专访拼多多黄峥:电商红海如何突围 “社交+电商”的谋与术
专访拼多多黄峥:电商红海如何突围 “社交+电商”的谋与术
专访拼多多黄峥:电商红海如何突围“社交+电商的谋与术
专访拼多多黄峥:电商红海如何突围“社交+电商的谋与术
当他们找到自己的消费群,并在异化上能够找到自己的溢价空间时,就是这些生产商迎来发展的新机遇。
骑着单车逛街、APP订餐、共享洗衣……如今在上海各种新生活方式层出不穷,插上互联网翅膀,处处新商机。携程、大众点评、饿了么、喜马拉雅FM……上海近年涌现出了很多有影响力的互联网创业公司,已经形成了围绕民众日常生活服务的互联网新生态环境,上海这座城市从未这样让人感到新奇和舒适!
6月2日,由上海市经济和信息化委员会、网共同指导,网上海频道和上海市信息服务业行业协会联合主办的第二届“上海十大互联网创业家及新锐评选”颁奖仪式在日报社网演播厅隆重举行。
“面孔好新!”没错,上海互联网领域创业真的来了很多新人!多位上海互联网创业大咖走进了日报网演播大厅,倾情讲述。本网将陆续推出对话实录,解密上海互联网创业圈的那些事。
在互联网飞速发展的今天,电子商务已经成了零售业必不可少的重要组成部分。有数据显示,2016年网络经济营收规模达到了14707亿元,同比增长28.5%。而在整体营收中,移动网络经济营收规模为7907.4亿元;电商营收规模8946.2亿元,占比超过60%。同时,另一个数据也值得关注,2016年移动网民达到7.0亿人,在网民中占比达95.1%。
众做周知,国内电商市场已趋于“红海”状态,如何突围?拼多多创始人黄峥走进日报网演播室,针对白热化的电商市场,带来了一线实战的突围战术与谋略。
昔日“物以类聚” 今日“人以群分”
“过去的电商主要是以搜索为导向的模式,我认为这是‘物以类聚’的模式。”黄峥认为,新的模式则应该是“人以群分”,关注的不光是购物的效率,还要注重消费者在购物过程中是否能够得到快乐。
黄峥以随处可见的购物广场为例:“消费者去这些地方购物时,可能就没有那么强的目的性,是一边玩一边购物的。在我看来,拼多多在这个方向上,在社交电商的领域上,还算是一片蓝海。”没错,即使在“红海”之中,依然还有“蓝海”的存在,那就是社交电商。
据黄峥介绍,拼多多模式简单来说,就是让用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼单,以更低的价格购买优质商品。商品涉及海淘、数码电器、食品饮料、水果生鲜等全品类。通过沟通分享形成的社交理念,就构成了拼多多独特的新社交电商思维。 黄峥坦言,拼多多发展至今,并非没遇到过模仿相同模式的竞争者。但正是由于这些对手的存在,才促使了拼多多自身更快的发挥。“从迭代的角度来讲,我们主要在两个方向上持续发力:,在前端的用户的互动上,让用户的互动更多样化;第二,把前端的需求和后端的供给侧改革结合起来,使得更多的制作工厂能够拥有自己的品牌。”
打通渠道建立场景 树立品牌
提起品牌,就不得不说到如今正在崛起的“制造”。在黄峥眼里,需要得到发展机会的不仅仅是大品牌,更包括可以做出优质产品的工厂。
事实上,有大量的工厂,缺的只是自有品牌。过去,这些加工企业无法直接触及消费者,因此只能给大型超市做代工,赚取少部分的利益。而在拼多多,这样的加工企业不机会让消费者直接接触到自己的产品,更重要的'是可以发展自己的品牌。
“当他们找到自己的消费群,并在异化上能够找到自己的溢价空间时,就是这些生产商迎来发展的新机遇。从这个角度上来说,拼多多‘人以群分’的模式,是能够给的制造业带来新的发展机会的。”黄峥说。
树立一个自己的品牌,这件事说起来容易做起来却并不简单。一个企业该树立自己的品牌,所要具备的要素是什么?
对此黄峥也给出了自己的建议:“我觉得这里有两个核心,是较强的制造能力和品控能力。另外,就是要有适合它的渠道。为什么这些有制造能力的工厂品牌进入沃尔玛、等超市后就只能贴别人的品牌呢?是因为渠道在别人手里,渠道本身起到了一定的隔离消费者和制造者之间的作用。而拼多多的存在,是试图用另外一个维度,另外一种消费场景,来改变既有的渠道格局,让工厂能够用自己的方式,直接触达到它的消费者,并且去寻找它能够为这群消费者做的异化。”
跟上上海化脚步 社交电商扬帆出海触手可及
和众多电商平台一样,拼多多把自己的总部也设立在了上海。 说起选择上海的原因,黄峥表示,自己主要考虑到了上海的时尚、开放和包容。“上海是走在消费的前沿的,可以说,国内的消费形式、理念,都在上海汇聚。”
但黄峥也指出,上海同时也是国企比重和外企比重特别高的城市,中小创业企业的活跃度相对较弱。
他认为,这其实是一把“双刃剑”:“国企和外企比重大使得很多上海人对创业公司并不感冒,他们更喜欢稳定、体面的工作。但同时,上海的化又使得很多高精尖人才得以在这里汇聚。因此,如何利用好上海化的脚步来发展自身,就显得尤为重要。”在黄峥看来,未来社交电商很可能会迎来一个较大的发展机会,而一旦在上海这样的一线城市取得成功,那么这个模式走向全国,乃至走出国门也就不再变得遥不可及。 ;
电商怎么作运营
作运营电商的方法如下:
1、弄清楚运营的定位
在做电商运营之前,一定要了解清楚电商运营地定位在哪里,如何做好运营地工作,运营工作需要具备哪些能力等等。
2、注重建立用户关系
对于一个电商平台来说,运营就是要将用户与产品的关系联系起来,让用户听到这个店铺就知道卖什么东西,自然也能够带动销量。
3、了解大型电商平台运营手段
对于一些大型的电商平台,其实他们都是具备一些运营的手段,只有通过对于他们运营手段和策略地分析,才能够帮助自身店铺运营带来流量。
4、了解推广渠道的方式
现在互联网有很多推广的渠道,免费收费的渠道给有不同的推广方式,对于他们熟悉地掌握,将能够帮助你更好地做好店铺的推广。
5、注重用户拉新的手段
对于一个电商,对于用户拉新留存的手段也必须要掌握,可以通过同行的对比学习,找到自己运营方式地距和不足,这样也就能够很快地做好相关工作。
电商的发展趋势
以目前团购网站的快速发展为例,在美国团购网络、牵手网络等团购网络的运营中,团购网络在区域运营中已经显示出不可替代的重要性。
随着经济向中西部地区的转移和全国范围的城市化,传统大都市以外的广大城乡地区将成为一个巨大的市场。除传统产业外,还将对远程学习、远程医疗咨询、远程培训等网络功能提出新的要求,这些功能将得到大力发展,更多的人将参与日益普及的服务。
电商行业该如何更好的运作?
电商是个人电子商务(b2c)模式,纯粹的网络交易,网络支付!
代表的企业
阿里系:淘宝,天猫!
京东系:京东自营!
腾讯系:拼多多!
三家的模式其实大同小异基本上都是b2c模式也就是纯粹的网络交易跟支付!只不过针对的人群还有市场是不一样的!
就拿阿里系的来说,淘宝针对的可能是大众人群,基本上很多的产品都是可以买到的而且价钱不会太贵,而且对于一些自己想前期投入少想开店的小伙伴是个不错的选择!只要有自己的货源,然后要学习一下如果营销,如何引流,还有重要的就是售后的服务跟物流!
那天猫来说门槛稍微高一些,比如开一些旗舰店的话需要缴纳很高的一个保证金!而且如果你没有一个完善的团队建议不要盲目的去碰触天猫这个平台因为不是随便花点钱就可以做的起来的!因为引流要需要花的钱是一般人投资不起的!还是要前期多学习一下如何去引流!
京东自营:主要打造的是快递服务,说实话是真的快,在这个地方上午订完货快的时间中午就可以到,速度是没得说!平时需要急用的时候我会用京东,而且如果买一些电子产品会更加倾向于京东平台!但是如果买衣服可能会更加倾向于淘宝或者天猫!所以每个平台针对的人群跟市场是不一样的!
拼多多:是近几年兴起的一个平台,主要针对的是大众人群,跟淘宝不多,有人会说拼多多就是一个造平台,要我说呢一个平台之所以能这么快的发展是因为这个市场是有需求的!
如果想要做电商可以考虑前期去了解一下淘宝,货源的话有很多网站去找!比如阿里巴巴的货源!前期可以当做兴趣爱好来做,看看自己是否能坚持这是重要的。希望能对你有帮助
电商平台怎么做
一、把电商平台的“门面”装修好
电商平台的主页相当于一个店铺门面,大家对服务平台的印象都是会受主页呈现所影响。所以 ,商家在室内装修自身的店面的情况下既要突显店面的个性化,还要突显店面有层级清晰、美观大方的一面,那样才能够激起客户开展下一步掌握的冲动。
二、灵活运用电商平台的“位”
电商平台的位显示信息部位较为抢目光,所以商家在位置放商品的情况下能够挑选置放一些较为漂亮,美观大方的商品,由于许多 客户全是首先看商品,如商品充足有力才会点一下开展下一步掌握。
三、做好电商平台的“商品详细描述”
商品的转换率是不是高在其中与商品的叙述是有一定的关联的,商品的叙述越详尽,顾客就可以迅速掌握了解商品,因此 在设计方案商品叙述信息内容的情况下尽可能详尽,包含商品,关键点展现,功能特点详细介绍。用词可以尽量的优美,但是不要过分夸大其词,实事求是。给客户一种真实的感觉。
四、好电商平台的“商品上架时间”
在把控好服务平台的商品上架时间的情况下要依据客户的买东西习惯性来,是挑选人越多的情况下上架商品,要不然商品上架了没有人关注那也是一种资源消耗,通常周一到周五的早上,周末晚上逛电子商务平台的群体比较多,能够挑选在这里段期内上架商品。还有好几个商品提交的情况下要做好有效的分派,不必挑选在同一时间上架,要分开上架那样才可以确保商品可以被客户见到。
五、电商平台的“运费”要合理
在设计方案电商平台的运费的情况下不必把运费额外在商品上,还有便是不必一件商品看起来很便宜,可是运费却比商品的价钱还高,你要客户见到以后会出现哪些的觉得,总之如就是我对这类商品是较为排次的,即使商品品质再好,也不会买。由于这类方式十分令人反感的个人行为,所以现在很多的用户在的时候都是免运费的。
六、电商平台的品牌名字
服务平台商品是不是可以被客户搜索到,与电商平台的商品名字设计方案有一定的关联,因此商家就必须多立在客户的视角来提升商品的名字,适度的在商品的题目中融进与商品有关,而且客户常搜索的关键字,商品可否被客户点一下这与商品的有一定的关联,因此我们在设定商品的情况下一定要选用清楚、美观大方的商品,那样来提高商品的点击量。
七、电商平台的“服务质量”要做好
运营电商平台除开之上详细介绍的六点外,终“服务质量好”这一点更为关键!电商平台的商家必须高度重视平台的服务水平,好的服务质量可以协助提高服务平台的转换率,运营电商平台必须保证立即、技术专业、、周全、细心的服务质量。
想做电商系统的,可以联系
浅谈如何谋划做出一个成功的电子商务项目
然而,在电子商务领域里,众多的中小站长还可以凭借自己对网站运营,对SEO的技能,找准一个电子商务项目,对其进行深入挖掘和运作,从而做出属于自己的一个细分领域,在这个细分领域中取得成功,获得与互联网巨头不对称的优势胜利。 那么如何寻找和挖掘这样一个电子商务项目,并且如何利用站长自身的优势,把网站运营和SEO优化等特长结合起来,今天我们一起来探讨。 一、寻找电子商务项目。 在电子商务领域中,一个好的项目已经在开始之初就决定了你是否能走得更远。而在具体挑选电子商务项目时,一个重要的原则务必要遵守,就是做自己有资源有把握有了解的项目。站长分布在祖国的大江南北,各地有各地的特色产品,特别是在一些较为发达的地区,轻工业和各种创意产业发展得较为迅猛,各种特色产品都让人应接不暇,这些应该成为选择项目的重要考察对象。当你看中某个产品领域时,先在网络上进行相关的搜索,看是否有人已经在作,另外他们作的程度如何,这个领域是否已经饱和。如果没有,那么你完全可以介入。下面需要考虑的,则是对这个项目的把握问题。能否找到惠的货源,而且货源能否保证向你供应充足。在这个市场上,做这个项目的人是否多,你能否从其竞争中获利,都是你需要考虑的问题。 二、用心规划项目作模式。 找到合适的电子商务项目之后,下一步就是好好一下如何将其与网站结合起来。是在淘宝这样的免费平台上进行运作,还是运用网店程序开设一个的网店,抑或是通过在其它已经成熟的站点投放广告的形式等,这些模式各有各的优势,你所需要做的,就是从中挑选一个适合这个项目运营,能吸引到尽可能多的顾客的营销平台和推广模式。要确定了推广模式之后,接下来所要考虑就是如何在具体的运营作中设计各种能够产生吸引力的经营模式,例如经常性开展买够多少赠送礼物或返现,或者包邮等形式,让顾客产生亲切感和依赖性,进而将更多顾客培养成为回头客。用心的经营将能为你带来更多忠实客户,再进而通过他们的宣传会带来更多潜在客户。 三、充分发挥SEO和网站运营技术优势。 作为有过网站运营和SEO实战经验的站长,在做电子商务项目时,往往在这方面具有别人所不具备的优势因素,因此可以针对所作的项目进行有目的的技术优化等。例如在淘宝上可以进行的优化研究,通过对淘宝搜索规则的探索设计合适的长尾,发挥长尾效果,尽可能多带来客户,毕竟在淘宝修改搜索规则,淘宝商城用户拥有靠前排列的特权时,我们要充分利用长尾搜索所能带来的重要效果。另外针对有网店的项目作,更应该充分利用SEO技术,把和网店程序优化做到深入,不断在实际作中进行改进,把重点筛选的与产品有关的做到搜索引擎的前列,至少在前两页之内,特别是能进入前五名能极大地促进相关访问量,而这些搜索所带来的客户更容易发生购买行为,再结合上文所谈到的营销策略将他们转变为长期性顾客。如此一来,将有利于网店的长久发展和稳定的客源保证,而这也意味着这个电子商务项目将为你带来的滚滚财源。