想做新电商开直播带货,应该怎么做呢?
我在另外一个朋友的问答里大概也这么回复的,希望能帮助到你。
电商运营怎么带新主播做(电商运营怎么带新主播做)
电商运营怎么带新主播做(电商运营怎么带新主播做)
电商运营怎么带新主播做(电商运营怎么带新主播做)
直播确实是,现在比较流行的一种销售方式,做直播有两种方式,一种方式是自己开网店,直播给自己网店卖货;另外一种方式就是直播带货。如果题主之前没有自己的网店,现在建议做直播带货团队即可。
如果确实需要建立直播团队,的话大概可以按以下方式走。
首先一些硬件设施的投入,比如场地(这个对于做直播比较关键)、电脑、直播设备
然后考虑人员架构,除了找到比较合适的主播外,找一个负责人更关键,毕竟强将之下无弱兵。
核心的是对接好优质的货源,个人建议如果可以的话,尽量对接比较上游的商家。现在从商家到消费者的中间渠道,已经越来越短,不太建议找中间商渠道。
然后再确定自己需要在哪个平台上开播,不同的平台上会有细微的区别,不过都大同小异。这里建议一开始,就只在一个平台上开播,等积累了一定的经验,可以再考虑拓展到其他的平台上。
前期需要一些业务的方式,去找更多的商家,形成合作,这个将会是一个难点,等自己积累了一定的销售经验、数据以后,可能就会有商家找你了,这个时候就说明题主在这个行业里扎根了。
(做好原始积累)
再确定好跟商家之间的合作模式,就是的组成由哪些数据,还是直接是产品的价。
商业的核心是你为他人创造了价值,自己顺便盈利了,所以一开始的时候,题主应该考虑,能不能通过直播,帮助到跟你合作的商家,卖出更多的货,能帮商家把货卖的更多,自己就更成功,自己在直播行业里有的更顺畅。
作为运营,如何做好一次直播带货?(直播带货怎么运营)
分享主题:母婴行业的直播概况和直播自播摸索
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1、直播平台的选择:视频号:适合本身有很强私域积累的品牌,比如宝宝玩英语。宝宝玩英语,积累了很多宝妈群,触达强,直播带货转化率较高。劣势是触达用户的方式受限于微信,较为单一;流量不如其他平台。
:不挑品牌,门槛低,公域流量池子大,能够有技巧拿到免费流量和付费投放,适合初创品牌,也是当前直播的主战地。
小红书:适合粉丝粘性强、有粉丝积累的达人,女性用户更多,母婴、美妆、仪器。劣势是触达弱,用户消费习惯不高。
淘宝:适合有电商基础、有天猫店的品牌。
快手:用户较为下沉,自播很难,适合有粉丝粘性的达人,比如:之前的辛巴。
总结一下,当前我们的平台选择是:直播代播,小红书种草。
2、直播流程:1)直播前准备:设备:灯光+直播设备
人:主播+中控+助理
选品:包含多个sku和价格。引流品,利润品,旗舰品,
直播话术:手卡、逐字稿
内容准备:预告视频2-5条
2)直播中:卖货:
1.产品卖点重复,点赞及互动。
2.按照顺序讲品
3.控制库存,营造气氛,逼单
:福袋抽奖/秒杀
场控:评论区维护,穿插上秒杀品
直播大概在一小时左右会达到峰值,需要利用好峰值时间。
直播后:整理数据、复盘
3、直播时间:直播时间需要根据各公司规模去确定,仅提供一些参考:
中午1214点,晚上1822点。
周二至周四晚上流量较好,成交额较高,周五到周末成交量一般。可能和大品牌都在黄金时期直播有关,需要根据公司特性去抢占用户时间。
每场直播持续24小时,主要还是看公司人力安排。
分享主题:直播脚本应该怎么写
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1、整体直播的节奏是什么样?背景:健身类虚拟课程的直播产品,知识付费领域。
直播节奏可以分为以下几种类型:
公开课形式的直播:讲解30分钟的干货,卖货10分钟
实物卖货直播:介绍产品上链接卖,循环
虚拟卖货直播:唠嗑,讲干货,卖课
在定节奏的时候,可以通过先直播一两场,看一下观看直播的用户画像和停留时间去规划自己的直播节奏。
2、如何获取用户信任?1)让用户听懂首先,不要讲述太过专业的名词。比如说为什么要吃粗粮,因为精碳水升糖指数,血糖,胰岛素之类的都太过专业。这类回答用户很难听懂,也很容易绕进去。可以采用快问快答的形式,让用户来提问题,既能展现主播的专业性,又能让用户很有参与感。
其次,问题的描述要更加场景化,并且有例子。比如说在刚开始介绍产品的时候,会说我们有饮食点评,个性化运动方案,还有管家式服务,但是用户get不到你的意思。可以迭代为:如果你是白领的话,特别建议来帮我们训练营,为什么你平常吃外卖,聚餐,食堂,特别不健康,这时候我们的我们会有饮食点评,助教会告诉你什么能吃,什么不能吃,如果你吃错了的话,怎么补救,你吃每样东西应该控制多少,你每天的配比应该怎么样子的,你是白领没有时间运动的话,你可以来我们训练营,我们每天不需要你特别长时间,你每天下班15分钟到30分钟就可以完成我们的课程。
2)让用户相信首先是主播,主播更像是一个演员,需要呈现出情绪饱满,积极为大家服务的形象;
其次需要真实的案例分享,比如秀一下教练的肌肉、腹肌等;
加入一些营销手段。比如说我们现在已经有100单了,我们会说这个是我们复购率的一个产品,达到60%多,让用户觉得这个产品确实很好。
3)让用户留下来主播尽量不要有废话,内容要有趣,直播场景可以戏剧化一些,比如说可以去用户的使用场景进行直播。
3、如何能够更高效地传递信息?除了主播口播之外,还可以使用手举牌、在直播台上多摆放一些可以传递信息的道具。
分享主题:如何选择一名好主播?
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1、你和粉丝之间是一种什么关系?这个问题可以判断,他对自己的优势和劣势的了解,也是主播对电商直播卖货这件事情的底层逻辑理解。一切的人设建立于真实之上,所以要根据自己的特性去发展适合自己的粉丝关系。
一般来讲,粉丝和主播之间的关系有以下几种:
闺蜜关系:看起来比较亲切,优势是能够拉近和用户之间的距离,典型案例李佳琦;
师生关系:看起来有很多知识储备,优势是用户容易对你产生信任,粉丝粘性强,典型案例老爸测评;
医患关系:看起来像医生,优势是可以卖客单价高的产品,但需要耐得住性子。
2、和主播交流的感觉是什么样?主播沟通的时候需要适时有一些微表情,在和他沟通的过程中,看他是否拧巴。
主播,在跟你沟通的时候,如果一直是喋喋不休输出自己的观点,那他并不是一个有实力的主播。如果是有一来一去的,并且,懂得留白的,那才是真正有货的主播,而且一般这样的人也可以看得出他有团队协作能力。
3、身体素质怎么样?在电商主播中,身体素质是很重要很重要的,睡得好脑子才好,身体是一切革命的基础,可以从日常爱好、学习能力这些点去做了解和判断。
网红直播如何与电商结合?
做电商就是当网红吗?做电子商务和做网红并不相同,极端点说这就是两个不同的专业。网红的全名叫“网络红人”。只要再网络上受到追捧模仿的都可以叫网红。相信你们平常刷视频的时候会遇到做直播带货的主播。有些做的好的主播粉丝量很多。那他们就可以叫网红。比如大家熟知的“咖啡你冲不冲”。再比如以前有一个“冒蓝火的加特林哒哒哒哒哒”,那个人也是网红。做网红虽然也可以在网上卖货挣钱,但这不是电子商务专业,而是短视频与主播专业。不明白什么是电子商务的可以看我这期视频,有详细讲解。简单来说,造一个网红出来,这事归短视频与主播专业管。网红带的货,归电子商务专业管。网红带货本质上是电子商务短视频与主播行业给自家产品做的一场促销活动。就像某明星给化妆品广告代言。你不能说明星和化妆品公司他俩是一个行业的吧。
淘宝直播如何运营,主播需要怎么做,需要哪些条件
淘宝网用户须同时满足以下条件,方可申请达人主播:
(1)已入驻阿里创作平台成为达人,且账户状态正常;
(2)具备一定的主播素质和能力。
淘宝网卖家须同时满足以下条件,方可申请商家主播:
(1)店铺信用等级须为1钻及以上;
(2)主营类目在线商品数≥5,且近30天店铺销量≥3,且近90天店铺成交金额≥1000元;(3)卖家须符合《淘宝网营销活动规则》;
(4)本自然年度内不存在出售冒商品违规的行为;
(5)本自然年度内未因发布违禁信息或冒材质成份的违规行为扣分满6分及以上;(6)卖家具有一定的微淘粉丝量、客户运营能力和主播素质。
天猫商家须同时满足以下条件,方可申请商家主播:
(1)商家须符合《天猫营销活动基准规则》;
(2)商家具有一定的微淘粉丝量、客户运营能力和主播素质。需要注意的是,对商家准入有特殊要求的,依据淘宝另行制定的准入要求执行。
淘宝直播运营怎么做?
1、要明确每次直播的目的。目的不同,过程和套路都是一样的,但是也不是说必须严格按照这个套路走,不同的目的其实也是可以存在交集的。除了直播平台建议每周不低于三次的规律直播外,电商平台商家不用每天都开直播,基本上一个月开2~3次就可以了,有了专业团队的情况下可以适当多开一些。
2、根据直播的目的进行海报、软文的设计,并且多渠道的宣传。普通的商家太过于依赖某一个渠道的帮助,而不是反推如何结合各个渠道综合增加自己的曝光和流量——就像上活动,成熟卖家永远思考的是如何增加付费渠道引入更多的流量,而中小卖家上活动仅仅是为了节省推广费。
3、直播中要反复明确自己直播的目的。一般我们这么规划的:平均20~30分钟讲解、表演、演示;用5~10分钟来重复自己直播的目的;每3~5分钟,安排一次直播互动奖励。
4、直播结束后的再次宣传、复盘。首先是直播结束后也要宣传,宣传的内容可以是直播中发生的有趣的事儿,也可以是粉丝的介绍,当然目的就是唤起没有来直播的粉丝下次直播要来。
淘宝直播可以通过以下方式去运营:
1、供应链。产品的货源选择可以说是半途而废,货源价格有优势,而且产品供应稳定。淘宝直播运营的产品是直播间流量采集和直播间改造。淘宝直播规则顺着时间也是不断变化的,所以在流量获取方式也会有所改变。
2、粉丝。有了好的货源,我们要做的就是把扇子沉积下来,老客户和扇子都是主持人成功的开始。没有大量的粉丝和忠实的铁杆粉丝,做直播是没用的。因此,学会吸纳粉丝是直播运营中重要的第二步。
自2016年3月淘宝直播试运营以来,已有1000多万移动用户和1000多家主机观看了直播内容。截至5月,该平台每天直播近500场,其中超过一半的观众是90后。
3、运营。如果一个直播室不运作,那将是非常困难的。没有人可以看,没有交通,也没有什么可以有效地做。不要指望在其他平台上运行,因为你根本不了解自己的产品。淘宝网直播内部流量也有限。
女性观众占主导地位,约占女性观众的80%,晚上不仅是观看直播热情的时间,也是用户愿意下订单的时间,这似乎证明女性同样疯狂地捕捉现场直播。
4、时间。把产品卖给消费者,让他们满意,买两次或者成为粉丝需要一个过程。直播室持续2-4个月才真正有意义的球迷。这一过程需要2到4个月,大多数人活不到2到2个月就会感到不安全,所以时间是必要的。
对于一个裂变的活动,好的工具只是一方面,还有活动的启动量、裂变机制,机制以及执行细节。这些点没有做好的话,再的的工具都做不好活动。
1激励机制
先重点来讲讲激励机制,裂变的核心在于激励分享,只有激励用户更多的去分享传播,整个裂变才能够自循环传播起来。
关于激励机制,我们主要考虑到四种人群的激励即可:
1.羊毛
这些人虽然只是不会购买你的产品,但是他们仍然对你非常有用。
虽然对你的产品本身不感兴趣的,但是他们就是想要免费得到一些赠品。你只要设置一些成本比较低的奖品给到他们,让他们按要求转发活动海报或者链接即可免费得奖。
举个例子:只要将这个活动链接、或者海报接连分享至朋友圈三天,或者集赞满56个,即可免费领取车载吸尘器一台(拼多多上有十块左右的,还是用自己公司的低价产品)。
羊毛们不会购买你的产品,但是他们可以为你付出时间、精力,帮你做扩散。
2.潜在消费者
这群人本身就对你的产品是有兴趣的。
这个时候,你刚好做了一个活动,活动力度还不小,他们基本就购买了。
同时如果他们还帮你宣传的话,不仅仅可以把活动触达到他们的好友。这些好友就是你的新用户,根据物以类聚人以群分原则,这些人大都也是相对比较精准的粉丝。
另外这些原本的潜在消费者还能获得羊毛们所得到的东西,下单后又可以获得超值的赠品。比如高价的优惠券、直播间赠品等等的,购买后再送各种店铺优惠券等;用户体验就会很好了。
所以这些潜在消费者本来对产品就是有需求的,这样的活动对他们来说就是临门一脚而已。
3.老客户
对老用户来说:他本身都已经购买过你的产品了,这个时候他们就是你做活动的种子用户,核心是让他们帮你扩散这个活动,特别铁粉还能让他们免费给你宣传。
普通的老客户,一样用激励的方式去触发他们分享,比如你让你的老客户邀请三个好友来参加活动,就可以免费送你某个奖品,如果加上分佣激励,好友下单了,还能获得佣金
对于老客户来说,他对你的产品或服务已经有了一定认知,这种活动不断激励他们帮你传播引流转化,对你来说大大提升了他们的终生价值。
4.KOL(意见)
首先得了解为什么要找KOL,因为作为意见,他们身边聚集着一大批跟他们价值观相同的人群,只要KOL一句话,大都粉丝们都会相信KOL的。
那么KOL从哪里找呢?
简单的就是直接找跟自己用户群体相关账号的员,或者相关社群的群主;针对这些KOL,更要想办法给他们各种激励。
举个例子:普通用户参与活动返现5元,而KOL参与直接可以返现20元,给他提升4倍,让KOL觉得你诚意满满,自然他也就会努力帮你宣传推广了。
另外,他的人数越多,就额外再赠送其他奖品,让他能够持续为你宣传,以后关系好了,也可能会免费让你宣传了。
符合用户属性的KOL发声地就是你的用户聚集地,有时候可能你拼了命想的创意宣传内容,还不如KOL一句话来的效果好。
2具体实
1.以个人号为例的整体策略的思路
通过朋友圈或者公众号,微淘,微博,等渠道,告诉粉丝现在有这么一个活动,只要将这个活动海报分享到朋友圈,有X个人扫码加你好友即可获得一个奖品,当朋友圈的好友邀请好友加你为好友或者进入直播间,你先通知他们也参与这个免费的活动。
另外告诉他们你是谁,在做什么服务或卖什么产品,然后因为次认识,所以还能参与享受特价的活动。
2.直播间推广规划
在直播间上找一个低价的产品,然后用裂变工具自动生成一张裂变海报,然后将这张海报分享至朋友圈,告诉大家扫码这张海报可以免费领这个产品。
然后给参与活动的人打上裂变活动的标签,以记录这些人是通过活动吸引进来的,然后再用这个工具给打了这些标签的人私信群发,告诉他们你是谁,现在有个超值活动给他。
如果下单了,就再打上一个下单用户的标签。如果发现经常会下单,那么就再打上铁粉的标签。那么下次再做活动的时候,根据不同的好友,私信群发的内容就可以区分开了,这就是精细化运营好友的开始。
如果前期粉丝特别少,可以找一些KOL付费推广,按效果付费,一般1-3元一个新关注。
然后就是用社交电商的,相比于微商,你的优势是还能多去你们直播间去店铺下单。这种方式还能帮你店铺SHUA单,就是领奖去店铺下单,确认收货后返现。
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淘宝直播运营主要目的是为了提升店铺或者产品的销量,在运营上,可以分为两种:
店主直播。根据产品的特色选择不同的展现方式,比如衣服,采取穿衣搭配进行展示,食品进行吃播展示,彩妆进行化妆展示,着重比对妆前妆后的异;
名人直播。这里的名人指网红、明星等接受品牌的邀请,帮品牌进行直播和推广。一般名人直播不仅会在淘宝进行直播,还会在自己的社交媒体如微博、朋友圈等进行宣传。
直播的本质是:粉丝互动。日常做好粉丝的拉新、维护和促活,在直播时粉丝参与度才会高,直播的热度上去了才会有更多的人观看,形成良性循环。做好粉丝管理可以从以下几方面入手:
拉新。在前期,店铺关注比较低、品牌知名度比较低的情况下,可以找营销、策划公司帮忙进行品牌的宣传和推广,吸引关注,积累批粉丝。
维护。积累粉丝后,要在淘宝、社交平台持续稳定的进行优质内容输出,并且合理发放活动,培养粉丝忠诚度。可以采取转发-抽奖的方式进行新粉丝的发展。
促活。在进行直播前,可以前期进行活动预告和预告,让粉丝来关注。 淘宝直播是许多店家提升销量、扩大品牌知名度的重要方式,同质性很高。新品牌或者新店家想在短期内取得成效是比较难的,可以考虑找专人的营销、策划公司帮助执行。
详情页方面的话,你要记住,我只需要一个卖点就足够,尽量的去在你宝贝左侧栏、副标题、店招、还有详情页里面,反复的出现,放大你的产品卖点。
可以找网红名人代言,如果自己挑战下可以省下这笔资金,还有要有硬货,货不赢的话价钱便宜也行,,红包,,互动。前期摸索不多后期就收放自如了。
要结合数据主推一款 还要具备开直播的资格
电商直播,如何做运营?
电商直播是一种新型的营销方式,可以帮助电商企业吸引更多的粉丝和顾客。现如今越来越多的人都加入到了电商直播的队伍中来,要加入电商,也要了解电商直播的基本运方式。
选定合适的平台:目前市场上有很多电商直播平台可供选择,如淘宝直播、拼多多直播、直播等。要根据自己的产品和目标受众选择合适的平台。
确定直播内容:在直播前,要确定好直播内容,包括产品介绍、促销活动、互动环节等。要根据目标受众的需求和兴趣,选择合适的内容。
准备好直播设备:要保证直播设备的稳定性和画质清晰度,以便提供更好的观看体验。可以选择专业的直播设备或者使用手机进行直播。
进行直播:在直播前,要进行充分的准备,包括测试设备、测试网络、测试画面等。直播过程中,要保持活跃,与观众进行互动,提高观看体验。
推广直播:在直播前、直播中、直播后都要进行推广,以便吸引更多的观众。可以通过社交媒体、微信群、微博等平台进行推广。
跟进销售:在直播结束后,要及时跟进销售,回答观众的问题,提供售后服务,建立良好的客户关系。
想要获取更专业的认知,打破职业天花板,成功逆袭拿高薪,说到底还得靠技术和知识,打铁还需自身硬!
掌握全媒体运营,你选择的岗位方向会更多,可以是短视频运营、直播主播、视频编导、直播运营、活动策划、产品运营等等,选择面要远大于传统意义上的“新媒体运营”。
选择面更大,在职场上转岗或者晋升的路径就会更多,项目经历和经验也就越丰富全面,职业生涯后期选择晋升还是创业,也会比别人更有资本,更有竞争力。
运营怎么培训新人主播
运营培训新人主播方法如下:
一、首先需要了解行业的现状和发展。
新人主播容易出现三分钟热度, 遇到问题、困难很容易选择放弃,这是很多新主播常见的现象。一定要让她们先了解行业现状,了解真实的竞争强度。
不要害怕你说了之后,就招募不到主播,这就是初步的筛选,哄着来直播的主播,遇到吃不了苦的,直播十天半个月放弃的,你前期付出的精力不是白白浪费了吗?
二、找到主播风格定位。
随便点几个播的比较不错的主播直播间,你会发现她们都有一个共同的特性,那就是有自己独特的风格,有自己的独特的交流方式。个人特点很明显。
你再仔细观察哪些不怎么样的主播是不是平平无奇,没有自己的独特的优势,直播内容也很枯燥。培训步就是找到适合主播的定位,贴上属于她自己的标签。
三、不断优化,不断反思。
每次下播之后,要求主播保存自己的直播回放,下来花个一两个小时时间整理,看自己哪个方面做的比较好,可以保持甚至可以优化;哪个方面做的不是很好,可以改正调整。
每天的直播内容也要精心策划,优化,把能够提升的都尽量做到。观众不是傻子,他们能看的出主播对直播有没有用心。