电商运营主要工作内容

5熟悉SQLSr数据库管理系统

一、产品策划和上新

电商运营实际记录模板 电商运营实践

电商运营实际记录模板 电商运营实践

3、分析店铺

电商运营需要对市场进行调研，对销售情况进行分析，制定出产品的策划方案。并在平台上进行产品选品、产品上新等作。需要对产品的品质、价格、包装、物流等方面进行考虑，以达到提高销售额的目的。

二、店铺管理

店铺的管理是电商运营工作中最为重要的一项内容。店铺的管理主要包括店铺的装修、首页设计、商品分类、商品推广等。需要不断地进行店铺的优化，提高店铺的曝光率和用户转化率，从而达到提高销售量的目的。

2、频道内容建设、网站策划三、用户服务

电商运营需要对用户进行有效的服务，包括订单处理、售后服务、客户投诉处理等。要关注用户的需求和反馈，及时响应用户的问题和意见，并通过优质的服务提高用户的满意度和忠诚度。

四、数据分析

五、营销推广

营销推广是电商运营中的一项重要工作。电商运营需要通过各种渠道进行推广，包括搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放等，以提高品牌知名度和销售额。

电商公司怎么运营？

四是场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户的需求

电商公司的运营通常包括以下方面：

产品选择和采购1.宝贝发布出去后，每天叫人进店铺浏览，增加人气。：选择合适的产品和供应商，确保产品的质量和供应的稳定性。

网站和平台建设：建立和维护电商网站或平台，提供良好的用户体验和便捷的购物环境。

销售和营销：制定销售策略，通过广告、促销等手段吸引客户运营可以分出很多层次，去做不同层面的事情，一般的电商运营，是一个完整的电商小团队的核心，是经营者或者管理角色，他需要全盘控，比如一个天猫店的运营，发展初期团队可能3-5个人，运营只有一个，你就是店长的角色，店里的日常经营都要管理，什么时候要进货，什么时候做促销，那些产品做暴款，店铺或产品怎么推广，预算的制定与执行，团队各成员和角色的管理和协调。这个店铺的总业绩直接与你挂钩。并提高销售额。

物流和配送：建立高效的物流体系，确保商品能够及时、准确地送达客户手中。

：提供良好的售后服务，解答客户问题，处理退换货等事宜，维护客户关系和。

电商运营如何做数据分析？

4.2007-2008获得广东工业大学学业一等奖

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。

对应来看销售额GMV与用户价值LTV的关系，注册用户数即新用户，更高的消费转化率即更多的首单用户，消费次数和客单价则是复购用户和忠诚用户的关键指标。

什么是数据分析思维？

数据分析思维，我认为是：把行为转化为数据-通过数据反推行为。

你经常来我店铺购买姨妈巾。

你今天过来买姨妈巾，我就知道你大概一周内要来大姨妈。根据你购买的数量跟规格，我就能推断你一次大姨妈来多久，量大概多少。拉出来你半年的购买时间，我就可以推断你多久一次大姨妈是不是稳定。

如果有两个月没看到你购买姨妈巾了。。。那肯定是在两个月前，你男朋友的雨衣破了。

拉出来你男朋友的购买记录，我就知道，这个店铺的雨衣可能不合格。

为了验证他是不是不合格，我们去看看他半年内的复购率是不是远低于同行。

嗯，就因为你没有买姨妈巾，我怀疑这个店铺的雨衣不合格。

学会数据分析的基本思维，只能说，你勉强具备数据分析的可能。

那么做数据分析。需要明白几个东西。

1、数据样本：数据样本如果选择不合理，那么结果完全就是错误的。譬如我去抓取一个定位40岁大姨妈巾店铺，要女性的姨妈周期，那根本就不科学好吗。这是青春期跟更年期的异（此例子说明林慕白同学同样对妇科知识有所涉猎，欢迎广大适龄未婚女性知友来信咨询）。

实战中经常犯的例子是：平销转化率很好的单品，在聚划算卖不好。平销转化率不好的某些单品，聚划算反而会卖电商运营一天，如果经济收入比较可观的话，还是比较值得的，因为毕竟电商从洽谈到发货需要很多流程，而且如果一个人完成的话，还是比较辛苦的爆？为什么呢？想想，别问我，自己想。闹不明白就别尝试做电商的数据分析了。

2、数据选择：实际上我们会遇到很多的数据，但是有些数据不一定是我们想要的。就像我们这辈子会遇到很多很好的女生，但是我们很难明白，谁才能更好陪伴我们走完这一生。这个事情无法举例，我这边给一份试题：

现在我们店铺需要做优惠券促销，目的要提高客单价。

好，你告诉我要做满100减10元。

嗯，很好，那你现在告诉我，为什么是满100而不是满110，为什么是减10元而不是减20。拿出来你的数据。

嗯，不要问我怎么弄。也不要怀疑我是不是真的能分析出来，我真的能。

3、动态变化：我们一般最常用的，就是通过数据之间的变化，来分析可能出现一些什么问题或者变化。然而当一个数据量变化的时候，往往其他的数据也会发生变化。所以我们需要清晰什么数据之间是正相关，什么是反相关，他们之间的关系，在什么情况下是成立的。譬如正常收藏的比例跟转化率是正相关的，但是这几天他们是反相关的。转化率越掉，收藏率可能就越高。

电子商务运营策划应该怎么做？

转化活动针对同一批用户来讲，时间周期短可参与次数少，侧重强激励，主要基于结构维度下的奖励进行设计布局（新人优惠券、首单返现、首单免费）。

1、做好目标人争取平台的资源，需要依据市场发展情况和店铺自身的情况来选择合适的活动方式。群定位，产品定位

每天活动在移动互联网平台的小伙伴们超过亿万，盲目的推送不仅会增加自己的运营成本，还会让运营没有针对性，转化率低下。所以，做电商运营，需要了解自己产品/服务的目标人群，做好目标人群定位，产品定位，分析他们有什么兴趣喜好、对哪类风格的广告感兴趣，有了目标才可以往需要努力的方向做。

下面，以美容品牌为例，展开详细的定位解析：

（1）以女性群体为主。女性更爱逛街购物，更倾向于在国外购买比国内更便宜的品与高品质商品。

（2）年龄集中在20岁－30岁之间，比较适合雅诗兰黛、兰蔻等，35岁以上的女性可以科氏......

2、做好产品市场数据分析

在平台上做电商运营，需要及时了解到该行业的一个趋势。因为，不同的产品都有属于自己的季节性，如空调，旺季对空调的需求量较多，所以可以通过产品数据分析，分析哪些用户的购买欲望较强，他们比较关注该产品/服务哪个信息点，以及自己面临的竞争对手具备哪些优势，是否可以借鉴弥补我们的不足之处等等，这些都需要提前做好市场分析及运营的规划。

3、从选品上逐个突破+做好推广

选品的策略，会影响营销效果，转化效果，甚至到推广效果。所以，在选品上不要盲目的跟风推广，能以经营的一两个产品进行突破，打破爆款，从而来带来店铺的其他产品。

另外，目前的网络大数据自上而下去学习和认知，自下而上去实践和验证，咱们下次再继续聊活动运营。而言，使用手机淘宝的人数远远超过了PC端用户。所以各大平台为了能更好的让商家合理分配到流量，让各大买家买到自己所心仪的产品，必须提高用户的消费欲望，同时保持较高的粘合性。

4、做好售后服务

电子商务运营的工作内容和必备能力

电子商务运营最初定义为电子商务平台（企业网站、、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。

电商运营的工作内容有哪些 （1）店铺日常运营

店铺日常运营很容易理解，就是店铺商品维护，上下架，评价维护，库存数量，制作详情页协助美工完成。店铺DSR，好评率，提升服务等等，这些基础而且每天都必须做的工作。

（2）活动运营

活动运营是产品销售以及吸引大流量的一种形式，我们都熟悉的天猫双十一，京东618等大型的电商活动过程中，很多店铺也会推出自己的活动。无论是大活动，还是小活动都属于活动运营，一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。

（3）电商运营日常工作内容：付费流量运营

根据自身店铺宝贝市场环境，做好相关的推广工作，充分利用淘宝推广工具钻展、直通车的优势。其他付费推广方式例如朋友圈、广点通、等。

（4）数据分析

数据分析是电商运营日常非常重要的一部分，通过定期的数据分析制定运营方案，并不断优化调整，提高成交率。

电商运营必备的能力有哪说到结构维度下同类型多活动并行的运营方式不得不提拼多多饱和式的拉新活动，拼多多同时进行的裂变拉新活动分别以实物商品、红包、消费红包为奖励，从激励角度进行同类型的多活动布局，满足用户不同偏好。些 （1）学习力

学习力是进行高智商活动的基本能力，学习能力的大小和你能走多远成正比。学习能力最起码包含三个子能力，分别是模仿能力、认知能力和创新能力。所有的创新都是建立在模仿和认知能力的基础之上的，创新包含了学习的迁移能力。创新能力越，学习能力越低。运营工作是一个不断变化的工作，而他的变现所在地：福建化很多时候是没有参考的，所以需要不断的自我学习，自我总结规律。

（2）数据分析与规律探索能力

这里面包含了最基本的洞察力，也就是异常特征的发现能力。能发现过去与现在的不同，发现得越多，洞察能力越强。情商越高，心眼越多，洞察力越强。另外一个是逻辑思维能力，能发现异常还不够，还得发现他们之间的关系，发现关系，才能找到各种现象背后的本质因素，才能做到对症下，解决运营难题。

（3）目标专业:电子商务管理能力

即实现目标的能力。实现目标需要和很多人，很多部门沟通协调，连最基本的沟通都不会，更不要说协调了，运营是电商公司的核心，所有工作都是围绕运营展开。会沟通也要会有说服意识，没有说服意识，别人就不会很当回事，从而偏离目标。

电商活动运营｜活动运营体系的框架和布局

吸引流量，销售产品的有效方式之一，不管活动大小，都能够有利于产品更好的进行销售，一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。

编辑导语：随着电商的发展，电商运营已经成为十分常见的岗位，其中，电商活动运营便是电商运营的重要形式之一，通过有效的活动运营，电商产品可以实现一定的拉新、促活与留存。本篇文章里，作者就电商活动运营的搭建策略等方面做了分析，一起来看一下。电商产品极为常见，综合电商、导购电商、跨境电商、生鲜电商、服务电商、直播电商门派众多，成为互联网行业重要的组成部分，也聚集了众多互联网从业者。

电商的产品功能和商品服务较稳定，相对于其他类型的互联网产品，电商也被看做是“运营驱动”更多的行业，其中活动运营更是电商运营中重要且常见的运营形式。

活动运营能够有效用户的高价值行为，培养用户消费习惯，打造产品的特色。为了更全面分享关于活动运营的方法经验和总结思考，将分多篇文章与你详谈活动运营，本文咱们聊“活动运营体系的框架和布局”。

一、活动运营框架

电商销售额GMV的拆解方式不少，大同小异：

GMV=注册用户数x转化率x消费次数x客单价

为根据自身店铺的属性，所在的市场环境，做好产品的推广工作，充分利用淘宝直通车的优势，也可以使用其他的推广平台来进行推广，比如微信公众号，朋友圈，等等。了提升GMV，需要更多的注册用户，更高的转化率，更多的消费次数和更高的客单价。

而用户生命周期价值LTV是身份不断进阶变化、形成不同阶段分层的用户持续贡献消费价值的结果：

新用户→首单用户→复购用户→忠诚用户→沉默流失用户

为了提升LTV，需要将不断运营用户从新用户到高价值的忠诚用户，并减少其流失。

基于对GMV和LTV的拆解，可将产品用户的运营阶段，划分三个阶段：

拉新阶段：获取更多注册用户数，提升新用户规模，是进一步运营的基础；转化阶段：提升消费转化率，提升首单用户数量，激活新用户消费价值；留存复购阶段：提升用户消费次数和客单价，提升产品复购忠诚用户数量，收益化。

活动运营最典型的分类框架也就自然出现了，基于活动的面向用户和阶段目标，电商活动可以分为三大类：拉新活动（拉新阶段）、转化活动（转化阶段），以及促销活动（留存复购阶段）。这三类活动从活动目标和阶段上基本覆盖了所有的电商活动，但并未包括以营销品牌目标为主的市场化活动。

三大类活动涵盖了从用户获取、用户转化、用户留存复购的用户生命周期价值提升的全流程，保证了各阶段用户价值的化，共同服务于产品的GMV目标。

电商三大活动类型形成了电商活动运营的框架，但其是相对宏观的活动阶段和类型划分，需进一步规划完善各类型活动下的具体活动布局。

同一大类下活动越多越好吗？几个活动才是？多个活动该怎么异化设计？用户每个活动都会参加吗？这些问题就是活动布局需要解决的问题。

活动的布局可以从时间和结构维度规划：

时间维度，即特定类型活动在不同时间阶段下的具体活动；结构维度，即特定类型活动在同一时间阶段下的并行活动。

结构维度和时间维度保证了活动全面性和持续性，更大化运营效果。实际运营中，多基于时间划分阶段，再设计各阶段的并行的多个活动。

1.结构维度下活动布局

结构维度下同类型的多活动并行，给予用户多样活动选择，有利于多种途径达成运营目标。

但是，既然多个同类型活动并行，就需要异化设计，异化设计的切入角度包括：

2.时间维度下活动布局

时间维度一方面是活动的常规迭代，保持活动新颖创意，保证用户参与度；另一方面的价值在于利用特定，设计活动主题和，有利于活动传播，并且降低用户的理解成本，提升活动关注度和参与度。

时间维度活动的常规迭代，多沿用结构维度的布局思路，定期策进行异化活动迭代。更重要的则是与特点结合的活动，常见的如下：

拉新活动在进行多活动布局时，以结构维度为主，辅之以时间维度。而多个拉新的异化多从激励（红包助力活动、商品砍价活动、组队领优惠券）、行为（邀新用户拼团免单、邀新用户助力砍价得商品）、场景（首页砍价助力、支付结果页下单拉新返现）角度区分。

以上，就聊完了电商活动运营的框架和布局，三大类型活动与产品GMV和用户价值LTV目标相契合，时间维度和结构维度上的多活动布局则是框架的进一步完善，共同形成了电商活动的运营体系。

#专栏作家#

吴依旧，公众号：增长海盗船，人人都是产品专栏作家。民族：汉族专注于用户运营增长的研究、实践和输出，关注在线教育、零售电商、知识付费行业。

本文原创发布于人人都是产品，

原文链接：

电商运营主要工作内容是什么？

了解需求，研究竞争对手的产品和服务，看看对方做了哪些方面的革新，判断这些是不是具有价值。如果能够为用户带来价值话，那么就可以为此借鉴了。在此基础上，提出网站具体的改善建议和方案，需要讨论分析，确认是否具体可行。必要时，进行调查取证或分析统计，综合评出这些建议和方案的可取性。

一、数据

首先是看我们店铺的总销售额，接着要看店铺核心的几个产品的流量，转化率和客单价，如果客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的事就是分析访客数了。

体检店铺，查看店铺是否有违规或扣分记录。统计好前一天的各项数据，如主推款、副推款、直通车、整体店铺数据等。还要统计好店铺流量数据，然后对比前一天的查看数据是否有异常并及时做出相应的方案。

查看排名、宝贝排名及店铺等级上升情况，查看店铺的跳失率，人均浏览时长、来查看详情是否出现问题，及时做出调整。

统计好竞争对手的各项数据，查看他是否有做什么变更，统计好前一天的销售情况，把数据统计做成表格。

二、查看实时数据

实时动态：分析出人群从哪些入口进店购买产品，根据流量来源优化和成本情况优化标题、主图、详情页。

好评：是跟真实买家来沟通，让他帮忙去晒图评论，这样是最有效果的，也可以认为的去做一些评价。

三、付费推广

制作付费推广，测图、花费等，以及产品推出去的一个过程。

破零

2.把上新的产品关联到店内销售好的产品内，让客户关联销售破零。

3.在直通车里建个，用来推广新品上新。

4.找朋友购买，从而让销量破零，控制转换率和同行不多，而且是持续、稳定增长趋势，好评上图。

四、活动策划

正常情况在没有活动的期间，可以在自己店内做一些促销性的活动。如果是活动的情况下，那么赠送一些与活动相关的的礼品，如免单、抽奖等。单品流量多的就做一些关联销售，查看淘宝是否有活动可以去参与，在微淘及内容自媒体做一些店铺活动优惠。

五、中评处理

打电话给客户跟他沟通，了解实际情况并做成报表统计出来。接下来去检查我们本身产品是否真的有这种情况，然后跟客户反馈作出一些调整。了解情况后，如果产品确实有问题，适当的给客户一些补偿，让他更改中评。

（2）实时跟踪，关注异常。电商运营的过程中，可能会有各种各样的情况出现，如用户的消费体验、用户对产品细节的疑问等等，这些都需要高度的精神集中关注的，所以需要时刻保持对异常情况的警惕性，提取优质作品，抓住优质用户。六、会员管理

在用户购买产品的时候，帮他加入店内的会员名单中来。在节日的时候，给会员人发送短信关怀，以及售后的服务问题，不定期向会员发送优惠。

电商运营自我评价及

电商运营是指对电子商务平台进行日常管理和运营的工作。其主要工作内容包括以下几个方面：

篇一

本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力，9年互联网从业经验，5年电商运营经验!

篇二

本人性格随和待人友善，工作认真负责，有很好的团队合作精神，做事谦虚用心上进，能吃苦耐劳。熟练办公软件，打字速度快，计算机软硬件、网络、网站组建与维护技能良好。有一定的英语基础和熟练的普通话与广东话，能够排除计算机(台式、笔记本)软硬件与网络维护方面的故障，网站建设推广优化维护技能，有一定的管理与协调能力，并拥有B2牌照，能够很好地完成上级给予的任务。

篇三

篇四

电商运营个人求职篇1

姓名:×××

性别:女

学历:本科

学校:广东工业大学

年级:大三

手机:138××××××××

电子邮件:××××@xxxcom

英语水平

1一次性以569分通过了英语六级水平考试

2熟悉电子商务专业英语

3具有良好的听、读、写能力，能用英语进行日常生活对话

4流利的粤语、普通话、闽南话

获得证书

1大学英语六级证书(569分，注：425及格)

2大学英语四级证书(528分，注：425及格)

4全国计算机等级考试C语言二级证书

5ITAT教育工程职业技能证书(C#)

个人技能

1熟练掌握各种办公软件

2数学基础扎实，具有较强的逻辑推理能力

3熟悉C语言、C#，了解JSP

4精通visualstudio、WinTC，了解powerbuilder、JBuilder等开发工具

6了解Premiere视频剪辑软件、光影魔术手处理软件

校内外实践

1.2007年参加学院学生会组织的义教活动，4人一组负责一个班级，与所负责班级的学生相处融洽。

2.2007-2008年加入06级分团委，参与策总之，电商运营是一个综合性的工作，需要有较强的市场分析、产品策划、数据分析、营销推广等综合能力，不断地进行优化和调整，以达到提高平台销售额的目的。划组织各项活动，例如“奥运情”画报比赛，主要负责选手管理，并配合其他负责人，高效率完成工作，从中锻炼了我的耐心、沟通能力，并培养了全局思维。

3.2008-2009年担任08级电商5班的助理班主任，辅助辅导员管理08级学生工作，从中培养了我的心和细心的品质。

4.2008年，农夫山泉促销，从中我学会大方面向大众。

获奖情况

1.2006-2007获得广东工业大学学生一等奖(德智体综合两个班)

2.2006-2007获得广东工业大学学业一等奖(学习成绩两个班)

3.2007-2008获得广东工业大学学生一等奖

5.2007-2008获得广东工业大学学院“团员”

主要课程设置

1.计算机类：C程序设计、数据结构、计算机组成原理、数据库技术、面向对象、数据通信与计算机网络、信息管理原理、管理信息系统开发与管理、网站建设

2.经管类：管理学、市场营销、3全国计算机等级考试数据库证书管理经济分析、客户关系管理、会计学原理、贸易

3.数学类：高等代数、概率论、数理统计、运筹学、

4.电子商务类：电子商务原理、网络营销、电子商务物流与供应链管理、电子商务安全与电子支付、数据仓库与决策支持系统

电商运营个人求职篇2

姓名：性别：女

出生年月：1992年12月

面貌：员

婚姻状况：未婚

身高：152cm

体重：40kg

户籍：福建

毕业学校：集美大学

学历：本科

专业名称：电子商务

毕业年份：2015年

求职意向

职位性质：

职位名称：分销、运营助理

工作地区：福建

待遇要求：面议

到职时间：可随时到岗

技能专长

语言能力：英语四级

熟悉WORD、EXCEL、PPT、学过JAVA、C语言等。

教育培训

教育经历：

时间所在学校学历

2011年9月-2015年6月集美大学本科

工作经历

所在公司：××××电子商务有限公司

时间范围：2014年12月-2015年4月

公司性质：民营/私营公司

所属行业：互联网/电子商务

担任职位：分销助理

工作描述：负责供销后台的日常处理

离职原因：

其他信息

自我评价：对计算机有较浓的兴趣，熟悉WORD、EXCEL、PPT、学过JAVA、C语言等。计算机等级为二级，多次获得奖学金。

电子邮箱：×××

怎样做好电商运营活动

电子商务专业毕业，熟悉淘宝(尤其是商城)，阿里巴巴等平台，百度等搜索引擎电子商务平台的作与，熟悉PS、AI等图形处理软件的作。能很好的帮助企业搭建并运营电子商务平台。有公司运营性质淘宝商城平台实际管理工作经验、网络销售及网络推广工作相关经验。通过阿里巴巴认证，能够胜任电子商务相关职位。有2年相关职位工作经验。做事认真，待人真诚。喜欢交友，乐于助人。兴趣也比较广泛，爱运动，喜欢书法。性格沉稳谦和，与人为乐，行事认真，力求上进，注重团队的力量，愿与的人共事，共创美好未来。

一、活动的目标/指标一定（1）想要做好电商运营，除了产品的价格合理、质量有保障外，还需要有人性化的售后服务，好的售后是维持好客户关系是最重要的，做好这个服务，才会获得很多回头客，才能提高店铺的销售。要搞清楚。

二、活动效益分析。

活动需要投入多少、可拉动收入多少，这个是活动策划的最终目的。

三、做好活动的总体规划，沟通透明化。

活动的总体思路和规划，起码在项目启动前要出来，同时保持整个项目的进展是沟通透明化。

这里的活动总体规划包括以下几个要点：

1、活动形式概要

2、活动投入和收入

3、活动资源安排。这样的好处是，方便让相关人员都知悉事情，同时也让老板或上司给与建议，保障活动进行环节资源的调配。

四、活动结案要用心写。

活动结案要用心写，总结每次成功的原因，特别是需要改善的地方。所以我一般使用促销活动直接影响产品GMV目标，活动类型丰富多样，覆盖用户范围和时间周期久，布局基于结构维度（满减/秒杀/拼团/M选N、品牌促销/全站促销、会员日）和时间维度（双11、618、庆）。日事清的电商活动管理功能，做整个活动的策划记录，从活动目的到的活动总结做到全程的管理记录。

电商运营怎样写方案

这就是数据分析的基本思维。

二、撰写方案所要用到的关键思维

一、撰写方案的关键思路

1.产品定价

2.常规性运营工作

三、方案撰写思路举例

1.项目背景

请勿长篇大论，控制在3条以内

2.项目目的

直接目的(有且只能有一个，且后续所有工作都要围绕这个目的进行)

间接目的(关联目的，不超过两个，做这件事能够带来的其他关联性的效果)

3.项目目标

围绕目的来进行目标一定要量化，这是评估运营成果最直接的衡量标准。

4.运营策略

5.排期

6.资源支持

7.运营预算怎样做好电商平台运营方案？

在做电商运营方案的时候，从内容和电商平台的性质着手：

1、需求分析和整理

内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。网站内容质量的提升，是决定网站是否有足够的资本去吸引别人。同时进行信息的编辑，以及需求、方案的实施。而网站策划则是做好前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。

标题内容的显示，功能键的摆放需要进行合理和科学地规划。

3、产品维护和改进

人员分析和判断问题，或给出合理的说法，把问题交技术去处理，或找好的解决方案。这点就需要公司的人员进行合理性的分配了

4、效果数据分析

根据用户习惯来调整网站方向，对细节进行分析，完成和提高网站对用户的粘性，提高吸引力及网站关注度。主要通过分析页面访问记录来实施，也可通过在线调查问卷的形式获取更多的用户体验。因此要求员有良好的分析能力

深知整个网站的运营情况，知识面相对来说比较全面，与技术人员、测试、业务的沟通协调工作，所以需要专业的人员来完成。

总之，有提出、有实施、有调5、部门协调工作研、有分析，有整理。相互配合进行