管理系统和店铺布局系统.从直播的角度来看,他们的部分视频资源管理系统和视频数据分析系统.从第三方服务的角度:我们需要包括电商培训、广告服务、销售服务等选择使用一款字体的时候，除了考虑它的易读性，更多考虑的是这款字体能否准确地传达出产品的气质。下面告诉你应该如何选择字体：等.

员工:对于内部员工来说,他们是整个产品运营的控制者.他们希望有一个全面的产品配置系统,比如视频管理系统、直播管理系统、订单管理系统、平台活动配置系统.

同时,我们的后台产品定位是满足商家对店铺管理和运营的业务需求.

业务整合.

在设计live电商1.0版之前,整合了当前版本的业务线,了解平台的业务线.同时,我也想结合产品未来的发展,来规划产品框架.做业务集成的时候,我们一般用的工具是:思维导图.

在业务整合中,我们可以大致知道什么样的管理体系对应什么样的岗位,进而可以初步确定提供业务的需求是什么,为后期的产品规划做了简单的安排.

竞争性产品分析.

每个人对竞争性产品分析都有自己的想法,竞争性产品分析是我们快速借鉴的便捷方式,但是盲目借鉴会导致平台资源的浪费,同时也无法与竞争性产品区分开来.

示例分析:

借助淘宝商家与大家做一个简要分析.参见图1和图2.

淘宝商家后台首页,个人信息框中有一个“我的信用”功能,是淘宝对商家信用评估建立的雷达图.但是对于目前的自平台来说,这个功能的开发对平台的现有情况并没有太大的帮助.但是这个功能的一个亮点是以图表的形式显示,这是对相关情况最直观的反映.对此,我们可以利用图表的功能,以淘宝的形式展示“店铺盈利”的情况.对于商家来说,钱永远是位的.

淘宝的后台框架和布局也值得我们考虑和优化.当我们了解淘宝商家的背景框架时,就需要思考为什么淘宝需要放置这些内容.团子用感同身受的方式思考.当你是商家的时候,打开首页想看到什么,得到什么？总结了几点:

管理和安排店铺.

需要平台帮助或其他服务.

有了以上几点的总结.团子需要在首页布局中包含以下功能:店铺运营、店铺管理、平台信息通知、第三方入口、视频信息(结合平台特点).

图1. 图2.

产品设计.

在商家后台1.0版的设计过程中,因为团子负责新版本的策划,所以需要为产品未来的发展预留大部分的展示空间,不能让产品过于局限.因此,产品的布局和框架必须提前规划好,以便后期迭代优化.

示例分析:

引用了自己后端产品最老的1.0版本.由于线上没有旧版本的截图,只能用之前自己画的原型图代替,但相似度达到80%.如图,如果我们要增加一个“合格的大学”入学进行电子商务直播培训.在老版本中,如果放在最上面一栏,就无法突出“合格大学”的重要性.如果后期增加入口,顶部的分类排版会比较混乱.

所以可以看到老版本的框架存在一些问题,显示栏比较少,不利于后期版本优化.在这种情况下,在顶栏做了新的规划.

新版中增加了顶栏框,为了方便公司以后的业务需要,可以在这里设置入口.同时在应用列表中加入下拉功能,使得首页更加简洁,增加了功能的存储量.

旧版.

新版.

产品策划.

由于业务背景的旧版本,原有的功能流程存在一些问题,修改时间紧迫.这个新版本的修订主要是为了优化版本框架和现有的几个功能.在优化的过程中,一些小的需求就会结束.在测试阶段,测试人员会编写测试文档.产品狗需要根据测试文档重新规划产品.因此,产品规划是一项重复而漫长的任务,前提是最初的方向不会错.

以上就是本文的全部内容，希望对大家的学习有所帮助，。-->

我们在做天猫与京东详情页或者首页时，设计页面风格两者都有哪些区别呢？说6点以上！谢谢。电商设计回答

因为我们设计的产品属于商家后台,产品是商家使用的.我们需要根据商家的用户组来确定后端产品配置的市场定价要合适。功能系统.

一张好的电商商品海报的文案应该具备哪些要素？

产品适用人群要明确

01、传达产品信息

在电商海报设计中，传达产品信息是最主要的目的，海报与文字一样，在电商页面中起着传递信息的作用，如图所示。

02、增强画面艺术表现力

电商海报是提升产品信息传达效率的重要工具，因此图形的形态结构会直接影响信息传达的效果。

同时，具有较高视觉美感的电商海报更容易引发顾客心理的共鸣，增强画面艺术感，轻松地促使浏根据不同用户群体的需求,我们需要设计不同类型的用户.览者接收所传达的信息，如图所示。

03、增加画面趣味

如果一个页面本身的内容还不够丰富，那么使用电商海报图可以起到充实页面的作用，且让产品信息能够得到更多更丰富的表现，使页面焕发活力，且更加具有趣味，如图所示。

以上就是《

电商海报是目前网店宣传的一种方式，在淘宝中，网店可以通过海报将自己的产品信息以一种特定的视觉方式传递给顾客，使顾客可以对店铺产品有一个简单的了解，进而对产品产生更多的关注，并决定购买。

一张好的电商海报对于电商品牌来说会有诸多影响和好处，它一是能清晰传达产品信息，二是能增强画面艺术表现力，三是能增加画面的趣味。

好的海报能够吸引住顾客的眼球，首先要突出卖点，然后要有价位优势，让客户买了之后觉得是捡到了便宜。

如何利用好电商推销一个产品

关于电商海报如何根据设计素材选择颜色，环球青藤小编就和您分享到这里了。如果您对影视后期有浓厚的兴趣，希望这篇文章可以为您提供帮助。如果您还想了解更多关于摄像技巧、后期剪辑的方法及素材等内容，可以点击本站的其他文章进行学习。

确保资金SOP、SOPL商家不需要给京东开具。要宽裕

尽管做生意的人，时常遇到困难，但是一定的流动资金还是必须要有的。如果做不到资金宽裕，那也一定要做到有些流动资金，不然产品销售过程中需要费用，你却没有那就麻烦了。

产品包装要上档次

不要觉得产品好，包装可以不上档次，先入为主印象可是非常重要的。好的包装，让你的产品看起来有档次，那么你的产品卖得比别人贵，人家是可以理解的，但是包装本身很没档次，那要卖高价就难了。

店铺和个人信誉要好

其实很多时候，客户买我们的产品，主要是认可我们店铺、认可老板。尽管你的产品没有大的特色，但是你店铺和老板信誉好，客户照样会买单。

电商海报风格有哪些?如何打造电商详情页设计

电商海报如何根据设计素材选择颜色?一、产品的色彩属性 很多电商产品都会自带色彩属性，比如服饰类产品，本身就是以外观和实用性来吸引用户的。尤其是外观，如果服饰类产品无法带给用户美的视觉体验，很难吸引用户点击购买。

在设计这类以产品外观为首要评定标准的产品，可以利用其本身的色彩定位去选择电在亚马逊，有时你一个单里的产品会分不同包裹给你寄过来，这是因为二个问题形成的，二个商品不在同一个仓库或其它一个商品在仓库的陈列位过于偏僻，不能因为它而影响流水线的作业。同时亚马逊是有自已的物流系统，所以打一个包和二个包对他的成本没有本质的区别。商海报的主要色彩元素。比如产品的主打色，款式，亮点元素中的主要颜色等。

二、产品的素材属性 通常在设计一款电商海报前，我们都会收集一些相关设计素材。比如产品的各类照片，跟产品相关的元素，或者是产品周边素材。在收集到这些素材后，可以先从中选出设计项目所需要的主要表现素材(如，图案等)。

如果已经在素材中确定了一张照片作为海报的主题，在确定色彩元素时，就可以用Photoshop中的吸管工具，从选好的素材里吸取合适的色彩作为主要设计色。

三、产品的受众定位 每件电商产品都拥有自己的受众群体，而这些受众群体也都带有不同的属性。比如不同年龄属性，职业属性，偏好属性等等。我们设计电商海报的首要目的，也是为了让产品更好地贴合用户属性，得到用户的青睐。

色彩作为电商广告中的主要视觉要素，如果选择时能以受众的特性为依据，会大大提升海报的宣传效果。比如在设计一些针对年轻受众产品海报时，选择鲜明亮丽的颜色。而对待偏好沉稳风格的受众，则选择低调、稳定的色系。

一张好的电商商品海报的文案应该具备哪些要素？好的标题能够吸引你的注意，而糟糕的标题让人看都不想看，扫一眼便略过去了。所以做好Banner的件事情，就是需要设计走心的文案。所谓走心就是触动你的心灵，或者说让你感兴趣，可以激发你的点击欲望。

我们时常会看见这样的广告，文案内容直接罗列了公司经营的产品或业务，抑或是像说明书一样详尽介绍产品或服务的主要功能。从广告主的角度来看这是合理的，用户需要知道我们的产品有哪些特点，这样我们的产品和服务才能被记住。

当然用户不会因为你写的几句话就买下产品,还会考虑价格、品质等因素。不过我们这个Banner的使命就是吸引用户点击，提高页面转化率。用户感兴趣点击了，你就成功了。

构图说白了其实就是对画面进行布局，明确如何在你构图的下吸引用户点击，使用户产生欲望了解内容。如果这些都能达到，那说明你的构图成功了。构图规则分为以下几种：

①左右式构图。这是最常见的构图方式，分别把主题元素和主标题左右摆放。

②居中辐射式构图。这种构图方式使标题文字居中，分别把主题元素环绕在文字周围，着重强调标题的环境。

③三角形构图。这种构图方式常见的是倒三角构图，标题突出，构图自然稳定，空间感强。

④斜线构图。这种构图产品所占比重相对平衡，构图动感活泼稳定，运动感、空间感强。此类构图适合科技、汽车、潮流题材。

①男性气质。方正粗黑、站酷高端黑、造字工房版黑、蒙纳超刚黑，黑体给人感觉粗壮紧凑，颇有力量感，可塑性很强，适用于各种大促类的电商广告。

②文艺气质。方正大小标宋、方正静蕾体、方正清刻本悦宋、康熙字典体宋体的衍生有很多，有长有扁，有胖有瘦。运用宋体进行排版处理，既清新又文艺。

③女性气质。方正兰亭超细黑、汉仪秀英体，字如其人，女性的特点是细致优雅、苗条细长。此类字体常被用于化妆品、女性杂志、艺术等女性主题领域。

④文化气质。王羲之书法字体、颜真卿颜体、书法字体具有很强的设计感与艺术表现力，运用得好的话往往是点睛之笔。各式各样的书法字体有着自己独特的细腻的特点，把握好这一点，既能增加文化内涵，也能衬托出产品的气质。如何打造电商详情页设计？

随着移动电商的迅猛发展，视觉营销这一传统行业的惯用手段也逐渐融入移动电子商务，并越来越受重视，这都由移动电子商务特殊的购物方式所决定。在移动端App上购物，由于接触不到商品实物，消费者只能通过色彩、图像和文字来判断商品是否符合自己的需求。因此，视觉营销在移动电子商务中的作用，就是通过色彩、图像、文字等形成的强烈冲击力来吸引消费者点击进店，提升店铺流量，消费者的购物欲望，最终成交。因此，视觉营销对移动端店铺提升有效流量非常重要。那么移动端店铺视觉营销该如何打造呢？

首先配色技巧

移动端店铺整体配色一定要给人以统一、协调的感觉。统一的颜色是指主色调只有一种，在此基础上搭配一些其它颜色。黄金配色比例是70%∶25%∶5%。其中70%为大面积使用的主色，25%为辅助色，5%为点缀色。

常见的色彩搭配有同类色搭配、邻近色搭配、互补色搭配和对比色搭配。同类色搭配使得整个页面看起来色彩统一，又有层次感；邻近色搭配的效果比同类色搭配更加丰富；互补色搭配对比最为强烈、醒目和鲜明；对比色搭配色彩的对比更加有力。在移动端店铺配色过程中背景和文字内容对比不强烈、色彩过多及过分强调色彩的度，这些都是在移动端店铺配色过程中存在的问题。

其次店铺风格的形成

移动端店铺风格的形成要素包括店铺的主要风格、店铺主题气氛及店铺的包装色彩。经营不同的产品就需有不同的店铺风格，否则就会让人觉得不伦不类。常见的店铺风格有简约清爽型、商业型、炫酷型、可爱型和特色型等。例如，商业型的店铺促销产品位置明显，直截了当，适合中性、男性人群浏览，适用于虚拟产品、手机、数码产品和家居等行业；可爱型的店铺通常为暖色调，以卡通图案或者动物花草为装饰元素，适合小女生人群浏览，适用于饰品、毛绒玩具、居家日用和鞋子等行业。

移动端有幸在2015年加入京东做点事情，更有幸这之前我既在消费类IT企业工作过，也在B2B行业工作过，既担任过品牌和市场部门的负责人，也担任过产品的负责人。所以当加入京东做运营工作时，对用户、对产品的理解更加丰富，更加全面，感觉和用户也更加亲密，这都源于之前的积累，当然也有了更多的学习，经历。这一年，工作很繁忙，但也习惯性的总会抽出时间想点东西，写点东西。店铺的主题气氛主要通过店铺的配色和装饰来烘托。例如，以国庆节为主题的店铺配色大多采用红色，然后通过灯笼和烟花等元素来体现国庆节的节日气氛；以七夕节为主题的店铺大多采用紫色、粉色等颜色来营造浪漫和甜蜜的气氛，然后通过鹊桥等元素来体现七夕的节日气氛。

人们对一个店铺色彩的记忆往往更倾向于其包装，包装本身也代表着整个店铺的风格定位。例如，如店铺主营18-30岁的女性时尚女装服饰，那么比较适合的主题色就是偏粉色、红色的柔和浪漫色系；如店铺主营手机、相机等数码类产品，那么蓝色、黑色和灰色往往会给消费者以理智、高贵、沉稳的感觉。在配色的过程中需要巧用VI配色技巧，一般可分为单色VI、双色VI和多色VI设计，主要表现在店铺的整体色彩效果与店铺Logo色彩的对应性，使得页面整体风格协调、统一。

怎么做电商?怎么卖自家产品？

一般产品市场都会有一个价格，不要自己随便定，一定要走市场，了解一下平均价格。你的产品有特色，可以适当价格高些，但却不能高得离谱，一旦离客户的心理价位相太大时，是不好销售。

做电商卖自家产品可以通过和平台合作的方式进行销售。

1、合作电商平台

现在可以实现卖货的电商平台有很多，商家可以选择入驻淘宝等大型的综合电商平台，也可以搭建开发自己的电商网站。随着精准流量获取的成本越来越高，很多商家都会选择双管齐下，入驻综合电商平台获得精准用户，然后将用户引流到自己的电商平台之中，打造自己的私域流量池。

2、找准目标群体

要将商品卖出去，还要找准目标用户群体，只有找到自己的目标受众是哪些，才能根据用户的喜好以及习惯去做商品的促销。当我们商城里的商品，可以满足目标用户的多种需求，就是找准了用户的需求。

3、使用营销手段

做相关的促销方案，借助一定的营销手段，将商城推广出去。建议大家在做商城营销方案的时候，可以去分析任何产品都不可能适合所有的，把据产品适用人群很重要，如果你不知道卖给谁，不知道哪些人需要，那么你的产品本身就是有问题。一下领域内做的比较好的商城案例，看看别人是怎么做的，结合自己的情况去制定相应的促销以及广告活动，给自己做爆款。

怎么做好生鲜电商？

2015年，似乎是一个让人颇有感触的年份。对个人而言加入京东JD.COM，成为这个创业十多年团队中的一员，来做一份有价值、有梦想的事业，和团队一起去创造一个万亿规模的国民企业！这一年里，每天都像狂奔的兔子，不停息往前冲，忙碌成为了每天的主旋律！

2，结合分销，快速推广

4，丰富产品的选择，全渠道融合：一般的生鲜蔬果店，由于占地面积有限，最多只能在设计的早期阶段,你可能会这个产品非常丰富多彩.你会一次又一次的通过需求评估,洗沙炼丹,削减需求,一次又一次的改变需求.蓬松的面包会被压平,只留下目前最重要的功能来满足商家的迫切需求.产品学会控制产品需求.图2,网络版,经历过减肥.摆放几十种产品，通过商城系统可以不限数量。

5，基于用户、消费者大数据的精准营销：通过商城的大数据分析，预测消费者需求，使用商城后台多种促销手段吸引消费者购买。

6，无缝对接、一体化管理：通过ERP、门店POS对接、电商平台的一体化管理，同时把控门店、会员、供应链以及线上电商业务，实现标准化、低成本、高效率。

电商思维下的产品是怎么进行运营及管理 ？

回答来源链接：

导读：电商和互联网而言，环境更加纷繁复杂，平台电商阿里增长放缓，而移动电商加速垂直化、场景化、社交化，如蜜芽2年时间平台GMV已达25亿，估值80多亿。同时，巨头间竞争更加惨烈，合纵连横，波澜壮阔，美团大众合并，携程、艺龙、去哪儿合并，58、赶并，滴滴打的合并等等……

正文

莎士比亚有一句名言：一千个人心中有一千个哈姆雷特，在千人千面的互联网用户体验中，每个运营都可以是长袖善舞。

对电商和互联网而言，环境更加纷繁复杂，平台电商阿里增长放缓，而移动电商加速垂直化、场景化、社交化，如蜜芽2年时间平台GMV已达25亿，估值80多亿。同时，巨头间竞争更加惨烈，合纵连横，波澜壮阔，美团大众合并，携程、艺龙、去哪儿合并，58、赶并，滴滴打的合并等等……

市场环境真可谓一日千里，就像互联网大会上“红衣教主”的那个段子，眼睛一睁开，时代都变了！这一年，我对这句话感同身受，对所谓的“互联网速度”更加深刻。虽说京东作为电商领域的旗舰，早已不缺流量，战略清晰，但两强相遇勇者胜，在友商、竞品们不断的创新迭代之时，作为3C运营，首当其冲得做好前瞻性突破，阵地不容失！滴滴CEO程维在年初谈创业时，所说的：当你努力到无路可走时，上帝便为你打开一扇窗户……我想这句话里最想表达的一层意思是：路，都是走出来的！这也是我在京东这个创业团队中学到的生动的一课，运营应当具备的“没有安全感”的职业素养，应当去学会“走路，且走出属于业务自己的路”！

加入京东的这一年，跨越到以用户为中心、崇尚工匠精神、敏捷迭代、用户体验、万物互联、平台生态等为核心战略的互联网电商，是一次对过往以用户为中心的职业诉求在C端的贴身实践，也是幸运的！也可以说，要做好产品运营工作，品牌公关意识、市场营销意识、产品意识、项目管理意识、软硬件产品一体化运营思维、销售管理思维等等依然都是不可或缺的思维体系。

在京东做运营，更能让每一位员工去学到并深刻吸收成为职业习惯的风险控制能力，这种能力就体现在亿级流水的风险安全，亿级用户体验的安全，DT级系统架构的安全，亿级客户需求保障的安全，亿级供应链管理能力的安全，亿级订单运营绩效的安全……！！！

二、电商，回归零售的本质！

兵法有曰：不谋万世者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域！做一件业务，做好一个产品运营，首先，就必须要明白它的核心逻辑是什么，它的本质是什么。

在商言商，在《创京东》这本首部讲述京东完整发展历程和战略的力作里，开篇序言，刘总就亲自作序，凝炼的阐述了电子商务的精髓：回归零售的本质！

零售，从人类诞生伊始，就成为人类的本能，生存的核心需求之一。随着产品交易的时代、规模的变迁，这种最古老的需求也随之不断演变。但不论大航海时代，还是工业化时代，或是今天的互联网+时代，人与人之间交易的本质逻辑永恒不变，即使当下B2C，B2B，C2C等各种模式，也依然是满足每个个体对物质的需求。如下图马斯洛需求层次理论所示的，任何层级都离不开“产品交易，满足需求”，从低到高，尤其是健康、实物、休息、生活类实物需求，求本溯源并没有多少变化。

《创京东》书中也提到：通过线上渠道，京东能为消费者节省大量购物成本。因此，京东的由来，无非是借助互联网，以新的消费需求为导向，不断做出突破性的商业模式创新，从而重构供应链系统，达到降低成本、提高效率的目的，最终为消费者创造价值。这遵循的仍然是零售行业的本质零售——满足消费者需求。京东的发展壮大，从未离开这个本质，未来也必须围绕这个本质。

三、互联网+零售的电商属性：连接

从业务端出发，依然是以满足消费者需求为宗旨，依然是零售！但“互联网+零售”却拥有着得天独厚的和传统零售有区隔的属性、特点，电商中运营链条的迅速延伸，极大的提升了商品流动的效率，也带来了却是前所未有的用户体验价值：连接。

作为运营，我通过每天的工作，面向C端用户需求不断的去服务，去满足，我们通过不断的践行，实现产品和用户之间的联系&连接，实现服务和需求之间的联系、连接。

用一句恰当的比喻：运营不生产产品，运营只是需求的搬运工！

京东的倒金字塔模型中：消费者永远高居。运营团队通过运用IT、物化。在京东的倒金字塔模型中：消费者永远高居，模型中“业务型”的运营模式直接推动了成本、效率、产品质量、用户体验等的大幅优化。

更进一步，“业务型”运营模式也帮助每供应链的四大维度一个“品类运营管理”更加，更加精细化。如：京东不断创新的智能物流，通过系统智能追溯，大数据计算，可估算到每个仓建在哪里，能有效减少商品的搬运次数，也直接为供应链节省了大量的成本，在品类运营端，我们就经常利用这种优势，如在春节等节日促销期间，重点突出、强调京东物流的价值，极大的提升了用户预期，减少了用户的恐惧，提高ROI。而这些，就是我每天运营工作的点点滴滴。