大家好，今日小周来为大家解答以上的问题。淘宝发错货了怎么换货，淘宝发错货怎么退很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
淘宝发错货了怎么换货 淘宝发错货怎么退
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1、已经越来越深入我们的生活，随之而来，也遇到不少问题。
2、如果你在时，遇到商家发错货，你不用着急。
3、因为你与商家形成的是买卖合同，所以商家有义务将商品完好无损地交到你的手里。
4、现在商家发错货已经构成了违约，作为消费者的你可以要求商家重新发货或者退货，淘宝进行购物的时候，发现卖家发错货了，遇到这个情况不知道该怎么处理。
5、1、跟卖家进行联系，联系进行沟通换货，2、协商成功，运费和损失都由卖家进行承担，3、协商不成功，买家可以申请淘宝介入，让淘宝帮忙解决该问题，4、卖家不负责的情况下，是可以给对方评的，建议先和买家协商，让买家将多发的货物退还。
6、卖家发多了一份快递给你，这种情况的话，可能是卖家重复下发订单所导致的，如果说商家在查询的过程中发现的情况下，他会主动联系你，如果说这一份快递你不想要的情况下，你可以主动联系商家，告知商家，他给你多发了一份快递，这个时候要求他出运费将商品进行寄，一般如果说商品价格比较便宜的情况下，商家就不会想要支付快递费用，就会告知你商品可以自留。
本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。