社区团购前景怎么样?
市场广阔、线下反哺线上
社区团购和生鲜电商哪个好_社区生鲜和社区团购
社区团购和生鲜电商哪个好_社区生鲜和社区团购
社区团购这个大市场,有非常多的商家和企业入局,无论在哪个行业都是不可忽视的。并且发展迅速,社区团购瞄准的是40万亿的零售市场,有着很大的市场容量,也有很大的发展潜力,且以生鲜等快消品作为基础。同时,社区团购也是线下传统行业转为线上的机会所在。
下沉市场,三四线城市潜力大
与一二线城市相比,三四线城市经济压力相对较小,生活节奏较慢,可支配资金和可支配时间相对比一二线城市的人群要高。
特别是近几年下沉市场用户的经济水平在不断提高,用户的消费需求却没有得到完全的满足,用户对于产品的品质,品牌的影响力都在提高,所以社区团购便捷迅速的配送和优质的产品十分符合下沉市场用户的需求。
下沉市场潜力大,且并没有很多商家入驻社区团购,这意味着有很大的市场等待去发掘。
社区团购因为门槛较低,所以对新手和创业者来说,也是很好的选择。虽然巨头纷纷加入,但对于商家来说,只做区域市场的社区团购,还是很容易找到充分的发展空间的。
下沉市场是这两年火的一个词,不要以为下沉市场只关注价格,他们早已经从9块9包邮,到如今的追求高品质生活,从十荟团的数据看无论是澳洲的牛排还是智力的车厘子,早已经深深俘获了下沉市场用户的心。而十荟团这种社区团购形式,能够被他们广泛接受,依靠的就是高品质、高性价比的商品,以及对于熟人社交的运用,如果你的邻居跟你说她昨天买的车厘子非常甜,你的下单欲望会比在超市自己看到所产生的从购买欲望要强烈许多。社区团购未来可期。
巨头都全部进场了,如果你是之前就已经进场的话,无非两种结果,种,就是已经做起来,迟早有一点被收购,第二种淘汰出局
如果你还未进场的话,建议不要进场了,巨头都是生态体系,可以随时从其它场景用户,而且巨大不缺的就是资金,大量的贴补,会短时间吸引大量用户。单纯就前景而言,我认为有一定的前景,但肯定不如外卖与快递的好,原因在于:买菜这些人大部分都是中老年人(可以去市场上观察),:这部分人对于新鲜事物的接受度没有那么高,第二:他们对网络这块不如年轻人那么熟悉,第三:他们有充足的时间去市场上选购,享受讲价(购物)的那个过程
什么是社区团购?
经熟人、用户直接在小程序内下单,第二天由商家将货品送至小区据点,再由团长分发给用户——这便是一个典型的群团购场景。
社区团购商业模式核心竞争力
其实,社区团购的核心能力仍在于供应链及运营能力,本质的还是在于供给端是否有独特的东西做供给,把控好产品质量,不要让用户觉得价廉物不美。
如何盈利?
1、卖货不用自己来。团长是群团购运营的“灵魂”,要让团购活动发挥价值,商家需要在招募、激励、日常管理三个方面多下功夫。
2、团购选品有依据。生鲜是目前社区团购中的核心品类,大众化的日用低价产品也可以尝试销售。
3、社群活跃有方法。活跃社群除了发红包以外,也可以通过营销、优质内容提升活跃度。比如会员日、免单等。
其中“泽惠果蔬”和“小区严选”先后借助有赞做起了群团购生意:“小区严选”
1毛钱买黄岩蜜橘活动,天就带来10000+访客;而“泽惠果蔬”也将过去积累的200位团长聚集起来,目前月销售额稳定在150万左右。
跟超市、社区小店、生鲜电商相比,农贸市场的优势是什么?
前两天在一鸿市场中心网站发的一篇文章中看到,跟农贸市场相比,超市突出的优势是环境优美,社区小店的优势是方便快捷,生鲜电商的优势是配送到家。
而农贸市场的优势是一、无可替代的乡土情怀
;二值得信赖的“土特产”
;三:农贸市场扮演的不仅仅是一个“农副产品交易场所”的角色,更多的是一个城市形象展示窗口的角色。
在社区团购中美团优选、多多买菜、橙心优选哪个更好?为什么呢?
美团优选更好,因为平台补贴大,东西便宜。
美团优选是美团旗下的社区团购业务,采取“预购+自提”的模式,进入社区团购赛道,进一步探索社区生鲜零售业态,满足异化消费需求,推动生鲜零售线上线下加速融合。
用户可在每天0点到23点通过美团优选微信小程序下单,次日到门店或团长处自提,早中午前就可收到商品。在购买、收货过程中遇到问题,用户都可通过团长解决,美团优选提供售后支持。
社区便利店、快递站点等店铺经营者,或是宝妈、自由职业者,都可通过“美团优选团长端”微信小程序申请成为美团优选团长,快当天就可完成审核。
美团优选本着“携手百万团长,服务一亿家庭”的愿景,针对团长提供“三重保障”措施——有竞争力的佣金和奖励金、完善的培训体制、质优价廉的商品及售后支持,赋能团长服务好社区家庭用户,也帮助团长获得持续、稳定的收入。
社区电商和社区团购的区别
本质上社区电商和社区团购就是同一种模式,是一回事儿。如果一定要做个区分,那就是运营初期偏零售还是偏团购的区别;在现阶段,社区电商和社区团购是没有别的。
无论是线上还是线下,社区团购都是在原有商业模式上的一种延伸。所以,是否能为消费者提供高性价比的商品仍然是社区团购核心、长期的竞争力。
因此,供应链决定了是否能有高性价比的商品。与此同时,企业在前端运营上还需要线上线下结合,需要有足够的网点和规模来做支撑,并且需要有很好客户的体验感,包括团购下单的便利性、日常互动的便利性等。
有人反对社区生鲜电商,难道多一个更便宜的购物选择不好吗?
我个人认为有一个更便宜的购物,选择是非常好的,这样自己买生鲜的时候就可以多加对比,选质量又好又便宜的。
多一个更便宜的购物平台是比较好的,但是针对生鲜电商产品的质量没有办法得到保证,所以会有人反对。
不好。很多人反对社区生鲜电商的原因是怕他们垄断了市场,导致传统的商家无法生存。
并不是多一个更便宜的购物选择不好,而是电商已经开始垄断了其他的摊子。如果出现商业垄断,那么很可能影响其他。
十大社区团购平台哪家好
奇怪的是,打开互联网财经,有大量关于社区团购的评论,却很难看到普通用户在社区团购平台上的真实体验。但我们真正关心的是谁的服务更好,购物更舒适?所以,我花了一个星期的时间,体验了五个的社区团购平台。我以为都是类似的货,一样的工艺,应该都是一样的。但是实际使用后发现两者别还是很大的。属于生鲜电商。有什么区别?所谓的社区团购,虽然都属于生鲜电商,但和盒马鲜生、JD.COM家居明显不同。既不是盒马鲜生那种货品齐全的大型线下超市,也不是京东那种当天快递、。COM的宅急送,但是采用的是当天下单,第二天取货的模式。听起来不够方便,也没有传统印象中的网速。那么为什么社区团购可以从一个生鲜电商的模式中存活下来呢?其实静下心来想想。一小时内取菜不是日常购菜重要的需求,而是便宜。便宜和快钱是两个背道而驰的东西。所以放弃了快速社区团购,大大降低了物流配送成本。那么我们要做的就是直接把遍布小区的快递驿站和街边小店发展头和取货点,不需要增加新的砖瓦就可以源源不断的吸引新的客户。商品从供应商直接到用户手中,省去了很多中间环节,进一步降低了价格。所以目前全国的社区团购平台可以分为两类。一种是这种运营模式下从小地方慢慢蔓延到全国的社区团购平台,即繁荣优化和十大青年团。另一类是半路杀入的大互联网公司。目前美团优选、滴滴的橙心优选、拼多多的多多是全国扩张快的公司。他们的特点是,虽然没有前几年的用户积累,但通过砸钱、推、扩,迅速获得人气,规模迅速与老玩家的盛世、优化、十社相匹敌。事实上,盛兴游喧和石慧也分别获得了JD.COM和阿里巴巴的战略投资。也就是说,社区团购的战场就像是互联网巨头们的利剑。说到烧钱扩张,谁也不能作。购买流程、送货服务、食品质量怎么样,退货和售后有保障吗?这些都是我们比较考察的重点。新人专享优惠,美团优先返还。对于大多数互联网服务来说,次下单会有很大的折扣,社区团购平台也不例外。我对比了这五个平台,除了繁荣优选没有为新人提供专属价格优惠,其他四个平台都有类似的推广方式。其中橙心优选新人首单优惠应该是的。除了新人特别低价,还有满6元减5元优惠券,满3元优惠券再返15元。一阶相当于一个白。当然,我次在这些平台下单的时候,选择的是新人特惠,没想到在美团却栽了跟头。我们美团选的新人专享优惠是一盒十个鸡蛋0.99元,但是第二天通知我们去取货的时候发现被平台以没货为由自动退款。更让人不解的是,第二天平台上依然有同样的产品,但显示的价格变成了5.9元/盒,限购2件。因“缺货”而被美团优先退款的鸡蛋,第二天仍在平台上有售。由于缺货,平台自动退款的情况并不少见,但这是我次打折,被退款也导致了次的失败。发货点负责人也对我的损失表示无奈和同情,并表示会向平台反应这个问题。同时,代表团团长还告诉对于社区团购来说,取货点和团长在销售和售后中起着重要的作用,这也在很大程度上决定了整个购买过程的体验。下单后,物流部将货物送到团长处,团长处就是他们所在的提货点。这些取货点并不具有排他性,一个团队负责人可能同时加入了这五个平台,作为他们共同的取货点。通过对不同团长的取货,我发现这些社区团购的取货点条件参不齐,有理发店,有快餐店,有干果店,甚至还有一个没人的空房间?这些不同取货点造成的食物储存问题令人担忧。其中,的问题是十社团和繁荣的接盘点。惠团是一家炒货店,卖瓜子和干果。没有冰箱和冰柜。晚上6点多去取货的时候冻肉已经化了,水流了一袋子。感觉你知道。现在冬天可能还好,但是很快气温就会升高,肉的安全确实很难保证。繁荣更夸张一点,就是无人看管的空房。买回来的菜静静的躺在盒子里,谁都可以进去拿,更别说把肉放冰箱保存了。在的环境下储存货物。社区团购早期,便利店是主要的取货点。比如旺优选就是从湖南市场的连锁便民超市芙蓉旺逐步发展起来的。但是,当这些地方性的社区团购平台扩展到全国时,就很难当地的模式了。再加上多个平台的激烈竞争,为了先铺开市场,团长的功能慢慢弱化为一个投放点。这种不断扩大的需求也造成了取货点的门槛变得很低。基本上只要能提供一个可以放货物的地方,你就可以做取货点和团长,这就造成了取货体验的问题。当社区团购的发货点和负责人从过去的强调质量变成了今天的强调数量,负责人能拿到的佣金就大大降低了,然后售后服务就很难说满意了。10团没有,拒绝退货。在寻求售后服务的过程中,我发现的问题还是繁荣优化和十社。两者都没有提供在线退货渠道,也没有在线。盛兴Preferred也有400电话号码,而十联甚至找不到电话。在售后退换货政策方面,社区团购通常是生鲜货品非质量问题不退不换,非生鲜货品支持无理由退货。所以我特意在各个平台都买了一些非生鲜商品,然后提货时申请退货。对比下来发现,美团优选、橙心优选和多多买菜,退货都比较省心,在线申请退货后,货品交回给团长,团长马上就能在后台通过审核然后即刻退款到账。而兴盛优选因为见不到团长,只能电话反复沟通,再慢慢等待团长那边确认,现在我还没有收到退款。十荟团提货点的团长则拒绝了我的退货要求,直接回答说一旦送到提货点,不论是否生鲜货品他们都不支持退货。由于没看到十荟团的电话,我基本上可以说是申诉无门了。这次我在这些社区团购平台上买了一星期的菜,总的来说,他们给我的体验有好的部分,比如菜品确实非常便宜,基本上我已经不想再去超市、菜市场了。总体比较下来,橙心优选和多多的表现比较中庸,橙心优选由于在整体页面设计和功能布局上更人性化,而且秒杀优惠也足够多,所以我用下来喜欢的就是橙心优选。但限于篇幅,我这里还是以这些平台各自的不足和容易踩雷的地方为主,也希望对大家更有帮助。虽说兴盛优选和十荟团有着前期积累优势,但不得不说在售后和服务方面,相比互联网大厂们还是有所滞后。当多家巨头同时入局,大家面临的不仅是价格战,还有服务战,而老牌社区团购平台已经危机四伏,是不是也到了该自我革新的时候呢?新入局的美团优选、橙心优选、多多买菜,看起来决心都很坚定。如滴滴CEO程维表示对橙心优选的投入不设上限;拼多多创始人黄峥要亲自带队多多买菜;美团王兴则说生鲜的仗一定要打赢??每个社区团购的入局者都是信心满满,通过短暂的体验,现在很难断言究竟谁会活下来,因为当模式都相同的情况下,比拼的其实还是服务,美团优选如果把首单优惠当作套路,或者十荟团、兴盛优选长期把售后全部推给团长,那么无论其家底有多丰厚,都会被消费者舍弃。相关问答:相关问答:湖南兴盛优选电商平台在农村为什么这么火,村村都被他们包围了?兴盛优选——社区电商者,总部位于湖南沙市。湖南兴盛优选电子商务有限公司是湖南连锁便利店品牌“芙蓉兴盛”孵化的社区电商平台。【创新模式】兴盛优选依托社区实体便利店,同时发挥自身物流体系优势,减少中间流通环节,通过微信小程序线上预定,形成“预售+自提”的模式,让消费者享受无忧售后,实现了线上线下的深度融合。服务于广大社区家庭,为社区家庭提供生鲜水果、肉禽水产、米面粮油、日用百货等全品类精选商品,满足消费者日常生活及消费升级的需求。同时,兴盛优选平台对所售的商品承担售后服务,当天下单!次日!提升消费者的购物体验。【三大使命】复兴门店赋能上游改变消费者生活方式【投资商】今日资本腾讯投资真格基金芙蓉兴盛金沙江创投美国KKR钟鼎资本华兴资本新天域【覆盖区域】目前,兴盛优选已经覆盖了包括湖南、湖北、四川、重庆、贵州、广东、广西、江西、福建、陕西、河北、河南和山东等13个省、直辖市以及500多个地(县)级城市和乡镇及乡村。约20万家商家加盟!“在湖南,几乎在每一个乡、镇、村都可以通过兴盛优选买东西,今晚11点前下单,明早11点就了。”三四线以下城市甚至乡镇市场是兴盛优选的主阵地。如果说在当下的电商渗透率以及物流效率下,在资源丰富度和购买体验两个维度上,二三线市场的消费体验已经基本和一线用户拉平,那么更低线城市的消费者首先在货品丰富度上还有很大的扩充空间,因此通过异化品类尤其是生鲜撬动去市场和用户的效率要更高。而在这之前,芙蓉兴盛已经在市场上打拼了十几年,积累下来的资源,可让兴盛优选快速出击,迅速启动。据不完全统计,旗下芙蓉兴盛加盟店已经达到了13000多家。其中B2B电商模块,兴盛阿必达订货平台,覆盖湖南、广东、湖北、安徽、重庆等16个省市的80多个地级城市和200多个县级城市。B2B物流配送服务网点涵盖省、市、区县、乡镇、村(社区)五级区域,而这也为兴盛优选的下沉,做好了物流供应链层面的铺垫。
社区团购电商与传统电商平台相比有哪些优势?
社区团购作为新兴的消费方式,主要是通过附近的居民形成的一种购物方式,社区团购与普通团购相比头哪些优势呢?
一、价格
为什么要说价格呢,因为团购价格比普通平台的价格要便宜。
这就好比进货商去批发市场卖菜和自己去商店卖菜,肯定是进货商更便宜,因为要的量大,而且是在商品源头直采,去掉中间环节,降低物流费用和在途损耗,无门店租金,能够限度的降低成本,顺应消费趋势,提供给消费这高性价比的产品,真正体验到好货不贵。
对于消费者来说,团长为社区内宝妈或便利店主,面对面方式有信任感。出现商品质量问题,可及时处理,售后有保证。
二、成本
普通的平台就是靠量来支撑每天的营业,因为是线下的展示型销售,所以租金,人工,商品的保质期等成本就高,但是社区团购理想情况下,不需要进行备货;只要消费者有需求,直接与供应商对接,大幅节省了成本。
社区团购这种方式的兴起,让电商看到了这个市场的巨大潜力,将自己的产品放在社区团购平台进行销售,让小区中的居民都可以看到产品的信息,从而可以提升产品的销量。
社区团购电商的宣传费用更低,基本上不需要投入大量的宣传成本费用,社区居民自己就会奔走相告,这样的宣传方式的效果,要远远高于普通宣传的效果。
社区拼团新模式来袭,它是不是生鲜零售的新未来?
社区拼团,从字面就可以看出,是一种线上线下相结合的经营模式。就线下而言,其以社区为中心,通过聚集社区中有相同购物需求的居民来获取流量。就线上而言,通过团长在微信群等渠道中推送商品信息、收集消费者的团购需求,然后消费者藉由小程序等工具完成支付,终实现销售目标。而平台则负责管理供应链以及统一配送。
拼一拼解决生鲜零售痛点
既然生鲜零售盈利难,为什么很多线下商超还是趋之若鹜呢?原因就在于生鲜消费高频,而且是一种引流利器。这也是绝大多数社区拼团平台售卖的商品以生鲜为主的原因。不过以往无论是生鲜电商还是线下新零售商超,都面临高损耗以及高履约成本的经营难题。
社区拼团这种新的经营模式,无疑可以解决生鲜零售上述这些痛点。
高损耗这个问题,可以交给预售去解决。通过采用预售模式,社区拼团平台以销定采,从而能够经营包括活鲜在内的保质期更短的商品,并降低损耗。履约成本方面,平台统一配送给社区附近便利店或团长,用户可在此基础上选择自提或者,通过转移降低履约成本,平台得以在商品价格上给出更多的让利空间,从而对消费者产生更大的吸引力。
市场下沉寻求规模化扩张
经济发达的一线城市,并不是生鲜社区拼团的主战场,因为一线城市里生鲜电商、新零售商超环绕,商品和服务的易得性很高,在此环境下消费者习惯已然养成,更追求便利性,愿意为高品质商品和服务付出一定的溢价,对低价反而并不怎么感冒,而社区拼团预售模式下的商品延迟交付并不能满足消费者对便利性的要求。
而到了三四线城市,因为缺乏成熟的电商和零售环境,居民生鲜消费更偏性,社区拼团反而有了迅速成长的土壤,社区拼团商品的低价,很能获得追求性价比的三四线城市居民的好感。加上三四线城市的地缘文化本来就比一线城市更浓厚,更注重本地熟人社交,所以社区拼团这种以团长为核心,以社区为纽带的销售模式在三四线城市很容易迅速铺开。
有没有未来终还要看效率
规模化扩张也好、降低损耗和履约成本也好,作为零售业态中的一个分支,社区拼团能否有一个稳定可预期的未来,终还是要看管理效率、供应链效率以及商品交付效率。
管理效率方面,因为社区拼团本质上类似于s2b2C的电商营销模式,需要依赖于团长这个来负责订单收集以及终的货品分发,所以一旦深受用户信任的团长跳槽,平台就会面临用户大量流失的风险。而如果平台派人建群管理,又会拉低扩张效率,提升重建信任的成本。这就很考验平台对团长们的激励机制和管理效率。
随着时间的推移以及社区用户对拼团这种逐渐失去新鲜感,社区拼团终还是要回到提升供应链效率以及商品交付效率这一零售的核心逻辑上来,才能实现持久稳定的发展。毕竟,如果供应链效率低下、商品交付不过关,遭遇用户吐槽,这种负面效应在社群中的发酵是非常迅速的,长远来看既不利于平台品牌形象的建设,也不利于用户的留存。
社区拼团,能否真正解决生鲜零售“一公里”的难题,还有待时间的验证。
目前社区拼团模式,根据有无门店分为两种:一种是以微信社群小程序为主的纯线上轻模式;另一种是有线下社区门店,把线上微信社区作为销售拓展手段的重模式。对于社区拼团目前的两种模式,终一定会走向融合,其实可以预知到,社区拼团这个模式,技术不是问题,线下物流仓储不是问题,比拼的是企业各自在品类上的优势,以及影响。
社区拼团的命门在于供应链,协同性强的供应链可以支撑业务、渠道商、用户量的大规模扩张,而供应链建立并不能马上就能完成,是个有难度的任务。从模式上看,社区拼团的获客成本低,进入门槛低,但它需要深度介入后续的服务。很多人都说供应链是个“坑”,很多电商,想做大做成规模化,就必须要有一个复杂的供应链来支撑,才能尽可能的对接多个供应链,渠道商以及品牌商,才能更有效的提高用户购物体验。
门店尽管仍在往前走,但速度相对慢。尽管非常确定,未来生鲜行业的发展方向一定是线上线下结合,先做速度更快的线上:先把社区社群这件事情做起来,快速布小区,圈住核心用户。对于社区拼团创业者来说,真正的挑战也刚刚开始。
线上生鲜社区拼团是一种以主营生鲜产品,以社区为发展阵地,依靠社交软件微信这个平台,在社区设立一个团长,团长将社区的居民拉到一个群里,然后在群里发布一些生鲜产品的优惠信息吸引居民在线上下单,通过团长线下门店配送生鲜或者顾客到门店自提的销售模式。
现在这种模式受到众多社区居民的喜爱。其实这种生鲜社区拼团模式在前几年就已经有了,但是由于人们传统买菜方式的意识的难以转换以及其他原因,这种模式处于缓慢增长的状态,消费群体也主要是一些年轻忙碌的上班族,而且覆盖范围也没那么广。但是的爆发,简直就是线上生鲜社区拼团模式的催化剂,不用主动去打广告,就已经成为了消费者自发的一种消费方式,而且这种模式也受到水果生鲜的大小企业和商家的青睐,同时也给线下传统的生鲜实体店造成了很大的冲击。
1、传统的社区商业模式都是通过在线下开店的方式进行,商家通常只能做周边几公里的生意,这样一来客户群体及数量会受到限制。
并且传统的社区商业模式需要支付门店租金、人员工资、仓库租金、商品损耗等,需要花费大量的成本,这样一来门店的利润就相对比较低了,商家无法获得更多的利润,也就难以进行门店扩张、扩大商业规模。
2、传统的电商模式因为其在线上开展的特点,难以触达线下的消费者,普通的电商平台也难以获得用户的信任。
并且传统电商模式是通过快递物流的方式让消费者得到自己购买的商品,而物流非常容易出现不稳定的因素比如天气原因、线路原因等,无法做到充分满足线下用户的需求。
针对这两种传统商业模式存在的种种弊端,社区团购模式可以很好地将线上与线下进行结合。消费者在线上购买自己所需的商品,然后通过到线下团长店铺自提的方式获得所购商品。
这样一来既能够解决传统社区商业模式利润低等痛点,也能够解决传统电商模式难以触达线下消费者等痛点。
我觉得,社区拼团能被市场接受是因为社区拼团本身从价格上来就占有优势。与原产地直接合作,省去中间商比市场上的同类产品相比要更加的便宜,而且质量有保证毕竟做的长久买卖,这也是社区拼团能够快速打开社区市场的原因。而且,社区拼团解决了一公里问题,对于居民来说不用去菜市场挤,也不用到超市排队,不用出门就能买到更便宜更好的商品。,其实社区拼团的本质还是有社区居民之间的信任所建立起来的,通过熟人朋友的关系产品,加强邻里关系,也让买东西变得有意思。
个人观点:
社区拼团新模式很实用,很便利,但是只是一段时间内,时间长了肯定不会存活下去。
社区拼团一般是菜市场的商家建立一个群,把平常购买的顾客加到群里,有人需要就配送上门。这种模式的出现主要是跟顾客的年龄和消费习惯强烈挂钩。
随着70、80退出舞台,社区拼团会渐渐退出舞台。
像每日优鲜、链果、小兔鲜生这种生鲜平台比较好些。
(本人95后,不喜勿喷)
我觉得应该挺可靠的