电商创业如何打造品牌价值 电商创业如何打造品牌价值高


电商如何品牌化

1走品牌化的路线,也就是你要去学会自己去创造流量。自己去创造流量难度很大,比如说在这种现有的成熟平台花钱做流量的购买,那么它一定是成本非常高,它的效率可能很低。所以我的理解是说对于很多做电商的朋友来讲,可能你们要去考虑一些新的通路,也就是我所理解的就到达你的用户渠道的问题。

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2传统的电商平台可能只是你的一个承载的平台,我个人会称之为交易的承接平台,它已经不像原来刚开始的时候它既是传播通道,它又是交易平台,我认为要划分开,它可能更多层面只是交易平台,那么你要去找新的传播的渠道。比如说今天要赶紧抓住机会去利用视频直播这一个机会,老的消费者抓不住就算了,我们要用新的渠道抓新的一波消费者,培养新的消费者。通过新的渠道,然后去做你的独特的异化,就是大家选择你这个服务的理由,一定不是价格。

3至今为止,大家要抛开一个话题做电商是因为性价比,当年做电商的马云可能是为了让大家上互联网去买东西,因为去掉中间环节,所以它便宜,这是早年的逻辑。今天已经不是这个逻辑了,大家千万记住不要玩价格战的逻辑,因为今天是消费升级的年代,很多人要的不是便宜和实惠,首先是一分钱一份货,而且要认可你。如果你已经是一个品牌,这时候你才有价值,否则你都不知名,再便宜送他也不要,大家一定要把价格问题抛掉,在这里植入你的异化。

4的异化我们讲不是产品层面,一定是认知层面的。为什么现在文化那么火,包括大家做IP的衍生品,IP化概念的原因,文化的东西我说值多少钱就是多少钱,或者不断的宣传认为它值多少钱,大家就认为它值多少钱,而不仅仅是买一个功能一样,因为认知是很奇怪的事情。所以大家的品牌要往异化方向去走,那么可能的一个异化方向就是有独特的文化的基因在这里面,往这个方向去走,然后利用新的传播渠道、传播平台去抓新的消费者,去抵达新的消费者,老的那波该放就放掉了。

如何做好电商品牌的策划

1.品牌推广营销

如果是一家成熟的大型电商企业,品牌已经做起来了,那接下去的主要工作就是如何去推广销售。反之,如果是一家刚起步的中小型电商企业,那么主要的工作应该是围绕如何打造自己的品牌来展开,将品牌塑造和功效诉求在营销传播实践中有效结合。

2.热点营销

热点其实是比广告更为广告的广告,现在很多的平台都有一个搜索热点排名或者热搜榜,这些都可以作为参考。是传播力,对于热点营销,有条件要做,没条件也要创造条件去推广。

3.不断优化并扩展市场营销策略

经过一段时间的营销推广后,已经对什么在起作用、哪些需要改进以及还有哪些机会这些问题已经有了一个初步的认识,那么这个时候就应该对你的初始策略进行完善了。在获得了积极的投资回报率后,可以尝试增加预算并扩大规模,甚至可以加入一些新的创意。

4.获取技术支持和报告生成软件

在进行营销推广前,建议企业可以注意一下以下几个问题,比如你目前使用的技术是否足以跟踪你的营销工作表现?随着营销渠道的数量不断增加,对这些推广渠道的效果如何评估?能否有一份实时的营销分析报告供决策者参考等。

这些其实都可以通过借助一些第三方营销监测软件就可以轻松实现,实时监测企业自身互联网营销的效果,对营销前后及过程中传播情况、变化、用户互动等量化分析,还能对竞争对手的营销动态进行实时监测,并自动生成分析报告,便于及时调整及决策支持,来自识微科技市场营销栏目。

干货分享:做好电商,如何塑造好自己的品牌?

在这个时代,价格战只会两败俱伤,只有塑造好自己的品牌,才能提升竞争力。为什么成本不多的东西,人家价格比我们家店铺高好几倍仍然畅销,我们家却无人问津?在这个时代,价格战只会两败俱伤,只有塑造好自己的品牌,才能提升竞争力。艾玛老师告诉你,如何塑造品牌调性。

一、电商发展三个时代

电商发展从07、08年左右的1.0时代已逐渐深入,也逐渐地从混乱期走向品牌期。传统的电商我们更多引流量、打爆款和上活动,我们传统电商阶段要做的主要是去满足消费者的基本物质需求。然而对于现在的品牌电商来说我们更多的是需要去做品牌理念、产品情怀和视觉标准来更好地满足消费者的要求。

这张图是有关整个品牌体系建立的内容。从理念识别、产品识别到用户体验、视觉识别标准等,这是完整的塑造品牌店铺的手段。其中我要重点提一下定倍率。随着这两年的各种成本越来越高,我们引流量的成本会很贵。之前我们关注的是转化率,但是为什么还是很难提升销售额呢?其实重要的原因是你卖的不够贵,也是你的定倍率不够高。什么是定倍率呢?定倍率是设你100元的东西卖300块钱,那么你的定倍率是3,因此定倍率不够高,导致你销售额没办法突破从而没有更多的钱赚,没有钱赚导致你无法提供更好的产品和服务,也没有更多的预算去做流量的引入和曝光。所以我们需要关注定倍率。

二、为何关注定倍率以及影响因素

首先,单纯的页面不能解决所有的问题。为什么这么说呢?因为一个单纯的首页、活动页或是详情页,都只能解决页面的问题。实际上真牌端的问题是没有办法通过设计、美工去解决的。为什么美工经常无法按照运营的思路去进行设计呢?这其实是塑造品牌的问题。

那么品牌的意义在于哪里呢?设我们去注册一个商标,那么这仅仅只是一个商标,不能称之为品牌。什么是品牌?撇开别的不谈,是看它是否有品牌的溢价,是否有品牌的价值,是否能卖得更贵,这才称之为品牌。所以品牌价值的关键是在于提升定倍率,这样才能提升利润。

我们来看一下决定定倍率的关键因素有哪些?

所以,除非是一些特殊的类目,不然一般3倍左右的定倍率是很难在整个未来的电商竞争环境中生存的,因为这样利润太低了,你没有办法有更多的资金去支持你的好产品。从上看,越往上定倍率是越高的,由此可见感性的沟通和心理认同的重要性。

三、品牌的价值

我们以这家卖塑身衣的店铺为例,上图是她们家之前的页面,我们可以看到这其实只是单纯的再卖这一件产品,双层加绒的塑身衣,在淘宝上比比皆是,那么我们如何抓住20多岁到30多岁这个年龄段爱美女性的需求呢?她们到底需要的是什么?

这张是改版之后的页面,它给消费者的感觉是奢华、高贵、优雅、完美,那么这个时候会对消费者产生一种感性的沟通以及心理认同感,这样消费者更愿意去买你们家的产品。我们可以看一下改版之后的销售情况:

这是品牌所带来的价值,我们卖的其实不是产品,而是卖我们所倡导、消费者们想要的一种生活方式,营造出这样的一种感觉来,我们和别人的产品与众不同。其实我们身边的很多剁手都是享受着购买的愉悦性,我们如果能够做产品情怀,塑造产品情感价值,那么消费者更愿意来买我的产品,并不是因为我们的产品让她成为我们店铺忠实的粉丝,而是我们的品牌让她一直选择我们。

我们可以来看一下马斯洛需求层次论:

以买衣服为例,我们买衣服抵御寒冷是生理需求;我们买质量好的衣服耐穿是安全需求;我们买流行的好看的衣服是社交需求,是一种归属感;我们买时尚的衣服是尊重认同;我们买香奈儿版晚礼服是自我实现,产生自我愉悦的需求。那么我们的产品定在哪一层需求决定了产品的客单价、定倍率。而好品牌的打造,是走向金字塔顶端的重要推动力。

我们可以看一下下面的三件产品:

张图其实只是在卖当季的一件爆款羽绒服,只能算是一件比较流行的衣服,所以它只能卖到200块钱不到。再看一下中间这张,她所呈现给消费者的不仅仅是衣服本身,还是一种自信和气场,当消费者看到后会去想象拥有这件衣服之后所带给自己的自信和气场,这满足了消费者的精神需求,所以她能买到900块。第三件主要针对35-45岁左右的女性,她们的精神诉求是什么呢?这类女性随着年龄的增长,收入大多都是比较可以的,她们会很有掌控力,希望去驾驭男人,其实我们要做的只是需要把消费者内心潜在的诉求通过画面去表现出来了。

所以我们可以得到这么一个公式:品牌价值(品牌调性呈现)=品牌象征+EVI导入。

四、品牌象征怎么找?

这些是香奈儿的各类香水的广告,我们从这些海报里面可以发现一些共同的特点:香奈儿其实不仅仅在卖香水本身,重要是香奈儿在传递女性的性感和自信。香水是带给女性自信、优雅、性感的利器,是通过精神价值的塑造去让消费者认同它的价值观。我这个品牌传递的是自信的一种魅力,是女性对于自己的一种主张,这才是它所传递的东西。我们可以看出香奈儿所有的广告、海报、模特都是通过这种品牌象征去呈现的。香奈儿代表的是一种风格、一种历久弥新的独特风格,细致、奢华、褪的流行是Chanel的精神,所以它才能成为一种品牌。

又比如哈根达斯,哈根达斯经典的广告台词是:爱她,请她吃哈根达斯。他们的每一季广告都是和情侣相关的,这其实是将冰激凌和爱情绑定在了一起,把哈根达斯作为了一种爱情的象征,类似的还有蒂芙尼、凯迪亚等。将爱情的这种情感诉求融入其中,造了这些品牌。

所以我们总结出以下几点:

1、首先我们需要让产品有象征,让品牌有象征;

2、品牌象征的是什么,你的品牌代表了什么;

3、你的品牌的性格是什么。

那么我们该如何去找呢?我们还是回归到马斯洛的需求层次论:

在需求层次中,我们重点要关注的是我们如何去满足消费者归属的需求、情感的需求以及自我价值、成感方面的需求。对于顶层我们目前可能不太能够去实现和完成,这是只有那些高端品才能去满足的。那么对于归属需求和尊重需求我们应该如何去满足呢?以下我举几个标类的案例:

大家都知道,其实男性对于剃须刀来说是很难挑出有多大区别的,都能满足生理需求和安全需求,那这个时候是拼归属需求和尊重需求的时候了,这时候我们需要针对不同的人群去定位。比如对于业界精英的男性来说,对他们重要的是什么?面子。所以对于这类男性松下出了左边的这件产品,宣传:面子,容不得一丝一毫的不整,这必须和合同一样严谨。而对于时尚达人、小鲜肉们来说,他们更在乎的是颜值,所以松下推出的是右边这款:颜值,是时尚的要害。当然,外表与内在同样重要。通过这样的一种方式,很快的吸引了一的消费人群。所有人的都在说我的剃须刀如何如何好的时候,松下把剃须刀提升到了男人精神层面的需求,说出了男人内心的话,所以才能如此成功。

我们再来看看美的挂烫机的案例:

美的挂烫机的和贝尔莱德在竞争类目上非常激烈,美的想要突破现有格局,坐稳类目的交易。因此首先对人群数据进行了分析

由数据分析可以发现,挂烫机的消费者主要集中在一、二线城市,这些城市经济、文化水平都较高,人们能够接触比较新潮和前卫的生活理念,因此对生活品质的要求相对较高。消费者以女性为主,年龄区间18~34岁,其中18-24岁是大学生及刚进入人群,他们对挂烫机的需求在‘便宜’‘实用’阶段,而25~34岁购买者有一定经济实力,对生活品质有一定追求,因此这一年龄段人群比较契合美的挂烫机产品的用户定位。

之后美的推出了几种外观时尚百变的挂烫机,并与友情、爱情、亲情,以及自我价值的实现挂钩,如下面几种产品:

我们可以通过下图可以看到美的是如何实现产品满足都市丽人们的需求的:

从以前的主推功能到现在转换成情感诉求的表达,当换了品牌象征之后的结果如何呢?都在下面的数据图中,我不多做解释。

对于自己的品牌象征,大家可以结合上面几个案例去寻找。

五、视觉规范

首先,我们都知道,每个人的审美和习惯是不一样的。我们会发现,如果品牌形象不进行统一,消费者是记不住的。

第二,不同的美工审美不同,做出来的东西是不一样的。如果你们家有多个美工或者经常换美工,那会发现会产生矛盾和争论。一个真正的被消费者认知的品牌,都会有一整套完整的视觉系统,这是我们常规所说的VI,那么EVI是什么意思呢?是电商识别系统,和我们常规见到的VI是有很大的区别的。

当我们看到雷锋的时候,我们往往会联想到雷锋帽;当我们看到孙悟空的时候,我们往往会联想到紧箍咒;当我们看到性感的红唇上方有一颗痣的时候,我们往往会联想到玛丽莲梦露。那么我们为什么会联想到呢,这是因为这些人身上都有一些非常明显的标志和特点。那么对于我们的品牌来说,你的品牌只有有鲜明的象征和个性,以及有非常有记忆点的外在的呈现,消费者才能记得住你。但是仅标志性还不够,你还必须一直去沿用,并且是统一的沿用,不能变来变去。如永远留着那种小胡子,孙悟空永远是那种形象,只有这样才能给消费者深刻的记忆。

建立认知有以下四大设计核心,总共有六大块模块去专门建立属于你自己品牌的一个识别的系统,如同玛丽莲梦露标志的性感红唇和那颗痣以及那几个动作一样,是她整个人的外在特征。我们拆解到电商品牌里面,也是有这几个元素的。我们拆解后再一个一个去完成,后组合起来的时候,你的统一的品牌的调性和形象会产生。

我们来看一下视觉规范的要素,我们主要讲一下页面配色、字体运用、品牌活体符号、品牌图形符号四个元素。

建立消费者的认知,这在刚才的课程中已经有讲了,是我的品牌的象征是什么。先得有认知,先得有品牌的象征,然后才会对应的图形、字体、配色。那么我们有关视觉的部分是什么呢?是配色,消费者的欲望;第二个是字体,吸引消费者的识别,第三个是图形,勾起消费者记忆。这三个不是的,而是组合起来使用,从而成为店铺独特的视觉形象,形成独特的店铺调性。很多人都会说,什么是店铺调性?店铺调性是店铺的个性特点通过视觉呈现。那么我们拆解开来其实是这几个点:,首先有品牌的象征,是有个性的,是有灵魂的;第二,你的配色、字体、图形是否都是异化的,符合你品牌需求的。

跨境电商如何打造品牌

跨境电商打造自己的品牌,必须要有完整的体系来进行运营,才有可能获得终的成功,这些完整的体系主要分成以下几个方面,市场定位,用户分析精细化运营,社区化拓展私有流量线上品牌,线下品牌塑造等几个方面综合进行发力,才有可能让跨境电商品牌运营获得成功,从品牌定位来说,我们一定要找准目标市场,找准目标人群,根据自己销售的商品定精准的市场人群,他们是什么样的年龄层次?他们有着什么样的职业或者身份?他们在什么样的场景中使用这样的产品?他们的性格与兴趣又是什么样的?我们都需要进行精准的分析,精细化运营要求,我们对于产品一定要进行细分分解成小众类别的客户,让它们可以精准地选择自己所需要的商品,打造爆款,我们要通过数据分析来确定我们自己的爆款产品,客户对于什么样的产品感兴趣?客户选择产品的过程又是怎么样的?我们要在社交媒体当中,针对性的投放产品广告,从而让真正的爆款产品得以在客户群当中进行爆发式的销售,让广告和各种资源强力投放在爆款产品上,用的成本获得的转化,我们要充分发挥网络红人的力量,利用这些网络红人的力来推广自己的品牌或者产品,从而大大提升品牌的知名度.通过产品的视频或者来提升自己品牌的热度,引发各种话题的讨论,建立自己的会员体系,通过各种形式的营销活动,让产品与客户面对面,后我们在线下也要进行推广活动,让产品走进客户的生活当中去,把产品推送到,顾客的身边,让他们可以随时随地的,看到成品了解品牌,从而打造自己的品牌,可持续发展的道路爆款产品可以说是店铺流量的源泉,打造出一个爆款,意味着潜在的巨大曝光量和源源不断的订单,那么爆款要如何打造呢?

1.因地制宜,不同平台不同的手段

每个平台打造爆款的方法都有所不同, ebay 推爆款,是通过以拍卖的形式引流。这样可以把流量引进店铺,前提是店铺处于良好的状况。,可以通过把行业所有烧一遍,然后选出的词,烧下去。,其实推广告类似于速卖通,后面可以用instant的方式引流;但更多源于对产品的研究、分析以及定位。是算法匹配制度,也就是平台选择性,很多方式在这个平台用不了,的是当wish帮你推送的时候,如何去提高成交,这就对选品有很高的要求了。

2.成为爆款必备两点

首先,价格足够吸引,要选择有价格优势的产品作为打造爆款的必备因素,走量的产品,利润度可以适当降低,后续流量多了之后,可以用关联销售带动其他产品来赚取利润。

其次是产品足够吸引。一个爆款产品,光有价格优势是不够的,还要有特色,不能别人什么好卖,你也去跟风,拿手表为例,功能上有没有新的亮点,外观设计上有没有特别的地方,这些点都可以成为推广和宣传的噱头,通过优质的服务和客户的,加上适当的引流,才满足成为爆款的先决条件。

3.数据调研很重要

爆款的共同点,就是都需求量大,而且复购率强。所以,开发爆款,要本地需求性(针对你作的主要)比较大的。首饰和消费电子就是符合这两种,所以常常会出现爆款。另外真正的爆款都是基于良好的用户体验的,这其实很好理解,比如说你需要一块可以防水的水表,一个检测运动指数的计步器,如果您拥有了一个既能防水又能做计步器甚至还能做指南针的手表,那样受众群体变广后就会更畅销。

4.运营作

作很重要,其实那些基本的作,蕴含着平台对卖家的需求;每一点都按照做了,那基本上成为爆款的可能性就大了(消费电子,和首饰手表都是速卖通这些平台上面容易爆的品类), amazon的选品,应从选择热门的品类进入,通过引流来做。wish的选品,可以在速卖通逛,看到合适的抄过来,因为老外都有个特性,电商平台卖的火的,在wish也会火。有能力的,在产品上进行一些改良那更好。

后,真正的跨境爆品,七分靠选品,三分在作!但如何在爆起来之后,能持续的维护好,除了的能力,产品的品质也很重要,好的产品可以为店铺增加,减少售后几率。,一个注重品质和用户体验的供应链平台,专注首饰配饰跨境批发已10年之久,好货源,要选专业的,挣钱同时还省心。

电商创业如何利用机会和优势?

电商创业是近年来比较热门的创业领域之一,以下是一些利用机会和优势的建议:

1. 利用互联网和移动设备的普及:现在越来越多的人使用互联网和移动设备进行购物,电商平台的用户也越来越多,可以利用这个趋势来开拓市场。

2. 提供优质的商品和服务:电商平台的商品和服务质量会直接影响用户的满意度和忠诚度,提供优质的商品和服务可以吸引更多的用户和保持用户的忠诚度。

3. 利用社交媒体和营销:社交媒体和营销是电商平台获取用户和提高品牌知名度的有效手段,可以利用这些手段来扩大用户群和提升品牌价值。

4. 发掘特色产品和市场:可以通过发掘特色产品和特定市场来创造自己的市场优势,比如针对某个特定群体的特色商品或服务。

5. 进行数据分析和优化运营:电商平台的运营需要进行数据分析和优化,可以通过数据分析来了解用户行为和市场趋势,从而优化运营和提升用户体验。

总之,电商创业可以利用互联网和移动设备的普及、提供优质的商品和服务、利用社交媒体和营销、发掘特色产品和市场以及进行数据分析和优化运营等手段来利用机会和优势,实现商业成功。

如何做电商网站的品牌营销策略

:质量就是生命

产品的质量就是企业的生命根源,网站上卖东西和实体店铺销售是一道理,消费者的时候只能看到看不到实物,很多人都不敢下手购买,这时候需要拿出有说服力的东西展示给客户,比如产品的质量认定书,许可证,营业执照等等。这只是前提,产品本身的质量要达到用户的期望值才行,这些对于网站的信用度建设非常重要。

第二:安全的支付平台

网上购物让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。

第三:配送要安全快捷

做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。

第四:良好的服务

中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立,通过的力量让用户帮忙宣传,进行式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。

第五:不断推出新功能

中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。制定电商网站的品牌营销策略,可以重点做好以下几点:

1.搭建电商品牌线上传播“基站”

品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点,如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台,以品牌网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多,竞争自然也大,这就需要时间和精力去铺,定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素,慢慢建设起企业线上市场中的“站点”。

2.编辑策划团队培养

目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士,把希望寄托在上,奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知,内部培养往往比外部更为实在。在战略品牌营销上,企业的策划编辑人员,需要在企业的发展过程中不停的学习和改善,毕竟互联网市场发展迅速,千变万化。

3.推广渠道的挖掘

电商平台作为展示以及销售的渠道,在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力,但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及终实现营销价值化还是不够的。在品牌营销上,媒体发布、互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径。

4.品牌效果评估品牌营销推广之后的效果如何来进行监测,是每一个品牌头疼的问题,互联网作为品牌宣传的载体和平台,有其自身的优越性,其传播效果也是可衡量的,99click作为国内领先的互联网营销分析服务商,自2004年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务,以及电子商务网站运营分析服务。其的saas服务模式,也为用户节省更多空间提供更多的便利,99click凭借先进的技术优势,数据的准确稳定,积极的本土化思考,赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作关系。:质量就是生命

第二:安全的支付平台

网上购物让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。

第三:配送要安全快捷

做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。

第四:良好的服务

中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立,通过的力量让用户帮忙宣传,进行式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。

第五:不断推出新功能

中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。问答引流是人人可以提问回答而且没有等级限制的,不过要做引流要求比较严格,几乎接近于苛刻。zuowendaQ⒐375837⒉⒉:质量就是生命

第二:安全的支付平台

网上购物让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。_着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。

第三:配送要安全快捷

做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。

第四:良好的服务

中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立,通过的力量让用户帮忙宣传,进行式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。

第五:不断推出新功能

中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。

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