电商发货退回快递怎么办_电商退货物流


退回的快递怎么办?

拒签后,快递公司会联系寄件方反馈并根据寄件方要求处理退件。快递是支持拒收的,收件人可以直接和快递员说拒收,那么快递员就会把快递拿回网点,按照拒收的程序走。拒收后快递公司会通知发件人,看发件人是不是要退回,如果退回大部分快递公司则要支付退回费用,月结客户一般免费,如果不要了,则当成无着快件处理。买家想要拒收应该和卖家先作沟通,不然卖家可能并不会给买家那么顺利的退款。

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电商发货退回快递怎么办_电商退货物流


淘宝发货 快递自己退回给商家了 怎么投诉

可以先与商家协商处理,让商家联系快递,但是一般退回的商品就不能在重新发回,可以让商家重新发货,或者拨打快递电话。

要投诉什么呢?投诉商家还是投诉快递?投诉快递的打快递的热线,投诉商家的在订单详情页面的投诉卖家里面进行投诉就可以了。

拨打快递的电话,投诉快递,然后联系商家重新给你发货。

这种投诉基本上是没有任何作用的,因为这种快递只有动态会给商家是因为派送地址,不能超出距离,或者是问题见才会出现的问题。

快递被退回去了怎么办?

这种情况的话,当时快递到你这的时候快递员有没有给你打电话,所有快递都是要求的,他有没有给你,

这种情况如果非要在让他拿回来,那你就联系发件方,或者打你所发的快递电话进行要求,都可以给你再退回的,

如果还需要该物品,可以联系商家协商将快递退回。建议下次及时去领取快递,避免再次被退回的情况哦~

联系商家 让商家联系快递公司 协商解决即可

在淘宝买了东西,快递在路上想退货,怎么办呢?

现在就可以申请退款,选择未收。等到了之后选择拒签就可以了。

订单显示为【卖家已发货】,如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

如果确定快递已经丢失,需要先联系卖家,双方确定快递没有收到,可以直接系统申请退款,里面勾选没有收物,仅退款就可以了。当卖家系统确认,就直接回账户了。

扩展资料

如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式作呢:

1. 若订单显示为【等待买家付款】

您只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】作呢,您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。

2. 若订单显示为【买家已付款】

您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。

3. 若订单显示为【卖家已发货】

如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

4. 若订单显示为【交易成功】

您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。

5. 若订单显示为【交易关闭】

此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)

温馨提醒:

如您已经过了处理期无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝处理。

如果您确实作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝咨询。

如果您在退款过程中卖家作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击【要求淘宝介入】处理。

参考资料

淘宝买的东西快递在路上是不能退货的。

淘宝购物退货的条件有:

1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请“七天无理由退货”。

2、交易成交15天内,商品出现质量问题,可申请“质量问题”退货。

快递在路上,也就卖家已经发货但买家还没有收,是不符合退货条件的。买家可在收后再申请“七天无理由退货”。

扩展资料

退货运费保险

是指保险公司对于由于退货所导致的运费进行赔付,也就是说时同时投保了该险种,一旦不满意要退货,可以在保额内由保险公司承担退货运费。目前淘宝上的退货运费险由华泰财险承保,而根据初设定的标准,退货运费险的保费是按赔付金额的5%来收取,例如,支付0.5元保费,对应的赔付金额为10元,其中可投1.25元获得保额25元。

不过,从去年9月份开始,就陆续有网友反映退货运费保险开始涨价了。“同样投保0.5元,从可以保10元,到后来只能保7—8元,然后0.5元的也很少见,保7—8元需要支付1元以上的保费。”网友“畦乐”介绍说。而到去年底,保费突然又涨了,这次的幅度更大,“同样保8元的,现在便宜的要2元多,是当年0.5元时的四五倍了。”

新保费按理赔次数确定

据了解,此次保费的大幅提高,主要是由于华泰保险修改了退货运费险的保费计算标准。从以往根据保额来收取一定比例的保费,调整为根据“理赔成功次数/投保成功次数”得出的出险率,来收取相应的投保费用。

从被媒体公开的出险标准表来看,在理赔金额为5—10元的档次,如果买家的出险率低于5%,保费仍为0.5元/笔;如果出险率高于5%但低于6%,保费则上涨至0.6元/笔,依此类推。同时,理赔金额高的话,保费也会越来越高。的标准是,如果理赔金额在19—25元,出险率达到29%—30%时,则保费为11.5元/笔。此外,如果买家超过了承保的标准,例如出险率过高,即超过30%则将被暂停使用运费险服务。

对于保险公司的此番调整,不少网友都表示不满,认为直接推高了的成本。但保险公司方面也表示,目前退货率居高不下,按照这一标准来设定是从市场定价的角度出发。而也有淘宝店主坦言,退货运费险推出之后,的确令不少消费者在时更加容易成交下单,但也导致很多店铺的退货率有所提高。

参考资料:

1、买家需要联系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。

2、如果卖家买了运费险,则在范围之内的运费,不需要买家承担;如果没有运费险,产生的运费需要付给卖家,快递退回需要一定的费用,来回的运费都需要买家承担。

扩展资料:

1、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】

2、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”

3、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量等,一般先跟商家沟通,按照实际情况选一个合适的原因

1、买家需要联系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。

2、如果卖家买了运费险,则在范围之内的运费,不需要买家承担;如果没有运费险,产生的运费需要付给卖家,快递退回需要一定的费用,来回的运费都需要买家承担。

1、买家需要联系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。

2、如果卖家买了运费险,则在范围之内的运费,不需要买家承担;如果没有运费险,产生的运费需要付给卖家,快递退回需要一定的费用,来回的运费都需要买家承担。

退货换注意事项:

1、签收包裹的时候请先拆包再签收,当面核对数量及明显破损。(欠货我们会附上小纸条,数量及明显破损请让物流作证哦!)

2、如果存在发错款、颜色尺码,或有质量问题等情况,请在物流显示签收后的24小时内,并提供清晰照片作为凭据。

3、在不完全接受货品的情况下,请不要做摘吊牌、穿着、洗涤等处理,否则一律不可以退换货。

4、退货时不要在包裹里放,以免出现。

5、退货以后,请一定记录好物流公司和单号,用于核对退换货。

不用担心,快递送来的时候,你拒收就可以。 如快件丢了,那是快递和卖家的问题,跟你没有关系。只要你没有签收,没有在淘宝上确认收货,就没有证明你收货了。到时候你申请退款就可以了

快件丢了一样能申请。你都没有收。这个是应该你找卖家,卖家找快递,你退你的。

卖家说的拒签的法子是正确的的

收再给退回去也不迟啊,一般都是七天无理由退货的。

快递被卖家退回,我应该怎么办,急

快递公司可以按照发件人的要求返还包裹,但不会理睬收件人的要求。卖家既然要求退回,可能是卖家自己的原因,应由卖家承担相应的运费。

遇到这种事你想都不要想,如果联系不上卖家,则先申请退款!

等你收到邮件以后再与卖家协商退货问题,因为卖家发货之后二十个工作日内支付宝的钱就会打到卖家那了

快递在还没有到达收件人手上的时候,发件人都是有权力要求快递公司退回去包裹的。竟然你联系不上卖家,就先申请退款。

怎么要求啊 不行的 你就是找卖家商量啊 这个又不能强制!

没付款,无所谓,换一家吧。是否可以送要问快递。

快递件被退回怎么处理

1、是把你的件分错地方了, 退回网中心,再重新分派送;

2、你的那个地址没有快递到达, 这样的情况快递公司要及时通知你, 询问你处理意见, 或者退还给你,或者转邮局。 快递公司负全责;

3、快递因为送件无人签收后,又长期打不通电话,是会退回去的,这是快递保证物品不遗失的一种方法,退回去前一般都会联系发件人。

快递被退回了.该怎么办

1、自己联系快递让其不要退回继续送货

2、让店铺方/自己联系快递让继续送货。

3、先退回店铺方/再让其继续寄过来。

4、退就退回去,申请退款重新买或换一家买或换一件商品

如果你还要的话,建议你打下快递电话,肯能否原件退回,如果不要了,那就可以不要管了,有时候快递可能联系不到,捏可以联系下商家,看是否可以联系到快递,如果你这边是商家的话如果联系不上客户那就只能退回了,没有别的办法了的,或者查查客户的历史收货订单,看看还有没有别的收货电话,这样就比较简单了

快递被退回可能有多种原因,比如地址填写不详细、收件人无法联系上、快递包裹破损等。根据不同的原因,您可以采取不同的解决方法:

1. 如果是因为您在填写地址时不够详细,导致快递员无法,您可以尽快联系快递员,提供完整的地址信息,以便快递员能够重新配送快递。

2. 如果是因为快递员无法联系到您,您可以尽快联系快递公司,让他们重新发送快递。

3. 如果是因为快递包裹破损而被退回,您可以尽快联系快递公司,要求他们更换快递包裹或退款。

无论哪种原因,您都应该及时采取行动,以免影响您的收货。

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