跨境电商如何做市场调研和市场定位?
随着跨境电商行业的不断壮大,已经有越来越多的人投身到跨境电商当中,对于有电商经验的人来说,做起跨境电商来说自然是轻车熟路,可对于刚开始接触跨境电商的人来说,首先应该怎么做呢?
如何做电商市场调研和分析(电商市场调查怎么做)
如何做电商市场调研和分析(电商市场调查怎么做)
我们都知道,知己知彼才能百战百胜,做跨境电商也一样,在做之前我们需要去好好了解我们的消费群体,去吃透市场的行情,这样做起来才有方向。
所以我们首先要做的就是做市场调研并找好市场定位。
下面我就带大家了解一下市场调研和定位应该怎么做。
市场调研:市场调研的目的是为了让我们更好的了解市场,帮助产品更好的销售,所以我们首先需要做的,就是去了解目标的物价水平,和自身产品在当地的价格水平等。
因为我们只有了解到当地市场行情才能更好地给自己的产品定价。同时我们还需要去了解目标国消费者的消费习惯喜好等。
通过对国外市场的调研,我们从中可以得知自身产品在海外是否具有优势?是否对海外消费者有吸引力?同时可以对自身产品进行优化。
具体的调研方式可以通过以下方式:
1、多看多分析国外各大零售网站,从中了解各个平台的规则,和海外消费者的消费习惯等。
2、去国外考察,去自己目标感受当地的氛围民俗等等。
3、多和外国人沟通,可以从他们口中得知国外消费者的喜好等。
4、可以去国外网站上看同类型产品,看看他们的价格、质量、评价等等,从而可以去分析不足来进行优化超越。
5、分析受国外消费者喜爱商品的特点和共性,从而去了解消费者需求,有助于我们站在消费者的角度去进行分析。
市场定位:市场定位的目的就是帮助自身产品找到好方向。由于我们长期生活在国内,对海外市场的一无所知,所以有了之前的市场调研,对于产品的市场定位就有了很大的帮助。
在我们给产品定位时,一定要细分好市场,避免和其他店铺产品同质化,找到合理的定位。
通常我们给产品定位时,可以分为三步:
一、从细分市场入手,找到自己精准的目标人群,然后拿出他们需要的产品,同时,店铺装修也要专业化,给客户一个舒服可信的体验感。
二、通过短时间的沉淀,看产品是否符合消费者们的需求,让市场来检验我们的产品,然后通过得到的数据、销量、评价等方面对产品进行优化,来调整自己的定位。
三、通过以上两个步骤后,我们从中选出受市场消费者欢迎的产品,来进行不断调整,紧跟消费者的步伐。
后,我想说的是,我们既然找准了方向和定位,同时也要找到自己产品的优势,进而打造成一个品牌,之后就可以不断地增加产品的附加值,为自己创造更大的利润。
跨境电商市场调研的方法有哪几种?
跨境电商市场调研的方法有观察法、实验法、访问法、问卷法这4种。
1、观察法
是调查和市场调查研究的基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。
例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
2、实验法
由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
3、访问法
可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
4、问卷法
是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以问答卷采用广;同时问卷调查法在目前网络市场调查中运用的较为普遍。
扩展资料:
市场调研的功能就是通过市场调研可以得到什么结果,主要体现在以下三方面:
一是收集并陈述事实(获得市场信息的反馈,可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线);
二是解释信息或活动(了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素);
三是预测功能(通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化)。
市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果,主要在下面几个方面发挥作用。
(1)通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制订营销策略时发生错误,或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失,以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。
(2) 提供正确的市场信息,可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求,有助于营销者识别有利可图的市场机会,为企业提供发展新契机。
(3) 有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验,为改进企业的经营活动提供信息
参考资料:百度百科-市场调研(市场调查与市场研究的统称)
电商怎么做数据分析
电商数据分析的常用方法有:逻辑树分析法;PEST分析法;度拆解法;对比分析法;设检验分析法。
1、逻辑树分析:逻辑树分析法的目的是把复杂的问题变简单,即把一个问题当成树干,然后找出所有充当树枝的子问题,并以此类推,逐步找到一个个具体而直接的子问题,从而找到解决复杂问题的方法。
2、PEST分析法:用于做行业分析,是通过Politics,经济Economy,Society和技术Technology四个因素来分析宏观环境的方法,其应用领域有公司战略规划,市场经营规划,产品发展规划,撰写研究报告等。
3、度拆解法:目的是从多个维度思考问题,即从多个角度出发,把一个复杂问题拆解成多个简单的子问题去解决,其把问题整体拆解成多个部分,通过对比可以看出不同整体之间部分的异。
4、对比分析法:通过对比找异,从而业务是否存在问题的方法。使用对比分析法,要搞清楚两个问题,一是和谁比,二是如何比。
5、设检验分析法:归因分析,即分析问题发生的原因,其底层逻辑是逻辑推理,分为3个步骤,分别是:提出设,收集证据,得出结论。
跨境电商如何做市场调研?
1、从自己熟悉的品类开始,尤其是外贸工厂比较集中或者批发市场集中的地方
2、先在各大电商平台上入手,收集好相应的素材,看看有多少家商家,涉及多少个SKU的产品
3、通过在线工具,分析销售数据,近几年的增长趋势
4、有条件的,亲临当地市场考察,尤其是相应的购物中心,进行线下了解5、汇总各方获得的信息,进行综合分析
电商平台应该分析哪些数据?具体怎么去分析
电子商务平台需要分析的数据及分析规则如下:
一、网站运营指标:
网站运营指标主要用于衡量网站的整体运营情况。在这里,EC数据分析联盟暂时将网站运营指标分为网站流量指标、商品类别指标和供应链指标。网站流量指标主要用于考虑网站优化、网站可用性、网站流量质量和客户购买行为。
商品类别指标主要用于衡量网站商品的正常运营水平,与销售指标和供应链指标密切相关。这里的供应链指标主要是指电子商务网站的商品库存和商品配送,而不考虑商品的生产和原材料的库存和运输。
二、商业环境指标:
这里,电子商务网站经营环境指标分为外部竞争环境指标和内部购物环境指标。外部竞争环境指标主要包括市场占有率、市场拓展率、网站排名等,这些指标通常使用第三方研究公司的报告数据。与的B2C网站相比,淘宝在这方面的数据要准确得多。
网站内部购物环境指标包括功能指标和运营指标(这部分与之前的流量指标一致)。常见的功能指标包括商品种类的多样性、支付配送方式、网站正常运行、连接速度等。
三、销售业绩指标:
销售业绩指标与公司的财务收入直接挂钩,在所有数据分析指标体系中起着主导作用。其他数据指标可根据该指标进行细分。
网站销售绩效指标主要关注网站订单的转化率,而订单销售指标主要关注具体毛利率、订单效率、重复采购率、退货率和汇率。当然,还有很多指标,如总销售额、品牌类别销售额、总订单、有效订单等,这里没有列出。
四、营销活动指标:
营销活动的成功通常从活动效果(收入和影响)、活动成本和活动凝聚力(通常通过用户注意力、活动用户数量和客户单价来衡量)等方面来考虑。在这里,营销活动指标分为日常市场运营活动指标、广告宣传指标和对外合作指标。
其中,市场经营活动指标和广告投放指标主要考虑新增客源数量、订单数量、订单转化率、每次访问成本、每次转化收益和投资回报。而对外合作的指标则由具体的合作伙伴来确定。例如,电子商务网站与返利网合作时,首先考虑的是合作的回报。
5、客户价值指数:
顾客价值通常由三部分组成:历史价值(过去消费)、潜在价值(主要从用户行为考虑,以RFM模型为主要衡量依据)、附加价值(主要从用户忠诚度、推广等方面考虑)。这里,客户价值指标分为总体客户指标和新老客户价值指标。
这些指标主要从客户贡献和购置成本两个方面来衡量。例如,我们使用访客数量、访客成本和从访客到订单的转换率来衡量总体客户价值指数。除了上述考虑之外,老客户价值的衡量更多的是基于RFM模型。
扩展资料:
电子商务中使用分析数据的优点:
数据分析体系建立之后,其数据指标并不是一成不变的,需要根据业务需求的变化实时的调整,调整时需要注意的是统计周期变动以及关键指标的变动。
一般来说,单个数据索引的分析并不能解决这个问题,而且每个索引都是相互关联的。将所有索引编织成一个网络,并根据具体需要找到每个数据索引。当用户在电子商务网站上有购买行为时,他们会从潜在客户转变为网站的价值客户。
电子商务网站一般将用户的交易信息,包括购买时间、购买商品、购买数量、支付金额等信息存储在自己的数据库中,因此,这些客户可以根据网站的运营数据来分析自己的交易行为,估计每个客户的价值以及为每个客户拓展营销的可能性。
参考资源来源:
众所周知,电商平台定期都要对商品销售进行分析,比如针对各个不同商品的销量、库存分析、商品评论等。做商品数据分析,可以从时间维度或者从不同商品的类别、价格等多个维度来做分析,这里可以做的数据图表类型很多。
一、时间维度
从时间维度上来看,除了显示分析周期的数据,常用的分析方式是同比和环比,时间区间可以是年、季和月,甚至是周,不过周相对用的少。
二、商品类别、价格维度
本次分析我主要是从商品类别、价格等多角度来进行商品数据分析,先是商品总的数据预览,如图(图表在BDP个人版上制作的):
这是选取8月23日的数据,可以看出,整个平台的上架的商品量还有4372万,量还比较多;商品好评率为93%,是整个平台的平均值,那应该还算不错啦!本月的月销量还有12%,只有24-31日一共8天,完成剩下的12%应该问题不大,相当于这个超额完成销量啦,是不是平台近期上架了很多夏天商品,所以8月份超额完成也是正常,比如游泳三件套、风扇等等。还是这个月做了什么活动,让这个月的销量比预定的目标稍微好一些......数据真实的反应是这样,至于原因还是需要自己去找哈。
自己平台上的上架商品的数量、价格分布情况,作为应该很了解的,均价当然也要了解,均价可能直接影响到网站客单价,网站的价格定位甚至是主要人群定位都会很清晰。比如,某个网站均价5000,那可能可以属于轻品网站了,可能主要人群是年收入过10万的女白领等等,这个依不同网站而定。
以上只是简单分析商品的某些数据,商品还能进行关联性、TOP10、采购情况等分析,大家依据自己的网站实际情况进行分析。当然,电商平台除了商品分析,还有订单数据、用户行为等分析,有空再一起探讨!
注:数据图表来自BDP个人版!
可以分析很多数据呀,比如市场大盘数据、竞品投放/销量数据、转化率、点击率等等等等。
当然,一般电商平台可能不会提供大盘数据或者竞品数据等,需要领域内的辅助工具。
我从“竞品”来大概讲一讲吧。
首先必然得先找到竞品数据。
比如我是做“男士休闲衬衫”,那就先收集同类“男士衬衫”的数据。比如借助DataEye-EDX。
通过条件筛选商品得到相关产品数据。从下图数据我们主要可以从“文案”、“产品单价”、“平台”、“渠道”、“落地页”五个方向去考虑。
首先文案和落地页可以结合来分析首先康康使用次数较多的文案,其中像“”、“年轻”、“”、“降价”、“帅”等出现次数较多。
二类电商主要面向三线以下城市的中老年消费者,下沉市场群体本身对“价格”和“产品质量”比较敏感,而中老年群体倾向于提高生活品质的同时,对年轻、帅的词语也比较有好感。
再来看看“男士衬衫”的广告素材,多是以成年男性为模特,展示帅气强壮的形象,配以“降价”、“优惠”等文案来进一步吸引下佛诶这。
然后是产品单价以下面这款近期销量不错的“短袖衬衫”为例子,点开查看单品详细数据。
在价格上,主要以单件89元,两件优惠138元来用户多件购买。根据阿里巴巴的数据来看,单件衬衫的成本约在30元以下,单间售卖毛利50左右。
近期男上装的竞争力度相较两个月前要小很多了,在投放这块,或许仍有不小的利润空间可供作。具体的出价还是得看商家上手作后,以平台为准。
平台“男士衬衫”大多数上架的都是“鲁班”平台。可以尝试错开竞争,从其他平台比如“小店”、“度小店”等上架商品。
渠道投放渠道亦多是以巨量引擎平台为主,其中“今日”和“”是较多的。
其中部分原因在于今日用户属性垂直,多为24岁以上男性,匹配产品目标消费群。
以上只是较为粗略的分析。另外包括单品的投放趋势、竞品的竞品以及买家分布等度数据都是可以进一步分析的。
众所周知,电商平台定期都要对商品销售进行分析,比如针对各个不同商品的销量、库存分析、商品评论等。做商品数据分析,可以从时间维度或者从不同商品的类别、价格等多个维度来做分析,这里可以做的数据图表类型很多。
一、时间维度从时间维度上来看,除了显示分析周期的数据,常用的分析方式是同比和环比,时间区间可以是年、季和月,甚至是周,不过周相对用的少。
二、商品类别、价格维度
本次分析我主要是从商品类别、价格等多角度来进行商品数据分析,先是商品总的数据预览,如图(图表在BDP个人版上制作的):
这是选取8月23日的数据,可以看出,整个平台的上架的商品量还有4372万,量还比较多;商品好评率为93%,是整个平台的平均值,那应该还算不错啦!本月的月销量还有12%,只有24-31日一共8天,完成剩下的12%应该问题不大,相当于这个超额完成销量啦,是不是平台近期上架了很多夏天商品,所以8月份超额完成也是正常,比如游泳三件套、风扇等等。还是这个月做了什么活动,让这个月的销量比预定的目标稍微好一些......数据真实的反应是这样,至于原因还是需要自己去找哈。
自己平台上的上架商品的数量、价格分布情况,作为应该很了解的,均价当然也要了解,均价可能直接影响到网站客单价,网站的价格定位甚至是主要人群定位都会很清晰。比如,某个网站均价5000,那可能可以属于轻品网站了,可能主要人群是年收入过10万的女白领等等,这个依不同网站而定。
以上只是简单分析商品的某些数据,商品还能进行关联性、TOP10、采购情况等分析,大家依据自己的网站实际情况进行分析。当然,电商平台除了商品分析,还有订单数据、用户行为等分析,有空再一起探讨!
注:数据图表来自BDP个人版!
卖家分析竞争对手,在选款或者市场竞争环境分析得到竞争小市场大的产品,其次是卖家本身很难看出自己的问题,或者只知道有问题,不知道如何去突破。通过多分析的竞争对手运营思路和爆款人气宝贝,不断从对手中学到好的打法,通过跟对手的距比较来发现自己的问题加以改进,店查查和淘宝的免费工具量子店铺经丶淘宝指数是很方便的工具,而且不用花钱。
一. 选择合适的对手:从淘宝搜索入手,找符合自己的目标的卖家:宝贝标题有特定的丶宝贝属性有特定属性词丶价格在自己标定范围,而且还有一个很重要的,等级和自己相近的,也就是说你是心级卖家去找金冠黄冠卖家来分析是毫无意义的,而且分析不是找销量大的而是找活力强的竞争对手
二丶竞争店铺分析
竞争店铺分析我们应该主要关注的指标是店铺创建时间丶主营类目丶dsr,那些宝贝是主销产品,这个店铺的类目销量分布丶动销SKU有那些,大家都可以很容易从图表中看到结果
三丶 竞争宝贝分析
1、跟踪对手数据的每天变化:销量丶收藏丶评论丶浏览量(C店才有)丶转化率丶收藏率丶宝贝创建时间( 主要就是了解对手产品的起始周期)
2、价格丶运费策略丶促销策略的别
主要是折扣,或者有没有做VIP折扣,是否包邮这些,促销策略大家可以通过标题看到一些活动的踪迹,很多淘宝或者第三方活动都需要修改标题,大家从标题修改变化丶时间丶成交量这些来判断竞争宝贝做了什么活动,带来了多少销量等等
3、 买家购买行为分析
卖家购买时间丶购买频度丶数量可以分析竞争对手的客户粘度和回购率,很多店铺是靠回头客来形成大量销售的,特别是化妆品是需要定期购买的,单个宝贝的买家分析是不全面的,全店买家成交记录的提取可以更加客观看到这个店铺有多少忠实买家,当然对自己店铺买家成交记录分析也是相当实用,已经是CRM的基本功能了。我们以前还有一个做法,针对特殊产品的,比如狐臭净,这个产品是无法断根的,那些说能够断根的全是人,这种产品和化妆品都有一个特性,就是大量重复购买,一般两三个都会来买一次,我们采用一个方法就是将狐臭净价格范围选定,找销量前几页的宝贝,挑选出跟自家宝贝类似的,将他们的买家购买记录全部提取出来,专门安排一个去公关,送小样给他们试用。这些数据也可以分析出好些卖家的销量是否而来
很高兴你能关注你店铺的数据,那么你能坚持关注吗?坚持关注,去学习数据。你会发现运营的问题,你会让你的店铺发生改变。也许有一天你会成为用数据指导运营的高手,去坚持看数据,让这个好的习惯为你带来质的改变吧。你现在做的事情不是马上就能看到成果的,但你持续下去,一段时间以后就会看出效果来。
电商数据分析怎么做
电商分析数据方法如下:
一、依据用户画像,洞察需求
用户画像即用户信息标签化,通过收集用户的属性、消费习惯、偏好特征等各个维度的数据,进而对用户或产品特征属性进行刻画,并对这些特征进行分析、统计,挖掘潜在价值信息,从而抽象出用户的信息全貌。
二、依据渠道数据分析用户来源
对电商卖家来说,分析“访客数”重要的是分析“流量来源”。分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。
三、店内转化率的数据分析
当用户来到店铺时,我们就要想办法将他们转化成顾客,但众所周知,并不是每个来店里的用户都会点加入购物车按钮。甚至在加入购物车后,也会有改变主意离开网站的可能。
四、提高营销推广的ROI
对店铺来说,如今流量已进入存量时代,营销渠道分散且复杂,更需要卖家依据数字化营销提高推广的RIO,通过数据分析,加强线上营销的精准,拓展线下新的营销场景,利用数据智能完成全场景全链路的布局,以达到高效转化与品效相结合。
五、产品数据分析
1、产品数据分分析
我们可以依据更多和商品有关的数据,比如商品浏览页访问量、商品详情页访问量、加入/移出购物车的商品,进入结算阶段的商品,以及购买人数来对用户购物行为进行分析。
2、销量数据分析
我们可以从后台数据分析中找到关于收入,税费、运费、退款金额,和卖出的商品数量。其中,总销售额以金额的形式呈现,是衡量我们线上店铺经营状况佳的“整体主要指标”(OMM)之一,可以用它来衡量业务的整体增长和发展趋势。
看好一款产品想在电商平台上创业,前期如何分析市场?
首先得做的也就是题主说到的市场分析
1.市场规模
淘宝的市场规模、该产品的市场规模。这些都是得分析的,对行业目前的现状有所了解,才能找到其痛点,以及发展潮流。
2.行业环境分析。
利用PEST(政策、经济、以及技术四个角度)进行市场环境分析,加深自身对于产品所在的市场的了解。总结周边环境对于产品的推动以及阻遏作用都有哪些。
3.产品自身分析。
产品本身的优势所在、劣势所在。定位是什么,生产模式是什么,具备什么样的特色等。只有对自身产品有足够的了解,才清楚要如何做异化营销,在市场、平台上抢到竞品的流量。
4.竞品分析。
在电商上开店,必不可少的就是做竞品分析。淘宝平台上商品类目各种各样,势必会有你产品的竞品。那么对竞品做分析就是必不可少的。与第3点类似,同样要了解清楚竞品的优劣势,定位,特色等。
另外,也可以从公司情报入手,了解做同类产品的公司的投放渠道、广告设计等。
知己知彼,百战百胜嘛。
数据来源于:DataEye-EDX
5.消费者分析。
产品面向的是哪些消费者。这些消费者的行为特征有哪些、心理特征是怎么样的。有哪些是现在主要的消费人群,哪些是潜在消费人群。
了解消费者的需求,针对他们的需求做营销是很有必要的。
6.SWOT分析。
需要做的前期准备基本就这些,当然可以进行更细致化的拓展,这里就不一一列举了。
跨境电商的市场分析应该怎么着手?
1.市场容量
市场容量代表着用户的需求,选取同类目产品Top100销量作为参考依据进行市场容量分析。用户对该类产品的需求量越大,可以获得的销量就越高。
2.新品占比
通过研究新品所占该类目市场比例,分析产品所在类目新品存活度,如果市场新品活跃,则表示新品有更多的机会进入市场,对于新卖家来说是一件好事。
3.物流分析
4.4. A+占比
A+页面:A+内容功能可让品牌所有者更改品牌ASIN的商品描述。 我们要知道,类目A+占比高,则说明类目卖家综合素质高,品牌意识强,新卖家要进入这样的品类,具备品牌备案成为基础条件;如果A+占比低,则说明类目卖家对listing质量的打造不太注重,同时新卖家要进入这样的类目可以充分发挥品牌优势,做品牌,做A+去获得更高的转化率。
5.销量分布
通过销量分布的图表分析可以看出产品所在类目的销量分布情况,有无被个别listing垄断,销量分布是不是平均,类目长尾流量如何