青岛电商找工作群号码青岛电商服务商

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青岛电商找工作群号码青岛电商服务商

1、（2）电话邀约：①交易订单筛选。

2、存在售后问题的订单一律不可以电话联系；②进行电话回访，了解购物体验和产品体验，邀约成为店铺会员，享受活动，参与深度购物体验服务；现在电商平台的流量成本已经越来越高，对于电商卖家寻求更低成本的流量已经迫在眉睫，刚好社群的出现给电商卖家打了一针强心剂，两者结合起来现在比价流行的说法是社交电商的社群，那要怎么做呢？优势：老牌电商，开店门槛资金低，市面配套软件教程资源多，店铺起来出单相对稳定。

3、PS:重点今年淘宝内部为了应对拼多多，也做了很多惠及中小商家的优惠政策，适合入场。

4、一、社群引流（1）主动式添加：快递包裹卡片，吸引性文字，好评返现，设定条件免单，并放置微信二维码；（2）主动式扩散：主动添加好友客户，参与朋友圈活动，进行社交扩散，吸引参与，赠送礼品、奖品、免单优惠等；2、被动式（1）电商店铺：已购用户添加，订单全面展开，添加为微信好友，吸引性文字通过好友验证；（3）旺旺群：主动式添加型社群：店铺增加对于进店客户尤其是咨询客户关注店铺、进群有礼等性话术；（4）注意事项：①主动式：一般是好评返现需求用户，主动参与性强，对于小感兴趣，可以作为活跃社群或者好评的重要角色；②被动式：容易出现售后问题，一旦出现售后问题且协商未解决的情况，一定要安抚并有解决问题的态度，而不是推脱和不理会；③微信规则：每个账号每日添加好友上限20，控制添加时间和频率，分散开添加，定期改变添加用语；④电话邀约：注意电话邀约时间和沟通语速以及情绪控制，尽量避免出现情绪波动影响电话邀约的情况，遇特殊情况安抚客户，取得信任，解决问题；⑤微信标签：对加入及添加的每个微信好友进行标签化，购买产品，是否属于大客户等；二、社群维护1、个人IP：（1）树立账号权威，打造独特风格。

5、知识型、搞笑型、老板型等；2、内容化：（1）产品知识科普，产品介绍，产品作用、效用，产品使用技巧；（2）娱乐性话题，热点、搞笑趣闻；（3）商业性互动，店铺优惠活动，社群奖励小游戏；3、朋友圈：朋友圈互动性，传播性活动，可与微淘进行联动活动，客户去微淘参与活动直接下单或者领取优惠券等奖品。

6、4、社群搭建（1）朋友圈社群二维码，不定时发布并更新，门槛性文字说明；（2）针对大客户进行专属社群搭建，做好细化服务和个人化服务及解答；（3）社群分类，根据客户标签及掌握信息进行共同点分类建群。

7、5、社群反馈（1）社群专员对互动性、活跃性进行统计和评比，社群之间比拼，做奖励；（3）了解社群内信息及需求，在多渠道多方面确保留存率。

8、6、注意事项：（1）社群规模：每个社群不超过350人，150-200人；（2）社群内容：不必要每天都有内容，但必须不要每天都有商业信息出现；。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。