销售助理是做什么的?
一、职位概要
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协助销售部完成销售部门日常事务工作。
二、工作内容
1.协助销售部和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;
4.整理公司订单，合同的执行并归档管理;
5.协助公司做好售后服务工作;
6.内部收支、往来账核对等账目处理;
7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。
三、工作任务
如果你是一名刚入职的销售助理，需要做的工作如下：
、熟悉工作职责和工作日程
这种所谓的了解，不能只停留在书面的范畴，还应该包括这个职位具体的工作如何开展，这才是关键的。一般来讲，公司也会提供一定的协助以及交接，这时你可向这位与你交接的同事请教，或者请求你的上司提供协助。因为有时你到职的那一天，与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退，因此对方容易有偏激的言行。此时你不需要过于计较对方的态度，也不要动摇自己加盟公司的信心，除了报以友好的笑容之外，就是给对方留下一个友善的印象。
第二、熟悉业务流程和人际关系
如果说岗位职责是明确自己需要做什么，那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。而你能否做好这些工作的关键，就是你的人际关系处理得好不好。每个公司都有相应的一些业务流程，你可以尽快去了解。在这里强调的重点问题是，这些业务流程在执行时，会关系到很多协作对象，因此你能否处理好与同事之间的人际关系，是你的工作能否顺利进行的关键要素。
作为新人，你的“一举一动”同事都很关注，这也是你们建立关系的良好“契机”。你千万不要凭借自己的喜好去“拉帮结派”，或者跟某些同事套近乎，你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件，而是成员之间形成的一种合作“默契”。因此，良好的工作关系更显得重要!
第三、熟悉公司产品
销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此，熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。
很多公司的产品一般都有分大类、系列以及单品的编号，以及每个单品的“卖点”和价格。这些都是表面的内容，你更需要熟悉这些东西：诸如什么是老产品，什么是新产品?什么是主打产品，什么是配套产品?什么是做利润的产品，什么是走量的产品?什么产品是走大卖场的，什么产品是做批发的?还有，这些产品的“卖点”是什么?它们在各地市场的被接受程度如何?等等。你要逐渐做到在工作中能够熟练运用这些知识。
第四、熟悉公司客户
有些公司规定销售助理要定期与经销商电话联系，以维持业务员之外的一种客情，并且可以获得市场的一些信息。但是同样的一个工作能不能做好，也取决于当事人的悟性以及感。销售助理不仅要跟客户(老板)联系，而且要跟客户的业务员、促销、仓管等都有亲密联系。这对于获取客户的业务拓展情况、产品销售和库存，以及公司区域出到当地有没有比较好地去拓展工作等都有着非常正面的意义。
销售助理的工作内容
以下是我为大家搜集整理的销售助理的工作内容，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在工作内容栏目!
销售助理的工作内容(一)
销售助理是协助销售部完成销售部门日常事务工作的，从总体上来看，销售助理的工作内容主要包括以下几个方面：
1. 协助销售部和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;
4. 整理公司订单，合同的执行并归档管理;
5. 协助公司做好售后服务工作;
6. 内部收支、往来账核对等账目处理;
7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。
销售助理的工作内容(二)
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的统计、管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复对销售动态情况的质询。
4.协助销售代表做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6.协助做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
8.完成销售临时交办的其他任务。
销售助理工作职责
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6、协助做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
8、完成营销部临时交办的其他任务。
拓展资料：
一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作。熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色；而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。这个职位具体的工作如何开展，如果说岗位职责是明确自己需要做什么，那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。而你能否做好这些工作的关键，就是你的人际关系处理得好不好。
销售助理，是指企业中负责协助销售代表工作的销售人员，主要负责辅助销售代表联系客户、开发客户、订单跟踪、销售资料收集整理、销售数据的统计、录入等工作。 销售助理协助销售代表工作，一般同时负责内勤以及部分销售工作。销售助理与销售人员一样都需要销售技巧，但是销售助理更偏向于幕后工作，需要了解更多的内容，销售助理岗位职责介绍如下：
1.依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定，做好销售合同、营销文件等资料的整理工作，并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存。
2.对公司的、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性。
3.整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料，协助部门做好年度、季度、月度的销售，并对数据进行分析。
4.搜集、整理市场销售信息、价格等相关资料、定期做成分析报告帮助公司的决策提供依据。
5.定期收集及汇总销售的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料，并进行核查校对，确保各项信息的准确记录，对上级咨询销售情况时能够及时汇报，并按照要求上报上级。
6.协助做好市场客户开发及维护工作，整理客户信息，参与编制合作协议，协助向客户传达公司的产品信息、销售政策；企业文化等，争取夺得订单。协助销售代表做好客户的接待以及沟通工作，负责记录和处理客户投诉，并联系相关部门协助处理。
现如今越来越多的人加入到了销售队伍中，因为销售能够更快更好的锻炼自己成长。很多一开始想从事销售行业的人选择了销售助理，同样是销售岗位，许多人对于销售人员与销售助理别不是很了解。
一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作。熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。
一、销售助理主要工作内容如下：
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复对销售动态情况的质询；
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、决策提供参考；
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；
6、协助做好部内内务、各种部内会议的记录等工作；
7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密；
8、完成营销部临时交办的其他任务。
二、销售助理的工作技巧如下：
拜访前：
1、要做好访前：
①有了，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小；
②事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍；
③事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不至于慌乱；
④有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。
2、前的内容：
①确定佳拜访时间。准备请客户吃饭，在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭早去早回；
②设定此次拜访的目标。通过这次拜访想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货；
③预测可能提出的问题及处理办法；
④准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。
拜访中：
1、要从客户角度去看待公司的销售行为。如从推销人员的立场去看，拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”；
2、拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样在买卖双方互惠的状况下顺利沟通；
3、不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，客户的需求和期待自然也就不一样，在拜访前就要搜集资料，调查、了解客户的需求，然后对症下。
营销助理的“一个端正”和“四个熟悉”
一个端正
销售助理在营销系统里面是一个没有成就感的角色。因此，平常的工作心态、敬业精神以及工作韧性显得尤其重要。笔者曾经关注过一些人对这个职位的感受，大部分人都很容易产生“厌倦感”。
人都是有喜怒哀乐的。可是做这个工作刚好相反，你决不能把“喜怒哀乐”表现在工作当中。
为什么说没有喜？公司有业绩了，营销总监可以喜，那是觉得自己有方；业务人员可以喜，那是觉得自己业务能力强，是公司的业务精英。营销助理在里面算什么？打杂呗！就是喜也是逼自己跟着“傻笑”。
为什么说不能怒？客户在电话里可以朝你发火，可以拍着桌子朝你发火，区域也可以仗着自己有业绩“狐虎威”地向你发发火，但是销售助理不能发火！你只要发点脾气，客户就会投诉你，就会说你心态不好，区域就会批你没有团队意识甚至在背后向告状，等等。
那还能哀和乐吗？哀了大家说你整天板着脸，缺乏活力，影响团队的战斗力。销售业绩好了，也不能表现得过于高兴。说不准有人偷偷蹦出一句“有你屁事，你有什么好乐的！”
所以，在这个岗位上一定要抱着端正的职业心态，把团队的成就当做自己的成就，把团队的快乐当做自己的快乐，在平凡的岗位上坚持把平凡的工作做好。
四个熟悉
一名合格的营销助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作。
， 熟悉工作职责和工作日程。
销售助理到职的天，需要先了解自己的“工作职责”以及这个职位的“工作日程”。
每个公司都有自己的一些管理规则，岗位职责的设定也是如此。公司不同，分工也会不同。因此，熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色；而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。
这种所谓的了解，不能只停留在书面的范畴，还应该包括这个职位具体的工作如何开展，这才是关键的。一般来讲，公司也会提供一定的协助以及交接，这时你可向这位与你交接的同事请教，或者请求你的上司提供协助。因为有时你到职的那一天，与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退，因此对方容易有偏激的言行。此时你不需要过于计较对方的态度，也不要动摇自己加盟公司的信心，除了报以友好的笑容之外，就是给对方留下一个友善的印象。
第二，熟悉业务流程和人际关系。
如果说岗位职责是明确自己需要做什么，那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。而你能否做好这些工作的关键，就是你的人际关系处理得好不好。
每个公司都有相应的一些业务流程，你可以尽快去了解。笔者在这里强调的重点问题是，这些业务流程在执行时，会关系到很多协作对象，因此你能否处理好与同事之间的人际关系，是你的工作能否顺利进行的关键要素。
作为新人，你的“一举一动”同事都很关注，这也是你们建立关系的良好“契机”。你千万不要凭借自己的喜好去“拉帮结派”，或者跟某些同事套近乎，你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。
有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件，而是成员之间形成的一种合作“默契”。因此，良好的工作关系更显得重要！
第三，熟悉公司产品。
销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此，熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。
很多公司的产品一般都有分大类、系列以及单品的编号，以及每个单品的“卖点”和价格。这些都是表面的内容，你更需要熟悉这些东西：诸如什么是老产品，什么是新产品？什么是主打产品，什么是配套产品？什么是做利润的产品，什么是走量的产品？什么产品是走大卖场的，什么产品是做批发的？还有，这些产品的“卖点”是什么？它们在各地市场的被接受程度如何？等等。你要逐渐做到在工作中能够熟练运用这些知识。
有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品，特别是站在销售角度去比较深层次地了解，却总是希望获取什么工作的技巧或心得，这是“本末倒置”的求解方法。
第四，熟悉公司客户。
很多人以为销售助理就是协助营销总监做好销售部的内勤工作就OK了，殊不知现在还有哪个企业可以于市场之外？因此，熟悉客户是做好内勤工作的一大基础。那么应该熟悉客户什么东西呢？
有些公司规定销售助理要定期与经销商电话联系，以维持业务员之外的一种客情，并且可以获得市场的一些信息。但是同样的一个工作能不能做好，也取决于当事人的悟性以及感。销售助理不仅要跟客户（老板）联系，而且要跟客户的业务员、促销、仓管等都有亲密联系。这对于获取客户的业务拓展情况、产品销售和库存，以及公司区域出到当地有没有比较好地去拓展工作等都有着非常正面的意义。因为客户（老板）一则太忙，二则给厂家反馈的信息出于商业目的往往会有意“加工”，因此如果你能把手渗透到具体负责工作的人员那里，和他们成为，不仅能够轻松地获得信息，而且有助于提升他们销售本公司产品的积极性。
总之，“一个端正”是强调营销助理要建立一个正确的职业心态，也是做好本职工作的重要精神动力，而“四个熟悉”是使自己在工作中能否“轻车熟路”、事半功倍的几种方法。如此，你在平凡的岗位上一定能够做出不平凡的职业成就！
参考资料：来自＜市场与销售＞
销售助理是协助销售部完成销售部门日常事务工作的，从总体上来看，销售助理的工作内容主要包括以下几个方面：
1. 协助销售部和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;
4. 整理公司订单，合同的执行并归档管理;
5. 协助公司做好售后服务工作;
6. 内部收支、往来账核对等账目处理;
7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。
销售助理具体做如下事情：
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6、协助做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
8、完成营销部临时交办的其他任务。
这个要看公司的实力问题了,各个公司的具体情况不一样:我就是一个销售助理
我们公司的事情比较多哦
1合同的整理,存档.
2合同款项到帐后的登记
3客户信息的监侧
4竞争对手的信息检测
5还有一些合同的制定方案的制定客户电话的接听
6各大小会议的记录整理
7销售总监年季度总结的初步撰写
8经营的撰写整理等
9一些小型方案的制定
10广告的排期方案的制定
11各个季度销售情况的统计监测
还有一些更加琐碎的事情,例如:的申领人员的报销等等
总之事情一大堆
工资还少少,不过是个锻炼人的职务.
1. 针对渠道的情况制定销售工作
2. 完成销量目标,优化品牌形象
3. 维护与店家及经销商之间的客情关系
4. 收集各类市场活动信息并及时告知公司相关部门
销售助理工作职责_销售助理工作内容有哪些
销售助理需要协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。以下是我精心收集整理的销售助理工作职责篇,下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。
销售助理工作职责篇1
1、了解客户需求，有针对性地向客户介绍学校课程，制定 学习 ；
2、保持与客户良好的沟通，耐心解答客户的疑问及咨询，为客户提供必要的 儿童 发展咨询；
3、有效维护，提供优质服务，达成长期合作；
4、根据公司发展规划，完成每月的销售指标。
销售助理工作职责篇2
1、喜欢孩子，致力于在早教行业长期发展；
2、热爱销售，愿意挑战高薪；
3、积极正向的工作态度，强烈的团队精神和出色的沟通能力；
4、执行力强，高度的感与意识；
销售助理工作职责篇3
1、 协助销售部人员ERP系统下单作、会简单的PPT，协助培训，制作培训；
2、 进行成本核算，提供报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；
3、 依据统计整理的数据资料，向主管提交；
4、 整理公司订单，合同的执行并归档管理；
5、 协助公司做好售后服务工作；
6、 内部收支、往来账核对等账目处理；
销售助理工作职责篇4
1、协助通过电话获取客户信息；
2、协助完成销售指标及业绩任务；
3、与新老客户建立良好的客情关系，为其传递产品的价值与服务，帮助客户更高效的使用软件。
销售助理工作职责篇5
1、了解需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并有能力，有技巧的开发新客户。
销售助理工作职责篇6
1.根据公司安排负责海外客户的询盘及跟进；
2.负责国内外展会和海外客户开发;
3.处理客户问题；
4.负责销售目标的达成;
销售助理工作职责篇7
1、 协助销售完成日常工作：跟进客户订单事宜，收集市场资料、统计销售数据，制作并分析相关报表，跟踪客户回款情况。
2、 及时协助销售跟进客户与内部其他部门进行沟通；
3、处理客户及投诉事项；
4、处理和管理销售相关文件；
5、跟进新产品研发；
6、部门主管交代的其他任务。
销售助理工作职责_销售助理工作内容有哪些相关 文章 ：
★ 销售助理岗位职责概述
★ 销售助理工作职责新汇总
★ 销售助理的岗位职责说明
★ 销售助理岗位职责范本
★ 销售助理岗位职责精选7篇
★ 销售助理岗位职责范文
★ 销售助理岗位职责新范文7篇
★ 企业销售助理岗位职责大全
★ 销售助理有哪些岗位职责呢
销售助理的工作内容是什么
销售助理的工作内容 1、管理销售合同、协议和商业后勤，确保对外基本销售文件的标准化;
2、记录账目并管理重要的销售文件，避免销售信息的遗漏;
3、负责订单以及各类报表的制作和管理，根据销售订单处理流程，核对、接收订单。
4、销售人员考勤统计及薪资结算。
具体岗位职责有：
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的'制作、编写，并随时答复对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6、协助做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
8、完成营销部临时交办的其他任务。
一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作。熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。